入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)的偏離份額研究
——以三亞市為例

鮑富元 鄭惠子 竇惠賢

（三亞學(xué)院國際酒店管理學(xué)院，海南三亞572022）

（海南熱帶海洋學(xué)院旅游學(xué)院，海南三亞572022）

（三亞學(xué)院國際酒店管理學(xué)院，海南三亞572022）

一、引 言

隨著海南全島建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)（港）的步伐加快，作為全省旅游發(fā)展標(biāo)桿的三亞也將大力開發(fā)入境旅游納入重點(diǎn)任務(wù)。掌握入境客源市場結(jié)構(gòu)變化有利于把握入境客源地的動態(tài)演變規(guī)律，提升針對目標(biāo)客源市場的開發(fā)效果。目前入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)分析方法主要有增長率法、市場占有率法、親景度與競爭態(tài)法等，因為這些方法僅分析了區(qū)域入境旅游各客源市場的規(guī)模大小，而尚未對區(qū)域內(nèi)部的微觀客源市場結(jié)構(gòu)如何影響入境游客總量的變化進(jìn)行分析，所以這些方法對于區(qū)域入境旅游客源市場的分析缺乏更充分的論證（全華等，2012）。故此，本文擬采用偏離份額分析法（Shift-share Method，以下簡稱SSM），以期通過揭示入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)的變化以及變化轉(zhuǎn)移分量，結(jié)合三亞近6年入境旅游的游客總量分析，進(jìn)一步為區(qū)域性入境旅游市場結(jié)構(gòu)變化相對于海南的比較研究提供新的研究思路和方法。在國外研究中，R.Charles等（1999）較早地引入了用于區(qū)域經(jīng)濟(jì)分析的實證分析方法——SSM，研究旅游市場的變化和趨勢，將市場劃分為上升、興盛、停止和衰落。C.Seung-Mook（2015）通過SSM調(diào)查了韓國、中國和日本旅游市場的競爭力；G.Tóth等（2014）用它來探索旅行距離對歐洲旅游業(yè)的影響。國內(nèi)也有運(yùn)用SSM對入境旅游客源市場進(jìn)行的多項研究，宏觀上，有對我國入境旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)時空格局演化及類型進(jìn)行分析（方葉林等，2016），但多數(shù)還是主要集中于對特定省份的研究，如呂帥等（2006）、周彩屏（2008）、李東和（2017）、曹新向（2009）、鐘永德（2012）、石丹（2010）、蔡蘭蘭（2013）、馬梅芳（2013）、Baofuyuan（2018）等學(xué)者運(yùn)用SSM分別對上海、浙江、安徽、河南、湖南、吉林、福建、青海、海南等省的入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，得出了不同的研究結(jié)論。SSM對于分析入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)變化具有較好的匹配度，本文擬對三亞入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行研究。

二、研究方法

SSM方法是經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域較為成熟的研究方法，它是將某個區(qū)域的發(fā)展變化視為一個動態(tài)過程，以它所在上級區(qū)域的發(fā)展當(dāng)作參照，將區(qū)域本身的經(jīng)濟(jì)總量在某時期的發(fā)展變動分解為三個分量，即份額分量、結(jié)構(gòu)偏離分量和競爭力偏離分量，通過對這三個分量的研究來尋找區(qū)域發(fā)展和衰退的原因所在，并以此來歸納具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢的部門，從而調(diào)整和改善區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)使其向更正確合理的方向發(fā)展。隨著該方法的應(yīng)用推廣，旅游經(jīng)濟(jì)的研究也有較多運(yùn)用此方法，并已在入境旅游層面有所體現(xiàn)?？梢勒赵撗芯克悸罚治鋈齺喨刖陈糜慰驮唇Y(jié)構(gòu)的變化態(tài)勢。理論上，假設(shè)旅游地i在經(jīng)歷了時間[0，t]之后，其游客量和結(jié)構(gòu)均將發(fā)生改變。設(shè)定aij，0/aij，t分別是入境客源地 j到 i地的入境旅游的基期和末期人次數(shù)。Aj，0/Aj，t分別是入境客源地 j到旅游目的地所屬上級區(qū)域的入境旅游基期和末期的人次數(shù)。各客源地j到達(dá)旅游地i的入境客流量在t期內(nèi)變化率為：

