“心理扭力”理論在大學生心理危機干預中的運用

江明輝

大學生是社會中一個重要的青年群體，黨和國家歷來高度重視大學生的成才成長.2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào):“要堅持不懈促進高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強人文關懷和心理疏導，把高校建設成為安定團結的模范之地”［1］.2018年9月，習總書記在全國教育大會上強調(diào):“教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的傳承者，承載著傳播知識、傳播思想、傳播真理，塑造靈魂、塑造生命、塑造新人的時代重任.”因此，高校是維護安定團結的重要陣地，擔負著培養(yǎng)合格人才的時代重任，必須高度重視大學生心理形成機制及特點，加強心理疏導，培育健康心態(tài).

1 心理扭力理論概述

心理扭力理論源自于研究自殺根源.據(jù)有關資料顯示，全世界每年有近百萬人死于自殺，而自殺未遂者則是這個數(shù)字的數(shù)倍.在我國，自殺是青年群體中第一位死因，也是大學生非正常死亡的第一位原因［2］.西方社會對自殺研究的歷史相對來說比較長，而我國對自殺研究開展得比較晚，且多是從生理學、社會學等方面單純尋找自殺的原因，這些原因很可能只是自殺者的一些較為直觀的表面現(xiàn)象，不能很好地解釋自殺者的心理根源和自殺模式.美籍華裔社會心理學家張杰教授綜合考慮個體的心理狀態(tài)、社會因素和精神因素的相互作用，提出了心理扭力理論，成功地解釋了大量自殺案例的動機和過程，得到比較廣泛的認同.

心理扭力是指個體在認知中由于在同一維度存在兩個對立的觀念沖突而引發(fā)的心理失衡狀態(tài)，也稱“不協(xié)調(diào)的壓力”，它是預測心理危機的一項重要指標［3］.個體心理中內(nèi)化的兩種或多種對立觀念或社會經(jīng)驗所產(chǎn)生的壓力，即遇到?jīng)_突并作出決定時人的認知心理體驗，如果不能放棄其中任何一個觀念，便會產(chǎn)生心理上的痛苦，構成心理扭力.董炳剛等人以山東省三所大學的學生為研究對象，調(diào)查了他們的自殺意念與心理扭力情況，結果發(fā)現(xiàn)心理扭力在自殺意念的發(fā)生中起著重要的作用［4］.

2 大學生心理扭力狀況與分析

我國當前正是經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的快速時期，當代社會給大學生帶來了前所未有的機遇，但同時也帶來了生活、學習以及就業(yè)等方面的巨大壓力，尤其在個體心理行為方面，其引發(fā)的社會問題越來越突出.一般來說，絕大多數(shù)大學生都能夠進行心理自我調(diào)試，順利度過大學時光，但也有一些大學生不能很好地處理遇到的各種困難問題，產(chǎn)生心理扭力，給學習、生活和溝通帶來不利，甚至造成心理危機.根據(jù)扭力產(chǎn)生的四種不同的應力源，大學生心理扭力可以分為:價值觀的沖突、期望與實現(xiàn)可能性之間的沖突、與他人比較的沖突以及與應對問題的沖突［5］.

2.1 價值觀的沖突

價值觀的沖突，即個體內(nèi)化了的兩個相反的價值觀，不能通過同化和適應的方式實現(xiàn)再平衡所經(jīng)歷的不協(xié)調(diào)的壓力.大學生價值觀扭力，可能包括家庭寄托或父母期望的子女專業(yè)方向與個人興趣愛好之間的矛盾；父母家人對子女擇偶標準要求與個人自由戀愛之間的矛盾；家庭主要成員宗教信仰影響與學校教育培養(yǎng)人才信仰要求之間的矛盾；學校倡導的集體主義教育與現(xiàn)實生活中市場經(jīng)濟機制或潛規(guī)則之間的矛盾；潛意識中男尊女卑傳統(tǒng)思想同當今社會普遍認同的男女都一樣觀念之間的沖突等等.如，某校大三女生小黃，一天中午神經(jīng)錯亂，突然在宿舍走廊大聲呼喊，且有準備跳樓的舉動，幸好同學及時發(fā)現(xiàn)阻止，并由輔導員與學生干部一起輪流不間斷看護，期間從該女生手機短信中發(fā)現(xiàn)困擾她的戀愛問題.隨后，從其家人了解到，該女生與她原來中學同學談戀愛，家里親人都認為那男孩配不上她，不同意她與那個男孩保持交往，且多次要求她去相親，她雖不太情愿，但還是順從家人的安排，內(nèi)心極其痛苦.該女生很可能認為自己有自由戀愛的權利，但又有傳統(tǒng)的孝心，認為必須聽從父母及家人的意見，這樣她頭腦里就有兩個相沖突的價值觀，由此形成心理扭力.

