基于“三全育人”原則的大學(xué)新生宿舍人際關(guān)系和團(tuán)體干預(yù)探討

劉志梅 宋婧杰 黃海量 欒斐斐 周蓓 張碩

摘 要：針對(duì)大學(xué)新生處于心理斷乳期，宿舍人際關(guān)系是其需要面對(duì)的重要人際關(guān)系，習(xí)得良好的團(tuán)體相處經(jīng)驗(yàn)對(duì)適應(yīng)大學(xué)生活、更好走向社會(huì)有著不可忽視的作用，故需加強(qiáng)此階段的團(tuán)體心理健康教育、干預(yù)和幫助。文章梳理國(guó)內(nèi)外宿舍人際關(guān)系相關(guān)文獻(xiàn)，根據(jù)主要影響因素，結(jié)合三全育人理念，探討切實(shí)可行的團(tuán)體干預(yù)方式。

關(guān)鍵詞：三全育人;大學(xué)新生;宿舍人際關(guān)系;團(tuán)體干預(yù)

2017年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》，明確高校應(yīng)堅(jiān)持“全員全過程全方位育人”原則，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作;十九大報(bào)告中，習(xí)近平總書記明確指出“加強(qiáng)心理服務(wù)體系建設(shè)”，著力從創(chuàng)新方向探索心理工作的新方法，提升心理育人質(zhì)量。2018年，中共中央教育部印發(fā)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，秉承“三全育人”的理念，將大學(xué)生心理健康教育作為大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容。

大學(xué)生雖生理成年，但仍處于“心理斷乳期”，其獨(dú)立能力、人際交往能力尚處于學(xué)習(xí)期，當(dāng)面對(duì)學(xué)業(yè)、戀愛以及激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，身心的不夠成熟決定了大學(xué)生是心理問題的高危群體，需要教育、指導(dǎo)和幫助。大學(xué)新生大多首次遠(yuǎn)離熟悉的環(huán)境，缺乏社交鍛煉，自我調(diào)節(jié)能力較弱，往往在人際交往方面出現(xiàn)困惑，此時(shí)求助心切，樂于接受教育與指導(dǎo)，如果習(xí)得良好的團(tuán)體相處經(jīng)驗(yàn)，對(duì)之后的大學(xué)生活大有裨益。

當(dāng)前，隨著大部分高校實(shí)行學(xué)分制，原有行政班的概念被打破，學(xué)生的班級(jí)歸屬感下降，宿舍成為了大學(xué)生停留時(shí)間最長(zhǎng)且兼具休息、社交、學(xué)習(xí)等多方面功能的重要場(chǎng)所，王甫勤[1]研究發(fā)現(xiàn)，42.5%的學(xué)生平均每天在寢室10-15小時(shí);當(dāng)生活習(xí)慣和價(jià)值觀念不同的宿舍成員間出現(xiàn)矛盾時(shí)，如果自尊水平低又沒有成熟的應(yīng)對(duì)方式，他們往往難以自省，甚至?xí)员F(tuán)的形式去孤立對(duì)方，如果不加以干預(yù)，很可能引發(fā)惡性事件。云南大學(xué)馬加爵案、吉林農(nóng)大郭力維案， 以及復(fù)旦大學(xué)黃洋被投毒案等案例，使人們更加重視高校大學(xué)生的心理健康問題，而宿舍關(guān)系正成為衡量大學(xué)生人際交往能力和心理健康狀況的一個(gè)標(biāo)尺。黃海量，劉志梅[2]等人對(duì)8篇文獻(xiàn)涉及372例研究對(duì)象進(jìn)行Meta分析發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體干預(yù)對(duì)大學(xué)生社交焦慮有良好效果，可有效降低社交焦慮水平，提高個(gè)體自尊水平，減少社交回避行為，提高大學(xué)生的社會(huì)交往能力。團(tuán)體干預(yù)有受眾多、形成歸屬感、朋輩榜樣示范等優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生管理工作亦頗具參考價(jià)值。

“三全育人”是“全過程、全員、全方位”的理念，如果與心理學(xué)團(tuán)體干預(yù)相結(jié)合從入學(xué)早期對(duì)大學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，一方面有利于避免沖突事件發(fā)生，維護(hù)校園和諧穩(wěn)定;另一方面有助于大學(xué)生習(xí)得良好的團(tuán)體相處經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)入、適應(yīng)社會(huì)將起到重要作用。

一、研究現(xiàn)狀

國(guó)外對(duì)于大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的研究相對(duì)較少，因其大學(xué)生宿舍通常人數(shù)較少、社交關(guān)系主要集中于社團(tuán)?，F(xiàn)有的研究主要集中于兩個(gè)方面：一是對(duì)學(xué)生事務(wù)管理方面的研究;二是對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系影響因素的研究，如分配方式、心理問題、同伴效應(yīng)、種族差別等，故參考價(jià)值有限。國(guó)內(nèi)高校絕大部分實(shí)施統(tǒng)一住宿管理，宿舍人數(shù)通常在4～8人，對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的研究主要集中于人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查與分析、人際關(guān)系的特點(diǎn)、人際關(guān)系與相關(guān)因素的研究、人際關(guān)系的干預(yù)研究等。

