劉文鳳 金靈
摘 要:《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程是創(chuàng)業(yè)教育的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),其教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)手段的改革以及實踐環(huán)節(jié)的構(gòu)建,不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)理論知識的傳授,更是影響到學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。運用當前最熱門“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式進行《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》的課堂教學(xué)設(shè)計,可激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向,挖掘?qū)W生潛在的創(chuàng)業(yè)能力,促進創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,為社會培養(yǎng)具有培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能和開拓創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)型人才。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育 翻轉(zhuǎn)課堂 教學(xué)模式 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神
在云南經(jīng)濟管理學(xué)院,創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育是針對全體在校學(xué)生的一種基礎(chǔ)教育,這種教育的目的旨在回歸創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),回歸創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。該課程借鑒美國百森學(xué)院以及子謙國際創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院的創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)理念和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院為大二每個班級開設(shè)了為期四天32課時的“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)學(xué)生的思維方式和行為習(xí)慣。實施創(chuàng)業(yè)教育并不是讓所有人都去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)教育的目的是培養(yǎng)具備創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)業(yè)型人才,使其具有開創(chuàng)性思維與企業(yè)家精神,善于創(chuàng)新、創(chuàng)造并具備管理技能,以更好地適應(yīng)工作需求,適應(yīng)社會變革,而不管其將來是否創(chuàng)業(yè)[1]。
創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)是一門應(yīng)用經(jīng)濟學(xué),研究內(nèi)容廣泛,包括團隊組建、創(chuàng)業(yè)思維與管理思維、設(shè)計思維、問題探索、創(chuàng)意方案、市場測試、商業(yè)模式、商業(yè)計劃書、商業(yè)呈現(xiàn)等方面。在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)中,以創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,完善教學(xué)體系,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,強化實踐教學(xué),在課程設(shè)計上將創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練巧妙地融入到課程教學(xué)中。同時還要創(chuàng)新教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力、分析思辨能力、團隊協(xié)作精神,培育學(xué)生基于專業(yè)知識的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。課程教學(xué)改革目標設(shè)定為知識目標、能力目標與素質(zhì)目標三大方面。知識目標為掌握創(chuàng)辦企業(yè)的基本理論和方法,完善創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu);能力目標為培育創(chuàng)新思維的能力、獨立獲取知識的能力、分析問題與解決問題的能力;素質(zhì)目標為培育學(xué)生的求實精神、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)意識、風(fēng)險意識與團隊精神。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)過程中所包括的知識內(nèi)容及結(jié)構(gòu),設(shè)計了八個知識模塊,各知識模塊既相互獨立又相互聯(lián)系,為學(xué)生構(gòu)筑完整的創(chuàng)業(yè)項目決策分析與評價的理論和方法體系。