2.2 期望與實現(xiàn)可能性的沖突

期望與實現(xiàn)可能性的沖突，即預定的理想目標與現(xiàn)實之間存在很大差距，而個人自己清楚地知道差距很難改變，無力感越強，所感受的扭力就越大.期望扭力的來源可能表現(xiàn)在學習、生活、就業(yè)、擇偶戀愛、評優(yōu)評獎等方面，個體對自己寄予較高期望，但現(xiàn)實生活中自己又無法達到目標水平；或者父母對子女寄予厚望，但以子女的能力尚無法達到，在這些方面都可能存在沖突.如，林某在中學時成績很優(yōu)秀，當年高考也取得了好成績，但由于志愿沒報好，錄取的大學和專業(yè)都不滿意.上大學后，感到現(xiàn)實與自己的期望差距甚遠，無心學習，成績越來越差，精神面貌也出現(xiàn)了異常，多門課程不及格，被學校勒令退學.案例表明，林某在期望與現(xiàn)實產(chǎn)生沖突后，沒能進行調(diào)整，產(chǎn)生了心理扭力，出現(xiàn)心理危機，最后不能完成學業(yè).

2.3 與他人比較的沖突

與他人比較的沖突，即相對剝奪扭力，是指當把自己與周邊境地相近（包括學習情況、年齡情況、外表情況、家庭狀況等）的人相比較時，發(fā)現(xiàn)自己不如他人，從而產(chǎn)生嫉妒心理，并體驗到不協(xié)調(diào)壓力.相對剝奪扭力的來源，可能包括自己家庭經(jīng)濟不如別人的比較；自己外表不如別人的比較；自己學業(yè)成績不如別人的比較；甚至自己戀愛對象不如別人的比較等等.如，某高職院校大二男生小劉，夜里凌晨兩點跳樓身亡.警方經(jīng)過調(diào)查，認為這是自殺.該生平時沉默寡言，家庭經(jīng)濟比較困難，父親為船員，脾氣比較暴烈，收入低且不穩(wěn)定，母親為家庭婦女，弟弟殘疾.該生“五一”放假回家，返校后情緒特別低落.通過走訪調(diào)查，該生可能認為自己家庭情況與其他同學相比很糟糕，且感到無力改變，內(nèi)心形成扭力，產(chǎn)生了嚴重心理危機，導致自殺行為的發(fā)生.學者裴敏俊等人在對新生的研究中，認為相對剝奪扭力引起心理失衡情況在新生中幾乎體驗不到，但在大二后逐漸表現(xiàn)顯著［6］.

2.4 應對問題的沖突

應對問題的沖突，即應對問題扭力，是指個體在現(xiàn)實生活中遇到某種難題，陷入困境，想要解決卻又缺乏有效的應對措施，由此產(chǎn)生焦慮，出現(xiàn)心理失衡的狀態(tài).應對扭力的來源可能包括學習成績不理想、與人相處不愉快、失戀或戀愛產(chǎn)生糾結、就業(yè)遇到挫折，家庭親人出現(xiàn)意外，或個人身體健康遭遇變故等等.如，有一對新生戀人，來自同一個地方同一所中學，到校報到后三天就一起喝農(nóng)藥自殺，幸好發(fā)現(xiàn)及時，被搶救回來.據(jù)悉他們在中學就已經(jīng)戀愛，但女生家長不同意他們戀愛，送女兒來校報到時要求他們分開，否則就不讓女兒繼續(xù)讀書.這對戀人感到難以應對父母施加的壓力，又找不到處理問題的正確辦法，產(chǎn)生應對問題扭力，導致嚴重心理危機發(fā)生.

3 大學生心理扭力干預措施

心理扭力是由不協(xié)調(diào)的壓力產(chǎn)生的，而心理扭力又容易引發(fā)心理危機.對大學生心理扭力進行干預，我們可以通過有針對性的有效措施，防止或消除大學生心理扭力，預防心理危機的發(fā)生.

3.1 對大學生“心理扭力”進行篩查

根據(jù)心理扭力理論，張杰教授等人編制了心理扭力表（PSS），該量表從扭力源價值觀扭力、期望與現(xiàn)實扭力、相對剝奪扭力和應對問題扭力等四個維度進行編制，每個維度15道題，共包含60道題目，計算各維度題目的得分總和，即可求出該維度的扭力值大小，扭力值得分越高，個體的心理不協(xié)調(diào)壓力越大［6］，教師應重點關注篩查結果偏離正常值的大學生，對心理扭力大的高危者進行有效干預，最終減少或避免嚴重心理危機的發(fā)生.

