加油站經營風險分析及管理對策

于永祥

摘 要：在現代社會經濟建設過程中，加油站對我國交通事業(yè)發(fā)展具有極其重要的作用，加油站在日常經營過程中，必須對其經營風險進行嚴格控制，確保相關工作有序開展，進而對國家交通事業(yè)的有效發(fā)展提供更高程度的保障。本文首先分析加油站經營過程存在的具體風險，然后以此為基礎，進一步探究管理策略，分別從相關規(guī)章制度，良好文化氛圍，資金管理，監(jiān)督巡查工作，警示教育，員工整體素質，防范風險能力七個方面展開具體論述，希望能夠為其相關人員具體工作提供較為豐富的理論依據。

關鍵詞：加油站;經營風險;管理對策

中圖分類號：F426.22 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2019）23-0203-02

在加油站建設過程中，內部管理風險和信息網絡風險使其日常運營面臨較大的安全風險，相關工作人員必須對其進行深入分析，確保有效避免經營風險，保障加油站經營的有序性，對其經濟效益和社會效益進行更高程度的保障，為了進一步明確加油站日常經營過程中如何更為科學的進行安全風險管理，特此展開本次研究。

1 經營風險

1.1 內部管理風險

在加油站日常經營管理過程中，內部管理風險也是其中極為重要的一種風險，如果不能確保嚴格監(jiān)督內部管理人員，可能會使其內部管理出現疏漏，導致加油站銷售貨款出現風險[1]，使其外部信用降低，對其正常經營運轉造成不利影響，進而在很大程度上危害加油站。除此之外，內部人員專業(yè)素質也會對加油站運營造成很大程度的直接影響，如果內部工作人員專業(yè)技能和工作素質無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，也會使其經營面臨一定的風險，必須對其進行深入分析。

1.2 信息網絡風險

在我國目前現代科技高速發(fā)展過程中，加油站也逐步開始實現網絡信息化經營。網絡信息化的應用能夠確保在一定程度內合理更新信息化設備，使其應用效果得到有效提升，同時也可以確保相關人員在日常工作中進行更為有效的信息交流。公司科學應用網絡設備能夠處理大小事務，實現工作效率和工作準確性的有效提升。但是在網絡化的不斷發(fā)展過程中，現代公司建設對網絡設備具有較大的依賴性，如果不法分子通過利用信息化網絡存在的漏洞攻擊公司，很難確保有效維護和管理受損系統(tǒng)，如果病毒侵入公司內部，勢必會使公司面臨很大的經濟損失。與此同時，如果不法分子盜取儲存的關鍵信息，會使公司面臨毀滅性打擊，必須對其嚴格控制。

2 管理對策

2.1 完善相關規(guī)章制度

加油站在開展日常工作過程中，必須對其各項規(guī)章制度進行科學完善，確保相關制度具有更高的執(zhí)行力，在此過程中，如果出現大額資金往來，相關單位必須簽訂合同，同時，由第三方擔保[2]。在此過程中，首先需要堅持問題導向，對管理加油卡運營的相關規(guī)定和管理客戶積分優(yōu)惠等具體辦法進行科學完善，對客戶辦卡數量進行嚴格控制，同時還需要對客戶辦卡資質進行嚴格審核，實現辦卡數量的科學控制。與此同時，還需要嚴格制定卡片短少和違規(guī)辦卡的處罰方式。加油卡管理工作人員必須對其異常消費情況進行定期監(jiān)控，對發(fā)卡網點發(fā)卡實行監(jiān)管，確保辦理副卡時向上級部門如實上報審批，對其相關人員經營行為進行合理規(guī)范，避免出現違規(guī)套現問題。其次，還需要科學落實風險提示，通過梳理分析風險點，強化風險識別，在管理加油卡運營過程中，及時進行風險提示，有效結合系統(tǒng)管理和工作人員管理，杜絕腐敗行為。

