現(xiàn)代學(xué)徒制背景下高職院校學(xué)生管理轉(zhuǎn)變探究

呂玲

摘 要 現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施，不僅延伸了教與學(xué)的過程，也給高職院校學(xué)生管理工作帶來了諸多變化。其中最為明顯的是學(xué)生身份的改變帶來管理的復(fù)雜化，學(xué)習(xí)場域的改變降低了學(xué)生管理的可控性以及環(huán)境改變可能導(dǎo)致管理的無序化。面對這些變化，高職院校學(xué)生管理在制度頂層設(shè)計(jì)、學(xué)校管理體系、企業(yè)管理制度以及教師管理方式等方面均存在一定的困境。從應(yīng)然的角度看，現(xiàn)代學(xué)徒制要求學(xué)生管理工作的主體范圍在擴(kuò)大與外化，也要求學(xué)生管理工作與其雙重身份相適應(yīng)，還要求管理方式及內(nèi)容應(yīng)作動(dòng)態(tài)調(diào)整。政府部門、高職院校、企業(yè)、教師等四個(gè)管理主體要做好政策供給、制度改革、制度應(yīng)對及角色轉(zhuǎn)變，進(jìn)而建立現(xiàn)代學(xué)徒制背景下高職院校學(xué)生管理工作的新模式。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代學(xué)徒制；高職院校；學(xué)生管理；應(yīng)然要求；轉(zhuǎn)變路徑

中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號 1008-3219（2018）20-0006-05

2014年，國務(wù)院頒布《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，要求職業(yè)院校與企業(yè)開展深度合作，大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合模式來推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作；各級政府部門要強(qiáng)化政策支持與引導(dǎo)，推進(jìn)學(xué)校育人與社會(huì)育人一體化發(fā)展。可見，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制已成為我國職業(yè)教育改革的重要路徑，是加快推進(jìn)人才培養(yǎng)變革的基本手段?，F(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)運(yùn)行，顛覆了傳統(tǒng)以職業(yè)院校為主的辦學(xué)模式，使企業(yè)在職業(yè)院校教育體系及管理體系中占據(jù)著更為重要的地位，這也對職業(yè)教育及其學(xué)生管理工作帶來深刻影響。

一、現(xiàn)代學(xué)徒制對職業(yè)教育及其學(xué)生管理帶來的影響

（一）現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵

職業(yè)教育本身具有跨界屬性，是一種與工作場所、崗位職業(yè)緊密聯(lián)系的教育形態(tài)。在當(dāng)前“產(chǎn)教融合、校企合作”的推動(dòng)下，試行現(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)教育改革的一項(xiàng)變革措施。當(dāng)然，現(xiàn)代學(xué)徒制在發(fā)達(dá)國家經(jīng)過多年實(shí)踐，已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)及成熟的做法。但我國現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施與我國職業(yè)教育發(fā)展變革整體思想相契合，有自身獨(dú)特的內(nèi)涵。我國現(xiàn)代學(xué)徒制在實(shí)施過程中應(yīng)該注重校企輪換及共同參與，校企應(yīng)該共同承擔(dān)人才培養(yǎng)的職責(zé)，并堅(jiān)持以崗位能力為導(dǎo)向，突出學(xué)生的主體地位，職業(yè)院校負(fù)責(zé)學(xué)生的理論教學(xué)工作，企業(yè)師傅承擔(dān)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)訓(xùn)練任務(wù)[1]。隨著現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施，職業(yè)院校傳統(tǒng)的辦學(xué)模式發(fā)生改變，從原來的學(xué)校教育與學(xué)校管理為主，向招工、入廠及校企聯(lián)合培養(yǎng)與管理轉(zhuǎn)變。