根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究，大學(xué)生在應(yīng)對(duì)宿舍人際沖突與矛盾時(shí)，由于個(gè)體個(gè)性的差異，會(huì)采用不同的應(yīng)對(duì)方式。應(yīng)對(duì)方式是個(gè)體在面對(duì)壓力和挫折時(shí)，為使自身平衡所采取的習(xí)慣化的認(rèn)知和行為反應(yīng)。肖計(jì)劃和許秀峰[3]將應(yīng)對(duì)方式分為 6 方面，兩維度：?jiǎn)栴}解決、求助為成熟的應(yīng)對(duì)方式;幻想、合理化、自責(zé)、退避為不成熟型的應(yīng)對(duì)方式。趙麗英[4]研究表明個(gè)體消極不成熟型應(yīng)對(duì)方式的得分與《大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表》的各維度得分存在顯著正相關(guān)，這說明采用消極不成熟型應(yīng)對(duì)方式的個(gè)體，其人際關(guān)系困擾也較為嚴(yán)重。

Baumeister[5]認(rèn)為，高自尊的人在人際交往中對(duì)于自身受歡迎程度的評(píng)價(jià)比低自尊的人較高，對(duì)于友誼質(zhì)量的評(píng)價(jià)也比低自尊者更高;而低自尊群體更加厭惡社交活動(dòng)，感受到更多的生活壓力事件，得到的社會(huì)支持較少。

總結(jié)以往研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)對(duì)方式與自尊對(duì)人際關(guān)系的影響被分別討論，兩者是否以不同的路徑影響宿舍人際關(guān)系、自尊是否承擔(dān)著中介作用則較少涉及。對(duì)于應(yīng)對(duì)方式能否通過影響大學(xué)生的自尊從而影響其宿舍人際關(guān)系，也有待研究。

從實(shí)踐工作中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)新生宿舍關(guān)系問題頻出，求助意愿強(qiáng)烈，而前人缺乏“三全育人”原則指導(dǎo)下的團(tuán)體干預(yù)研究，故有必要進(jìn)一步探索，填補(bǔ)空白。

二、調(diào)研結(jié)果和干預(yù)策略

（一）調(diào)研結(jié)果

（1）大學(xué)新生應(yīng)對(duì)方式、自尊和宿舍人際關(guān)系在人口學(xué)維度（性別、是否獨(dú)生子女、生源地、專業(yè)）具有顯著性差異;受社會(huì)、文化影響 ，不同地域、性別和家庭是否多子女，以及個(gè)人對(duì)專業(yè)的喜好和選擇都會(huì)影響應(yīng)對(duì)方式、自尊和宿舍人際關(guān)系。

（2）大學(xué)新生應(yīng)對(duì)方式、自尊和宿舍人際關(guān)系之間存在顯著相關(guān);不同的應(yīng)對(duì)方式、自尊水平直接與人際關(guān)系相關(guān)，成熟的應(yīng)對(duì)方式、高自尊者的人際關(guān)系更為和諧。

（3）大學(xué)新生應(yīng)對(duì)方式、自尊對(duì)宿舍人際關(guān)系具有預(yù)測(cè)作用;不成熟的應(yīng)對(duì)方式、低自尊，更易引發(fā)人際關(guān)系困擾，故具可預(yù)測(cè)。

（4）自尊在大學(xué)新生應(yīng)對(duì)方式和宿舍人際關(guān)系之間存在中介作用。

（二）干預(yù)策略

根據(jù)以上綜述和調(diào)研結(jié)果本研究提出以“三全育人”原則為指導(dǎo)的團(tuán)體干預(yù)方案?！叭恕痹瓌t應(yīng)用于團(tuán)體干預(yù)將明顯提高大學(xué)新生認(rèn)知水平、改善宿舍人際關(guān)系。三全育人營(yíng)造了更為寬泛廣闊的育人空間和安全環(huán)境，提供了更多的提高和改變的可能。

團(tuán)體干預(yù)分為8次，每周一次，每次90-120分鐘; 每次結(jié)束后布置一個(gè)與主題相關(guān)的每日打卡任務(wù)，形成“三全育人”局面：全過程：團(tuán)體成員每日打卡、每周見面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高應(yīng)對(duì)水平;全員：輔導(dǎo)員、舍友、團(tuán)體成員全員參與，通過全員關(guān)注，提升自尊水平;全方位：全面提升心理健康水平。

本團(tuán)體干預(yù)方案旨在提升自尊水平、傳授成熟的應(yīng)對(duì)方式從而改善宿舍人際關(guān)系。團(tuán)體將提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的縮影，使個(gè)體能將從團(tuán)體中所獲得的洞察與日常生活經(jīng)驗(yàn)相連結(jié)，并在安全、信任的氣氛中嘗試著去學(xué)習(xí)或改變行為。大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明，當(dāng)個(gè)體接受團(tuán)體干預(yù)時(shí)，其情感體驗(yàn)和心靈上受到的震撼力是在個(gè)體輔導(dǎo)、主題班會(huì)、課堂教學(xué)及心理健康理論講座等其它場(chǎng)合下所無法想象的。

團(tuán)體帶領(lǐng)者需具有豐富的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗(yàn);對(duì)“三全育人”理念理解透徹;長(zhǎng)期參與大學(xué)生心理健康教育和咨詢工作，熟悉團(tuán)體干預(yù)流程與操作。

參考文獻(xiàn)

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[3] 肖計(jì)劃，許秀峰. 應(yīng)付方式問卷效度與信度研究[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，1996，10（4）：164-168.

[4] 趙麗英.大學(xué)生成人依戀、應(yīng)對(duì)方式與人際關(guān)系的關(guān)系研究[D].山西大學(xué)，2012.

[5] Baumeister，R. F.，Campbell，J. D.，Krueger，J. I.，& Vohs，K. D. Does high self-esteem cause better performance interpersonal success happiness or healthier lifestyles？ [J].Psychological Science in the Public Interest， 2003，4（1）1-44.