案例教學(xué)法在《管理倫理學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用

祁潤晶 彭毓蓉

摘要：把案例教學(xué)應(yīng)用于《管理倫理學(xué)》課程教學(xué)中，不僅可以豐富教學(xué)內(nèi)容，而且可以有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，案例教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在教學(xué)中實施案例教學(xué)是落實專業(yè)業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。本文從目前管理倫理學(xué)案例教學(xué)現(xiàn)狀分析，探討了如何有效地開展案例教學(xué)。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；管理倫理；教學(xué)方法

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）46-0198-02

一、案例教學(xué)的理論綜述

自19世紀(jì)70年代美國哈佛大學(xué)法學(xué)院率先使用案例教學(xué)至今，已有近150年。《教育大辭典》上將案例教學(xué)法定義為“高等學(xué)校社會科學(xué)某些科類的專業(yè)教學(xué)中的一種教學(xué)方法。即通過組織學(xué)生討論一系列案例，提出解決問題的方案，使學(xué)生掌握有關(guān)的專業(yè)技能、知識和理論”。教師在課堂中應(yīng)用案例教學(xué)法，讓學(xué)生對案例進(jìn)行分析討論，在分析中掌握相關(guān)理論知識，進(jìn)一步提高學(xué)生分析和解決問題的能力。

關(guān)于案例教學(xué)的研究主要是各門學(xué)科中的案例教學(xué)應(yīng)用，李紅在《本科管理學(xué)案例教學(xué)困境與突破》中認(rèn)為案例教學(xué)法可以從制度構(gòu)建、加大投入、培訓(xùn)教師等方面突破教學(xué)困境，從而提高管理學(xué)案例教學(xué)的質(zhì)量。趙瓊在《財務(wù)管理學(xué)案例教學(xué)探討》中認(rèn)為案例教學(xué)法以其獨(dú)特優(yōu)勢突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實施案例教學(xué)是落實專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。李磊在《管理學(xué)案例教學(xué)存在的問題及其對策》中認(rèn)為案例教學(xué)在《管理學(xué)》教學(xué)中占有重要地位，但還存在著諸多不盡人意的地方，需引起重視，加以改進(jìn)。管理倫理學(xué)是一門研究企業(yè)道德現(xiàn)象的科學(xué)，讓學(xué)生置身于一個現(xiàn)實的環(huán)境中，運(yùn)用管理倫理學(xué)的相關(guān)理論，對企業(yè)存在的倫理問題、道德困境加以分析，作出正確的判斷，具有很強(qiáng)的實踐性。而案例教學(xué)法比傳統(tǒng)的理論教學(xué)更有優(yōu)勢，符合管理倫理教學(xué)改革的要求，案例教學(xué)法可以提高學(xué)生的管理素質(zhì)和運(yùn)用能力，形成了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、和探索性學(xué)習(xí)的開放性學(xué)習(xí)氛圍。

二、管理倫理學(xué)案例教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師的實踐和教學(xué)能力存在不足

案例教學(xué)法是一種具有啟發(fā)性、實踐性，提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)的教學(xué)方法。使用案例教學(xué)法的老師自身具備較強(qiáng)的分析、解決問題的能力，但由于大多數(shù)教師沒有企業(yè)工作經(jīng)驗，學(xué)校缺乏對教師相關(guān)案例教學(xué)使用的培訓(xùn)，導(dǎo)致案例缺乏全面性和系統(tǒng)性。老師在上課使用案例教學(xué)，多數(shù)的案例是作為教學(xué)內(nèi)容的補(bǔ)充和舉例，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評不夠深入、達(dá)不到案例教學(xué)應(yīng)有的教學(xué)效果。如《企業(yè)的社會責(zé)任》這章，如何分別用弗里德曼的觀點(diǎn)和卡羅的提出的企業(yè)社會責(zé)任的觀點(diǎn)將案例分析透徹，用好用活，對老師的實踐和教學(xué)能力也提出了要求。此外還有學(xué)生期未考試打分與案例教學(xué)參與沒有緊密聯(lián)系。學(xué)生也不重視案例的分析，部份學(xué)生在分析案例教學(xué)非常薄弱。

（二）管理倫理學(xué)案例編寫教材的不適用性

1.和管理倫理學(xué)理論聯(lián)系不緊密。管理倫理案例與企業(yè)倫理教材配套性不強(qiáng)，教材中的案例描述性案例多，對理論分析與點(diǎn)評比較少。例如《博帕爾大劫》，學(xué)生往往看了案例，不知道從什么角度去分析社會企業(yè)責(zé)任，更談不上培養(yǎng)學(xué)生的理論運(yùn)用能力。學(xué)生缺乏案例的背景資料，只能從案例表面材料進(jìn)行簡單分析。

