淘寶賣家人數(shù)越來越高,但是真正系統(tǒng)學(xué)過店鋪運(yùn)營的并不多。作為中小賣家,不如在已經(jīng)做起來的老鏈接上多下一些功夫,爭取發(fā)揮老鏈接作用,給店鋪帶來更多的效益。
這里說的老鏈接并不是指很久之前賣過的產(chǎn)品,而是曾經(jīng)操作起來并且各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)都挺好的款式,后面因?yàn)楦鞣N原因數(shù)據(jù)下滑了,比如過了時(shí)間的應(yīng)季產(chǎn)品,產(chǎn)品的生命周期到了,因?yàn)檗D(zhuǎn)化低的原因流量下滑。
產(chǎn)品變成老鏈接,歸根到底是低展現(xiàn)、低訪客、低轉(zhuǎn)化這三個(gè)原因。下面分別說一下這三個(gè)問題怎樣解決。
1.低展現(xiàn)。
展現(xiàn)過低一般發(fā)生在應(yīng)季產(chǎn)品里,因?yàn)楫a(chǎn)品的展現(xiàn)量是由關(guān)鍵詞決定的,而應(yīng)季產(chǎn)品的主要關(guān)鍵詞一旦過了時(shí)機(jī),展現(xiàn)量基本呈斷崖式下降。
做應(yīng)季產(chǎn)品的賣家可能會(huì)發(fā)現(xiàn),去年做得不錯(cuò)但是沒有下架、一直掛著的產(chǎn)品,在今年又到了這個(gè)季節(jié)的時(shí)候,稍微對(duì)關(guān)鍵詞做一些改動(dòng),產(chǎn)品會(huì)隨著季節(jié)的復(fù)蘇跟著起來,甚至超過現(xiàn)在操作的主推款。這是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品本身權(quán)重就不低,而且之前的各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不錯(cuò),只要給足夠的展現(xiàn),訪客也會(huì)逐步增加的。
不過要想發(fā)現(xiàn)好的關(guān)鍵詞,一定要擅用生意參謀里面的市場分析,只要找對(duì)了關(guān)鍵詞,這個(gè)鏈接可以帶來不少的收益。
2.低訪客。
假如關(guān)鍵詞的展現(xiàn)沒有出問題,但是鏈接的訪客持續(xù)走低,應(yīng)該是這個(gè)鏈接的權(quán)重變低了,這個(gè)時(shí)候再去更改關(guān)鍵詞作用就不是很大了。我們要做的是增加這個(gè)鏈接的流量渠道,去拿除了搜索流量以外的其他訪客。
3.低轉(zhuǎn)化。
一般鏈接的轉(zhuǎn)化低于同行的話,訪客會(huì)慢慢下滑,畢竟淘寶的流量分配原則是優(yōu)勝劣汰。而一個(gè)鏈接之前轉(zhuǎn)化不錯(cuò),但是慢慢變低的話,最大的原因就是差評(píng)了。
雖然有時(shí)候我們可以通過和客戶交流分析去解決客戶的問題,讓客戶修改評(píng)價(jià),但是并不是所有的客戶都可以溝通的,所以累計(jì)越來越多的差評(píng),然后轉(zhuǎn)化越來越低。正確處理好與客戶的關(guān)系,流量自然就上來了。