新常態(tài)背景下對(duì)金融企業(yè)行為的探討

文/曲曉宇，沈陽航空航天大學(xué)

1 引言

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后就必然會(huì)經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，相對(duì)于經(jīng)濟(jì)舊常態(tài)來說，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和發(fā)展結(jié)構(gòu)的方面都相差很大，而這種差距對(duì)于金融企業(yè)影響卻是很大的。新常態(tài)會(huì)出現(xiàn)各種新的問題和情況，金融企業(yè)需要對(duì)此采取相應(yīng)的措施?？紤]多方面的因素，制定有效的措施，使新常態(tài)帶來的不利影響能夠被化解，從而使金融企業(yè)在新常態(tài)的背景下能夠更好的發(fā)展。

2 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的概述及對(duì)金融企業(yè)的影響

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，金融企業(yè)需要對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，才能在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

2.1 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的內(nèi)涵。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是指我國經(jīng)濟(jì)增長的速度由高變低，向創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的新階段。新常態(tài)的背景下，我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也在不斷的優(yōu)化。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)第一、二產(chǎn)業(yè)的比重偏高，但是它們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益不是很理想，這也就決定了我國要對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷的進(jìn)行優(yōu)化，才能轉(zhuǎn)變我國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式，使我國經(jīng)濟(jì)不斷的穩(wěn)定增長。

2.2 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)帶給金融企業(yè)的影響。

在我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，我國的金融企業(yè)深受影響，新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)模式放大了金融企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)增長速度逐漸變慢，這種風(fēng)險(xiǎn)變會(huì)越來越大。一些實(shí)體金融企業(yè)往往會(huì)面對(duì)融資難，融資成本高的問題。這是因?yàn)榻鹑谛袠I(yè)對(duì)于實(shí)體金融企業(yè)么經(jīng)濟(jì)的支持力不夠，而新常態(tài)的背景下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要便是依靠實(shí)體金融企業(yè)。因此，金融企業(yè)的員工就必須積極推動(dòng)，提高自身的能力，來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式。

3 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下金融企業(yè)發(fā)展存在的問題

目前，我國很多的金融企業(yè)還沒有很好地適應(yīng)新常態(tài)，它們的發(fā)展還存在很多的問題，以下便是金融企業(yè)在新常態(tài)的背景下所存在的問題。

3.1 營收結(jié)構(gòu)不合理。

當(dāng)前金融企業(yè)的營收來源基本上就是依靠利差，這種營收結(jié)構(gòu)它的經(jīng)濟(jì)增長緩慢，而利率市場(chǎng)化的步伐逐漸加快，從而會(huì)給金融行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的隱患。這意味著金融企業(yè)的營收不但不能增長，還會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長的問題。因此，金融企業(yè)要加快對(duì)于營收結(jié)構(gòu)的改變，如果不盡快改變，便會(huì)使金融企業(yè)營收逐漸變少，甚至使金融企業(yè)經(jīng)營失敗。

3.2 經(jīng)營管理水平低。

目前我國金融企業(yè)的經(jīng)營管理水平大多處于傳統(tǒng)的管理模式，對(duì)于員工的管理的制度不健全，經(jīng)營成本高，這便會(huì)使金融企業(yè)的經(jīng)營效益低。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的背景下，經(jīng)營管理水平低對(duì)于金融企業(yè)的發(fā)展有很大的危害。例如，國內(nèi)的金融企業(yè)與外資金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，與外資金融行業(yè)相比，國內(nèi)金融企業(yè)沒有形成核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我國的金融企業(yè)還面臨著對(duì)于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制上，沒有有效的措施，對(duì)于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)的識(shí)別。金融企業(yè)的管理水平跟不上對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，使金融風(fēng)險(xiǎn)增大。

