企業(yè)管理能力的再提升

高銘澤 彭鵬

摘要：管理是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)管理能力的高低，直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力和發(fā)展前景。特別是對于大型的國有企業(yè)來說，不斷提升企業(yè)管理能力，既具有重要意義，更具有其重要性和必要性。本文以大慶油田為例，對如何實現(xiàn)企業(yè)管理能力的再提升進(jìn)行分析和探討。以期對同類型企業(yè)有所借鑒和提供些許參考。

關(guān)鍵詞：大慶油田；企業(yè)管理；能力提升

提升管理能力，是一項系統(tǒng)工程，在企業(yè)建設(shè)初始階段其作用與效果是明顯的，但在企業(yè)發(fā)展到一定程度之后，在其發(fā)展和管理上，會出現(xiàn)瓶頸期，亟需實現(xiàn)再提升和再跨越。在這樣的階段，在企業(yè)內(nèi)推行精細(xì)化管理，就是一個非常有效的手段。本文對如何實現(xiàn)企業(yè)管理能力的再提升進(jìn)行研究和探索。

一、大慶油田基本情況

大慶油田是我國開發(fā)最早的油田，被發(fā)現(xiàn)至今已經(jīng)近60年。自1976年其原油達(dá)到年產(chǎn)5000萬噸起，一直保持著較好的生產(chǎn)勢頭，在世界各國的大型油田建設(shè)中，堪稱是世界油田開發(fā)歷史上一個難得的奇跡。在多年的建設(shè)中，大慶油田因其規(guī)范先進(jìn)的管理，不斷開發(fā)先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢，先后獲得多項專利及多個國家和省級獎項。進(jìn)入2003年以來，大慶油田所擁有的主力油田進(jìn)入到了難度非常大的特高含水期，給油田生產(chǎn)帶來諸多的困難，這也對進(jìn)一步提升企業(yè)的管理能力提出了新的要求。因此，必須緊密結(jié)合大慶油田實際，通過精細(xì)化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理能力的再提升，促進(jìn)和實現(xiàn)油田的可持續(xù)發(fā)展，打造百年油田。

二、實現(xiàn)企業(yè)管理能力再提升的重要性

通過精細(xì)化管理可以不斷提升企業(yè)管理能力，其核心是將各項管理工作做細(xì)和做實。其重要性主要體現(xiàn)在以下方面。

1.有利于企業(yè)實現(xiàn)整體目標(biāo)

開展精細(xì)化管理，對提升企業(yè)管理能力方面，可以進(jìn)一步做到以人為本，實現(xiàn)“以員工為中心”這個目標(biāo)，進(jìn)而實現(xiàn)提升企業(yè)的凝聚力和向心力。能夠做到以員工為中心，從而提升員工在企業(yè)當(dāng)中凝聚力和向心力。從精細(xì)化管理核心內(nèi)容而言，就是實現(xiàn)有效分解工作的各個細(xì)節(jié)，將具體任務(wù)具體分配至每個員工，實現(xiàn)人人知道自己該干什么，人人知道自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.有利于企業(yè)管控合理

實行精細(xì)化管理對于實現(xiàn)企業(yè)管理能力的再提升，主要體現(xiàn)在考核制度會進(jìn)一步強(qiáng)化，這種制度會使企業(yè)進(jìn)一步實現(xiàn)從用人管理企業(yè)到用制度管理企業(yè)。實現(xiàn)制度面前人人平等，使每一名員工對待工作的態(tài)度更加精益求精，從而為整個企業(yè)的管理水平打牢基礎(chǔ)。對于精細(xì)化管理來說，關(guān)鍵步驟在于考核制度要嚴(yán)格。即，作為管理者，要將每個環(huán)節(jié)實現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)的全覆蓋，實現(xiàn)每一個工作流程都建立在嚴(yán)密的考核這個基礎(chǔ)之上，這樣才能使每一個工作環(huán)節(jié)都在正常運轉(zhuǎn)，并避免多米諾骨牌效應(yīng)的產(chǎn)生。也都是在嚴(yán)密的考核基礎(chǔ)上的，必須保證每個環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)才會避免發(fā)生的效應(yīng)。

3.有利于企業(yè)不斷創(chuàng)新

實行精細(xì)化管理，對再次提升企業(yè)管理能力的作用方面，還體現(xiàn)在它會促進(jìn)企業(yè)不斷探索創(chuàng)新之路，具備非常強(qiáng)大的生命力。它要求企業(yè)不斷掌握社會發(fā)展形勢，做到在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中持續(xù)探索，在管理制度上具備強(qiáng)靈活性，更具備原則性，它是與企業(yè)的形勢發(fā)展不斷變化的，具備強(qiáng)大的生命力和鮮活力。

