綜合性醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策探究

劉曉紅

眉山市中醫(yī)醫(yī)院 四川 眉山 620010

前言

在快速發(fā)展的社會(huì)時(shí)代里,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已無(wú)法滿足現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的要求。同時(shí),醫(yī)療改革也引起了醫(yī)療界的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。因此,綜合性醫(yī)院想要提升自身的檔案管理水平,就必須積極改進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)有的管理方式,并遵循社會(huì)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),實(shí)施有效的管理方式改革,才能促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展,進(jìn)而發(fā)揮出檔案管理的實(shí)際效用。下面本文將從以下幾個(gè)方面,談?wù)劸C合性醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀以及發(fā)展的對(duì)策。

一、綜合性醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

綜合性醫(yī)院是向跨地區(qū)、省、市以及向全國(guó)范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院,因此醫(yī)院需要處理龐大的醫(yī)療活動(dòng)信息,同時(shí)也需要具備高素質(zhì)的檔案管理人才,才能對(duì)檔案信息進(jìn)行有效的整合、分析以及歸類。下面本文從以下方面簡(jiǎn)要分析當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀：

(一)隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,檔案管理事宜繁多。當(dāng)前,病患的數(shù)量呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),不少的醫(yī)院也逐漸擴(kuò)大規(guī)模,以能夠接收大量的病患;而隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,需要處理的病患信息也就越來(lái)越多。比如,病患的醫(yī)院影像、B超、CT以及病歷等檔案,都需要醫(yī)院檔案管理部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的搜集和整合,才能保障檔案信息的完整[1]。另外,醫(yī)院除了管理病患的檔案信息之外,同樣也要對(duì)醫(yī)院的基建檔案、設(shè)備檔案、人事檔案、文書(shū)檔案及科研成果實(shí)施有效的管理?？梢?jiàn),綜合性醫(yī)院檔案管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作內(nèi)容。同時(shí),隨著當(dāng)前醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展,檔案管理部門(mén)管理的事宜也變得越來(lái)越多;醫(yī)院檔案管理部門(mén)必須積極改進(jìn)和創(chuàng)新現(xiàn)有管理方式,才能有效發(fā)揮出檔案管理的作用。

(二)綜合性醫(yī)院對(duì)檔案管理人員的管理和培訓(xùn)略顯不足。在以往綜合性醫(yī)院里,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)檔案管理人員的年齡都比較偏大,同時(shí)相關(guān)管理人員的管理水平也不高,對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用也略顯乏力。很多綜合性醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注醫(yī)院學(xué)術(shù)的交流和研究工作,而對(duì)于管理人員的素質(zhì),尤其是檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)力度明顯不足,導(dǎo)致一些檔案管理人員工作有心無(wú)力,缺乏專業(yè)的管理技術(shù)及能力,如果醫(yī)院不重視這一問(wèn)題,不僅會(huì)影響到醫(yī)院的檔案管理質(zhì)量,還會(huì)造成檔案信息的混亂,進(jìn)而影響到醫(yī)院其它部門(mén)對(duì)檔案信息的使用。

二、綜合性醫(yī)院檔案管理的發(fā)展對(duì)策

在上述分析中,雖然當(dāng)前綜合性醫(yī)院的規(guī)模和就醫(yī)水平有所提升,但是在醫(yī)院檔案管理方面,仍然有很大的改進(jìn)空間。下面本文結(jié)合前人已有意見(jiàn),就如何推動(dòng)綜合性醫(yī)院檔案管理的發(fā)展,提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展形勢(shì),規(guī)范檔案管理工作的制度。當(dāng)前我國(guó)綜合性醫(yī)院進(jìn)入到了新的發(fā)展階段,無(wú)論是病患的信息還是科研信息都十分重要,醫(yī)院需要規(guī)范好各項(xiàng)檔案信息管理工作,并完善各項(xiàng)檔案管理制度,讓各項(xiàng)檔案管理工作有章可循。比如,我們需要依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,科學(xué)合理地制定各項(xiàng)管理措施,包括規(guī)范好檔案的搜集、整合、分析、歸檔、存放及借閱等流程制度,從而保證檔案管理工作落實(shí)到位[2]。其次,醫(yī)院還應(yīng)該設(shè)立專門(mén)的檔案管理部門(mén),對(duì)檔案管理人員的工作及時(shí)有效的監(jiān)督。通過(guò)規(guī)范檔案管理工作制度,有利于推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)檔案管理工作,促使檔案管理工作有章可循,對(duì)提高醫(yī)院檔案管理的效率和質(zhì)量起到一定作用。

(二)強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理人員的管理意識(shí),以明確自身的管理責(zé)任。醫(yī)院檔案管理工作是一份比較枯燥而單調(diào)的工作內(nèi)容,有些管理人員會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的問(wèn)題。同時(shí),也很少有年輕人愿意從事檔案管理。那么醫(yī)院想要做好檔案管理工作,就必須強(qiáng)化本醫(yī)院已有管理人員的檔案管理意識(shí),使其意識(shí)到自覺(jué)的工作責(zé)任。比如,定期組織工作匯報(bào),要求管理人員匯報(bào)一定時(shí)期的檔案工作情況,從而讓管理人員意識(shí)到檔案管理工作的重要性。此外,還可以獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)比較好的檔案管理人員,以提高管理人員的工作積極性,從而強(qiáng)化他們的管理工作意識(shí)。然后,在人才的引進(jìn)方面,醫(yī)院也應(yīng)該重視高素質(zhì)管理人員的引進(jìn)工作,以解決醫(yī)院檔案管理人員青黃不接的問(wèn)題。

(三)完善醫(yī)院檔案管理設(shè)施,提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量。隨著醫(yī)療改革的推進(jìn),對(duì)綜合性醫(yī)院的管理工作也提出了更高的要求,而檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,也應(yīng)該尋求改革和創(chuàng)新,才能有效提升管理的效率和質(zhì)量[3]。其中,醫(yī)院可以從管理硬件設(shè)施方面,對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。比如,現(xiàn)階段很多醫(yī)院開(kāi)始按裝了信息化的檔案系統(tǒng),對(duì)提升檔案管理效率起到了一定的幫助作用。但是,檔案系統(tǒng)的按裝和后期維護(hù)需要醫(yī)院投入一定的資金、人力以及物力,才能為各項(xiàng)檔案管理工作提供必要的支持。所以,醫(yī)院必須做好資金的規(guī)劃,以投入必要的資金去不斷更新醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng),并定期組織管理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的系統(tǒng)使用規(guī)范,以促使管理人員學(xué)會(huì)利用科學(xué)的管理系統(tǒng)進(jìn)行檔案管理,以提升檔案管理工作的質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

總之,隨著我國(guó)綜合性醫(yī)院的發(fā)展,檔案管理工作的難度也變得越來(lái)越大,而醫(yī)院需要不斷提升管理的水平,才能促使檔案管理更加的規(guī)范,使得各部門(mén)有效的利用檔案信息。