當前醫(yī)患關系背景下醫(yī)德教育的思考

田桂群

摘要：從整體發(fā)展來看我國醫(yī)患關系一直處于比較緊張的局面，尤其是近年來，醫(yī)療資源短缺與日益增長醫(yī)療需求之間的矛盾，使得醫(yī)患關系的和諧程度逐漸下降。本文首先對醫(yī)患關系緊張的原因進行概述，其次針對醫(yī)德教育現狀，提出相關解決辦法，為構建和諧的醫(yī)患關系提供參考。

關鍵詞：醫(yī)患關系 醫(yī)德教育 教育思考

醫(yī)德是醫(yī)生所具備的一種職業(yè)道德，調整醫(yī)院工作人員、患者、社會之間的關系，良好的職業(yè)道德不僅有利于提高醫(yī)院工作人員的道德素質，還可以提高醫(yī)療機構的服務水平。基于此，本文以醫(yī)患關系為論點對醫(yī)德教育進行了深入研究。

一、當前醫(yī)患關系緊張的原因

隨著我國科學技術的不斷進步，現代醫(yī)學水平也在不斷提高，因此曾經一些醫(yī)學難題現在較容易解決。但是在醫(yī)療領域當中，仍然存在一些不確定因素，盡管在較發(fā)達的醫(yī)學技術下，也不能有效避免所有醫(yī)學難題，從而導致一些患者在手術過程發(fā)生問題，這種現象是一種不能避免的自然規(guī)律，但在一定程度上影響醫(yī)患關系。此外，媒體原因也是導致醫(yī)患關系緊張的原因之一[1]。媒體以弱勢群體為輿論導向，通過夸大事實、制造噱頭，引導病人及其家屬對醫(yī)院的醫(yī)療服務產生諸多不滿，這一方面不利于醫(yī)院良好形象的保持，另一方面，也不利于良好醫(yī)患關系的建立，同時也加劇了患者與醫(yī)生之間的矛盾，致使患者不相信醫(yī)院，對醫(yī)院技術水平有所戒備?，F在醫(yī)院中常見現象之一便是當患者進入醫(yī)院后對醫(yī)院稍有不滿意，則集結人員在醫(yī)院鬧事，這并不利于和諧醫(yī)患關系的構建。

二、當前醫(yī)德教育現狀

（一）醫(yī)德教育觀念淡薄和教育內容單一

醫(yī)德教育觀念淡薄指醫(yī)務人員對醫(yī)德教育觀念認識性不足，一方面由于當前醫(yī)學門檻較低的原因，致使部分醫(yī)務人員的醫(yī)德水平不高，另一方面由于醫(yī)務人員學醫(yī)的目的在于自身利益的需求，使得醫(yī)學人員對醫(yī)學專業(yè)的認識較為膚淺，并與時代的需求相背離，從而缺乏社會責任感和醫(yī)學敬業(yè)精神。此外，難以激發(fā)部分醫(yī)院對醫(yī)德教育的重視度不夠，并未將醫(yī)德教育和專業(yè)內容進行有效聯系，只是將思想道德素養(yǎng)和醫(yī)學理論作為學習內容，致使當前醫(yī)德教育觀念淡薄。當前醫(yī)學教育內容單一是醫(yī)德教育的另一存在問題，我國醫(yī)德教育內容缺少創(chuàng)新思想，形式較為簡單，知識內容相對枯燥乏味，這使得醫(yī)學人員學習熱情來積極參與醫(yī)德教育。盡管我國醫(yī)學部門順應醫(yī)學教育改革，開展一些關于德育的活動，但忽略對醫(yī)務人員綜合素質的培養(yǎng)，從而影響了醫(yī)德教育效果。

