中國禮儀文化視角下的高校人才價值培養(yǎng)模式及路徑探索

張曉玉　高燕　趙愛婷

摘 要：中國是歷史悠久的文明古國，自古就被譽為“禮儀之邦”。然而，隨著中國經(jīng)濟的高速增長，能力本位的教育教學導向?qū)е麓髮W生重視對知識技能的學習，而忽視對文化靈魂的學習。中國傳統(tǒng)的禮儀文化逐漸在教育中出現(xiàn)了斷層和缺失，進而使中國人的文明和禮儀教育受到了進一步的沖擊，甚至是失序狀態(tài)。面對這一形式，中央重大國策提出要全面復興中國傳統(tǒng)文化。本文通過對高校教師和大學生進行抽樣調(diào)查，了解和掌握其對中國禮儀文化的踐行及接納程度，通過問卷的整理和統(tǒng)計，提出高校人才價值培養(yǎng)模式及路徑的探索，希望能夠為高校人才素質(zhì)培養(yǎng)具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：中國傳統(tǒng)文化；人才價值；培養(yǎng)路徑

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2018）09-0131-04

2014年2月24日，習近平總書記在中共中央政治局會議上，明確提出要“建立禮儀制度、傳播主流價值”。習近平指出，一種價值觀要真正發(fā)揮作用，必須融入社會生活，讓人們在實踐中感知它、領(lǐng)悟它。要建立和規(guī)范一些禮儀制度，組織開展形式多樣的紀念慶典動，傳播主流價值，增強人們的認同感和歸屬感。然而，隨著改革開放和市場經(jīng)濟的不斷深入與發(fā)展，在多元文化的沖擊下，大學生的禮儀修養(yǎng)中出現(xiàn)了與社會主義精神文明建設不和諧的因素，很多學生雖然接受著知識和理論教育，卻連最基礎的禮儀修養(yǎng)水平都難以達到，不文明行為隨處可見，心理健康狀況堪憂，人際交往困難，學生禮儀素質(zhì)整體狀況不容樂觀。

文明禮儀教育是培養(yǎng)學生良好行為習慣和提高思想道德素質(zhì)的重要途徑，也是推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。教育部對大學生的文明禮儀做了明確的綱要指示，要求對學生的文明禮儀工作常抓不懈。與此同時，兩會代表委員提出要加強禮儀教育建設現(xiàn)代禮儀文化，在我國大力建設文化軟實力的今天，禮儀教育的欠缺有損國家形象，妨礙了中國文化更好的走出去。因此，中國禮儀文化教育在學校的開展，旨在提升大學生的文化素養(yǎng)和個人修養(yǎng)。

一、國內(nèi)、外禮儀文化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）國外研究現(xiàn)狀分析

國外關(guān)于文明禮儀的研究大體出現(xiàn)在古希臘時期，《荷馬史詩》中“提到講禮貌、守信用的人才能受到尊敬”。由此開始文明禮儀便開始進入大眾的視野，后來整個進入資本主義社會以后，受到“自由平等”思想的影響，相關(guān)學者對禮儀文化的看法變得多種多樣。一是關(guān)于禮儀與美德的關(guān)系研究。英國教育學家洛克在《教育漫話》中提道：“美德是精神上的一種寶藏，但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀?！庇纱丝梢姸Y儀對美德的重要價值；二是關(guān)于禮儀與人際關(guān)系的研究。著名禮儀專家埃米麗·波特的《禮儀，上流社會使用的藍皮書》以及德國作家卡爾·斯莫爾卡的《請注意您的風度》等專著中“強調(diào)了禮儀在處理人際關(guān)系的過程中發(fā)揮的重要作用”，由此也就為后來的人們形成良好的禮儀行為提供了前提和基礎；三是關(guān)于禮儀與文明的研究。英國有著豐富多彩的禮儀文化，其中最著名的是它的紳士文化，英國一直以來都有著“把餐桌當成課堂”的優(yōu)良傳統(tǒng)，其中比較有代表性的是約翰·洛克，在《教育漫話》中“闡述了禮儀的地位、作用以及禮儀教育的意義和方法”。美國的艾米莉·博斯特，在寫作的《禮儀》一書中“注重通過對英國日常生活中行為細節(jié)的展示，來逐漸展示西方禮儀文化迷人的全貌，并將作者禮儀思想的精髓滲透其中，引人入勝”。此外，也有一些關(guān)于大學生文明禮儀的研究。比如，阿道爾夫·第斯多惠認為“大學禮儀教育中應該遵循符合自然發(fā)展規(guī)律的自然適應性原則以及符合人的天性的文化適應性原則?！?/p>

