企業(yè)降本增效的管理研究

施愛芬

摘 要：改革開放帶動了我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，這也使得我國企業(yè)之間特別是中小型企業(yè)之間的競爭進入了白熱化狀態(tài)。企業(yè)要想在激烈的競爭中脫穎而出，就要具有成本優(yōu)勢，特別是對于采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)來說更加重要。降本增效已經(jīng)成為企業(yè)增強競爭力的有力保障。據(jù)此，主要通過企業(yè)在進行降本增效過程中存在的一些問題，專門針對這些問題提出了降本增效的科學(xué)措施。

關(guān)鍵詞：降本增效；企業(yè)管理；思想誤區(qū)；有效措施

中圖分類號：F23 文獻標(biāo)識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.31.050

0 引言

中國經(jīng)濟已經(jīng)從之前的高速發(fā)展變?yōu)橹懈咚侔l(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)的利潤也越來越少，中國企業(yè)的平均壽命為7-8年，每年都有約100萬家的企業(yè)倒閉，形勢變得更加嚴(yán)峻，這也對企業(yè)提出了更高的發(fā)展要求。傳統(tǒng)的高成本、高收益的方式已經(jīng)很難在現(xiàn)在的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，降本增效已經(jīng)成為企業(yè)新的發(fā)展趨勢。雖然很多企業(yè)已經(jīng)將降本增效理念運用于企業(yè)的生產(chǎn)運營中。但是，在企業(yè)的實際經(jīng)營中仍然存在很多不科學(xué)的降本增效措施，使得企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重障礙。

1 企業(yè)降本增效的背景

2008年美國的金融危機使得全世界都受到了影響，世界各國都采取措施來積極應(yīng)對這場危機，中國也不可避免地卷入到這場危機之中，中國經(jīng)濟高速發(fā)展的速度也明顯減緩下來，大量的企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉，即使仍處于經(jīng)營中的企業(yè)狀況也并不樂觀，經(jīng)營狀況良好的約為十分之三，經(jīng)營狀況一般的約為二分之一，剩下的十分之二為經(jīng)營狀況不佳。面對金融危機，上到國家，下到企業(yè)都積極采取措施來應(yīng)對這場危機，其中一點就是降本增效。

2 企業(yè)降本增效的意義

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，很多行業(yè)的技術(shù)已經(jīng)趨向成熟，例如中國的家電行業(yè)，各個廠家之間的質(zhì)量差異已經(jīng)不明顯，價格相差也不是很多，很多廠家為了爭奪更多的客戶都開始展開價格戰(zhàn)，競爭也異常激烈。如何在激烈的競爭中獲勝，成本起到關(guān)鍵作用。企業(yè)要想生存發(fā)展下去必須實現(xiàn)營利，實行成本控制能夠使得企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位，提升企業(yè)的綜合競爭力，從而使得企業(yè)能有更好的發(fā)展。降本增效可以提高企業(yè)的產(chǎn)量，降低成本，增加利潤，使得公司快速、健康、持續(xù)、有效發(fā)展。

3 企業(yè)降本增效存在的問題

3.1 企業(yè)對降本增效的認(rèn)識不到位

很多企業(yè)特別是中大型企業(yè)都越來越意識到降本增效在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮的巨大作用，將降本增效的理念運用于整個企業(yè)的生產(chǎn)過程中。但是，實施的效果離預(yù)期的目標(biāo)還是有很大的差距，很大程度上是由于沒有真正理解降本增效的內(nèi)涵。很多企業(yè)只注重一味地降低成本，把產(chǎn)品質(zhì)量等因素沒有考慮進去。眾所周知的三聚氰胺奶粉事件，就是把工業(yè)用的三聚氰胺用于奶粉的生產(chǎn)中，增加奶粉中的含氮量，這樣一來奶粉中含氮量達(dá)標(biāo)了，明顯降低了生產(chǎn)成本，但是造成很多嬰幼兒患病甚至死亡，給社會造成了危害。因此，這種方式是不合理的降本增效方法，甚至是違法的。

很多企業(yè)只強調(diào)成本的降低，認(rèn)為最大限度降低成本、控制一切投入就是降本增效，而沒有關(guān)注到成本與服務(wù)之間的關(guān)系。根據(jù)二律背反效應(yīng)，成本和服務(wù)之間存在一定的關(guān)系，當(dāng)降低成本時相應(yīng)的服務(wù)水平也會隨之降低。如果只注重成本的降低，那么服務(wù)就得不到相應(yīng)的保障，也就不能達(dá)到很好的降本增效的效果。