一、團隊組建模塊
該模塊之所以放在這個課程的最開始,主要是為了有計劃有組織地增強團隊成員之間的溝通交流,增進彼此的了解與信賴,能在后面的課程任務(wù)中分工合作更為默契,對團隊目標認同更統(tǒng)一明確,完成團隊工作更為高效快捷。該模塊包括五個方面的內(nèi)容,計劃4課時:
1.創(chuàng)業(yè)認知
課程開始時,挑選3位同學(xué)參加一個游戲,每位同學(xué)發(fā)一個眼罩和一支粉筆,讓三位同學(xué)走到教室的后方戴上眼罩原地轉(zhuǎn)三圈再到黑板上畫笑臉,但在學(xué)生轉(zhuǎn)圈期間老師會在教室內(nèi)放置很多障礙物,游戲結(jié)束后請同學(xué)分享感受和收獲。該環(huán)節(jié)主要是讓學(xué)生對創(chuàng)業(yè)有個初步的認知,即創(chuàng)業(yè)是一種在充滿未知和不確定的環(huán)境中摸索的行為,最終創(chuàng)業(yè)能否成功也是不確定的。
2.團隊凝聚力——拼腳游戲
以小組為單位搭建一個造型,只能手和腳著地,不能借助外力的情況下使整個團隊著地的腳的數(shù)量最少,并堅持時間最長的小組獲勝,并獲得一顆小星星,將其貼在積分榜團隊名稱下方的框里,后面的每個環(huán)節(jié)也這樣操作。宣布游戲規(guī)則10分鐘以后開始比賽,兩位老師使用計時器計時并淘汰拼腳過程中造型不穩(wěn)而失敗的小組。
這個游戲目的是讓學(xué)生體會團隊的團結(jié)合作,一個團隊7-8人,即十多只腳,只有相互幫助,互相支撐,團結(jié)合作,才能使著地的腳最少。在創(chuàng)業(yè)過程中也是同樣的道理,一個團隊只有具有共同的追求,團結(jié)合作、共同進退才能走向成功,同時創(chuàng)業(yè)團隊隊員之間需要互相信任、具有犧牲精神。如果一個團隊是一盤散沙,毫無凝聚力了可言的話,那么注定迎接他們的是失敗。
3.選舉團隊領(lǐng)導(dǎo)人
每組發(fā)一張A4紙,要求每個小組在5分鐘內(nèi)選出心儀的組長,并要求小組成員在紙上羅列出選出組長的理由,理由越多越好。
通過之前的游戲中同學(xué)們的表現(xiàn),讓學(xué)生判斷選擇具有領(lǐng)導(dǎo)能力的同學(xué)擔(dān)任組長,另外這也是頭腦風(fēng)暴法的一個應(yīng)用,慢慢讓學(xué)生的思維打開。該環(huán)節(jié)中有的組的策略非常好,即把A4紙撕開分給每個組員,這樣節(jié)省了有一個組員在寫而其他同學(xué)就只能觀望的時間,做事更有效率,值得借鑒。
4.團隊海報設(shè)計和展示:
每組一張大白紙、一盒水彩筆、一支鉛筆和一塊橡皮擦,各小組充分發(fā)揮自己的想象力,30分鐘內(nèi),在大白紙上展現(xiàn)團隊的隊名、隊徽、團隊口號和隊歌,然后按順序每組上臺展示成果,即解說前三個內(nèi)容并一起唱隊歌。該環(huán)節(jié)最重要的是放飛學(xué)生的想象力,鍛煉同學(xué)的表達及講解、溝通及協(xié)調(diào)能力。
二、創(chuàng)意方案設(shè)計
該環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)生活中某類人群的痛點,并探求有創(chuàng)意的解決方案,涉及內(nèi)容較多,所以計劃8課時。
1.問題探索
第一步:該環(huán)節(jié)主要是讓學(xué)生學(xué)會去發(fā)現(xiàn)生活中人們的一些問題和痛點,然后有創(chuàng)意地解決這些問題和痛點,以此來發(fā)掘生活中的商機。課前老師已準備好了8類人群:大學(xué)新生入學(xué)、即將畢業(yè)的學(xué)生、家庭生活、初入職場人群、候機人群、旅行過程中、學(xué)生、人到中年、邁入老年等,小組抽簽決定團隊主題;然后每個同學(xué)先在便利貼上寫下該小組抽到的人群的5個痛點,再然后小組討論繼續(xù)寫,5分鐘以內(nèi)寫得最多的小組可獲得一顆星。然后要求每個小組選出該小組抽到人群的5個最迫切需要解決的痛點以圖畫的方式畫在大白紙上,然后每個小組上臺分享。如圖1
第二步:把這問題呈現(xiàn)在問題畫布里面,如圖2所示,圖中問題的緊急性分五個等級:非常緊急、很緊急、緊急、不緊急、非常不緊急,問題的重要性同樣也分為五個等級:非常重要、很重要、重要、不重要、非常不重要。結(jié)束之后老師每組去查看結(jié)果并針對學(xué)生所寫的做點評提出建議。
第三步:表演故事,即根據(jù)上一環(huán)節(jié)所找的問題表演一個故事,體現(xiàn)故事中主人翁的痛點以及解決痛點的重要性和緊急性。
2.解決方案
在上一環(huán)節(jié)深入分析了某類人群的痛點后,這一環(huán)節(jié)要求學(xué)生針對主人翁的痛點給出解決方案,即為客戶提供一種產(chǎn)品或服務(wù),讓客戶自愿付費購買。每組發(fā)張大白紙,解決方案以畫畫的形式展示,且應(yīng)滿足以下三個條件,如圖2所示:
待學(xué)生設(shè)計出解決方案后,向全班同學(xué)展示,并獲取同學(xué)和老師的反饋和建議,之后再對產(chǎn)品或服務(wù)做迭代。
三、市場容量測試模塊:
該模塊主要是學(xué)生解決以下三個問題,并上臺分享,小組投票表現(xiàn)最佳的小組獲一顆星
1.市場上哪些人群可以用你的解決方案?
2.各類人群數(shù)量是多少?
