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      信用卡被盜刷怎么辦

      2018-11-15 23:49:26多多
      投資與理財(cái) 2018年11期
      關(guān)鍵詞:還款額惡意透支持卡人

      國慶7天長假,“買買買”是在所難免的。在消費(fèi)這塊,多多建議大家能刷信用卡的地方都刷卡,一來可以積累信用,二來有積分,三來還有優(yōu)惠......好處多多。

      然而,刷卡的同時,有些事項(xiàng)大家仍需多留心,比如被盜刷怎么辦?逾期透支怎么辦?

      國慶放假,但信用卡不會放假,該還款的時間不會推遲,假日也可能被盜刷。所以,多多今天要給大家講信用卡要關(guān)注的3個問題。

      避免信用卡逾期與透支

      信用卡逾期是指到了最遲還款日還未還款(只要能還上最低還款額,就不算逾期);信用卡透支則是指超額使用信用卡,這兩種情況都有可能影響征信和產(chǎn)生違約金、利息,嚴(yán)重的會被法院起訴、坐牢 。

      銀行一般通行的違約金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為最小還款額未還部分的5%,逾期利息和違約金都會體現(xiàn)在下一期的賬單中,但逾期記錄會上報(bào)個人征信。

      信用卡透支分善意透支與惡意透支,對前者,銀行通常會允許持卡人在透支1萬元以內(nèi)的金額,并規(guī)定在1個月內(nèi)歸還本息。透支利率一般上限為日利率萬分之五,下限為日利率萬分之五的0.7倍。而透支超過規(guī)定的金額或規(guī)定的時間不歸還本息,則會逾期。如果是以非法占有為目的,銀行兩次催收后,超過3個月仍不歸還,則為惡意透支,會被追究刑事責(zé)任。

      要是還款能力吃緊,可以考慮分期還款,每個月還最低還款額,千萬不要逾期,更不能惡意透支。

      如果忘記了還款,特別是放假期間玩嗨了,不記得信用卡還款這事而造成逾期,可以放心的是,一般都還有3天的容時容差,也就是說在3天內(nèi)補(bǔ)交,就沒問題了。但這不是對銀行的硬性規(guī)定,有個別銀行比較傲嬌,你愛還不還,我按規(guī)矩辦事,比如宇宙第一大行工行就不給寬限期了,農(nóng)行、北京銀行會給兩天。

      以“網(wǎng)購?fù)素洝睘槊男庞每ㄔp騙

      早前有新聞講到這樣的案例:在網(wǎng)購后,隨即接到自稱是賣家打來的電話,電話那頭會說“剛才您在網(wǎng)上買的東西,支付時系統(tǒng)卡住了,要給您退款?!苯柰丝畹拿x,叫持卡人點(diǎn)擊騙子發(fā)送過來的假冒鏈接,再根據(jù)網(wǎng)站提示,填寫信用卡卡號、有效期和信用卡背面3位數(shù)字及校驗(yàn)碼等信息,之后騙子還會打電話進(jìn)一步索要短信驗(yàn)證碼,稱需要告知驗(yàn)證碼后,才能退款成功。

      如果你按照這一系列步驟去做,那么,馬上你就會收到銀行發(fā)送過來的消費(fèi)提醒短信,不僅泄露了卡片重要信息,錢也成功被盜刷走。

      類似的,還有騙子冒充銀行工作人員主動給你提額,你就要小心了。一般銀行是不會主動聯(lián)系提額的,如果對方還要求你給驗(yàn)證碼的話,千萬不要相信!

      信用卡被盜刷怎么辦?

      過去信用卡被盜刷,只得由持卡人自食其果。去年年初信用卡新規(guī)規(guī)定,為切實(shí)保障持卡人的合法權(quán)益,央行要求銀行通過保險(xiǎn)、補(bǔ)償基金等形式,對被盜刷的持卡人進(jìn)行合法賠償、補(bǔ)償?shù)?,持卡人的保障才得到補(bǔ)充。

      不過,如果你的信用卡當(dāng)真被盜刷了,你得通過以下幾步來證明那筆錢不是你刷的:

      ①如果信用卡還在自己手上,登錄APP看看刷卡交易類別,要是異地刷卡,馬上就去附近的ATM或者超市、商店等用卡刷一筆,保管好pos機(jī)存根,證明卡還在,那筆異地消費(fèi)不是你刷的。要是在APP上看到的是網(wǎng)上消費(fèi),那可以跳過這一步,直接進(jìn)入第二步。

      ②立刻致電發(fā)卡行,申請凍結(jié)信用卡。多數(shù)銀行信用卡失卡保障條款(一般不包括憑密碼進(jìn)行的交易和網(wǎng)絡(luò)交易等類型)能賠償?shù)膬H限于用戶掛失前48小時的損失,而且賠償還有限制,所以一定要抓緊時間。招行的失卡保障是掛失前48小時內(nèi)。

      ③最后就是配合銀行,完成后續(xù)處理。

      如果是信用卡丟失才遭遇盜刷的,那第一時間就要打電話掛失凍結(jié),并馬上報(bào)警。

      當(dāng)然,所有的事后挽救肯定不如提前防備,而且持卡人保管不善導(dǎo)致被盜刷,持卡人就要承擔(dān)一部分責(zé)任,銀行不一定會百分之百取消被盜刷的賬單,所以平時做好防范更重要。比如,開通支付短信、公眾號、APP提醒功能;消費(fèi)時,視線不要離開服務(wù)員的操作;妥善保管好CVV2碼,可以用膠布覆蓋或直接刮去;設(shè)置消費(fèi)限額;關(guān)閉小額免密支付;不差幾塊錢,其實(shí)還可以買一份盜刷險(xiǎn),如果是因?yàn)樽约捍笠獗槐I刷,銀行只賠付部分金額,那盜刷險(xiǎn)就可以用上了。

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