“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化建設(shè)

賈燕梅

摘要：會(huì)計(jì)工作重要的組成部分之一是管理會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化是信息社會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的一個(gè)新要求，是企業(yè)會(huì)計(jì)順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的主要渠道，有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，解決會(huì)計(jì)電算化存在的“孤島”現(xiàn)象，提高會(huì)計(jì)管理決策能力和企業(yè)管理水平。文章分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化，具有一定的理論和實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；會(huì)計(jì)管理；服務(wù)；信息化建設(shè)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)迎來了會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化時(shí)代，必須全面推進(jìn)會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化進(jìn)程。會(huì)計(jì)工作重要的組成部分之一是管理會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化是信息社會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的一個(gè)新要求，是企業(yè)會(huì)計(jì)順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的主要渠道，有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，解決會(huì)計(jì)電算化存在的“孤島”現(xiàn)象，提高會(huì)計(jì)管理決策能力和企業(yè)管理水平。當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用的會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化處于發(fā)展的起步階段，尚有許多問題存在覆蓋面、小延伸性差、推廣困難。我們需要對(duì)其進(jìn)行研究討論，分析問題、解決問題為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化的正確性

有利于加快企業(yè)會(huì)計(jì)信息建設(shè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。會(huì)計(jì)信息在企業(yè)會(huì)計(jì)服務(wù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著至關(guān)緊要的作用。以信息化技術(shù)化的現(xiàn)代科技代替?zhèn)鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)方式。利用電子影像和憑證進(jìn)行信息采集工作代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工記賬方式，用電子審批代替人工核算。這將在很大程度上避免各種由人工操作不當(dāng)帶來的失誤。使業(yè)務(wù)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效減少風(fēng)險(xiǎn)，降低損失，維護(hù)企業(yè)利益。

有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)職能向管理決策工作拓展。信息化浪潮中依靠強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，一些企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生改變，取消傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度、使管理程序更加科學(xué)化、集中專業(yè)人才。保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性，使企業(yè)做出科學(xué)合理的決策。

二、會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息化存在的問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代浪潮中，各種手機(jī)APP、社交軟件和公眾平臺(tái)得到廣泛的應(yīng)用。對(duì)各行業(yè)會(huì)計(jì)人員的管理需求提出了更高要求，這使企業(yè)會(huì)計(jì)管理職能得到創(chuàng)新和改進(jìn)，但與此同時(shí)還存在很多問題亟待解決。

（一）各系統(tǒng)之間太過獨(dú)立

目前不同企業(yè)的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)都有各自的管理平臺(tái)。某些資源只存在于某些特定網(wǎng)站，你中無我，我中無你。這些網(wǎng)站像相互獨(dú)立的個(gè)體，沒有或只有小部分交叉。這與建立智能化立體化的會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)要求不符，做不到相互交融，企業(yè)之間信息數(shù)據(jù)互不暢通，交流受到阻礙缺乏及時(shí)性，沒能實(shí)現(xiàn)信息敏捷化。在很大程度上導(dǎo)致工作效率低下，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）不夠靈活方便

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有很多優(yōu)點(diǎn)，多種多樣的功能、板塊多且完整，與過去相比服務(wù)的便捷性有了很大提高。但是未能落實(shí)以人為本的理念。比如一些不能直接開發(fā)應(yīng)用而是需要第二次的開發(fā)或激活才能使用，這就給使用者帶來了很多不便，會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)不能提供及時(shí)化的信息和動(dòng)態(tài)化的操作就會(huì)導(dǎo)致便捷性與高效性的欠缺。

（三）服務(wù)具有局限性

共享服務(wù)最重要的是各領(lǐng)域信息暢通性，企業(yè)內(nèi)各部門之間的信息暢通，企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與社會(huì)之間。但以目前發(fā)展情況看來，服務(wù)延伸性明顯不夠。信息共享未拓展到企業(yè)外部，而是局限于企業(yè)內(nèi)部同一部門，甚至是單項(xiàng)財(cái)務(wù)管理服務(wù)。這很大程度上限制了財(cái)務(wù)共享服務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。搭建企業(yè)與人才間的橋梁，人盡其用，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源最佳結(jié)合。