3.2 對大學生“價值觀的沖突”進行干預

價值觀的沖突，即價值觀扭力.古話說:“兩害相權取其輕，兩利相權取其重”“魚與熊掌不可得兼”.就是說，在出現(xiàn)價值觀沖突時，面對有利的事，要選擇利益更大的那一件；面對有害的事，要選擇害處相對較小的那一件.對大學生而言，價值觀的沖突大多與家庭有關系，我國絕大多數(shù)家庭都有“望子成龍”“為子女好”這一傳統(tǒng)觀念，常把巨大的壓力施加給子女，作為子女雖然不愿意，但又受傳統(tǒng)“孝”觀念的影響，這樣就可能出現(xiàn)兩個價值觀的沖突，容易產(chǎn)生心理扭力.這個時候，家長或者子女要通過良好的溝通，換位思考，適當調(diào)整自己的價值觀，雙方經(jīng)過協(xié)調(diào)達成一致的價值觀，沖突就自然減輕或消除.如前所述的價值觀的沖突案例中，大三女生小黃家人與學校老師溝通后說:“想不到會發(fā)生這么嚴重的后果，現(xiàn)在家里親人都感到很后悔，只希望人沒事就好，不再干涉她的戀愛了”.這樣，原來兩個相沖突的價值觀消除了一個，扭力也就自然緩解，經(jīng)過一段時間的休養(yǎng)，小黃已基本康復.

3.3 對大學生“期望與實現(xiàn)可能性的沖突”進行干預

期望與實現(xiàn)可能性的沖突，即期望與現(xiàn)實扭力，可以通過降低或避免不切實際的愿望，保持心態(tài)平衡.美國心理學家詹姆斯在心理學原理中提出“自尊=成功/抱負”.根據(jù)這個公式，可以通過增加成功和減少期望來增加自尊.因此，為了培養(yǎng)大學生的自尊心，可以為學生創(chuàng)造一些成功的條件，或者多一些鼓勵表揚，讓學生感受到成功的經(jīng)歷；也可以建議他們適當降低期望值，調(diào)整奮斗目標，以減少或避免心理扭力.

3.4 對大學生“與他人比較的沖突”進行干預

與他人比較的沖突，即相對剝奪扭力，可以通過確立合理認知、不盲目與人攀比，來減少或避免心理扭力.美國心理學家阿爾伯特·艾利斯在上世紀50年代，提出“合理情緒療法”.該理論的核心觀點是:引起人們情緒變化的根本原因不是事件本身，而是人們對該事件的看法、評價和態(tài)度等，所以要改善情緒困擾，人們首先應該改變認知理念，通過認知理念的改變，從而改善情緒.當有兩個或兩個以上不同觀念發(fā)生沖突時，要盡量放棄或改變同一維度對立觀念中的一個，減少或避免沖突，從而降低扭力產(chǎn)生的不平衡壓力.

3.5 對大學生“應對問題的沖突”進行干預

應對問題的沖突，即應對問題扭力，可以通過以下幾個方面進行干預:一是學會人際交往.要盡量克服“自我為中心”，遇到事情學會換位思考，將心比心，樹立同理心，利用心理學中的“黃金規(guī)則”（即像你希望別人如何對待你那樣去對待別人），待人真誠、寬容，才能獲得良好的人際關系.二是利用“合理化機制”.當個體遇到困境而無法達到目標時，給自己杜撰一些有利的理由來解釋，以避免精神上的焦慮，減少自己的心理扭力，使自己心理得到平衡.如，“酸葡萄”效應和“甜檸檬”效應是最典型的兩種合理化機制“.酸葡萄”效應是個體在追求某一目標失敗時，為了沖淡自己內(nèi)心的焦慮，常將目標貶低，說“不值得追求”聊以自慰，這也是“阿Q精神”的正面應用；“甜檸檬”效應是強調(diào)自己認定的較低的目標或自己有的東西都是好的，這是增強自信、獲得自我滿足感的好辦法［7］.三是訓練抗壓能力.常言道:“寶劍鋒從磨礪出”，從社會學習論角度看，人可以經(jīng)過學習或鍛煉，逐漸提高對壓力的適應能力和承受能力.量減少對日后生活的影響，有效促進大學生身心健康.

大學生心理干預是一項復雜艱巨的工作，既要全面系統(tǒng)地進行心理健康教育，又要潤物細無聲地針對重點個體進行耐心細致的幫助.教育者要牢固樹立以學生為本的教育理念，不斷探索工作規(guī)律，抓住關鍵，更新教育理念、暢通信息渠道，增強心理危機預防的意識和能力，不斷提高大學生的心理素質(zhì)，盡量減少或避免校園重大心理危機事件的發(fā)生，構建一個和諧美麗的校園環(huán)境.

4 結語

大學生心理危機一般來說存在四種結果:一是消除心理扭力，個體從中體驗到了處理危機的心路歷程，提高了抗壓能力；二是減輕心理扭力，但對個體適應社會產(chǎn)生一定的不良影響；三是個體長期處于心理扭力中，產(chǎn)生較為嚴重的心理障礙；四是爆發(fā)嚴重的校園惡性事件，出現(xiàn)向內(nèi)（自殘、自殺）和向外（暴力攻擊、犯罪）宣泄行為.我們對大學生心理扭力采取有效措施進行干預，要減輕或消除大學生心理扭力，提高抗壓能力，盡