各客源地j到達(dá)旅游目的地所屬上級區(qū)域的入境游客量在t期內(nèi)的變化率為：

以基期海南各客源地客流量所占比重為標(biāo)準(zhǔn)按下式將i的各客源地客流量標(biāo)準(zhǔn)化：

式（3）中A0為基期海南入境旅游總?cè)舜危珹j，0為基期的客源地j到海南的入境旅游總?cè)舜?，ai，0是i地的基期入境旅游總?cè)藬?shù)，aij′是客源地j到i地的標(biāo)準(zhǔn)化后的入境旅游總?cè)舜巍?/p>

而各客源地j到各地i的入境游客量在[0，t]時段的增長量Gij可以分解為份額分量Nij、結(jié)構(gòu)偏離分量Pij和競爭力偏離分量Dij，具體的表達(dá)式如下：

式（4）中設(shè)定：

式（4）中Nij是各地標(biāo)準(zhǔn)化的客源地客流量若按全省入境旅游平均增長率發(fā)展所產(chǎn)生的游客變化量；Pij則代表客源市場結(jié)構(gòu)效應(yīng)，指各地客源市場的比重與全省相應(yīng)市場比重的差異引起的各地每個客源地增長相對于全省所產(chǎn)生的偏差，它是排除了各地的增長速度與全省的平均速度的差異。假定兩者等同，單獨(dú)分析客源市場結(jié)構(gòu)對游客規(guī)模增長的影響和貢獻(xiàn)，因此該值越大，表明客源市場結(jié)構(gòu)對客源總流量的貢獻(xiàn)越大；Dij是區(qū)域份額效果，指各地每個客源地增長速度與全省相應(yīng)客源市場增長速度的差別引起的偏差，反映的是各客源地的相對競爭力，此值越大，各地的某個客源地競爭力對客源增長的作用越大。

以本文研究的三亞為例，設(shè)定Gi為三亞入境旅游在[0，t]時段的總?cè)刖秤慰驮隽?，Ni為總份額分量，Pi為總結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量，Di為總競爭力轉(zhuǎn)移分量，這些分量的表達(dá)式如下：

ai,t為三亞在末期年份的入境旅游總?cè)舜螖?shù)，ai，0為三亞在基期年份的入境旅游總?cè)舜螖?shù)。三亞的入境游客量相對于全省的相對增長率為：

引入：

式（13）、（14）分別表示基期和末期的各客源地游客到海南各地區(qū)的客流量占同期海南各客源地客流總量的比重。于是L可分解為競爭力效果指數(shù)U和結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W，公式為：

其中：

上述公式中，若Gi較大，且L大于1，則該地的入境游客增長快于全省平均增長速度；若Pi越大，且W大于1，則該地的入境游客中的朝陽的、增長快的客源市場比重較大，總體客源市場結(jié)構(gòu)較好，而相反若Pi相對較大，但是結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W小于1，則可判定該地的入境旅游市場是衰退的，應(yīng)采取措施調(diào)整市場營銷策略；若Di較大，且U大于1，則表明該地區(qū)的各客源市場總的增長勢頭良好，具有很強(qiáng)的競爭能力（蘇鵬，2010）。

三、三亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)分析

（一）數(shù)據(jù)收集

三亞入境旅游客源地的選取根據(jù)SSM分析要求，需要保持統(tǒng)計口徑的一致，遴選三亞、海南均納入統(tǒng)計的入境旅游目的地，通過對有關(guān)數(shù)據(jù)的比較，遴選2012-2017年三亞與海南共有的入境旅游客源市場。具體包括日本、韓國、朝鮮、蒙古、菲律賓、泰國、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、巴基斯坦、印度、美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、俄羅斯、瑞士、瑞典、西班牙、澳大利亞、新西蘭、香港、澳門、臺灣26個入境旅游客源地。以三亞作為研究分析的樣本區(qū)域，以海南省作為上級參照區(qū)域，通過基期年和末期年的數(shù)據(jù)比較分析，研究三亞市入境旅游客源市場總體發(fā)展態(tài)勢和各客源地的結(jié)構(gòu)地位狀況。搜集到三亞和海南主要的入境旅游客源地的游客規(guī)模在2012-2017年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如表1所示。