（二）現(xiàn)代學(xué)徒制對職業(yè)教育教學(xué)的改變

第一，教育主體范圍的擴(kuò)大。顯然，現(xiàn)代學(xué)徒制打破了學(xué)校教育為主的學(xué)科知識(shí)傳遞的教學(xué)模式，提升了職業(yè)教育人才培養(yǎng)方式的職業(yè)與實(shí)踐屬性，產(chǎn)教相融、工學(xué)結(jié)合成為職業(yè)教育教學(xué)的基本理念。這樣，就會(huì)使得學(xué)生需要花費(fèi)更多的時(shí)間去企業(yè)實(shí)踐，在實(shí)踐中提升自身的崗位技能。如此，教育主體范圍在擴(kuò)大，教師不再是單一主體，企業(yè)師傅同樣是教育主體，甚至其作用更為重要。隨著教育主體范圍的擴(kuò)大，學(xué)校教育的封閉場域?qū)⒈淮蚱芠2]。同時(shí)，在學(xué)生管理方面，高職院校也不再是唯一主體，企業(yè)同樣也應(yīng)該承擔(dān)學(xué)生管理的任務(wù)，雙方在不同的教育階段分工合作，建立互動(dòng)聯(lián)系機(jī)制，共同行使管理學(xué)生的責(zé)任，為學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù)。

第二，學(xué)生身份的雙重化。在傳統(tǒng)職業(yè)教育模式下，學(xué)生只是職業(yè)技能知識(shí)的被動(dòng)接受者。但在現(xiàn)代學(xué)徒制下，學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)場域發(fā)生了改變，既要在職業(yè)院校接受理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也需要到企業(yè)去接受技術(shù)技能的訓(xùn)練。這樣一來，學(xué)生的身份自然就雙重化，既是職業(yè)院校的學(xué)生，也是企業(yè)的準(zhǔn)員工。學(xué)生身份的雙重化，不但使得學(xué)生自己要面對這兩種不同身份帶來的沖突，同時(shí)也使得學(xué)校與企業(yè)要按照這兩種身份來實(shí)施相應(yīng)的管理與引導(dǎo)，特別是企業(yè)需要在工作場域加強(qiáng)對學(xué)生身份變化的引導(dǎo)，遇到問題應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行心理疏通。

第三，教學(xué)時(shí)間與地點(diǎn)的變化。在傳統(tǒng)職業(yè)教育模式下，學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的唯一場所。隨著現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境與學(xué)校教學(xué)環(huán)境進(jìn)行結(jié)合，改變了學(xué)生學(xué)習(xí)的地點(diǎn)。此前傳統(tǒng)職業(yè)教育模式也強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)習(xí)，通常是在高職院校學(xué)習(xí)2年，再到企業(yè)去實(shí)習(xí)1年。此種方式使得學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)并沒有得到及時(shí)結(jié)合，容易出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題[3]?，F(xiàn)代學(xué)徒制下，兩種教學(xué)點(diǎn)隨時(shí)交替，教育內(nèi)容與企業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容隨時(shí)交替，學(xué)生能夠及時(shí)將自身學(xué)習(xí)的理論知識(shí)實(shí)踐化。顯然，這種隨時(shí)交替性的改變，也對學(xué)生管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。

第四，教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的多元化。一般而言，傳統(tǒng)學(xué)校職業(yè)教育模式，教學(xué)內(nèi)容是固定的，是體系化的學(xué)科知識(shí)；教學(xué)方法通常也是以課堂教學(xué)為主，以教師的講授為主。但在現(xiàn)代學(xué)徒制條件下，學(xué)科知識(shí)體系被打破，能力本位導(dǎo)向的職業(yè)訓(xùn)練使得理論知識(shí)容易碎片化。因此，在這個(gè)過程中，教學(xué)方法也隨之改變，不再是以課堂講授為主，而更多的要突出學(xué)生的主體地位，以學(xué)生自身的實(shí)踐領(lǐng)悟及教師、企業(yè)師傅引導(dǎo)為主。