2.2 營造良好文化氛圍

在現代社會發(fā)展過程中，安全成為各行各業(yè)的重要話題，在石油企業(yè)運營過程中，安全性具有極其重要的地位，因此，企業(yè)科學營造安全運營的文化氛圍具有不可或缺的重要價值，能夠進一步推進企業(yè)發(fā)展，例如，在企業(yè)建設過程中存在大量安全設施或為保障運行安全而設置的相關設施，但是，如果相關人員在具體工作過程中安全意識缺失或操作失誤，也會導致產生一定的安全事故，科學營造良好安全文化氛圍能夠對員工造成很大程度的影響，對企業(yè)安全發(fā)展具有極其重要的現實意義?；诖耍髽I(yè)需要定期組織開展安全知識講座，使員工對行業(yè)安全及資金安全知識具有更大的興趣。在此過程中，還需要進一步組織開展安全知識競賽，操作技能比武和安全故事演講等趣味活動，確保員工在日常生活中長期接受安全知識教育，從而使其養(yǎng)成安全行為習慣，確保企業(yè)安全運行，從而有效防范加油站的安全風險。

2.3 嚴格把控資金管理

在石油公司銷售成品油過程中，加油站是其不可或缺的重要環(huán)節(jié)，通常情況下，企業(yè)前期投入的大量資金在加油站銷售油品過程中得到回收，是企業(yè)資金回籠的重要渠道，對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的影響。而在具體進行銷售中，為了確保油品具有更高的銷售量，需要設置更多加油站，在加油站不斷增多過程中，資金管理的重要性也得到了一定程度的突顯，如果相關工作人員放松資金監(jiān)管，則資金管理漏洞會逐步由單個加油站發(fā)展為群體，為企業(yè)帶來巨大的損失，使企業(yè)資金面臨很大的風險，對企業(yè)進一步發(fā)展造成很大程度的不利影響。企業(yè)如果要想對該項風險進行有效避免，就必須確保科學管理相關資金，保障加油站銷售資金具有更高的安全性，通過建立完善的資金方面管理制度，并嚴格落實各項規(guī)章制度，從而保證企業(yè)在營業(yè)款管理風險得到有效控制，確保能夠控制資金風險，與此同時，還需要通過安置保險柜，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定對保險柜安全進行更高程度的保障，科學實施雙人保管鑰匙，同時，在使用完畢之后，需要立即關閉防盜門[3]。最后還需要對員工進行一定程度的專業(yè)培訓，向員工講解相關經典案例，并對其進行深入分析，使員工具有更高的防范意識，切實掌握防范方法，當加油站遇到搶劫案時，需要在保障自身安全的同時及時報警，同時，還需要將作案人員細節(jié)特征記住，確保在后期警方進行破案工作，具有明確的依據。

2.4 加強監(jiān)督巡查工作

首先需要進行信息技術的科學應用，通過對其銷售管理系統(tǒng)中的漏洞進行深入分析，及時進行系統(tǒng)補貼的合理增加，確保對其各系統(tǒng)對接關系進行合理完善，為銷售系統(tǒng)增設貸款追蹤和貸款預警功能，避免不法分子利用系統(tǒng)漏洞謀私，充分發(fā)揮各種營銷工具。其次，還需要科學實施風險排查，將單卡單日加油升數和次數作為排查標準，由相關業(yè)務專家科學進行線上檢查充值返利，積分優(yōu)惠異常數據，與此同時，還需要利用視頻監(jiān)控嚴格監(jiān)督異地掛失和開卡，異常加油流水，異常消費等行為，對其風險點進行深入分析，將異?？êY選出來，然后針對具體狀況進行突擊巡查，對其違規(guī)套積分、套返利、套現、套票等問題進行嚴格查處，震懾對企業(yè)建設過程中存在不良心理的工作人員。