表1顯示，2012年海南、三亞的入境旅游客源地主要是香港、臺灣、俄羅斯、日本、韓國、美國、馬來西亞、新加坡、德國，而2017年入境旅游客源市場得到恢復(fù)并占據(jù)較大比重的是臺灣、香港、俄羅斯、加拿大、美國、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、韓國，多個傳統(tǒng)入境旅游客源市場得到回暖，但也有個別市場依舊萎縮，例如日本到海南、三亞的入境游客不僅沒有得到增長，反而下滑嚴(yán)重。在表1的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步計算三亞各入境旅游客源地的市場增量Gij、市場變化率rij、客源地客流量的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)aij′，以及海南各入境旅游客源地的市場變化率Rij，求得數(shù)據(jù)詳見表2。

表2中三亞入境各旅游客源市場在2012-2017年游客規(guī)模增長量較大的是韓國、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、俄羅斯、香港、澳門、臺灣，游客增加的絕對值均超過3000人。另一方面，入境游客變化率顯示，香港、澳門、西班牙、俄羅斯、加拿大、印度、巴基斯坦、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、朝鮮、韓國等地的增長率超過30%，其中澳門、西班牙、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、韓國的增長率甚至超過100%。相反，新加坡、日本、瑞士入境三亞的游客量出現(xiàn)較大比例的下滑，減幅均超過20%。

（二）三亞入境旅游客源市場SSM分析

1.客源結(jié)構(gòu)變化態(tài)勢分析

為了更準(zhǔn)確地分析三亞入境旅游客源市場變化的原因，根據(jù)SSM基本原理和分析模型，結(jié)合表1、表2的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，計算得出三亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)SSM分析的整體指標(biāo)，數(shù)據(jù)詳見表3。

表3顯示，對比2012年與2017年，三亞入境旅游市場規(guī)模增量Gi為16.3179萬人次，增幅達(dá)40.7322%，而海南入境旅游市場規(guī)模的增長率為36.4482%，三亞相對海南的相對增長率L為1.0314，說明三亞入境旅游市場在該時段的增長速度快于海南整體速度，這與三亞旅游業(yè)在海南的重要作用和地位有關(guān)?？偡蓊~分量Ni的值低于總的變化量Gi，說明若按海南入境旅游市場的平均變化率，三亞入境旅游市場的增長程度將不會取得現(xiàn)有的發(fā)展，側(cè)面說明三亞入境旅游市場的發(fā)展要快于海南全省的整體水平，也體現(xiàn)了三亞在海南全省入境旅游中的重要作用和地位?？偨Y(jié)構(gòu)偏離分量Pi為2.6421，結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W為1.0483>1，可見三亞入境旅游市場的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢相對突出，朝陽型、增長快的客源市場比重較大，總體客源市場結(jié)構(gòu)良好，這也與表2的三亞各入境旅游客源市場變化率相吻合；總競爭力偏離分量Di為-0.9259，競爭力效果指數(shù)U為0.9838<1，說明三亞各客源市場有下降態(tài)勢，競爭能力相對較弱。

表1 海南及三亞入境旅游客源市場基本數(shù)據(jù)（2012-2017年）

表2 三亞入境旅游客源地的市場變化統(tǒng)計及海南入境旅游各客源市場變化率

表3 三亞入境旅游整體的客源結(jié)構(gòu)SSM指標(biāo)