3.3 服務(wù)質(zhì)量不理想。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，金融企業(yè)經(jīng)營將會(huì)逐漸變成買方的市場(chǎng)，這就意味著服務(wù)質(zhì)量的好壞將會(huì)直接影響到金融企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成敗，對(duì)于那些服務(wù)質(zhì)量偏低的金融企業(yè)將會(huì)走向失敗。目前，我國整個(gè)金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量還不夠理想，與人們所期望的服務(wù)要求差距還很大，金融企業(yè)可以通過對(duì)服務(wù)理念創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量度完善等方面進(jìn)行加強(qiáng)。因?yàn)檫@些方面的好壞會(huì)極大的影響到了消費(fèi)者的服務(wù)滿意度，而現(xiàn)在很多金融企業(yè)在這些方面都有很大的欠缺，這對(duì)于金融企業(yè)的發(fā)展是不利的。

4 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)于金融企業(yè)的發(fā)展路徑

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下金融企業(yè)要通過對(duì)營收結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理水平提升以及服務(wù)質(zhì)量改善等方面進(jìn)行重視，不斷加強(qiáng)，從而使金融企業(yè)能夠更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，抓住機(jī)遇，獲得更好的發(fā)展。

4.1 優(yōu)化營收結(jié)構(gòu)。

金融企業(yè)要對(duì)營收結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，使金融企業(yè)的收入逐漸從利差收入改變，使極差收入的比重在營收結(jié)構(gòu)變低，只有這樣才能夠讓風(fēng)險(xiǎn)分散。金融企業(yè)要根據(jù)新常態(tài)下的需求，提高金融企業(yè)的創(chuàng)新能力。積極拓展的其它的營收，避免營收集中而產(chǎn)生的高度集中，確保金融企業(yè)保持一個(gè)盡量穩(wěn)定增長狀態(tài)，使金融企業(yè)能夠良好健康的發(fā)展。

4.2 提升管理水平。

金融企業(yè)在經(jīng)營管理方面要非常重視，經(jīng)營管理的理念要跟上時(shí)代的發(fā)展，不能一味的保守，對(duì)于管理制度要不斷調(diào)整完善，尤其是要在風(fēng)險(xiǎn)管理方面不斷努力和加強(qiáng)，在新常態(tài)的背景下，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)識(shí)別和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷是非常重要的。因此，金融企業(yè)要構(gòu)建更加高效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。對(duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)能夠進(jìn)行很好的防范。盡量使這些風(fēng)險(xiǎn)能夠控制在企業(yè)能夠承受的范圍之內(nèi)。并且金融企業(yè)的經(jīng)營管理水平要向卓越管理模式轉(zhuǎn)變，從而使金融企業(yè)能夠更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。

4.3 改善服務(wù)質(zhì)量。

金融企業(yè)要在服務(wù)質(zhì)量必須努力改善，滿足市場(chǎng)的要求。服務(wù)質(zhì)量的提升要作為核心要素進(jìn)行經(jīng)營。金融企業(yè)要在服務(wù)中要做到滿足客戶的要求，根據(jù)客戶的需要同完善的服務(wù)，使客戶對(duì)于金融企業(yè)的滿意度提升。金融企業(yè)的管理者也可以通過加強(qiáng)對(duì)金融企業(yè)的文化建設(shè)，建立一個(gè)客戶至上，服務(wù)第一的金融企業(yè)文化，讓金融企業(yè)文化理念深入人心，使金融企業(yè)的服務(wù)人員的服務(wù)得到有效的提升，確保全體職工能夠?qū)⒖蛻舻男枨髮⒆鳛橐磺行袨榈某霭l(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

5 結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，金融企業(yè)的經(jīng)營必須跟上時(shí)代的步伐。金融企業(yè)的經(jīng)營要做好優(yōu)化營收結(jié)構(gòu)，改善服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平使金融企業(yè)能夠很好的適應(yīng)新常態(tài)下新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。企業(yè)的管理者要把握好經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的內(nèi)涵，積極主動(dòng)的調(diào)整經(jīng)營發(fā)展思路，從而適應(yīng)新常態(tài)。金融企業(yè)的管理者不能夠再固守舊常態(tài)下的經(jīng)營模式，而是需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，尋求適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展路徑，，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，支撐金融企業(yè)能夠更好的發(fā)展。