文 / 彭學(xué)武 陳永權(quán)
新聞記者是一個需要和人進(jìn)行面對面的溝通、交流的職業(yè),采訪是作為一名新聞記者日常工作的主要內(nèi)容。采訪也就是采集尋訪,是記者通過觀察、訪問、調(diào)查、記錄等方式來獲取新聞素材的一種活動。在采訪過程中,為了保證采訪工作的順利開展、保證更高價值的新聞素材的有效挖掘、保證新聞的有效形成和新聞質(zhì)量的不斷提高,記者需要講究提問的藝術(shù),以便于了解新聞事件背后的真相,在記者與被采訪對象之間架起一座溝通的橋梁,打開被采訪對象的心結(jié),提高采訪的質(zhì)量。
那么,新聞記者在采訪中應(yīng)當(dāng)注意哪些提問的藝術(shù)呢?怎樣才能保證采訪任務(wù)的圓滿完成呢?
在新聞采訪中,記者對被采訪對象進(jìn)行提問是一種最基本也是最常用的形式,被采訪對象將在記者所設(shè)置的問題的引領(lǐng)下慢慢走向深入,最終把自己的觀點進(jìn)行詳細(xì)的闡述,因此對采訪問題的設(shè)置就顯得很有必要性了。首先需要保證所提問題的具體化,能夠針對某一方面進(jìn)行有效的引導(dǎo),不要太過抽象,導(dǎo)致被采訪對象不知應(yīng)當(dāng)從哪個角度進(jìn)行回答。例如在針對群眾對于某些熱點事件的看法進(jìn)行采訪時,就可以先詢問被訪對象有沒有遇到或見到過相似的情況,當(dāng)時的處理方式是怎樣的,自己對此事懷有怎樣的觀點,對社會有怎樣的期待等,這樣由淺入深自然會引導(dǎo)受采訪對象談出自己的看法。其次需要從被訪對象的回答中選擇有價值的信息。這就要求新聞記者在采訪過程中要設(shè)計不能只用“是”或者“不是”來進(jìn)行回答的問題,而是要設(shè)計那些能夠引導(dǎo)被采訪對象進(jìn)行自我觀點的陳述和相關(guān)理由的解釋的問題,只有這樣新聞記者可以從中發(fā)現(xiàn)更多的線索,擴大采訪面,獲得更多有價值的信息。
想要取得更加有價值的新聞線索,記者必須構(gòu)建出和諧、輕松的采訪氛圍,為被采訪者能夠徹底表露自己的心聲創(chuàng)造有利的條件。同時,新聞記者還應(yīng)當(dāng)注意依據(jù)被采訪對象的不同身份來展現(xiàn)不同的采訪風(fēng)格。例如采訪對象是有一定文化修養(yǎng),對社會有一定研究的學(xué)者,就可以從學(xué)術(shù)角度入手,或者從國家對相關(guān)領(lǐng)域的政策入手,激活被采訪者的思維;假如采訪對象是一名普通的老百姓,他們面對鏡頭的機會較少,這種情況下新聞記者就需要從老百姓的衣、食、住、行出發(fā),和他們進(jìn)行拉家常一般的對話,從老百姓比較關(guān)注的民生問題入手,這樣可以有效減輕采訪對象面對記者和鏡頭的緊張情緒,讓采訪對象可以把自己的思想和觀點進(jìn)行更加有效的闡述,提高采訪的效率。
在新聞記者的采訪過程中,對采訪對象進(jìn)行認(rèn)真、專注的傾聽,既是對對方的一種尊重,也是作為一名新聞記者的基本素養(yǎng),更是從采訪對象的語言中獲取更多信息的必要保障。因此在傾聽的過程中記者需要做到注視采訪對象的眼睛,對采訪對象的語言表述進(jìn)行回應(yīng)式的點頭或者眼神的交流,以激起采訪對象的陳述動力,保證采訪對象能夠繼續(xù)闡明自己的觀點。在傾聽的過程中,記者不能表現(xiàn)出不耐煩的情緒,更不要出現(xiàn)隨意打斷對方陳述的情況,可以在采訪對象陳述結(jié)束后依據(jù)采訪的主題進(jìn)行總結(jié),保證采訪的主題時刻突出,同時也可以給采訪對象一種自己闡述的內(nèi)容都被新聞記者準(zhǔn)確的把握住的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生更強的陳述欲望。對于那些具有一定隱秘性的話題,記者可以首先提出幾個相關(guān)的問題,從采訪對象的回答中捕捉相關(guān)的信息,如果采訪對象有陳述的意向,采訪便可以繼續(xù)進(jìn)行;如果采訪對象出現(xiàn)抵觸情緒,那即便再進(jìn)行采訪,效果也不會理想了。
總而言之,新聞記者的采訪活動是一項技術(shù)性的活動,更是一項藝術(shù)性的活動。在新聞采訪的過程中,記者應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同的采訪內(nèi)容、采訪對象、采訪事件等采取不同的策略,應(yīng)用多種方法,靈活應(yīng)對不同的采訪任務(wù)和被采訪對象,保證有更多優(yōu)秀的新聞獻(xiàn)給廣大人民群眾,提高人民群眾的生活質(zhì)量。