3.2 企業(yè)員工的參與度不高

隨著企業(yè)對降本增效的意識越來越強烈，很多企業(yè)在開展生產(chǎn)經(jīng)營過程中都加入了降本增效的理念，但是落實到每一個崗位上時效果不是特別好，很大一部分原因是員工參與度不高。很多基層員工認(rèn)為降本增效是企業(yè)中高層管理人員的事情，沒有意識到降本增效關(guān)乎到每一個員工。例如最基層的車間操作工人，如果在生產(chǎn)過程中不注重節(jié)約水電，就會造成資源浪費，導(dǎo)致生產(chǎn)成本偏高，企業(yè)利潤降低。

3.3 用靜止的眼光看待“降本增效”

很多公司在促進降本增效的過程中僅僅考慮到自己本身，而沒有考慮到外部環(huán)境的變化。但是，處在經(jīng)濟全球化的社會中，企業(yè)內(nèi)部因素對于企業(yè)而言很重要，外界環(huán)境的變化也會對企業(yè)造成更加深遠(yuǎn)的影響。例如：市場中原材料的價格、原材料供求情況，競爭對手的發(fā)展情況，勞動力市場，世界金融危機，通貨膨脹等因素，這些外在的因素更加會影響到企業(yè)的降本增效實施效果。對于一些原材料受市場價格波動較大的制造企業(yè)，如果不根據(jù)價格的變化趨勢進行提前采購，就可能造成由于沒有足夠庫存而在價格較高的時候購入原材料，從而造成生產(chǎn)成本偏高。

4 科學(xué)的降本增效措施

4.1 樹立正確的降本增效的觀念

企業(yè)不僅要意識到降本增效的作用，更要樹立正確、科學(xué)的觀念。降本增效不能只是降本，降本是一方面，增效才是目的。首先要確保增效，其次才是降本。企業(yè)不能因為降低成本而對社會造成危害。考慮到成本與質(zhì)量、服務(wù)等因素存在一定的關(guān)系。因此，在降低成本時，要保持一個平衡點，使得成本得到降低但是還能保持比較好的質(zhì)量、服務(wù)水平。如果成本得到了降低，但是基本的質(zhì)量、服務(wù)得不到保證，那么降本增效也就毫無意義了。

企業(yè)在開展降本增效的過程中不能不增加投入，在需要投入的地方還是要投入進去，對于一些企業(yè)來說要加大科學(xué)技術(shù)的投入，雖然增加了成本但是從長遠(yuǎn)來看這種投入是值得的，能夠在未來一段時間內(nèi)將成本降低，效率提高。同時，采用先進的技術(shù)也能使得流程得到優(yōu)化，減少各個崗位的人員數(shù)量。借鑒行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗?zāi)軌蚴沟闷髽I(yè)快速成長起來。

4.2 全員參與

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，員工要轉(zhuǎn)變原先的降本增效只是中高層管理人員職責(zé)的觀念，要認(rèn)識到這關(guān)乎企業(yè)每一個員工，上到企業(yè)的高層管理人員，下到生產(chǎn)車間的工人，每個人都要有降本增效的意識，并且在工作中身體力行。降本增效理念應(yīng)該貫穿到企業(yè)生產(chǎn)的全過程。同時，公司的中高層人員要高度重視降本增效思想，只有領(lǐng)導(dǎo)重視才能向基層人員進行推廣。

公司應(yīng)該定期開展相關(guān)活動，宣傳降本增效相關(guān)知識，讓每一名員工都積極參與到其中，在工作中都響應(yīng)到降本增效的行動中，讓降本增效成為企業(yè)的一種文化。同時，企業(yè)應(yīng)該定期對員工開展培訓(xùn)，向員工灌輸成本的重要性，提高員工的效率，使得降本增效工作能夠順利地開展。針對不同崗位職責(zé)的員工開展的培訓(xùn)要有針對性，基層的員工要加強基礎(chǔ)知識、基本技能等的培訓(xùn)，在具體的操作中注重節(jié)約成本。對于高層的員工要從長遠(yuǎn)、宏觀的角度進行培訓(xùn)，讓他們成為企業(yè)中降本增效的領(lǐng)導(dǎo)者。

為了使得降本增效能夠更加有效地展開，企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的評價體系，能夠合理地評價員工的績效。制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，對于一些在工作中節(jié)約成本的員工可以采取一定的激勵措施，這樣也能激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。而對于一些浪費資源的員工可以進行一定的懲罰，從而使得全體員工都能為降本增效貢獻自己的力量，進而發(fā)揚我國節(jié)約的傳統(tǒng)美德。通過定期的宣傳與教育，使得全體員工從“要我降成本”到“我要降成本”的思想轉(zhuǎn)變。企業(yè)員工是降本增效具體工作的執(zhí)行者，要不斷的進行學(xué)習(xí)，從而使自己得到提高，這樣降本增效工作也能更好地展開。

