“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理淺談

劉敏

中圖分類號：C962 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-369-01

摘要 在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展變革時代，以“互聯(lián)網(wǎng)+各種傳統(tǒng)生產(chǎn)行業(yè)”，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化與集成，傳統(tǒng)的人力資源管理已無法滿足新時代要求，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理思路成為現(xiàn)代化企業(yè)的重要課題。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代 人力資源管理

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，傳統(tǒng)人力資源管理面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。目前，企業(yè)的人力資源主體逐漸向“80后”、“90后”過渡，他們的生活中充滿了互聯(lián)網(wǎng)的痕跡。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，亟需對我國傳統(tǒng)的人力資源管理進行深入的思考，分析其存在的問題和缺陷，然后結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的變革和發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”特性

相互融合性，通過互聯(lián)網(wǎng)將消費者轉(zhuǎn)化為企業(yè)的參與者，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，也可將生產(chǎn)的產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)給消費者帶去體驗，同時收獲產(chǎn)品的客觀性評價。智能性，企業(yè)中很多復(fù)雜的工作都可以通過網(wǎng)絡(luò)軟件的輔助得到解決。云計算與大數(shù)據(jù)為企業(yè)減少了很多的人力物力，節(jié)省了較大的時間成本。創(chuàng)新性、包容性，能夠真正在實際運用過程中體現(xiàn)出以人為本的思想。

二、傳統(tǒng)人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）傳統(tǒng)人力資源管理的現(xiàn)狀

人事管理，即傳統(tǒng)意義上的人力資源管理。雖然相對于傳統(tǒng)的勞動人事管理已有了較大的進步，但是就目前企業(yè)的管理現(xiàn)狀而言，人事管理依然還是強調(diào)將工作作為企業(yè)的核心。在管理方面，領(lǐng)導(dǎo)者更多的不是以人為本進行管理，而是以管“事”為主。在很大程度上不利于員工工作效率的提升以及潛能的開發(fā)，與現(xiàn)代人力資源管理中人性化管理理念不相符。

（二）傳統(tǒng)人力資源管理中存在的問題

（1）組織的向心力不足。雖然在傳統(tǒng)的人力資源管理中還是注重人的因素，但是由于在企業(yè)實踐應(yīng)用的過程中，總是會出現(xiàn)事與愿違的情況。員工之間不愿意相互合作的情況時有發(fā)生，由于各個部門和工作的職責(zé)、內(nèi)容不相同，員工之間的交流與合作并不多。

（2）部門工作較為繁瑣。企業(yè)人力資源管理部門由于擔任著考勤、工資發(fā)放統(tǒng)計及日常員工的培訓(xùn)工作，工作量繁雜，影響了其在人力資源管理中所用的時間。

（3）存在激勵效果不明顯的狀況。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，雖然也利用了激勵管理理論，但是激勵效果仍然存在不足的現(xiàn)象。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人力資源管理的新思路

（一）采用智能化的招聘手段

招聘是企業(yè)管理的第一步，網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢，就在于其方便、快捷，且信息量較大，可根據(jù)企業(yè)不同部門的不同要求，在互聯(lián)網(wǎng)上進行模塊分類的招聘。不僅使企業(yè)能以最快速度找到與條件相符合的員工，更為應(yīng)聘者提供了一個方便的應(yīng)聘平臺，從而在招聘過程中提升雙方的效率，真正提高人力資源在現(xiàn)代管理中的水平。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

傳統(tǒng)的人力資源管理在培訓(xùn)方式上較為繁瑣，主要是運用報告、演講或課堂傳授的方式進行在職學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)方式，耽誤了員工工作時間，耗費企業(yè)資源，且培訓(xùn)效果不佳。企業(yè)應(yīng)及時更新觀念，將培訓(xùn)工作通過互聯(lián)網(wǎng)進行，不僅節(jié)約員工工作時間，并且節(jié)省培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)效果。

（三）增加員工互動

“互聯(lián)網(wǎng)+”表現(xiàn)出來的一個強大功能，便是隨時隨地通過客戶端暢所欲言。這種表現(xiàn)形式，在企業(yè)工作中也有其網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟效應(yīng)。消費者如果能夠更好地與企業(yè)進行溝通、交流，企業(yè)的認可度就可能在無形之中被提升，且有助于創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)積極主動構(gòu)建一個有助于溝通的平臺，使員工能夠圍繞企業(yè)的運轉(zhuǎn)去開展工作，通過互聯(lián)網(wǎng)與各級進行溝通，讓員工可在企業(yè)這個大家庭中尋找存在感，從被動變?yōu)橹鲃樱嵘髽I(yè)的工作效率。

（四）建立新型人才激勵機制，提升員工榮譽感和使命感

在新的社會形態(tài)之下，企業(yè)員工不再像以前一樣，視規(guī)章制度、契約承諾為履行工作任務(wù)的標準，而是在工作上有了較大的主動權(quán)力，從而改變了以往被領(lǐng)導(dǎo)者約束的地位。所以，若想更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，企業(yè)在管理上也需要通過提升員工的事業(yè)心、榮譽感、使命感，穩(wěn)定其工作狀態(tài)，使員工在工作中，通過自己設(shè)定的工作計劃，實現(xiàn)企業(yè)與個人之間的合作共贏，從而激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性、責(zé)任心。

（五）充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢

現(xiàn)代人力資源的管理，在一定意義上可視為理性與感性兩種因素結(jié)合下的管理，除了對員工績效及薪酬管理之外，也在培訓(xùn)和招聘工作上有著管理意義。但是，在當今知識經(jīng)濟發(fā)展的影響下，員工與員工、員工與客戶、員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互交流，都產(chǎn)生了大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響，企業(yè)相關(guān)人員可通過對大數(shù)據(jù)的管理和利用，預(yù)測到未來的發(fā)展方向和趨勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，我國傳統(tǒng)的人力資源管理發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，招聘形式更加便捷，應(yīng)聘選擇更加多樣，人力資源培訓(xùn)更加便捷、有效。企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶來的機遇，不斷優(yōu)化自身，提升人力資源管理效率和水平。