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以新一代信息技術(shù)為重要支撐的數(shù)字平臺(tái),打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)與企業(yè)二分的觀點(diǎn),正在提升組織決策、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步等方面顯現(xiàn)出前所未有的巨大潛力和推動(dòng)作用。2019年9月,聯(lián)合國(guó)最新發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的主要因素在于數(shù)據(jù)收集與處理技術(shù)的全面進(jìn)步和高能級(jí)數(shù)字平臺(tái)的快速崛起。對(duì)浙江而言,要進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,關(guān)鍵在于建立起適應(yīng)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際的數(shù)字化組織決策平臺(tái)、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)和行業(yè)數(shù)字化公共服務(wù)平臺(tái)三大使能體系。
打造成體系的數(shù)字化組織決策平臺(tái)。數(shù)字化變革浪潮下,傳統(tǒng)企業(yè)依托獨(dú)立業(yè)務(wù)單元開展的自動(dòng)化決策已經(jīng)無法適應(yīng)未來精準(zhǔn)化資源配置、自動(dòng)化組織生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)互聯(lián)的要求,迫切需要數(shù)字化組織決策體系轉(zhuǎn)型與重構(gòu)。對(duì)浙江企業(yè)而言,發(fā)揮“浙里辦”“浙政釘”在涉企業(yè)務(wù)優(yōu)化提升方面只是開始,更關(guān)鍵的是加快企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化組織能力建設(shè),特別是數(shù)字化管理創(chuàng)新和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)。以復(fù)星集團(tuán)為例,通過引入第三方數(shù)字化管理工具,復(fù)星集團(tuán)成功打破了企業(yè)內(nèi)部管理層級(jí)復(fù)雜、業(yè)務(wù)煙囪林立的管理僵局,以“組織中臺(tái)”的形式成功實(shí)現(xiàn)了工作協(xié)同推進(jìn)、項(xiàng)目管理方式、組織效率提升等目標(biāo)。
打造有能力的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新支撐平臺(tái)。數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)是融合數(shù)字技術(shù)、聚合數(shù)據(jù)信息資源、賦能行業(yè)引用的企業(yè)乃至行業(yè)數(shù)字能力中樞。通過搭建數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力平臺(tái),不但可以幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)全產(chǎn)業(yè)鏈管控和ICT基礎(chǔ)設(shè)施賦能方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從寬泛的視角來看,還可有效促進(jìn)社會(huì)全要素生產(chǎn)率的提升,實(shí)現(xiàn)技術(shù)普惠。從浙江目前情況來看,有三條路徑可以助力企業(yè)數(shù)字技術(shù)能力平臺(tái)建設(shè)。一是以阿里云、華為云為典型代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭能力輸出型平臺(tái)。該類平臺(tái)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng),在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用方面具有深厚的經(jīng)驗(yàn)積累,是開展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍型力量。二是以之江實(shí)驗(yàn)室、阿里達(dá)摩院、北京大學(xué)信息技術(shù)高等研究院等高能級(jí)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)為支撐,聯(lián)動(dòng)企業(yè)開展數(shù)字技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)業(yè)化,助力企業(yè)數(shù)字核心能力建設(shè)。三是基于具體行業(yè)場(chǎng)景的數(shù)字技術(shù)能力平臺(tái)。這類平臺(tái)多以行業(yè)領(lǐng)軍型企業(yè)為主搭建,在具體細(xì)分行業(yè)深度和廣度上具有深厚積累。譬如全省正在大力推進(jìn)的SupET“1+N”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系中的N個(gè)行業(yè)級(jí)和企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)。
謀劃寬覆蓋的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái)。目前全省量大面廣的中小企業(yè)多脫胎于塊狀經(jīng)濟(jì)、小狗經(jīng)濟(jì),且長(zhǎng)期忽視數(shù)字化核心能力建設(shè),疊加上近年來民營(yíng)企業(yè)資金流緊張的現(xiàn)實(shí)困局,中小民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為全省數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“弱勢(shì)隊(duì)伍”。針對(duì)上述現(xiàn)狀,加快行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)成為推動(dòng)浙江企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必不可少的關(guān)鍵一環(huán)。要進(jìn)一步加快推動(dòng)各地區(qū)“企業(yè)上云”工作開展,以行業(yè)云平臺(tái)、區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)聯(lián)盟等為牽引,匯聚各類具有服務(wù)意愿和服務(wù)能力的數(shù)字化工程總包商、行業(yè)平臺(tái)服務(wù)商數(shù)字軟件開發(fā)商、智能模塊供給商等力量,為中小企業(yè)送技術(shù)、送市場(chǎng)、送服務(wù)、送資源,切實(shí)解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中的難點(diǎn)痛點(diǎn)和瓶頸問題。