4.有利于企業(yè)文化發(fā)展

作為成立幾十年的老企業(yè)，大慶油田的精神已經(jīng)深入人心。無論是大慶精神、鐵人精神，還是三老四嚴(yán)、四個一樣，實行精細(xì)化管理，對企業(yè)文化精神在堅持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮著重要作用。因為，從企業(yè)文化實質(zhì)而言，它應(yīng)該是實現(xiàn)精細(xì)化管理中，實現(xiàn)企業(yè)精神的不斷發(fā)展和不斷創(chuàng)新。

三、實現(xiàn)企業(yè)管理能力再提升的具體措施

1.明確職責(zé)

對于企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)每一名管理人員及員工，具體應(yīng)負(fù)責(zé)什么，一定要以制度形式明確下來。對于各部門之間的職能，也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)形勢的發(fā)展和變化，不斷做好制度的修訂工作，避免出現(xiàn)部門和崗位之間職責(zé)出現(xiàn)交叉和混亂。此外，作為企業(yè)，還應(yīng)該根據(jù)新形勢新發(fā)展要求，明確誰應(yīng)盡什么樣的職，負(fù)什么樣的責(zé)，要對考評制度不斷完善，使每名員工了解和掌握，什么是自己應(yīng)該干的，什么是可以干的。要不斷優(yōu)化運營管理系統(tǒng)，實現(xiàn)層層分解企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，最后實現(xiàn)合理的精細(xì)化績效考核。

2.明確角色

在企業(yè)當(dāng)中，每名員工都承擔(dān)和扮演著各自的角色。因此，每人都應(yīng)明確自己是誰，該干什么。第一，提升人際角色。管理者要明確，“管理”，既包括“管”，也包括“理”。作為管理者，在管理上，要明確什么是用“心”管理，即，要了解掌握和傾聽員工有什么樣的“心聲”。要通過精細(xì)化管理實現(xiàn)企業(yè)管理能力的再提升，就需要管理者善于傾聽，善于與員工交流，更善于聽其音而知其意，了解員工的言外之意，令員工充分感受到他所受到關(guān)懷與尊重，以使員工自我激勵，自我發(fā)揮個人潛能，實現(xiàn)迎接更大的工作挑戰(zhàn)。二是提升管理信息角色。精細(xì)化管理對于企業(yè)管理能力的再提升，還體現(xiàn)在每一名管理人員管理角色的提升。作管理人員，應(yīng)弱化以往的“管”及“監(jiān)督”，而是應(yīng)努力將“鼓勵”代替“指責(zé)”，要努力做好以身作則，努力提升自身的管理信息角色，實現(xiàn)發(fā)揮帶頭人作用，做到找出工作上出現(xiàn)失誤原因，解決真正問題。三是提升決策角色。成功的企業(yè)家之所以成功，是因為其是一個成功的問題處理者，更是一個成功的資源分配者。想通過精細(xì)化管理手段再次提升企業(yè)管理能力，作為各級管理者，特別是企業(yè)家，需要需要對外界環(huán)境變化有敏銳判斷能力和感受能力，及時做出應(yīng)對性反應(yīng)。

另外，要設(shè)計新的管理能力再提升工作方案，使每一名員工都能適應(yīng)新的管理形勢和任務(wù)，將環(huán)境上的變化視為個人新的成長機(jī)會，為再次提升企業(yè)的管理能力打牢思想基礎(chǔ)。

3.明確態(tài)度

在精細(xì)化管理實施過程中，持續(xù)創(chuàng)造適合全員參與的氛圍和條件，切實增強(qiáng)員工的融入感與責(zé)任感，挖掘員工的智慧潛能，使全員參與到精細(xì)化管理之中，促進(jìn)員工從“要我做”轉(zhuǎn)化到“我要做”的狀態(tài)。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁婊墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為。鼓勵員工立足“小改革、小創(chuàng)造”，從每一個作業(yè)動作思索消除浪費的措施，不斷推行小改善，真正把精細(xì)化管理的思想融入到日常的工作中，實現(xiàn)全員參與節(jié)約資源、減少浪費、提高效率。

四、結(jié)語

總之，企業(yè)要想真的在市場潮流中立于不敗之地，就必須要堅持正確認(rèn)識自己的優(yōu)勢，更要把握自己的不足之處和努力的方向及目標(biāo)。要堅持不斷自我加壓，不斷提升精細(xì)化管理水平，實現(xiàn)以管理促管理能力的再提升，以管理能力的再提升，實現(xiàn)企業(yè)向更好更快的方向發(fā)展。

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