網(wǎng)絡(luò)水軍不當(dāng)行為的法律規(guī)制

匡梓清

摘 要：

社會(huì)的快速發(fā)展，推動(dòng)了我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代快速發(fā)展的產(chǎn)物，并且已經(jīng)深入到社會(huì)的方方面面，無(wú)論是人們的生活，生產(chǎn)還是學(xué)習(xí)都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，互聯(lián)網(wǎng)在給人們的生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也有一些問題困擾著人們，網(wǎng)絡(luò)水軍的存在很多方面影響人們的互聯(lián)網(wǎng)使用體驗(yàn)。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系還不健全，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際，長(zhǎng)期以來(lái)網(wǎng)絡(luò)水軍存在于虛擬的空間中，再加上網(wǎng)絡(luò)空間專門性的法律比較缺失，網(wǎng)絡(luò)空間自身的行為準(zhǔn)則并沒有建立，所以網(wǎng)絡(luò)水軍的一些不當(dāng)行為需要引起足夠的重視，必須采取必要的法律進(jìn)行規(guī)制，凈化網(wǎng)絡(luò)空間，使互聯(lián)網(wǎng)更好的為人們的生活服務(wù)。本文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的不當(dāng)行為的法律規(guī)制問題展開了深入的探究，首先分析了網(wǎng)絡(luò)水軍的內(nèi)涵，然后分析了網(wǎng)絡(luò)水軍在一些領(lǐng)域存在的不恰當(dāng)行為。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)水軍；不當(dāng)行為；法律規(guī)制；互聯(lián)網(wǎng)

1.前言

網(wǎng)絡(luò)水軍存在于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，網(wǎng)絡(luò)水軍的很多行為都嚴(yán)重影響著互聯(lián)網(wǎng)空間，正是由于很多不當(dāng)行為的存在，很多人將網(wǎng)絡(luò)水軍視為網(wǎng)絡(luò)空間的蛀蟲，但是由于相應(yīng)的法律法規(guī)不完善，對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的不當(dāng)行為很多不能及時(shí)進(jìn)行制止，所以還需要重視網(wǎng)絡(luò)水軍的不當(dāng)行為，努力完善相應(yīng)的法律法規(guī)，還網(wǎng)絡(luò)空間一片凈土。

2.就網(wǎng)絡(luò)水軍的內(nèi)涵進(jìn)行分析

可以從廣義層面以及狹義層面分析網(wǎng)絡(luò)水軍的概念。廣義層面分析網(wǎng)絡(luò)水軍，所有的網(wǎng)民，不受到其職業(yè)性的影響，無(wú)論是否有組織性，也無(wú)論出于什么目的，只要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的言論都具有主觀傾向性都可以被稱為水軍；從狹義層面分析網(wǎng)絡(luò)水軍，指的是受到一些組織的雇傭，這些組織一般是一些公關(guān)公司，具有一定的支配能力，組織這些水軍的目的就是為了炒作，為了某一目的發(fā)帖回帖造勢(shì)。所以想要研究網(wǎng)絡(luò)水軍不當(dāng)行為，需要明確網(wǎng)絡(luò)水軍的定義，作為網(wǎng)絡(luò)水軍的分類，很顯然廣義層面的網(wǎng)絡(luò)水軍，由于言論自由不適合采用法律進(jìn)行制裁，因?yàn)閺V大網(wǎng)絡(luò)的言論很難判斷是言論自由還是惡意炒作，如果強(qiáng)制性的利用刑法進(jìn)行一刀切，可能會(huì)違背刑法的謙抑性原則。為了系統(tǒng)性的研究網(wǎng)絡(luò)水軍不當(dāng)行為的法律規(guī)制，本文從狹義層面分析網(wǎng)絡(luò)水軍在互聯(lián)網(wǎng)中的垃圾郵件領(lǐng)域、電子商務(wù)領(lǐng)域、社交領(lǐng)域等存在的一些不當(dāng)行為。