（三）現(xiàn)代學(xué)徒制給高職院校學(xué)生管理帶來的影響

第一，學(xué)生身份的改變加大了管理工作的復(fù)雜性。面對學(xué)生身份的改變及多元，從在校學(xué)生突然轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)學(xué)徒，實(shí)際上就是從學(xué)校走向了社會(huì)。面對環(huán)境的改變，學(xué)生的心態(tài)可能也會(huì)發(fā)生改變。對學(xué)生而言，一方面，要盡快克服心理期望值上的落差感，調(diào)整傳統(tǒng)思想與外在社會(huì)環(huán)境給自己帶來的影響[4]；另一方面，學(xué)生需要盡快克服角色轉(zhuǎn)換帶來的迷茫感。從學(xué)生轉(zhuǎn)向?qū)W徒，不僅是心理的轉(zhuǎn)換，也是角色的轉(zhuǎn)換。在進(jìn)入企業(yè)之后，原來在校期間熟悉的學(xué)習(xí)及工作環(huán)境發(fā)生了改變，實(shí)際上也是從學(xué)校人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人。由此看，對于學(xué)生身份的改變，高職院校與企業(yè)在教育教學(xué)管理方式上也需要作出改變，由此大大增加了學(xué)校管理的難度。

第二，學(xué)習(xí)場域的改變降低了學(xué)生管理的可控性。學(xué)校與企業(yè)是兩個(gè)完全不同的場域，兩者不僅在環(huán)境上有較大差異，人們的行為方式也有較大的不同。學(xué)校管理與企業(yè)管理是兩種不同特質(zhì)的管理方式。具體而言，首先，兩者制度環(huán)境不相匹配，高職院校在對學(xué)生管理過程中是按照學(xué)校的規(guī)章制度，目的是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，注重學(xué)生生涯發(fā)展；而企業(yè)管理是按照企業(yè)制度進(jìn)行的，注重生產(chǎn)與效益。換言之，學(xué)校對學(xué)生的管理帶有柔性色彩，而企業(yè)對學(xué)徒的管理帶有更多的剛性特征。其次，兩者管理組織體系也不相同，學(xué)校對學(xué)生的管理有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，有專門的管理體系；而企業(yè)對員工、學(xué)徒管理過程中沒有專門的機(jī)構(gòu)，也沒有相應(yīng)的組織體系，容易導(dǎo)致管理缺位問題。從這個(gè)角度看，在現(xiàn)代學(xué)徒制背景下，因?yàn)樵谛W(xué)習(xí)與在企業(yè)當(dāng)學(xué)徒的交替進(jìn)行，學(xué)生管理工作的可控性在下降，進(jìn)入企業(yè)之后，學(xué)生管理是“放羊狀態(tài)”。

第三，環(huán)境改變使得學(xué)生管理可能呈現(xiàn)無序化。高職院校與企業(yè)是兩種不同性質(zhì)的組織，在組織結(jié)構(gòu)、目的目標(biāo)、管理方式、規(guī)章制度等方面存在很大的差異?，F(xiàn)代學(xué)徒制將這兩個(gè)性質(zhì)不同的組織聯(lián)系在一起，學(xué)生在這兩個(gè)環(huán)境差異較大的組織中來回流動(dòng)，環(huán)境之間的巨大落差不僅容易造成學(xué)生生活的不適應(yīng)，也可能會(huì)給學(xué)生管理工作帶來無序性。一般而言，高職院校在學(xué)生管理過程中，以育人為本，學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)上的規(guī)律性較強(qiáng)，環(huán)境也相對寬松、單純；而企業(yè)是以追求利潤為目標(biāo)的，為了降低運(yùn)行成本，部分企業(yè)在職工福利方面做得不夠，很難做到人性化的管理。這兩種環(huán)境之間的巨大落差，會(huì)造成學(xué)生的不適應(yīng)，也可能會(huì)給學(xué)生帶來壓力。特別是在較大型的企業(yè)當(dāng)中，人際關(guān)系復(fù)雜，高職院校學(xué)生的年齡通常較小，在學(xué)校習(xí)慣了教師的管理，面對復(fù)雜的人際關(guān)系，難以從容應(yīng)對。這樣，就會(huì)給學(xué)生管理工作帶來很大的困難，相較于學(xué)校的井然秩序，企業(yè)在對學(xué)徒管理中很難做到，無序化的狀態(tài)給高職院校在與企業(yè)管理銜接方面帶來了更多的困難。