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀分析

在我國禮和禮儀教育思想是先秦儒家思想體系的重要組成部分?？鬃娱_啟了禮儀和禮儀教育研究的先河。國家對政務禮儀特別是對國家公職人員的涉外禮儀及禮儀教育問題也給予高度重視。目前以金正昆教授為代表的眾多禮儀專家、學者對禮儀的教育和施行做了大量實際的鉆研及總結(jié)。近年出版的大量有關(guān)禮儀文化的論文論著，多注重對禮儀知識的介紹和禮儀規(guī)范的傳授，重視具體禮儀規(guī)范的分析和講解，對于實踐及可操作性的指導較為欠缺。此外，各大高校均未明晰高校禮儀教育的目標。目前，大部分高校仍是選修課程，且偏理論的知識較多，學生僅僅是學了禮儀知識，而沒用學會運用。學校對該課程的重視度不夠，教師專業(yè)隊伍匱乏，課程缺乏相應的體系指導，開設課程參差不齊?；谶@樣的環(huán)境和背景，本文結(jié)合當下形勢，了解和調(diào)查了廣大大學生和教師的心聲，提出了相應的建議。

二、高校禮儀文化教育現(xiàn)狀

目前，高校人才培養(yǎng)計劃當中，提升學生文化素養(yǎng)的課程相對較少甚至空白。在人才培養(yǎng)中仍然停留在原本的教育理念下，注重專業(yè)技能培養(yǎng)，輕視文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。而恰恰文化是一個民族的靈魂。在當今這樣一個大發(fā)展、大變革、大調(diào)整的世界格局形勢下，各種思想文化的出現(xiàn)、滲透、交融，給高校學生帶來新的視野之外，也產(chǎn)生了一些問題，例如西方“個人主義”“拜金主義”等負面思潮的影響；信息時代對學生思想根基的沖擊；禮儀教育缺失對學生品德塑造的不穩(wěn)固。在這樣一個時代下，中國傳統(tǒng)文化無疑是塑造大學生優(yōu)良品質(zhì)及優(yōu)秀人格的最好不過的方法和途徑。中國傳統(tǒng)文化對一個民族的形成和發(fā)展起著十分重要的作用[1]。因此，建立民族自信的根基，培養(yǎng)大學生的價值觀，應加大文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，以優(yōu)良的中國傳統(tǒng)文化為底蘊，開設能夠提升大學生綜合素質(zhì)的禮儀文化課程，從根本上解決高校人才人文素養(yǎng)較低的問題。習近平總書記在紀念孔子誕辰2565周年的重要講話中強調(diào)指出，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化豐富的哲學思想、人文精神、教化思想、道德理念等，可以為人們認識和改造世界提供有益啟迪[2]。由此可見，傳統(tǒng)文化對培養(yǎng)高校人才優(yōu)秀品質(zhì)的重要性。

本文通過實地調(diào)查與網(wǎng)絡問卷調(diào)查相結(jié)合的形式，以教師及大學生為研究對象，分別在國內(nèi)部分本科院校、高職院校隨機抽樣調(diào)查，針對高校學生對禮儀文化、文明禮儀的認知及課程開設情況設置了相應的內(nèi)容，參與調(diào)查的學生共計771人，其中本科573人，專科198人。