4.3 用動態(tài)的眼光看待“降本增效”

隨著對外開放程度的加大，企業(yè)與外界的聯(lián)系也越來越緊密，企業(yè)的發(fā)展離不開外界情況的變化，外部情況也不是一成不變的，有些細(xì)微的變化都可能對企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)營情況結(jié)合外部市場環(huán)境的變化，制定動態(tài)的成本評價制度，把時間因素考慮進去，從而使得企業(yè)把內(nèi)外部因素都考慮在內(nèi)，能更好地反映企業(yè)的情況，這樣更加有利于企業(yè)的良好發(fā)展，公司能夠一直擁有成本優(yōu)勢。

5 降本增效引發(fā)的新思考

5.1 共享服務(wù)降本增效

目前，我國正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”的變革時代，企業(yè)之間的聯(lián)系也越來越緊密，共享服務(wù)成為未來的發(fā)展趨勢。我國的共享經(jīng)濟已經(jīng)呈現(xiàn)出快速上升的增長趨勢。共享降本是指通過進行一定的管理共享從而使得資源得到節(jié)約、效率得到提高同時使得成本大大降低。

根據(jù)德勤2011年的統(tǒng)計調(diào)查，結(jié)果顯示實施共享的企業(yè)除了在成本控制上有突出成效，在其它方面如管理上、企業(yè)運作支持上也有貢獻。共享服務(wù)最基本的作用在于降低成本，通過對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，消除了重復(fù)的、非增值的作業(yè)，提高了效率，降低了成本。

在工作中，借助“共享”理念，可以充分利用閑置資源，開創(chuàng)數(shù)據(jù)開放、信息互通、資源共享、協(xié)同運作的新局面，為降本增效工作帶來更多的可能性?！肮蚕怼钡睦砟?，在于弱化擁有權(quán)，強化使用權(quán)。“共享”的本質(zhì)在于對閑置價值的激活，通過共享帶來便利性和成本的節(jié)約，這是一種可持續(xù)的發(fā)展模式。它充分利用了“閑置”資源，為降本增效工作帶來了更多的方法。

5.2 大數(shù)據(jù)降本增效

如今已經(jīng)進入大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越突出，很多企業(yè)已經(jīng)將大數(shù)據(jù)作為戰(zhàn)略資產(chǎn)。在經(jīng)濟全球化的形勢下，各種成本因素不斷上升，很多行業(yè)也開始進入微利時代，獲得高于競爭對手的利潤、獲得成本優(yōu)勢是企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容。通過數(shù)據(jù)之間的比對找出差異，從而能夠達(dá)到精準(zhǔn)的降本增效目的。同時，大數(shù)據(jù)模型還能根據(jù)之前的和現(xiàn)在的情形從而預(yù)測將來，這樣為降低成本提供了更多的空間。用動態(tài)的眼光看待降本增效過程中，就可以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的預(yù)測功能，從而快速采取對應(yīng)的行動來控制成本。

6 結(jié)語

降本增效對于企業(yè)來說是一把雙刃劍，既能夠給企業(yè)帶來一定的好處，如果使用不當(dāng)急于求成也會帶來一定的壞處，會使得企業(yè)趨于滅亡，甚至?xí)ι鐣斐蓢?yán)重危害。降本增效是企業(yè)永恒的主題，也需要依靠企業(yè)全體人員的齊心協(xié)力，它的實施會給企業(yè)增添新的活力。同時，降本增效工作也是一項需要長期開展的工作，不能急于求成。只有這樣，企業(yè)才能達(dá)到降本增效的效果，在競爭中保持優(yōu)勢。

參考文獻

[1]韓經(jīng)昆.企業(yè)降本增效工作實踐與思考[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2010，（4）.

[2]王穎.關(guān)于企業(yè)降本增效的思索[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2016，（3）.

[3]姜林.企業(yè)如何才能做好成本控制實現(xiàn)降本增效[J].金融經(jīng)濟，2012，（4）.

[4]徐建新.企業(yè)降本增效的管理研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2014，（4）.

[5]肖敏，孫瑜.降本增效釋放新活力[J].新會計，2017，（12）.

[6]陳虎，孫彥從.財務(wù)共享服務(wù)[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2014.