二、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下高職院校學(xué)生管理存在的現(xiàn)實(shí)困境

（一）頂層制度設(shè)計(jì)的困境：政府部門應(yīng)對能力不足

面對現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施給學(xué)生管理工作帶來的復(fù)雜性，政府部門在相關(guān)頂層制度設(shè)計(jì)方面沒有及時(shí)跟上，缺乏相應(yīng)的政策供給，無法解決學(xué)生管理過程中出現(xiàn)的制度抵牾。具體而言：第一，教育主管部門及企業(yè)主管部門對現(xiàn)代學(xué)徒制背景下學(xué)生在學(xué)校與企業(yè)之間的交替學(xué)習(xí)帶來的變化，沒有出臺(tái)學(xué)生在學(xué)徒、生活過程中的支持政策，進(jìn)而無法給高職院校制定保障學(xué)生權(quán)利，促進(jìn)企業(yè)管理人性化方面的具體支持。第二，國家盡管出臺(tái)了一些大的方針政策，但相關(guān)政府部門未能對其進(jìn)行細(xì)化與落實(shí)。同時(shí)對學(xué)生管理工作改變的政策制定缺乏應(yīng)有的監(jiān)督體系，導(dǎo)致很多高職院校為了迎合企業(yè)而不敢也不愿意去制定保護(hù)學(xué)生權(quán)利的一些規(guī)章制度[5]。第三，高職院校與企業(yè)對學(xué)徒的管理缺乏應(yīng)有的銜接機(jī)制。學(xué)校只能保障學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的管理，對企業(yè)對學(xué)徒的管理無法實(shí)施有效監(jiān)督。這種銜接機(jī)制的缺乏，根源就在于上級政府部門沒有相關(guān)的頂層制度設(shè)計(jì)，進(jìn)而使得高職院校與企業(yè)在管理中各自為政。

（二）高職院校管理制度的困境：學(xué)校學(xué)生管理措施的滯后

高職院校作為現(xiàn)代學(xué)徒制背景下學(xué)生管理的主導(dǎo)一方，在相關(guān)的制度變革方面反映比較慢，部分學(xué)校甚至沒有意識(shí)到現(xiàn)代學(xué)徒制對學(xué)生管理工作帶來的沖擊，沒有推動(dòng)學(xué)校制度變遷的動(dòng)力，進(jìn)而使得學(xué)校管理制度較為滯后。具體看：第一，高職院校對現(xiàn)代學(xué)徒制造成的學(xué)生管理工作的復(fù)雜性缺乏應(yīng)有的認(rèn)知。對學(xué)生管理工作的復(fù)雜局面沒有做好充分的準(zhǔn)備，缺乏應(yīng)對的能力，還是按照原來的管理手段對學(xué)生進(jìn)行管理。第二，在制度體系上，高職院校也沒有做出相應(yīng)的改變。面對現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施及學(xué)生管理工作的變化特性，高職院校未能建立起彈性的管理模式，沒有考慮到學(xué)生在企業(yè)學(xué)徒與學(xué)校學(xué)習(xí)來回轉(zhuǎn)換的實(shí)際情況，由此使得管理過程較為僵化，傳統(tǒng)的剛性管理模式無法適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展的需要。第三，高職院校與企業(yè)沒有就學(xué)生管理工作建立常規(guī)的溝通機(jī)制。如前所述，學(xué)校與企業(yè)之間缺乏學(xué)生管理的制度對接，也缺乏具體的溝通機(jī)制。