（一）大學生禮儀文明問題分析

大學生身邊的不文明現(xiàn)象還非常的普遍，如表1所示：經(jīng)常講臟話的同學占69.26%；在公共場合大聲說話占76.78%；喜歡插隊、沒有秩序占71.21%；公共場合大聲說話的占比76.78%；隨地吐痰、亂扔垃圾占比73.67%；上完廁所不沖水占73.67%；情侶間舉止過度親密占比56.16%；喜歡圍觀、起哄的占比50.06%。筆者認為在高校大學生禮儀文明仍處于較低水平，這對高校優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)會造成很大的影響。近些年，不光是國家政策號召，一些專家學者也呼吁甚至連兩會代表也發(fā)聲，提高國民素質(zhì)和修養(yǎng)。大學生作為社會的主力軍，在經(jīng)濟如此發(fā)達的今天，禮儀文明還處在落后狀態(tài)，應當引起我們的高度重視。

（二）大學生對禮儀文化的態(tài)度分析

如表2所示，絕大多數(shù)大學生認為中國傳統(tǒng)禮儀對我們生活有很大的影響，并認為這是一個人素養(yǎng)的體現(xiàn)。對于弘揚中國傳統(tǒng)禮儀文化69.49%的同學認為中華民族是禮儀之邦，應大力弘揚；21.39%的同學認為中西方禮儀都有可取之處，可以相互吸納。總之，從問卷調(diào)查結(jié)果顯示大多數(shù)大學生還是對中國傳統(tǒng)禮儀文化持有積極并熱愛的態(tài)度，這對未來禮儀文化教育打下了很好的基礎。

（三）大學生對禮儀文化課程的重視度及接受度分析

從表3中可以看出大學生對開設禮儀文化課程的渴望度非常高，83.27%的大學生認為是在進入大學之后，更加認識到禮儀的重要性；88.07%的大學生比較希望能夠在大學里開設這門課程，并認為開設這門課程非常重要。目前，很多大學不夠重視學生禮儀文化素養(yǎng)的培養(yǎng)，對課程的開設以選修課居多，教師專業(yè)度不夠，課程體系性差，學生基本獲取不到相關(guān)的禮儀文化知識。此外，學生認為開設該門課程的意義有助于養(yǎng)成大學生優(yōu)良的文明習慣、有助于建立良好的人際關(guān)系，提高社會適應能力。并希望課程能以課堂活動或文藝活動形式呈現(xiàn)。禮儀文化課程屬于素養(yǎng)課程，它包含的內(nèi)容豐富且有效，學生接受學習就能看到成效，而且內(nèi)容豐富接地氣。系統(tǒng)開設并學習會對學生個人素質(zhì)及修養(yǎng)帶來很大的提升。

三、基于中國禮儀文化背景下的高校人才培養(yǎng)的路徑

基于以上對調(diào)查問卷統(tǒng)計分析，高校人才價值培養(yǎng)需與時俱進，通過最有效的方式和最適應當下學生接受的教學課程進行重新地定位和思考，能真正將中國的傳統(tǒng)文化滲透在育人的過程中，大膽改革創(chuàng)新出一條既簡單又有效的人才培養(yǎng)路徑。