2.客源市場結(jié)構(gòu)的細(xì)分研究

根據(jù)表1、表2的數(shù)據(jù)和市場份額偏離法的分析思路，為對各入境旅游客源市場進(jìn)行有效的細(xì)分研究，有必要計算求得三亞入境旅游各客源地市場規(guī)模變化量的分解變量Pij、Dij、Nij以及PDij，具體結(jié)果如表4。為比較不同客源地的結(jié)構(gòu)變化，根據(jù)表3、表4的數(shù)據(jù)繪制Shift-Share分析圖，對三亞入境旅游客源地進(jìn)行比較分類，明確各入境旅游客源地的所屬類型。其中，客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析圖是以總偏離分量PDi為橫坐標(biāo)，以總份額分量Ni為縱坐標(biāo)，建立坐標(biāo)系；客源結(jié)構(gòu)偏離分量分析圖以總競爭偏離分量Di為橫坐標(biāo)，以總結(jié)構(gòu)偏離分量Pi為縱坐標(biāo)，建立坐標(biāo)系。兩種分析圖均被兩條傾斜度為45°的等分線劃分為8個均等的扇面，根據(jù)各入境旅游客源地市場變化量的分解變量數(shù)據(jù)來確定不同客源地在坐標(biāo)系中所處的扇面，以判斷入境旅游客源總體結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣及競爭能力的強(qiáng)弱，確定具有競爭優(yōu)勢的目標(biāo)客源市場。

Shift-Share分析圖主要有兩種類型，分別是客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析圖和客源結(jié)構(gòu)偏離分量分析圖。

（1）客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析圖

入境旅游客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析主要參考圖1模式，首先將各入境旅游客源地的PDij和Nij數(shù)值標(biāo)在坐標(biāo)系中，按照各入境旅游客源地在坐標(biāo)系中所處的扇面來進(jìn)行分類。8個扇面主要反映了在總增長量、客源地增長優(yōu)勢方面的4種類型（王利，2011）。其中，類型Ⅰ是較好客源市場，指處在第1和第2扇面中具有市場優(yōu)勢的增長市場；類型Ⅱ為一般客源市場，指處于第3和第4扇面中的客源地，處于第3扇面的雖然具有市場優(yōu)勢，但仍為衰退型市場，處于第4扇面的為增長市場，卻不具備市場優(yōu)勢；類型Ⅲ是指較差的客源市場，指處于第5和第6扇面中的客源地，這些入境客源地在總量上均表現(xiàn)為負(fù)增長，扇面5中雖是增長客源地，扇面6雖為具有優(yōu)勢的客源地，但均不足以消除因市場優(yōu)勢或上級區(qū)域衰退造成的負(fù)面影響；類型Ⅳ是最差市場，指處于第7和第8扇面中的客源地，屬于既無市場優(yōu)勢又呈衰退跡象的客源市場。

結(jié)合表4中三亞各入境旅游客源地的分解數(shù)據(jù)和客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析圖，總結(jié)得出表5中2012-2017年三

亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢的類型劃分，其中，屬于類型I的較好客源地包括韓國、朝鮮、印度、法國、俄羅斯、西班牙、新西蘭、香港、澳門；屬于類型Ⅱ的一般客源地包括泰國、印度尼西亞、馬來西亞、巴基斯坦、美國、加拿大、英國、瑞典、澳大利亞、臺灣；屬于類型Ⅲ的較差客源地分別有菲律賓、新加坡、意大利、德國；處于類型Ⅳ的最差客源市場是日本、蒙古、瑞士。可見，在此期間，三亞的多數(shù)入境旅游客源市場發(fā)展良好，屬于較好和一般的市場類型，其中，三亞傳統(tǒng)的主要客源地俄羅斯、韓國、香港、澳門得到較好的增長，這與我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展、三亞旅游市場逐步規(guī)范、國際關(guān)系改善等具有內(nèi)在的關(guān)系；同時，日本、新加坡、德國、菲律賓等客源地則淪為較差和最差市場類型，這些入境旅游客源地的市場萎縮與兩國的國際關(guān)系變化、空間距離偏遠(yuǎn)等有一定關(guān)聯(lián)。整體上，三亞入境旅游主要客源市場的規(guī)模得到復(fù)蘇，取得較快的發(fā)展。