（三）企業(yè)管理制度的困境：企業(yè)對學(xué)徒管理的定位模糊

在現(xiàn)代學(xué)徒制體系下，企業(yè)是職業(yè)教育的重要參與方，不僅承擔(dān)著職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)及學(xué)徒的職責(zé)，還應(yīng)該對學(xué)生在學(xué)徒期間實(shí)施管理。同時(shí)，在學(xué)生管理過程中，還應(yīng)該積極加強(qiáng)與高職院校的協(xié)同關(guān)系，做好對學(xué)徒身份、心理、環(huán)境變化的引導(dǎo)與疏導(dǎo)工作。但是，很多企業(yè)在對學(xué)徒管理中，注重短期利益，擔(dān)心由于對學(xué)徒的管理而增加額外的人力成本，忽視了對學(xué)徒的管理，更沒有將學(xué)徒在企業(yè)訓(xùn)練期間的表現(xiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校[6]。高職院校作為現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的另一主體，在這個(gè)過程中如果不能得到企業(yè)的及時(shí)反饋，就無法了解學(xué)生在企業(yè)的真實(shí)情況，久而久之就可能對企業(yè)失去了信任。正是因?yàn)槠髽I(yè)在對學(xué)徒管理過程中定位的模糊，使得相應(yīng)的管理制度與機(jī)制缺位，嚴(yán)重影響了現(xiàn)代學(xué)徒制的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

（四）教師對學(xué)生管理的困境：師生關(guān)系出現(xiàn)異化

教師是教學(xué)和學(xué)生管理工作的重要主體，師生關(guān)系是學(xué)生管理工作中最為重要的關(guān)系。通常，學(xué)生如果是在校學(xué)習(xí)，高職院校的教師一般能夠擔(dān)負(fù)起管理職責(zé)，能夠按照學(xué)校的規(guī)章制度，對學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)，做到教書與育人的統(tǒng)一。但如果學(xué)生進(jìn)入企業(yè)學(xué)徒，由于制度的限制，教師一般難以行使到管理職能，對學(xué)生在企業(yè)中的學(xué)徒情況無法及時(shí)跟蹤，不能充分掌握學(xué)生在企業(yè)中的實(shí)際情況。特別是當(dāng)學(xué)生出入企業(yè)學(xué)徒之際，面對心理上的落差與變化，教師無法進(jìn)行疏導(dǎo)，可能會(huì)引發(fā)學(xué)生嚴(yán)重不適。此外，企業(yè)師傅本也應(yīng)該承擔(dān)一定的管理職責(zé)，但他們將大部分精力放在對學(xué)徒的技術(shù)技能培訓(xùn)上，對學(xué)生心理變化及疏導(dǎo)工作往往較為忽視。正是因?yàn)閺膶W(xué)校到企業(yè)過渡時(shí)期，教師管理職能的缺位，使得師生關(guān)系出現(xiàn)了異化，無法把握學(xué)生在企業(yè)中的發(fā)展動(dòng)向，對學(xué)生的生涯發(fā)展是極為不利的。

三、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下對高職院校學(xué)生管理的應(yīng)然要求