（一）營造高校人才價值培養(yǎng)的搖籃

中國禮儀文化源遠流長、博大精深，在校園文化建設中，充分認識到中國禮儀文化對校園文化建設的作用，努力使優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入校園，將學風校風等軟實力與校園硬件環(huán)境結(jié)合起來，將中國傳統(tǒng)文化融入到校園建設中[3]。提升高校人才價值，需要先建設良好的校園文化氛圍，大學校園是學生成長的搖籃，一個充滿文化的校園一定是文化能根植于內(nèi)心的關(guān)鍵因素。教育中常抱怨學生素質(zhì)低、修養(yǎng)差，關(guān)鍵是校園文化不夠和諧和濃郁。校園文化是一個大環(huán)境，他們浸潤其間，在點滴中受教而成人、成才。不同的環(huán)境造就不同品格的人，孔子說：“與善人居，如入芝蘭之室，久而不聞其香；與不善人居，如入鮑魚之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣?！焙玫沫h(huán)境會對人產(chǎn)生好的影響，久而久之，可以塑造出優(yōu)秀的品格，如同春風化雨，在潛移默化中陶冶人的情操。我國一些著名大學百年來都形成了自己獨特的校園文化，如北京大學的“愛國、進步、民主、科學”；清華大學的“自強不息、厚德載物”；南開大學的“允公允能、日新月異”；武漢大學的“自強弘毅，求是拓新”；中山大學的“博學、審問、慎思、明 辨、篤行”等。作為育人、樹人的主要陣地，校園文化從誕生開始就體現(xiàn)著一般文化的共同職能，它通過一定的物質(zhì)和精神環(huán)境，對生活在其間的成員們產(chǎn)生潛移默化的影響，這種影響主要作用在思想觀念、心理因素、行為模式和價值取向等方面，并逐步實現(xiàn)對人的精神、心靈、性格的塑造。校園文化就成為學校師生探求真理、實現(xiàn)理想和規(guī)范行為的無形力量[4]。校園文化同時也是社會文化的重要組成部分，它對社會文明和進步產(chǎn)生著較大的影響，在新時代背下，建設文明和諧的校園文化氛圍，對塑造學生優(yōu)良品德至關(guān)重要[5]。

（二）普及高校禮儀文化修養(yǎng)課程

目前，很多高校仍沒有開設禮儀文化課程，大學生的道德行為規(guī)范及良好習慣的養(yǎng)成缺少專業(yè)的指導和系統(tǒng)的學習。在中國多年來的教育體制下，學校教育重成績輕素養(yǎng)，導致大多數(shù)大學生在從小的教育中缺乏禮儀素養(yǎng)學習，導致進入大學后出現(xiàn)人際交往困難，不會待人接物、不懂得與同學寬容相處、不擅長與老師長輩溝通、著裝打扮處在盲目狀態(tài)，不懂得場合原則等。這一問題對未來步入職場和社會帶來很大的困擾。

基于目前現(xiàn)狀，提出普及大學禮儀文化修養(yǎng)課程十分必要，面向全校所有專業(yè)學生開設該門課程，這對校園文化建設和學生修養(yǎng)的提升會得到很快的發(fā)展和提高，并能從根本上培養(yǎng)真正有內(nèi)涵有水平的高校人才。根據(jù)高校人才應具備的內(nèi)在品質(zhì)和外在行為要求，構(gòu)建適合新時代高校人才的課程體系。首先，課程體系構(gòu)建以中國傳統(tǒng)文化內(nèi)容為根基，從天地人之道、心靈之道、處世之道、君子之道、交友之道、理想之道、人生之道[6]。全面樹立大學生的內(nèi)在品德和素養(yǎng)；以禮儀行為層面內(nèi)容為輔助，從儀容儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通禮儀、餐飲禮儀、公共場合禮儀、辦公室接待禮儀、社交禮儀等方面固化學生的綜合禮儀素養(yǎng)能力。通過內(nèi)素心外塑形使大學生由內(nèi)而外的掌握知識和獲得技能，能夠在畢業(yè)后步入新單位就能成為一個合格的人才。

（三）全面提升教師隊伍文化素養(yǎng)