表4 三亞入境旅游客源地市場變化量的分解變量

表5 三亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析

（2）客源結(jié)構(gòu)偏離分量分析圖

三亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)偏離分量分析主要參考圖2模式，首先將各入境旅游客源地的Dij和Pij數(shù)值標(biāo)在坐標(biāo)系中，按照各入境旅游客源地在坐標(biāo)系中所處的扇面來進(jìn)行分類。其中，圖2中的扇面1是指原有基礎(chǔ)很好，競爭力較強(qiáng)的較好客源地；扇面2是指競爭力很強(qiáng)，原有基礎(chǔ)較好的較好客源地；扇面3是指基礎(chǔ)差但發(fā)展快的較好或一般客源地；扇面4是指基礎(chǔ)較好但地位處于下降的較好或一般客源地；扇面5是指基礎(chǔ)較好但競爭力很差的較差客源地；扇面6是指基礎(chǔ)很差但發(fā)展較快的較差客源地；扇面7和扇面8是主要是指基礎(chǔ)差且缺乏競爭力的最差客源地（楊愛榮，2005）。

圖1 入境旅游客源結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析圖

圖2 入境旅游客源結(jié)構(gòu)偏離分量分析圖

通過對三亞各入境旅游客源地的Dij和Pij值的計算和運(yùn)用客源結(jié)構(gòu)偏離分析，能對各客源地的競爭態(tài)勢做出更具有針對性的細(xì)化研究。表4中提供了三亞入境旅游各客源地的偏離分量的原始數(shù)據(jù)，同時，結(jié)合三亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)偏離分析的研究思路和圖2的劃分依據(jù)，計算歸納后得出表6的2012-2017年三亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)偏離的分析情況及各客源地的類型劃分。三亞入境旅游客源地被劃分在不同的扇面區(qū)域，這與各入境旅游客源地的市場發(fā)展和競爭能力存在關(guān)聯(lián)。具體的扇面劃分詳見表6。

表6的數(shù)據(jù)顯示，競爭力和原有基礎(chǔ)相對較好客源地的有朝鮮、印度、法國、臺灣、韓國、新加坡、菲律賓，其中的韓國、臺灣的客源規(guī)模相對偏大且增長較快，這主要受氣候環(huán)境、文化吸引力、空間距離近等因素影響；德國、新西蘭、香港、澳門則是客源基礎(chǔ)相對薄弱但發(fā)展較快的客源地，基礎(chǔ)薄弱主要是在于2008年金融危機(jī)后的這些客源地市場恢復(fù)相對較慢，但自2012年起上述市場開始取得一定增長，其中的香港、澳門的市場發(fā)展較快與三亞自身的旅游市場治理和發(fā)展、對外開放度增大存在關(guān)聯(lián)；俄羅斯、西班牙則屬于基礎(chǔ)較好但地位有所下降的客源市場，這與其他客源市場的興起而帶來的競爭有關(guān)，俄羅斯長期以來都是三亞入境旅游的最大客源地，為加快恢復(fù)俄羅斯市場，三亞采取了境外宣傳、拓展航班航線等多種活動，但俄羅斯市場已有較大的基礎(chǔ)，市場發(fā)展空間相對其他客源地有限，所以增長率反映出的競爭能力并不突出；而巴基斯坦、美國、加拿大、英國、意大利、瑞典、澳大利亞則屬于基礎(chǔ)較好但競爭力很差的較差客源地，雖然市場基礎(chǔ)較好，但后續(xù)的市場發(fā)展動力不足，且與三亞的空間距離偏遠(yuǎn)，交通可達(dá)性并未取得更大改善，市場競爭和吸引力偏弱；泰國、馬來西亞屬于基礎(chǔ)很差但發(fā)展較快的較差客源地，雖然泰國、馬來西亞的市場基礎(chǔ)偏差，但市場發(fā)展相對快速，表2也顯示三亞入境旅游來自于泰國、馬來西亞的游客量增長超過150%，遠(yuǎn)超其他客源地的游客量，成為三亞入境旅游的新興客源市場；日本、蒙古、印度尼西亞、瑞士則為基礎(chǔ)差且缺乏競爭力的最差客源地，相當(dāng)長的時期內(nèi)，日本是三亞入境旅游的主要客源地，但金融危機(jī)后，各國均在提升本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而隨著人民幣匯率升值、中日關(guān)系的不穩(wěn)定，日本到三亞的游客量也出現(xiàn)較大的萎縮，瑞士、蒙古則與三亞的距離遙遠(yuǎn)，缺乏對他們的足夠吸引力，印度尼西亞雖然游客量有增加，但相對海南整體入境旅游中印度尼西亞的游客量，三亞的印度尼西亞游客規(guī)模發(fā)展依然相對滯后。