（一）要求學(xué)生管理的主體范圍擴(kuò)大及外化

在現(xiàn)代學(xué)徒制背景下，產(chǎn)教相融、工學(xué)結(jié)合，教育教學(xué)的過程在大大拓寬，打破了傳統(tǒng)學(xué)校場域的限制，在教學(xué)主體方面也呈現(xiàn)出外化趨勢，高職院校與企業(yè)同為教學(xué)主體。這樣，就顛覆了傳統(tǒng)教育模式下由教師主導(dǎo)的授課模式，也顛覆了教師單一主體行使學(xué)生管理之職能，企業(yè)師傅與學(xué)校教師共同行使學(xué)生管理職責(zé)。但在現(xiàn)實(shí)中，由于制度的缺失，對學(xué)生的管理通常還是由高職院校單獨(dú)負(fù)責(zé)，企業(yè)在學(xué)徒訓(xùn)練中一般不注重學(xué)徒管理，導(dǎo)致了雙方對學(xué)生管理過程溝通的不順暢。由此，需要高職院校與企業(yè)建立溝通銜接機(jī)制和制定可操作方案，明確管理責(zé)任，強(qiáng)化對學(xué)生全過程的管理。當(dāng)然，學(xué)生在學(xué)徒期間畢竟不是正式員工，企業(yè)在管理過程中需要考慮到學(xué)生的年齡、身份等特殊性，適當(dāng)變通管理方式，提升管理的效率，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)校企場域的轉(zhuǎn)換過程。

（二）要求學(xué)生管理工作與學(xué)生雙重身份相適應(yīng)

現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施，使得學(xué)生在學(xué)生與學(xué)徒身份之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。高職院校必須與負(fù)責(zé)接收學(xué)生學(xué)徒的企業(yè)進(jìn)行對接，對學(xué)生在不同場域的身份進(jìn)行合理界定，通過管理工作提升學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)徒的效率。因此，對高職院校而言，其傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式要隨之改變，在管理過程中融入學(xué)生學(xué)徒的實(shí)際情況，對過去的管理手段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；對于企業(yè)而言，其作為學(xué)徒的管理者與監(jiān)護(hù)者，不僅要負(fù)責(zé)擔(dān)負(fù)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，還應(yīng)承擔(dān)一定的管理與心理疏導(dǎo)職責(zé)，最終形成合理的校企分工管理模式，最大限度保障學(xué)生權(quán)利[7]。同時(shí)，對學(xué)生而言，也應(yīng)該積極增強(qiáng)自身的主體意識(shí)，在不同場域轉(zhuǎn)換過程中要加強(qiáng)自我管理與約束，積極配合校企分工合作的管理模式。

（三）要求學(xué)生管理方式與內(nèi)容做好相應(yīng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整

傳統(tǒng)的職業(yè)教育是以理論教學(xué)為主，課堂教育是其主要手段，比較而言，學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境相對封閉，高職院校對學(xué)生的管理多是靜態(tài)的，按照學(xué)校的規(guī)章制度就能夠完全應(yīng)對。但現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施，給這種靜態(tài)的管理方式帶來了挑戰(zhàn)，需要高職院校、企業(yè)分別調(diào)整學(xué)生管理的內(nèi)容及方式。特別是對于高職院校而言，不能沿用傳統(tǒng)的靜態(tài)化手段，既要在學(xué)校內(nèi)充分關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，同時(shí)還要關(guān)注學(xué)生在企業(yè)學(xué)徒過程中遇到的種種問題，同企業(yè)溝通，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生遇到的困難，在保證學(xué)生能夠獲得知識(shí)與技能的同時(shí)，保持健康的心理。企業(yè)在這個(gè)過程中，也應(yīng)該按照學(xué)徒的實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整管理方式及內(nèi)容，及時(shí)讓學(xué)生融入到企業(yè)環(huán)境中，提升學(xué)徒訓(xùn)練的質(zhì)量。

四、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下高職院校學(xué)生管理的轉(zhuǎn)變路徑