（二）醫(yī)德教育體制不健全

目前，大部分醫(yī)德教育方法仍然延用傳統灌輸方式，教育內容缺乏創(chuàng)新精神，忽略了醫(yī)德教育與時代發(fā)展相融合的特性，其中醫(yī)德教育又缺乏一定的實踐性，使得醫(yī)務人員在德育表現方面的經驗明顯不足[2]。另外，醫(yī)務人員對德育教育內容和醫(yī)學相關的法律了解較少，缺乏社會主義法制觀念，加之當前的醫(yī)德教育體制對醫(yī)務人員的權利和職責描述不明確，且缺乏社會德智教育內容，進一步阻礙了醫(yī)德教育的開展。可見，當前醫(yī)德教育體制不完善也是醫(yī)德教育問題的另一表現，因此相關部門應該針對此問題進行合理規(guī)范。

三、基于醫(yī)患關系提高醫(yī)德教育的有效方法

（一）轉換教育思想觀念及豐富教育內容

針對醫(yī)學觀念淡薄這一問題，醫(yī)院及有關部門如醫(yī)學類高校等應轉換教育思想觀念。首先，提高醫(yī)學人員的“準入”門檻，以加強優(yōu)秀人員的引入，從而有利于相關思想觀念的宣傳和普及，其次，醫(yī)學部門應從思想和行動上注重醫(yī)德教育，如加強對醫(yī)務人員思想道德的培訓，或者定期開展關于醫(yī)德教育的文化活動，此外，醫(yī)學部門應利用多媒體網絡、電子設備等一切有效資源將專業(yè)教育和人文教育相融合，在培養(yǎng)醫(yī)學人員專業(yè)能力的同時，也應抓住醫(yī)德教育，在教育過程當中將兩者進行銜接，從而幫助醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德觀念。此外，關于德育教育內容單一的問題，醫(yī)院可采用互動交流形式，以指導合作為方法，促使醫(yī)務人員主動參與德育學習當中，或者以單位形式開展德育教育研討會，鼓勵醫(yī)務人員參與醫(yī)德教育實踐，從而提高其綜合道德素養(yǎng)。

（二）健全醫(yī)德教育體制

關于健全醫(yī)德教育體制，醫(yī)院以及相關部門應將德育醫(yī)德教育內容和醫(yī)學相關的法律進行有效結合，如將衛(wèi)生法滲透到醫(yī)德教育過程當中，促使醫(yī)務人員掌握和醫(yī)藥衛(wèi)生相關的法律體制，增強醫(yī)務人員法制觀念，并對其在醫(yī)學衛(wèi)生工作當中應遵守的義務和履行的權利進行明確，進而促使醫(yī)務人員做到依法行使職責，堅決與違法的行為做斗爭[3]。此外，醫(yī)院與相關高校還可將醫(yī)德教育和社會德智教育相結合，從而創(chuàng)新德育教育內容，并加強開展對醫(yī)務人員在德育教育方面的實踐活動，如開展關于思想政治交流的會議、組織關于思想道德的筆試測驗、為醫(yī)務人員提供外出交流的機會等，進而健全醫(yī)德教育體制并促進社會主義醫(yī)學工作的和諧發(fā)展。

四、結語

本文對于醫(yī)德教育的思考，是從醫(yī)患關系展開而來，醫(yī)患關系是醫(yī)學活動中最關鍵的人際關系，此外，本文根據醫(yī)德教育觀念淡薄和教育內容單一、醫(yī)德教育體制不健全等醫(yī)德教育現狀，提出了轉換教育思想觀念及豐富教育內容和健全醫(yī)德教育體制等方法，從而加強醫(yī)德教育，規(guī)范醫(yī)務人員服務行為并改善醫(yī)療服務水平，樹立醫(yī)學行業(yè)新風氣，最終促進和諧醫(yī)患關系的形成。

參考文獻：

[1]李倩.和諧醫(yī)患關系視域下的醫(yī)德教育研究[D].河南中醫(yī)學院河南中醫(yī)藥大學，2014.

[2]蔡定彬，莊光杰.和諧醫(yī)患關系視域下加強醫(yī)學生醫(yī)德教育的思考[J].云夢學刊，2016，（04）：146-149.

[3]龐淑珍.加強醫(yī)德醫(yī)風教育構建和諧醫(yī)患關系[J].內蒙古教育，2017，（10）：10-11.

（作者單位：湖南湘西自治州人民醫(yī)院）