2.5 合理實施警示教育

在基層員工中需要進行反腐倡廉活動的深入開展，在站內培訓工作中合理納入廉潔教育，通過科學應用系統(tǒng)內外出現的反面案例科學開展警示教育，利用身邊的案例，對其相關人員進行科學教育，對全體工作人員思想道德觀念進行更高程度的保障，使其在日常工作中講誠信，講責任，講法紀，講道德，同時還需要確保實現員工廉潔從業(yè)意識和學法守法意識的有效增強，使其對法規(guī)制度具有更為深入的認識[4]。與此同時，如果發(fā)現不法行為，需要采取零容忍的態(tài)度進行責任追究和嚴肅處理，確保廣大干部員工內形成不想腐，不能腐，不敢腐的有效機制，保障企業(yè)政治生態(tài)發(fā)展的科學性，為企業(yè)進一步發(fā)展提供必要的政治保障。

2.6 提升員工整體素質

在企業(yè)建設過程中，員工具有一定程度的基礎性價值，由于我國目前加油站用工性質具有一定特殊性，同時，在我國目前具有錯綜復雜的社會利益關系，科學培養(yǎng)員工風險意識是其中極為重要的一項工作。在加油站具體經營過程中，通過收集事故和分析機理，對其相關人員進行科學培訓，實現其專業(yè)知識的合理更新，從而使其具有更高的安全行為意識。與此同時，通過推理和演練分析事件成因，確保能夠正確應對矛盾，使其得到有效化解，進而保障減少損失。與此同時，還需要對企業(yè)工作人員進行誠信價值觀的科學教育，確保加油站能夠更為高效的防范經營風險。與此同時，在市場經濟發(fā)展過程中信任和合作是各行各業(yè)發(fā)展的重要保障，因此，誠信是企業(yè)危機防范的重要武器。企業(yè)需要確保員工能夠進一步明確信任與誠實，對企業(yè)發(fā)展的重要價值，以此為基礎，才能確保企業(yè)遠離危機，合理規(guī)避日常運營中可能出現的各種風險[5]。最后還需要確保相關工作人員認識自身工作的重要性，使其能夠更為積極的參與日常工作。生產過程中單位需要定期考核相關人員業(yè)務能力和工作業(yè)績，確保相關人員在日常工作中具有更高的積極性和主動性。

2.7 強化防范風險能力

在企業(yè)建設過程中，每個員工都是其不可或缺的一份子，因此，在加油站具體經營過程中，如果要確保及時發(fā)現和有效彌補缺陷，必須確保全員參與。在加油站具體運行過程中，不可避免會面臨一些新問題和新情況，需要全體工作人員共同面對，持續(xù)改進。同時，企業(yè)建設過程中，有效提升風險防范能力具有一定的長期性，需要全體工作人員全方位努力，使其在一定程度內形成強大的核心凝聚力，從而確保加油站運營的安全性[6]。

3 結語

總而言之，通過完善相關規(guī)章制度，營造良好文化氛圍，嚴格把控資金管理，加強監(jiān)督巡查工作，合理實施警示教育，提升員工整體素質，強化防范風險能力能夠確保加油站在日常經營中有效預防經營風險，對其內部管理風險和信息網絡風險進行嚴格控制，對其相關工作的有序性進行更高程度的保障，確保推進我國現代加油站企業(yè)的進一步發(fā)展，使其更好的滿足現代社經濟建設需求，為國家經濟水平的有效提升奠定堅實的基礎。

參考文獻

[1] 戴雙萍，林健.加油站經營管理存在的風險及防控措施[J].北京石油管理干部學院學報，2019（3）：55-56.

[2] 陳雄.連鎖加油站資金管理風險分析與防控對策研究[J].中國管理信息化，2017，20（7）：40-41.

[3] 汪曉明.加油站內控風險及防治策略研究[J].金融經濟：下半月，2018，496（11）：140-141.

[4] 艾卉.基于風險管理的加油站安全管理研究[J].石化技術，2018，25（4）：256.

[5] 龍開放.新常態(tài)下加油站單站效益優(yōu)化研究[J].當代石油石化，2018，280（4）：34-38.

[6] 梁宇芳.淺談石油銷售企業(yè)加油站財務管理問題及改進策略[J].中國經貿，2018（6）：174-175.