基于綜合集成賦權法的電網物資供應商績效評價研究

張衛(wèi)東 劉昕蕾 霍然 姚楠 朱麗娜

摘要：將唯一參照物比較法（主觀法）與熵值法（客觀法）相結合形成綜合集成賦權法作為權重計算方法，構建了電網物資供應商評價指標體系，利用正太分布理論建立分級模型，依據(jù)供應商綜合評價結果進行分級，并提出對不同種類的供應商制定不同的管理策略。

關鍵詞：電網物資供應商;唯一參照物比較法;熵值法;供應商分級

中圖分類號：F25文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.05.013

0引言

電網物資供應商的選擇直接影響電力公司的經濟效益、安全生產，如何選擇合適的物資供應商并對其進行差異化管理是電力公司面臨的切實問題。國內外學者對供應商選擇問題的研究主要集中在三個方面：在評價方法選擇方面，主要運用可信粗糙集方法（BRSA）、灰色關聯(lián)分析方法、層次分析法和理想點法（TOPSIS）等方法對供應商進行評價選擇;在指標體系構建方面，國外學者多考慮經濟、環(huán)境和社會等相關因素，國內學者多從供應商資質能力、技術能力、履約能力、價格水平、產品質量和服務質量等等方面構建評價指標體系;在對供應商的差異化管理方面，學者們建立了以平均值為劃分標準的分級模型，依據(jù)分級結果制定了相應的管理策略。這些對供應商評價與選擇的研究均只是集中于某個階段或某些階段，并未將供應商的選擇與供應商分級管理聯(lián)系在一起，且應用的評價方法也較為單一。本論文旨在深入剖析電力公司物資供應商管理現(xiàn)狀的基礎上，建立適合電網物資供應商評價的指標體系，利用綜合集成賦權法對供應商進行評價，依據(jù)評價結果對供應商進行合理分級，以期實現(xiàn)對供應商的差異化管理。

1供應商績效評價指標體系的建立

供應商績效表現(xiàn)水平評價是衡量供應商行為表現(xiàn)及其產品質量的主要手段，同時也是招標采購過程選擇供應商的重要依據(jù)之一。本文構建的評價指標體系主要以簡練、易操作且反映問題的全面性，同時避免指標過多增加評價成本為原則，從供應商的合同簽訂、履約情況和服務態(tài)度等方面選取有代表性的指標，當供應商供應物資數(shù)量或簽訂訂單數(shù)量存在較大差異時，抽檢驗收等環(huán)節(jié)只做同等數(shù)量上的對比會有失公平，論文指標選取多采用比率計算公式。評價體系共分7個階段10個二級指標，如表1所示。

2供應商績效評價模型構建

現(xiàn)利用某電力公司的物資采購和運行數(shù)據(jù)說明供應商績效評價模型的構建過程。

2.1數(shù)據(jù)處理

以配電變壓器綜合配電柜（簡稱JP柜）為例，選取其中5家供應商數(shù)據(jù)進行供應商評價計算說明。對數(shù)據(jù)進行歸一化和無量綱化處理，數(shù)據(jù)處理結果如表2所示。

2.2評價指標權重的確定

選擇綜合集成賦權法確定指標權重，該方法是將唯一參照物比較法判斷（主觀賦權法）與熵值法（客觀賦權法）確定的兩個權重利用數(shù)學方法形成一個權重，由此確定的權重系數(shù)可以同時體現(xiàn)主觀信息和客觀信息，既可避免因主觀評價產生的主觀隨意性，也可避免因客觀數(shù)學理論而忽略的評價者的主觀信息。

3基于綜合評價的供應商分級及應用

3.1供應商分級

供應商分級標準制定時應用正態(tài)分布的“鐘形”曲線分布規(guī)律，根據(jù)均值μ和標準差σ制定分級界限，并結合2/8原則，期望80%左右的供應商落在曲線的中部，將正態(tài)分布概率密度函數(shù)的μ-1.28σ和μ+1.28σ值作為對供應商進行分級的分級界限。即當供應商綜合評價結果大于μ+1.28σ時為A級供應商，供應商數(shù)綜合評價結果小于μ-1.28σ時為D級供應商，分別占總數(shù)的10%，供應商綜合評價結果落在分級界限區(qū)間內的為B級和C級供應商，占總數(shù)的80%;再根據(jù)樣本均值劃分B類和C類供應商。

以某計算期內JP柜為例對所有供應商的績效按照上面的評價方法進行綜合評價，計算結果分布情況如圖1所示，平均分為82.3，方差為7.1，績效水平得分的分布曲線近似正太分布，根據(jù)正態(tài)分布概率函數(shù)確定供應商分級標準。

根據(jù)供應商分級界限理論，計算分級界限分別為73.2（μ-1.28σ）和91.4（μ+1.28σ）。即有綜合評價結果大于91.4分的為A級供應商，小于73.2分的為D級供應商，根據(jù)樣本均值（82.3分）劃分B級和C級供應商。供應商在績效水平方面的分級標準及各級供應商的特征定義如表8所示。

3.2分級的應用

供應商的績效綜合評價可以直接應用在招標評標時對供應商的績效打分，避免專家現(xiàn)場打分的隨意性和不確定性，也在一定程度上降低評標專家的工作強度。

招標采購部門也可根據(jù)供應商分級結果，對不同類別的供應商實施差異化管理策略。具體管理策略如下：

A級供應商：A級供應商屬于行業(yè)領先水平的供應商，在采購時可與該級別供應商保持較緊密關系，優(yōu)先選用該級供應商的產品，招標采購中予以加分，貨款支付等環(huán)節(jié)給予優(yōu)待等。

B級供應商：B級供應商屬于高于行業(yè)平均水平的供應商，當A級供應商數(shù)量較少甚至沒有時，首選該級別的供應商，與其保持良好的合作關系，招標采購中予以加分，貨款支付等環(huán)節(jié)給予優(yōu)待但優(yōu)惠程度低于A級供應商。

C級供應商：該級別的供應商績效水平低于B級，處于行業(yè)一般水平，當發(fā)生采購需求時需對其進行重點監(jiān)控，例如加強關鍵工序檢查，增加抽樣數(shù)、提高抽樣率等，保證各供應環(huán)節(jié)的產品和服務質量。

D級供應商：該級別的供應商績效評價指標各方面均低于行業(yè)水平，屬于最低等級的供應商，應慎重選用該類供應商的產品或者對其進行淘汰管理等。

4結論

基于綜合集成賦權法建立了涵蓋從簽訂合同開始到售后維護階段的全過程供應商評價指標體系和以正太分布和2/8原則相結合的供應商分級，利用供應商的綜合評價得分將供應商分為A級（處于行業(yè)領先水平）、B級（高于行業(yè)平均水平）、C級（處于行業(yè)一般水平）和D級（低于行業(yè)平均水平）四個等級，并分別制定了相應的管理策略，將績效評估與分級管理相結合，實現(xiàn)了供應商的差異化管理。供應商分級適用于物資供應商數(shù)量較多（>9）的情況，供應商數(shù)量越多正太分布效果越明顯。

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基金項目：北京市教育委員會科研計劃項目資助（SM201710037002）。

作者簡介：趙琨（1978-），女，副教授，博士，研究方向：最優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘、支持向量機;史艷華（1995-），女，學生，本科;史曉霞（1978-），女，講師，博士，研究方向：空間信息物流技術和綠色物流。