增權(quán)視角下高校貧困生心理問(wèn)題的社會(huì)工作介入

周有娣 黃森文 朱漢陽(yáng)

[摘 要]高校貧困生群體的規(guī)模不斷壯大，貧困生的心理問(wèn)題也日益凸顯，成為令人關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。本文試圖基于增權(quán)理論，以高校貧困生為研究對(duì)象，對(duì)高校貧困生存在的心理問(wèn)題進(jìn)行了分析，并從個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三大方法著手，對(duì)貧困生“心理貧困”問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)工作介入。

[關(guān)鍵詞]貧困生;增權(quán);社會(huì)工作

[中圖分類號(hào)]G441 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

近年來(lái)，高校不斷擴(kuò)招，越來(lái)越多孩子走向了象牙塔，貧困生在大學(xué)校園中的比重和數(shù)量也不斷增加。相對(duì)于非貧困生，他們承受著經(jīng)濟(jì)上和學(xué)習(xí)上的雙重壓力，盡管國(guó)家出臺(tái)了許多資助政策來(lái)幫助貧困生，但作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，他們存在著經(jīng)濟(jì)貧困、能力貧困、心理貧困等一系列問(wèn)題。其中貧困生的心理方面的問(wèn)題，即“心理貧困”也越來(lái)越引起人們的高度關(guān)注。

1 貧困生心理問(wèn)題

大學(xué)生們承載著家人很高的期望來(lái)到象牙塔，特別是高校貧困生，他們抱著“躍龍門”的心態(tài)走進(jìn)校園，自我定位很高。但是由于貧困生承受經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)和擇業(yè)多方面的壓力，心理方面產(chǎn)生了許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 自卑

由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，貧困生在心理上難免存在不平衡和失落感。內(nèi)心的自卑使貧困生自尊心很強(qiáng)，常產(chǎn)生自我保護(hù)意識(shí)，不希望別人了解到自己的家境，不肯輕易接受別人的幫助。在日常生活中常以強(qiáng)自尊來(lái)掩飾自己真實(shí)的情緒，特別在意他人的評(píng)價(jià)，常由于過(guò)度的自卑而產(chǎn)生消極的情感。

1.2 焦慮

貧困生家境一般比較差，家庭負(fù)擔(dān)重，常常需要為生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)而焦慮。當(dāng)成績(jī)不理想，前途渺茫時(shí)常感覺(jué)辜負(fù)了父母的期望而過(guò)度自責(zé)。經(jīng)濟(jì)上、思想上的壓力長(zhǎng)期得不到緩解，使貧困生常處于緊張、不安、憂慮的消極情緒之中，表現(xiàn)為極度的焦慮狀態(tài)。

1.3 封閉

一般來(lái)說(shuō)，貧困生各方面比較獨(dú)立，但這種獨(dú)立性又常帶有不穩(wěn)定。他們往往拒絕和別人交往，不愿意向別人傾訴，害怕別人笑話，進(jìn)而常演化為一種封閉的性格。為了不讓別人知曉自己的家境，不把自己缺點(diǎn)暴露在眾人之下，他們習(xí)慣把自己緊緊包裹起來(lái)，游離于集體之外。在遇到困難時(shí)，他們喜歡一個(gè)人扛著，不求助于他人。長(zhǎng)久以往，貧困生形成了封閉的性格。

1.4 脆弱

艱苦的成長(zhǎng)環(huán)境給了貧困生堅(jiān)強(qiáng)不屈的性格。他們勤奮好學(xué)，生活簡(jiǎn)樸，時(shí)刻想呈現(xiàn)一種堅(jiān)強(qiáng)不屈的狀態(tài)來(lái)掩飾內(nèi)心的自卑，家庭的經(jīng)濟(jì)壓力又往往使他們的內(nèi)心十分脆弱。他們害怕被人討論自己家境和穿著，害怕同其他同學(xué)作比較，他們常故作堅(jiān)強(qiáng)來(lái)自我保護(hù)，因?yàn)樗麄兒ε麓嗳跣氖艿絺Α?/p>

2 增權(quán)視角下的社會(huì)工作介入

高校貧困生“心理貧困”產(chǎn)生原因是權(quán)能的缺失和無(wú)權(quán)感，而解決這一問(wèn)題的有效途徑就是增權(quán)。本文將試圖通過(guò)運(yùn)用增權(quán)理論從個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作三個(gè)方面對(duì)高校貧困生的“心理貧困”問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)工作介入。

2.1 提供個(gè)案輔導(dǎo)

為了幫助高校貧困生實(shí)現(xiàn)增權(quán)，走出心理困境，可以通過(guò)以下幾個(gè)方面對(duì)貧困生提供個(gè)案輔導(dǎo)：

2.1.1 心理輔導(dǎo)

造成貧困生“心理貧困”，不但有物質(zhì)的上貧困，更有貧困生對(duì)貧困的非理性認(rèn)知。他們認(rèn)為貧困使自己處處不如他人， 從而產(chǎn)生自我否定。因此，社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)貧困生以積極的態(tài)度看待貧困環(huán)境對(duì)自身成長(zhǎng)的積極意義。通過(guò)幫助他們樹(shù)立信心，認(rèn)識(shí)到貧困是人生不可多得的磨煉和財(cái)富，幫助貧困生走出“心理貧困”，實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展。