3.解決方案如果是產(chǎn)品或服務(wù),消費者會重復(fù)購買嗎?重復(fù)購買率是多少(以月為單位)?
在學(xué)生心中,他們所面對的消費者只是一個模糊的群體,了解不透徹,通過該環(huán)節(jié),學(xué)生會對目標客戶產(chǎn)生清晰的認識,計劃2課時。
四、商業(yè)模式畫布
課前給每組發(fā)張大白紙和一本便利貼,老師打開PPT,放映商業(yè)模式畫布幻燈片,如圖5所示。各小組拿到大白紙和便利貼后把PPT的商業(yè)模式畫布畫到大白紙上,然后小組成員先自學(xué)商業(yè)模式畫布中九個模塊內(nèi)容,可上網(wǎng)查詢或小組討論,時間10分鐘,然后老師對學(xué)生自學(xué)以后仍然不懂得模塊進行講解;接著各小組根據(jù)自己組的產(chǎn)品或者服務(wù)把九個模塊填充出來,方式是可以寫便利貼上,然后貼在大白紙商業(yè)模式畫布的相應(yīng)位置內(nèi)并上臺分享,小組投票選出表現(xiàn)最好的小組獲一顆星,計劃4課時。如圖3
這是一個非常有意思的環(huán)節(jié),不僅能讓學(xué)生了解整個公司的運營情況,明白若要創(chuàng)業(yè),必須考慮和面對的很多復(fù)雜的問題,必須深思商業(yè)模式中每一個模塊背后的含義以及重要程度,讓學(xué)生能合理規(guī)劃公司;另外也能鍛煉學(xué)生們的邏輯思維及口頭表達能力。
五、商業(yè)計劃書模塊
在綜合考慮了創(chuàng)業(yè)相關(guān)的模塊后,接下來是整理并形成商業(yè)計劃書,主要內(nèi)容如下圖所示,計劃2課時。如圖4
六、路演模塊:
路演是指通過現(xiàn)場演示的方法,引起目標顧客群體的關(guān)注,讓他們產(chǎn)生興趣,最終達成銷售。路演有三種功能,一是宣傳,讓更多的人知道產(chǎn)品或者公司,二是可以現(xiàn)場銷售,增加目標人群的試用機會,三是吸引投資者進行進一步的溝通和交流并獲得投資。
該環(huán)節(jié)要求學(xué)生路演的主要內(nèi)容是根據(jù)自身產(chǎn)品,對使用該產(chǎn)品的顧客群體進行描述、分析顧客的痛點、分享目前市場競爭情況、針對產(chǎn)品策劃廣告方案等內(nèi)容,結(jié)束時小組投票選出表現(xiàn)最佳組,并授予該組一顆星,最后老師進行總結(jié)點評,計劃4課時。
九、總結(jié)分享
這個環(huán)節(jié)主要是讓同學(xué)們分享四天以來的學(xué)習(xí)收獲,以及對未來人生的規(guī)劃,計劃2課時。很多同學(xué)認為《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課對自己各方面能力提升有很大幫助,該課程改變或者增加了其自身的思維方式,讓其對創(chuàng)業(yè)有了具體的認識,并希望學(xué)校多開始設(shè)類似課程。同時老師與學(xué)生面對面的交流能讓老師對課程獲得反饋,并進一步優(yōu)化改進。
結(jié)語
《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程具有較強的實踐性,因此課程考核時既要注重對學(xué)生基本理、基本知識的考核,也要考核學(xué)生運用基本原理分析和解決實際問題的能力。所以該課程是依據(jù)每個教學(xué)模塊學(xué)生的課堂表現(xiàn)進行綜合評價,即以最后的小星星數(shù)量進行打分,希望以此推動學(xué)生切實掌握理論知識與專業(yè)技能。另外《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》課程是以提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神。但課程隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式需要與時俱進、不斷創(chuàng)新,不斷提高教師隊伍綜合素質(zhì),實時更新教學(xué)內(nèi)容,轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,改進教學(xué)手段和教學(xué)方法,促進教學(xué)改革,努力培養(yǎng)具有時代特征的創(chuàng)業(yè)型人才。
參考文獻
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[4]韋靜.“翻轉(zhuǎn)課堂”在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的運用研究[J].湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2016,05:198-199.
作者簡介
劉文鳳(1989—),女,碩士,助教,創(chuàng)業(yè)管理,云南經(jīng)濟管理學(xué)院。
金靈(1987—),女,碩士,助教,創(chuàng)業(yè)管理,云南經(jīng)濟管理學(xué)院。