淺析跨文化交際中的語用失誤

■王 博/哈爾濱師范大學(xué)

現(xiàn)如今，國(guó)與國(guó)之間的交流日趨密切，文化背景不同的人們之間的交際日益頻繁，跨文化交際成為當(dāng)今世界的重要特征。然而在跨文化交際過程中，往往會(huì)出現(xiàn)語言使用上的失誤，使交際出現(xiàn)障礙甚至沖突。語言學(xué)家將跨文化交際中的這種失誤稱為語用失誤。

一、語用失誤的界定及分類

“語用失誤”（pragmatic failure）這一概念是由英國(guó)著名語言學(xué)家Jenny Thomas于1983年在《跨文化語用失誤》（Cross-cultural Pragmatic Failure）一文中首次提出，其定義是“無法理解所說話語的含義”（the inability to understand what is meant by what is said），她認(rèn)為只要聽話人對(duì)話語所理解的含義不同，就會(huì)產(chǎn)生語用失誤。這類失誤并非源自于交際者的語法錯(cuò)誤，而是由于交際雙方不自覺違背了交際規(guī)約，使交際不能取得預(yù)期的效果甚至產(chǎn)生沖突。

Thomas將語用失誤劃分為兩類：語言語用失誤（pragma-linguistic failure）和社交語用失誤（sociopragmatic failure）。語言語用失誤指的是語言學(xué)習(xí)者受到母語干擾而直接將母語結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤的套用在外語上所造成的失誤，而社交語用失誤指的是因跨文化交際雙方的文化背景、思維方式等的差異而造成的語言表達(dá)錯(cuò)誤。

二、語言語用失誤

語言語用失誤是語言性的，是因?yàn)檎Z言學(xué)習(xí)者對(duì)目的語語言符號(hào)及語言結(jié)構(gòu)的理解不同，或是把母語的言語策略不恰當(dāng)?shù)剡w移到目的語中時(shí)產(chǎn)生的失誤。下面通過兩個(gè)例子說明跨文化交際中語言語用失誤的問題：

例一：在漢語課堂上，很多留學(xué)生在學(xué)習(xí)過“不”和“沒”之后不能正確運(yùn)用，在老師問到是否已交作業(yè)時(shí)，學(xué)生給出的回答是：“我不交”，透露出一種強(qiáng)硬，沒禮貌，故意不交作業(yè)的含義，而在經(jīng)過一番解釋后，才明白事實(shí)上是已經(jīng)完成作業(yè)還沒有來得及交，而非故意不交，正確的回答應(yīng)該是“我沒交”。

例二：學(xué)生學(xué)習(xí)過“花哨”一詞后，有一天在老師穿著一條花裙子走進(jìn)教室時(shí)，學(xué)生對(duì)老師說：“老師，您這條裙子真花哨”，此時(shí)老師的內(nèi)心是尷尬的，課后經(jīng)了解，實(shí)際上是學(xué)生只理解了“花哨”的字面含義是“漂亮”，而沒有理解它含有貶義，說老師的裙子花哨實(shí)際上是不禮貌的。

因此，語言語用失誤的主要表現(xiàn)可以總結(jié)為以下幾方面：一是語言習(xí)慣與目的語本族人不符，將母語語言結(jié)構(gòu)的表達(dá)方式直接套用在目的語上而產(chǎn)生誤解；二是不了解詞語的使用規(guī)則及句法結(jié)構(gòu)而造成語用失誤；三是只了解字面意義，不能深入理解引申義。

三、社會(huì)語用失誤

社會(huì)語用失誤是指在交際中因不了解或忽視談話雙方社會(huì)價(jià)值觀念、行為舉止等文化背景差異，出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)难哉Z行為而導(dǎo)致交際故障的語言表達(dá)失誤。比如我們通常稱呼老師的格式是“姓+老師”，如王老師，程老師，而在西方，無論年齡輩分或是身份地位是否有差距，只要直呼姓名即可，并無不禮貌不尊敬的意思，而在中國(guó)卻不可以。又比如在遇到一些年紀(jì)輕輕卻獲得一定成就的人時(shí)，我們常會(huì)感嘆“你真年輕（就獲得這樣的成就）”，而在英語中當(dāng)你感嘆“you’re so young”時(shí)，只會(huì)讓對(duì)方理解為青澀，沒有經(jīng)驗(yàn)，毛頭小子這一類的含義，是一種貶低。再如，中國(guó)人在交往中常會(huì)表現(xiàn)得很謙虛，受到表揚(yáng)時(shí)常常會(huì)自貶，明明很漂亮的一件衣服可能也會(huì)對(duì)別人說“不怎么好看，已經(jīng)舊了”。由此可見，由于文化背景不同，人們?cè)谡Z言表達(dá)方式上有很大差異，也常會(huì)因此產(chǎn)生誤會(huì)，從而使交際失敗。

綜上，社會(huì)語用失誤主要表現(xiàn)為：一是對(duì)對(duì)方文化了解不足，因而使言行不恰當(dāng)；二是受母語的影響，在交際中不自覺地用自己的說話方式或傳統(tǒng)觀念與對(duì)方文化進(jìn)行對(duì)比、評(píng)價(jià)，甚至等同起來。

四、導(dǎo)致跨文化交際語用失誤的主要原因

跨文化交際語用失誤的原因是多方面的。首先，文化差異是跨文化交際障礙的根源，因文化差異又會(huì)產(chǎn)生文化負(fù)遷移現(xiàn)象。交際雙方對(duì)文化背景、思維方式、社會(huì)規(guī)范等多方面因素存在的差異認(rèn)識(shí)不足，最終導(dǎo)致語用失誤。如中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語中，常會(huì)由于文化負(fù)遷移而產(chǎn)生錯(cuò)誤：“*lucky people（幸運(yùn)兒）”“*big red man（大紅人）”等等?？梢娢幕蛩卦谡Z用方面影響最大，盡管有時(shí)學(xué)習(xí)者的語言形式正確，但是仍會(huì)出現(xiàn)不得體的現(xiàn)象，使交際產(chǎn)生沖突。所以了解雙方文化特點(diǎn)是使跨文化交際成功的必要前提。

另外，承載著思維的語言究竟以怎樣的方式呈現(xiàn)，取決于說話者的思維方式。如英美人的思維是“橋式”的，邏輯性強(qiáng)，他們?cè)陉U述觀點(diǎn)、提出建議時(shí)直截了當(dāng)；而中國(guó)人則側(cè)重于意象思維方式，且更愿意采取迂回、隱含的方式來表達(dá)思想。因此，想將跨文化交際順利進(jìn)行下去，需要適當(dāng)接受對(duì)方的思維方式。

總之，在跨文化交際中，語用失誤是不可避免的，文化差異、思維方式等是導(dǎo)致語用失誤產(chǎn)生的主要原因。減少跨文化交際的語用失誤需要交際者重視文化差異，做到知己知彼，入鄉(xiāng)隨俗，并找到相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，只有這樣，才能使跨文化交際順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)更好的溝通。

參考文獻(xiàn)：

［1］姚麗萍.跨文化交際中的語用失誤及其防范策略［J］.南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007（03）.

［2］陳桂琴，胡家英.跨文化交際與語用失誤問題初探［J］.哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（02）.