3.網(wǎng)絡(luò)水軍在一些領(lǐng)域存在的不恰當(dāng)行為

3.1投遞垃圾郵件

傳統(tǒng)的刑法對(duì)公民通信的自由保護(hù)相應(yīng)的規(guī)定了侵犯通信自由罪，但是由于受到傳統(tǒng)的通訊方式的影響，對(duì)郵件進(jìn)行規(guī)定了收件人收受信件的收件權(quán)，先進(jìn)時(shí)代是高度信息化，電子郵件的出現(xiàn)及郵件的廣泛使用都需要借助刑法對(duì)其進(jìn)行限制規(guī)范。因此，傳統(tǒng)的刑法不僅要在保護(hù)通信自由的對(duì)象上加上電子郵件，不能僅僅只保護(hù)收件人的收件權(quán)，還需要相應(yīng)的保護(hù)公眾對(duì)垃圾郵件的拒收權(quán)及懲罰惡意發(fā)送垃圾郵件的責(zé)任人員。從具體的層面分析，如果單純的利用發(fā)送垃圾郵件作為傳統(tǒng)范圍的手段，例如利用垃圾郵件煽動(dòng)鬧事，宣傳迷信邪教，傳播淫穢色情信息等都可以按照刑法中的具體條款進(jìn)行懲罰，因?yàn)樵谶@樣的情況下，垃圾郵件就是一種犯罪的工具，傳統(tǒng)的刑法完全可以覆蓋其中；另外，有一些垃圾郵件是針對(duì)指定用戶的，例如針對(duì)住宿需求較大的用戶發(fā)送住宿廣告，可以追究其民事責(zé)任，如果情節(jié)嚴(yán)重會(huì)嚴(yán)重?fù)p害用戶的正常使用，這個(gè)時(shí)候就需要追究刑事責(zé)任。

3.2在電子商務(wù)領(lǐng)域，以淘寶刷單為例

淘寶在人們的生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，相比較去實(shí)體店購(gòu)物，人們更喜歡網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)供人們的選擇更廣泛，同時(shí)省時(shí)省力，為了去了解產(chǎn)品的質(zhì)量，人們喜歡通過(guò)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)去了解，但是由于淘寶刷單現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講無(wú)法通過(guò)評(píng)價(jià)獲取想要的產(chǎn)品信息，虛假評(píng)論，惡意刷單侵犯消費(fèi)者的權(quán)益，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者享有對(duì)其購(gòu)買的產(chǎn)品的知情權(quán)，有了解其待購(gòu)買產(chǎn)品真實(shí)狀況的權(quán)利。其次，淘寶刷單也不符合公平競(jìng)爭(zhēng)原則，對(duì)其他商家來(lái)講，惡意刷單行為是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，如果其他商家的商品評(píng)價(jià)中存在惡意刷差評(píng)行為，會(huì)嚴(yán)重?fù)p害傷害的聲譽(yù)，甚至觸犯刑法。還有一些情況惡評(píng)刷單員會(huì)在購(gòu)物后故意填寫差評(píng)，從而想要起到對(duì)產(chǎn)品的賣家敲詐勒索的目的，這種惡劣的行為嚴(yán)重?fù)p害了正常的網(wǎng)絡(luò)交易，不利于構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買環(huán)境，所以必須嚴(yán)格管理。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)水軍惡意刷單后，惡意刷單行為模式就變得比較復(fù)雜，并且刷單水軍組織相對(duì)嚴(yán)密，成立刷單組織，并且該組織內(nèi)部分工明確，對(duì)刷客和賣家分別進(jìn)行管理，正是由于該種組織的嚴(yán)密性，造成的危害性非常大。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)水軍存在很多不當(dāng)行為，嚴(yán)重威脅著網(wǎng)絡(luò)空間的安全性以及公平性，但是現(xiàn)階段對(duì)于網(wǎng)絡(luò)水軍的管理還不規(guī)范，相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善，所以必須重視網(wǎng)絡(luò)水軍的不當(dāng)行為帶來(lái)的嚴(yán)重影響，明確網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，做好網(wǎng)絡(luò)空間管理，依托現(xiàn)有的刑法體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，營(yíng)造一個(gè)更加安全可靠的網(wǎng)絡(luò)空間。

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（作者單位：長(zhǎng)沙市周南中學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙 410005）