2.1.2 發(fā)掘優(yōu)勢(shì)視角

優(yōu)勢(shì)視角同增權(quán)理論密不可分。針對(duì)貧困生產(chǎn)生的各種心理問(wèn)題，表現(xiàn)出無(wú)權(quán)感，社會(huì)工作者在增權(quán)視角下，幫助貧困生發(fā)揮潛能，挖掘自身的資源，增進(jìn)他們的自我效能感，幫助他們樹(shù)立信心，認(rèn)識(shí)到自己雖然經(jīng)濟(jì)條件不如他人，但具有“艱難困苦，玉汝于成”的堅(jiān)韌品德，鼓勵(lì)他們利用自身優(yōu)勢(shì)，勇敢地面對(duì)貧困生的弱勢(shì)情境，建立積極的人生觀。

2.1.3 進(jìn)行危機(jī)介入

當(dāng)貧困生由于“心理貧困”，對(duì)生活失去信心，做出各種極端行為時(shí)，社會(huì)工作者需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。利用增權(quán)理論來(lái)影響貧困生的參與行為，幫助他們緩解壓力，放松心態(tài)，鼓勵(lì)他們勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，盡快走出心理陰影，重新樹(shù)立個(gè)人自信，恢復(fù)和發(fā)揮自身功能，走出危機(jī)。

2.2 建立互助小組

在增權(quán)理論的指導(dǎo)下建立各種貧困生的互助小組，可以通過(guò)小組過(guò)程及小組動(dòng)力，小組成員的相互作用，增強(qiáng)其認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)貧困生們共同成長(zhǎng)。

2.2.1 成長(zhǎng)小組

增權(quán)視角下貧困生成長(zhǎng)小組針對(duì)他們的這些弱點(diǎn)采取的是“增權(quán)賦能”。社會(huì)工作者利用課余時(shí)間開(kāi)展各種以貧困生為對(duì)象的交友聯(lián)誼和興趣小組活動(dòng)，挖掘貧困生自身資源和優(yōu)勢(shì)，幫助貧困生重新認(rèn)識(shí)和欣賞自己，實(shí)現(xiàn)在小組活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)和解決問(wèn)題，增強(qiáng)其自我效能感，讓貧困生感覺(jué)到自己有能力去解決問(wèn)題，進(jìn)而消除貧困生的消極權(quán)能感。

2.2.2 自助小組

增權(quán)視角下自助小組活動(dòng)可以提升貧困生的意識(shí)覺(jué)醒，讓他們發(fā)揮主動(dòng)性來(lái)改變自身的“心理貧困”狀況，在活動(dòng)中獲得自尊，消除了無(wú)權(quán)感，提高自我效能感。在自助小組活動(dòng)中， 社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)高校貧困生的說(shuō)出他們心聲，學(xué)會(huì)同小組成員進(jìn)行傾訴與分享，讓貧困生們認(rèn)識(shí)到自己潛在的能力，一起習(xí)得如何解決“心理貧困”問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清自己面臨的環(huán)境并不是那樣惡劣，改變過(guò)去那種“經(jīng)濟(jì)貧困使我一切都不如人”的想法，對(duì)自己進(jìn)行重新定位。

2.3 社區(qū)干預(yù)

社區(qū)介入是整合社區(qū)內(nèi)的各種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持資源， 運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理念和方法，為貧困生提供各種幫助的方法。

2.3.1 構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

在增權(quán)視角下通過(guò)建構(gòu)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升貧困生的權(quán)力，能在很大程度上解決“心理貧困”給他們帶來(lái)的負(fù)面影響，有效預(yù)防貧困生心理問(wèn)題的發(fā)生。社會(huì)工作者應(yīng)為貧困生尋求社會(huì)支持，包括社會(huì)公眾的理解，親屬以及朋友的支持以及貧困生所在社區(qū)人們的支持。同時(shí)可以構(gòu)建以貧困生為本的互助支持網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)挖掘他們自身的潛能，增加他們的自信，幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)的網(wǎng)絡(luò)之中，在他們便形成了自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而促進(jìn)他們心理的和諧發(fā)展，遠(yuǎn)離“心理貧困”。

2.3.2 加強(qiáng)社區(qū)宣傳

增權(quán)的過(guò)程中十分強(qiáng)調(diào)外部力量的推動(dòng)和促進(jìn)作用。在幫助貧困生挖掘自身潛能，進(jìn)行個(gè)人增權(quán)時(shí)，同時(shí)也需要外力的推動(dòng)實(shí)現(xiàn)增權(quán)。為了讓更多人來(lái)推動(dòng)貧困生的增權(quán)，社區(qū)宣傳就顯得很重要。社會(huì)工作者可以發(fā)揮宣傳者的角色，通過(guò)宣傳欄、海報(bào)等形式呼吁更多人來(lái)關(guān)注貧困生，讓社會(huì)上的企業(yè)、慈善組織、學(xué)校以及許多好心人都紛紛伸出援手來(lái)幫助他們，如慈善組織為貧困生成立了專項(xiàng)基金會(huì)，企業(yè)以自身名義在學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，學(xué)校舉辦各種心理輔導(dǎo)方面的公益講座等。

3 結(jié)語(yǔ)

在增權(quán)理論的視角下，高校貧困生作為一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體，是一個(gè)無(wú)權(quán)的群體，是增權(quán)的主要對(duì)象，從社會(huì)工作的角度來(lái)解決貧困生的“心理貧困”問(wèn)題主要是通過(guò)外界推動(dòng)力與貧困生自身改變相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)，幫助貧困生實(shí)現(xiàn)自我意識(shí)的醒覺(jué)，改善他們?cè)谛睦砩线m應(yīng)環(huán)境的能力。社會(huì)工作者要讓貧困生意識(shí)到自身是有能力、有價(jià)值的，進(jìn)而消除貧困生的無(wú)力感，提高“自我效能感”，最終實(shí)現(xiàn)改善貧困生“心理貧困”的現(xiàn)狀。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 左小彩.增權(quán)理論對(duì)高校貧困生“心理貧困”問(wèn)題的解讀[J].新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（06）.