2.選擇管理倫理案例質(zhì)量不高。目前，管理案例描述篇幅過長、背景過于復(fù)雜、知識點(diǎn)散亂，沒有緊扣理論來編寫，導(dǎo)致同學(xué)們在分析過程中不能抽象出理論和提煉出關(guān)鍵問題，可能會對案例看不懂或無從下手，因而沒有達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理倫理案例有的來自新聞報道事件改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新，但沒有管理倫理學(xué)知識內(nèi)容的加工，導(dǎo)致案例使用時質(zhì)量不高。

3.案例本土性差。管理倫理案例教材中，國外案例多國內(nèi)案例較少。在教學(xué)過程中，同學(xué)對國外一些知名大公司缺乏對其文化背景深入全面的了解，學(xué)生分析國內(nèi)相關(guān)案例模式也是照搬國外的分析模式，而不結(jié)合本國實際國情，不利于培養(yǎng)本土企業(yè)管理人才。

（三）班級人數(shù)過多

由于受高考擴(kuò)招的影響，導(dǎo)致部分專業(yè)班級人數(shù)過多，由于教學(xué)條件的限制，師生比例不合理，老師少，學(xué)生多。案例教學(xué)過程中，課堂時間有限，一個班差不多有五十多人，難以讓全班同學(xué)都有機(jī)會提出自己的觀點(diǎn)，參與討論，而且長期受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，學(xué)生習(xí)慣聽老師講解，盡管對案例教學(xué)方法感到很新鮮，但對待案例中提出的問題有時無從下手，不知道如何去分析和提練問題，不能很好地用學(xué)過的管理倫理知識去分析和解決實際問題，部分同學(xué)趁機(jī)偷懶，不主動參與案例分析，案例教學(xué)效果反而會比傳統(tǒng)教學(xué)更差。

三、提高案例教學(xué)在管理倫理課程中的應(yīng)用對策

（一）編制高質(zhì)量的《管理倫理學(xué)》案例教材

《管理倫理學(xué)》案例教學(xué)中，無論是案例的編制和選擇，還是每一案例教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，都要緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)，使用質(zhì)量高和針對性強(qiáng)的案例。管理倫理學(xué)中的知識和理倫有較強(qiáng)的實踐性，如人力資源中的管理倫理問題、市場營銷中的倫理問題，因此針對性強(qiáng)的案例能給學(xué)生帶來較感性的認(rèn)知，有助于學(xué)生理解管理倫理的相關(guān)理論。有必要編制高質(zhì)量且適合管理倫理學(xué)案例教學(xué)的前沿性教材。

（二）加大對管理倫理學(xué)教師案例教學(xué)的培訓(xùn)

教師不僅具有較好的邏輯分析能力，還要在教學(xué)過程中能啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校要加大對管理倫理學(xué)教師的案例教學(xué)法應(yīng)用的培訓(xùn)，讓老師參加各種線上線下的培訓(xùn)，培訓(xùn)老師熟練掌握使用案例教學(xué)的方法，在教學(xué)中能很好地啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生分析案例。

（三）讓學(xué)生主動參與到教學(xué)中

案例教學(xué)最大的特點(diǎn)就是，師生之間是互動的，學(xué)生主動參與，準(zhǔn)備、搜集資料，與老師積極配合，才能達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。因此，管理倫理學(xué)案例教學(xué)要取得較好的效果，首先就要轉(zhuǎn)變改變學(xué)生被動聽的學(xué)習(xí)觀念和習(xí)慣，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。提前向?qū)W生介紹案例教學(xué)法的做法和功能，要求學(xué)生在課前積極準(zhǔn)備、搜集資料。在教學(xué)過程中積極參與討論、課后認(rèn)真總結(jié)。

（四）適度運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高案例教學(xué)質(zhì)量

案例教學(xué)需要較多的時間進(jìn)行教與學(xué)的互動與實踐。如能利用互聯(lián)網(wǎng)可以增加互動內(nèi)容和形式，例如：直播間課程開展網(wǎng)上案例教學(xué)能提供更好的互動和交流平臺，教師和學(xué)生可以資源共享?？梢詫W(xué)生分成不同的小組，在網(wǎng)上直播間進(jìn)行互動，積極討論。

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