（一）政府部門加大政策供給，強(qiáng)化服務(wù)職能

現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施并不是高職院校與企業(yè)的事情，還需要政府部門乃至全社會(huì)的共同努力。在這個(gè)過程中，各級政府應(yīng)該按照現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過程中具體的工學(xué)結(jié)合模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思路與方法，在新的模式下加強(qiáng)學(xué)生管理及服務(wù)工作的政策供給，將學(xué)生視為是推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制的真正主體，按照學(xué)生的特點(diǎn)及學(xué)徒的實(shí)際要求出臺(tái)政策，通過政策供給改變學(xué)生管理中存在的問題，進(jìn)而更好地保護(hù)學(xué)生權(quán)利。具體而言：第一，要為企業(yè)對學(xué)生管理提供更多的政策供給與保障。在現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施，企業(yè)對學(xué)徒的管理基本是缺位的。為了降低企業(yè)管理學(xué)徒的人力成本，各級政府應(yīng)該加大對企業(yè)學(xué)生管理工作的經(jīng)濟(jì)支持，提升企業(yè)對學(xué)生管理的積極性。第二，政府部門要在企業(yè)與高職院校之間充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)溝通職責(zé)。在現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過程中，通常一校對多個(gè)企業(yè)，企業(yè)有自己的主管部門，學(xué)校也有自身的上級部門，為更好地協(xié)調(diào)學(xué)生管理中的問題，必須要出臺(tái)相關(guān)政策，促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)能夠建立正常的溝通機(jī)制。必要時(shí)，政府部門應(yīng)該適當(dāng)干預(yù)，提升兩者在學(xué)校管理工作中的效能。第三，政府部門要積極搭建現(xiàn)代學(xué)徒制背景下校企合作共同行使學(xué)生管理權(quán)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)的主旨是服務(wù)性的，促進(jìn)學(xué)生管理的柔性化發(fā)展，通過管理來引導(dǎo)學(xué)生成才成長，并為學(xué)生管理創(chuàng)造良好的外部空間。

（二）高職院校做好制度變革，注重管理方式的改變

就法律關(guān)系看，高職院校是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的第一監(jiān)護(hù)者，擔(dān)負(fù)著學(xué)生管理的主要職責(zé)。具體而言：第一，高職院校應(yīng)該本著以人為本的原則，及時(shí)改革學(xué)生管理制度，增強(qiáng)制度與現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的對接。過去高職院校在學(xué)生管理過程中，制度體系多是靜態(tài)的，主要是以獎(jiǎng)懲作為手段，約束機(jī)制是學(xué)生管理的基本機(jī)制[8]。但在現(xiàn)代學(xué)徒制發(fā)展中，應(yīng)該改變觀念，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，注重學(xué)生權(quán)益保障。特別是要為學(xué)生在企業(yè)學(xué)徒中遇到的問題做好應(yīng)對，如建立申訴制度，履行好高職院校作為第一監(jiān)護(hù)者的職責(zé)。第二，高職院校應(yīng)該改變管理方式，促進(jìn)管教協(xié)同手段的形成。高職院校在學(xué)生管理過程中，應(yīng)該逐步改變過去的剛性手段，注重管理與教育的結(jié)合，致力于幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)及學(xué)徒中的實(shí)際困難，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)環(huán)境轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)學(xué)生的自信心及人際關(guān)系的處理能力。第三，高職院校在管理過程中應(yīng)該注重學(xué)生的心理健康?，F(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施帶來了身份、環(huán)境、角色的多重轉(zhuǎn)變，加上學(xué)生年齡尚小，會(huì)產(chǎn)生諸多的不適，甚至部分學(xué)生有抵觸心理。針對這些新問題，學(xué)校要做好學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，強(qiáng)化心理健康方面的教育工作，幫助學(xué)生做好身份、角色轉(zhuǎn)變。