表6 三亞入境旅游客源結(jié)構(gòu)偏離分量分析

整體上綜合比較后，韓國、臺灣、香港、澳門、俄羅斯等市場有較好的發(fā)展，但個別客源地的競爭力依然有待提升，需要組織有效的海外推廣。

四、結(jié)論及展望

入境旅游市場的發(fā)展是旅游目的地國際化水平的重要指標(biāo)，并得到眾多旅游目的地的關(guān)注和重視。而三亞作為旅游業(yè)外向依賴型的旅游目的地和國際旅游島建設(shè)的標(biāo)桿，吸引和開放境外的旅游客源市場，是長期以來的重點(diǎn)。但入境旅游市場同樣面臨著經(jīng)濟(jì)、政治、外交、環(huán)境、氣候、衛(wèi)生等多因素的影響，存在較強(qiáng)的脆弱性。2008年的全球金融危機(jī)就給三亞入境旅游市場帶來重大沖擊，經(jīng)過對入境旅游市場開發(fā)的不斷努力，三亞的入境旅游市場開始逐步得到恢復(fù)。研究發(fā)現(xiàn)三亞入境旅游客源市場規(guī)模在2012-2017年總體呈上升態(tài)勢，除了個別入境旅游客源地的游客量出現(xiàn)下降外，多數(shù)入境旅游客源地的游客規(guī)模增速較快，同時，客源地之間的競爭力也出現(xiàn)分化，有的客源地的市場競爭力下滑，例如日本；而另一方面出現(xiàn)新興的客源市場，例如泰國、馬來西亞等東南亞市場。

未來三亞入境旅游的客源市場需要根據(jù)結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行差異化的開發(fā)研究。第一，對俄羅斯、韓國、日本、香港、澳門、臺灣等具有一定基礎(chǔ)的客源市場，通過改進(jìn)對客戶關(guān)系的維護(hù)、加大旅游地形象宣傳、優(yōu)化雙邊關(guān)系等來促進(jìn)入境旅游市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，尤其是對俄羅斯、韓國的客源市場開發(fā)，有必要重點(diǎn)給予投入和進(jìn)一步提升入境旅游的便捷度，例如增加直達(dá)俄羅斯、韓國的航班航線和城市直達(dá)航線。第二，對美國、加拿大、德國等遠(yuǎn)距離市場，可積極豐富旅游產(chǎn)品類型，為顧客創(chuàng)造更加多元化的愉悅體驗，并爭取延長入境游客的停留時間，促進(jìn)入境旅游消費(fèi)額度的提升。三亞在旅游國際化水平提升方面，通過對產(chǎn)品、服務(wù)和管理的優(yōu)化，例如強(qiáng)化旅游服務(wù)英語培訓(xùn)、保障旅游市場秩序、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)等，來吸引遠(yuǎn)距離的歐美客源市場，提升對他們的市場吸引力和競爭力。第三，對新加坡、印度尼西亞、馬來西亞等近距離客源市場，通過簽證通關(guān)、航班航線方面的優(yōu)化完善來提升對他們的吸引力；第四，借助舉辦國際節(jié)慶、賽事、會展等大型活動，擴(kuò)大三亞的國際知名度，有利于推動國際入境旅游的市場開發(fā)。此外，入境旅游的開發(fā)還受宏觀形勢的刺激，需要有關(guān)部門和企業(yè)關(guān)注外部環(huán)境變化帶來的積極影響和不利影響，積極開發(fā)更具潛力的入境旅游客源市場，減少對少數(shù)主要客源地的依賴。同時，三亞需要準(zhǔn)確把握海南自貿(mào)區(qū)、海南自貿(mào)港建設(shè)的有利機(jī)遇，關(guān)注國際經(jīng)濟(jì)動態(tài)變化，制定更符合三亞入境旅游市場實際的綜合化開發(fā)對策，推動三亞入境旅游取得更持續(xù)、更穩(wěn)步的發(fā)展。