（四）服務(wù)精準(zhǔn)性不夠

做到精準(zhǔn)需要了解受眾特點(diǎn)，并采取針對(duì)性措施。以考試考場(chǎng)分布為例，隨機(jī)安排考場(chǎng)，不能精準(zhǔn)的按考生常駐地進(jìn)行考場(chǎng)分配，導(dǎo)致考生常駐地與考場(chǎng)相隔很遠(yuǎn)，給考生造成極大不便。因此，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的精準(zhǔn)服務(wù)是迫在眉睫的也是勢(shì)在必行的。應(yīng)用現(xiàn)代科技技術(shù)可以知道每個(gè)人員的相關(guān)信息，根據(jù)手機(jī)定位系統(tǒng)可以了解其活動(dòng)范圍等，有了大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)將不再是問題。

（五）綜合成本較高

會(huì)計(jì)管理服務(wù)方面還擺脫人工的階段，尤其是綜合性服務(wù)過程中，如大型考試、資格審批和會(huì)計(jì)論壇等，一些工作仍需大量人工如：一些信函收到回函以后，每一封都要手動(dòng)編號(hào)、加注、核對(duì)、歸檔。很多大型考試仍需人工監(jiān)考，報(bào)名表、準(zhǔn)考證的打印工作也離不開人工。這些都會(huì)使得服務(wù)成本增加。

三、改進(jìn)措施

（一）抓住機(jī)遇推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在會(huì)計(jì)管理服務(wù)信息方面的應(yīng)用

合理運(yùn)用高科技成果，結(jié)合云計(jì)算與大數(shù)據(jù)，形成以桌面互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)手機(jī)為載體的會(huì)計(jì)服務(wù)形式。研發(fā)移動(dòng)會(huì)計(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系使之適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶終端，使會(huì)計(jì)信息服務(wù)體系包含桌面互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。建立一站式服務(wù)平臺(tái)，降低研發(fā)成本，減少信息延遲的現(xiàn)象，讓用戶及時(shí)把握最新信息，提供及時(shí)、快速、準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面的會(huì)計(jì)管理服務(wù)。

（二）為優(yōu)秀人才提供展示平臺(tái)

吸引優(yōu)秀的精通會(huì)計(jì)的人才，對(duì)其進(jìn)行有效指導(dǎo)提高他們的綜合素質(zhì)。為他們提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)為社會(huì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。向社會(huì)提供會(huì)計(jì)咨詢服務(wù)，推動(dòng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)的信息化建設(shè)和發(fā)展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）搭建“財(cái)務(wù)云平臺(tái)”

為一些小微企業(yè)提供會(huì)計(jì)服務(wù)，如記賬，為其稅務(wù)工作進(jìn)行籌劃，繳納稅費(fèi)申報(bào)等。企業(yè)不用投入大量財(cái)力進(jìn)行自己的信息化建設(shè)。節(jié)省成本同時(shí)促進(jìn)會(huì)計(jì)人員就業(yè)，符合企業(yè)和社會(huì)的共同利益。能夠降低政府用于行政管理的支出，對(duì)會(huì)計(jì)服務(wù)的信息進(jìn)行分析和匯總整理，與政府的一些部門資源共享，可以打破慣有的模式，創(chuàng)新并提升政府會(huì)計(jì)管理的手段。

四、結(jié)論

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代浪潮中信息技術(shù)發(fā)展迅速到今天，企業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)也要與時(shí)俱進(jìn)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)以生存和進(jìn)一步的發(fā)展。適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng) +” 環(huán)境下對(duì)會(huì)計(jì)管理的需求，提高效率和服務(wù)質(zhì)量，提升其交互性和延伸性，為廣大會(huì)計(jì)人員提供更加便捷高效地會(huì)計(jì)服務(wù)，做好會(huì)計(jì)工作促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

【作者單位：山西晉利審計(jì)事務(wù)所（有限公司）】