文化滲透“潤物無聲”，在校園文化建設中最重要的角色無疑是教師的角色，言傳身教是教師育人的潛移默化途徑，教師的文化素養(yǎng)和行為舉止都在高校人才價值培養(yǎng)中起到很大的影響性作用。因此，需要提高各科教師的文化素養(yǎng)使其在對學生傳授知識的過程中有意識地融入人文素養(yǎng)的教育，這樣可以使學生在耳濡目染中接受傳統(tǒng)文化教育，因此，隨著時代的發(fā)展高校需與時俱進，多方位提供學習培訓渠道，不斷提升新時代教師的綜合能力，擴大教師的知識面，不論什么學科都進行傳統(tǒng)文化的熏陶和滲透。否則將會在培養(yǎng)中出現(xiàn)斷層和不和諧，師生人文情懷不匹配等干擾因素[7]。因此，加大教師禮儀文化素養(yǎng)的培訓學習，不但可以提高教師的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，而且可以培養(yǎng)教師的尊重心、恭敬心，通過自己的言行舉止傳遞給學生，將尊師重教根植于每位教師和學生的內(nèi)心當中。

（四）打造一支專業(yè)的禮儀文化專職師資

2008年奧運會在中國舉辦后，禮儀小姐的優(yōu)雅舉止給全世界人民留下了深刻的印象。自那時起各個行業(yè)也開始越來越重視企業(yè)形象、服務質(zhì)量、員工內(nèi)在素養(yǎng)等。因此，禮儀培訓也越來越受到人們的青睞和重視。在大量的訪談中，高校學生渴望能在學校學習相關(guān)的專業(yè)知識，比如社交禮儀、溝通禮儀、形象禮儀等課程，但是在高校中沒有專門的此類專業(yè)，尤其在以工科、理科專業(yè)為主的高校中更是缺乏。本身專業(yè)性質(zhì)導致這一類群體的學生在溝通交流、社會交往中存在一定的短板，又無機會接觸學習，更是阻礙其發(fā)展。筆者在從事禮儀教學和培訓工作中發(fā)現(xiàn)，這門課程不但能提升高校學生的個人修養(yǎng)，而且可以培養(yǎng)其情商的發(fā)展，對高校人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵的作用。

四、結(jié)論

綜上所述，禮儀文化作為我國大眾的集體核心價值觀，對高校學生的影響是潛移默化的。因此，提出高校人才價值應該從傳統(tǒng)文化的核心價值觀出發(fā)，對高校學生的價值觀進行完善與補充，使其更加適應當代的社會發(fā)展[8]。通過內(nèi)在文化素質(zhì)的提高，外在行為舉止的規(guī)范，使高校人才價值的價值觀擔起主要責任，樹立正確的價值觀發(fā)展方向。在本篇論文的撰寫中，依據(jù)筆者自身的工作經(jīng)驗以及我國傳統(tǒng)文化的特點，從禮儀文化對我國高校人才應具備的內(nèi)在品質(zhì)影響進行詳細的分析，并對當下高校人才價值培養(yǎng)模式及路徑進行了建議和思考。希望素質(zhì)教育的口號能真正落到實處，能夠讓高校培養(yǎng)出的人才達到價值最大化。

參考文獻：

〔1〕沈尚武，袁岳.中國傳統(tǒng)文化的當代價值與缺憾[J].科學經(jīng)濟社會，2012，（04）：164-169.

〔2〕習近平在紀念孔子誕辰年國際學術(shù)研討會暨國 際儒學聯(lián)合會第五屆會員大會開幕會上的講話[N].人民日報，2014-09-25.

〔3〕朱雪，范雍，廖晉梅.關(guān)于中國傳統(tǒng)文化與當代校園文化建設的幾點思考[J].中國報業(yè)，2012，（22）：139-140.

〔4〕李宗桂.試論中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵[J].學術(shù)研究，2013，（11）：35-39.

〔5〕李申申.傳承的使命：中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育問題研究[M].北京：人民出版社，2011.92.

〔6〕于丹.論語心得[M].北京：中華書局，2006.11.

〔7〕張繼功，李反修，李森.中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化概論[M].西安：陜西師范大學出版社，1998.18.

〔8〕湯修元，王引蘭.立德樹人視域下思想政治素養(yǎng)育人價值探析[J].長春大學學報，2017，（11）.

（責任編輯 徐陽）