（三）企業(yè)做好管理應(yīng)對，提升管理的規(guī)范性

對于企業(yè)而言，接納學(xué)生學(xué)徒是其在現(xiàn)代學(xué)徒制下的重要工作，學(xué)徒不僅僅是職業(yè)技術(shù)訓(xùn)練，還應(yīng)該包括職業(yè)道德、心理等多方面的訓(xùn)練?；诖?，企業(yè)應(yīng)該做好管理應(yīng)對，提升管理的規(guī)范性及協(xié)同性，保障“社會(huì)育人”的效果。具體而言：第一，企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)知自身的身份及作用，注重學(xué)徒技術(shù)訓(xùn)練及職業(yè)素養(yǎng)提升的結(jié)合。企業(yè)應(yīng)該注重學(xué)生職業(yè)道德教育及法制教育，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)及權(quán)利意識(shí)。第二，企業(yè)應(yīng)該建立專門的學(xué)徒管理機(jī)構(gòu)及體系。盡管在這個(gè)過程中可能會(huì)提升企業(yè)人力運(yùn)行成本，但從長遠(yuǎn)看，對企業(yè)發(fā)展是有利的。企業(yè)應(yīng)該仿照高職院校，成立專門的管理機(jī)構(gòu)，探索建立針對學(xué)徒的管理制度，提升對學(xué)徒的管理效率。第三，在學(xué)徒管理過程中應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)師傅的作用。企業(yè)師傅不僅是訓(xùn)練學(xué)徒技術(shù)技能的教師，還是學(xué)徒文化的傳承人，在提升學(xué)徒技術(shù)技能的同時(shí)也要積極關(guān)注學(xué)徒心理變化，做好心理疏導(dǎo)。同時(shí)還應(yīng)該做好對學(xué)徒的安全教育工作，提升學(xué)徒的自我保護(hù)意識(shí)，避免技術(shù)技能不熟而發(fā)生安全事故。

（四）教師要改變管理觀念，適應(yīng)新的師生關(guān)系

在現(xiàn)代學(xué)徒制下，教師與學(xué)生之間的關(guān)系容易出現(xiàn)異化，兩者的主體關(guān)系需要從學(xué)校延伸到企業(yè)。高職院校的學(xué)工隊(duì)伍不僅要擔(dān)負(fù)學(xué)生在校期間的管理職能，還應(yīng)該積極與企業(yè)做好對接，全面介入到學(xué)徒管理過程中，創(chuàng)新管理觀念，建立新的師生關(guān)系。此外，學(xué)生的自我管理也可以融入到新的師生關(guān)系中。通常在學(xué)校期間，由于師生地位的不對等，學(xué)生不喜歡與教師溝通。這樣一旦進(jìn)入企業(yè)學(xué)徒之后，當(dāng)心理發(fā)生改變的時(shí)候，就會(huì)加劇自身的心理負(fù)擔(dān)。此時(shí)，教師應(yīng)該主動(dòng)與學(xué)校溝通，強(qiáng)化對學(xué)生學(xué)徒過程的跟蹤，及時(shí)幫助學(xué)生疏導(dǎo)心理。教師應(yīng)該充分利用好微信、微博、QQ等即時(shí)通訊工具，打破時(shí)空限制，充分了解每個(gè)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)學(xué)徒后的心態(tài)變化，遇到重大問題應(yīng)該即時(shí)反饋給學(xué)校，如此不但可以提升管理效率，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在的隱患，以便于更好地保護(hù)學(xué)生利益及安全。

參 考 文 獻(xiàn)

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Abstract The implementation of modern apprenticeship not only extends the teaching and learning process， but also brings many changes to the vocational education model. The most obvious change is the impact on student management. The change of student identity has brought about a complication of management. Changes in the field of study have reduced the controllability of student management and changes in the environment may lead to the disorder of management. In the face of these changes， the current student management in higher vocational colleges has certain predicaments in institutional top-level design， school management system， enterprise management system， and teacher management methods. From a proper perspective， modern apprenticeship requires that the main scope of student management work is to expand and externalize， student management work is compatible with its dual identity， as well as management methods and contents should be dynamically adjusted. Therefore， four management bodies， including government departments， higher vocational colleges， companies and teachers， must do a good job of policy supply， system reform， system response， and role change， and then establish a new model for student management in higher vocational colleges under the modern apprenticeship system.

Key words modern apprenticeship； higher vocational colleges； student management； essential requirement； transformation route

Author Lv Ling， associate professor of Zibo Vocational College （Zibo 255314）