高校全媒體矩陣在大學(xué)生思想政治教育中的探索運用

胡民 劉洋

摘 要 隨著信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)文化的不斷發(fā)展，校園媒體在助力學(xué)校改革發(fā)展和引領(lǐng)學(xué)生成長成才過程中發(fā)揮的作用越來越明顯。高校要與時俱進，不斷整合和優(yōu)化資源，組建全媒體聯(lián)盟，打造全媒體矩陣，構(gòu)建“大宣傳”格局，不斷加強全媒體平臺建設(shè)、內(nèi)容建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)等，努力探尋校園媒體對大學(xué)生思想政治教育的傳播和引領(lǐng)作用，在“潤物細無聲”中讓大學(xué)生受到教育和熏陶。

關(guān)鍵詞 校園媒體 全媒體矩陣 大學(xué)生思政教育 有效舉措

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.09.043

Abstract With the continuous development of information technologies and Internet cultures， campus media plays an increasingly notable role in its assistance in university reform and development as well as in leading students' growth and success. Universities and colleges are supposed to keep pace with times， set up all media alliance by continuously reallocating and optimizing resources， and build all media matrix and large-scaled publicity setups. Universities and colleges need to make greater efforts for the construction of the platform， the content， the faculty team， and institutional system of all media. Tertiary educational institutions also need to explore the spreading and leading role of campus media in university students' ideological and political education.

Keywords campus media； media Matrix； university students' Ideological and political education； effective measures

1 高校校園新媒體發(fā)展遇到的現(xiàn)實困境

近年來，越來越多的高校在鞏固校園傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，著力布局內(nèi)容豐富、形式多樣的新媒體平臺，然而，在校園新媒體數(shù)量井噴式上升的同時，傳播質(zhì)量和效果并未得到顯著提升，輿論生態(tài)并未得到顯著改善，各媒體平臺在實際的運行過程中也存在著諸多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）平臺眾多，傳播分散，各自為陣。校園網(wǎng)、校報、?？ⅰ皟晌⒁欢恕?、師生自媒體等平臺已經(jīng)成為高校信息傳播集散地的標配。學(xué)校各部門、二級學(xué)院、學(xué)生社團、班級等都建立了各自的新媒體陣營，然而，很多平臺都是各自為陣，缺乏互聯(lián)互通，造成傳播分散，受眾分散，沒有形成集群效應(yīng)和聚合效應(yīng)，嚴重影響到學(xué)校政策的上傳下達，師生風(fēng)采的耳濡目染，思政教育的廣泛觸及。

（2）組織松散，管理混亂，各行其是。由于缺乏統(tǒng)一的管理和明確的責(zé)任主體，校園媒體平臺大多存在著群龍無首、組織松散、管理混亂、重復(fù)建設(shè)、各行其是的情況，嚴重影響到校園媒體工作的整體性、實效性和時效性。

（3）內(nèi)容枯燥，形式單一，缺乏創(chuàng)新。很多校園媒體發(fā)布內(nèi)容大多是對領(lǐng)導(dǎo)活動、學(xué)校新聞、高教政策、工作會議等的復(fù)制和粘貼，內(nèi)容枯燥乏味，缺乏新意和亮點；話題也很陳舊，與師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活和精神需求相去甚遠，反映學(xué)校發(fā)展和師生風(fēng)貌的原創(chuàng)內(nèi)容欠缺，親和力和感染力欠佳，很難吸引師生的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。此外，很多新媒體平臺更新不及時或者很少更新，出現(xiàn)大量的“僵尸號”，嚴重影響到校園媒體的公信力、影響力和傳播力。

（4）從業(yè)者媒介素養(yǎng)不高，缺乏專業(yè)運營管理團隊。很多校園新媒體從業(yè)者都是黨政工團和學(xué)工線轉(zhuǎn)型而來，媒介素養(yǎng)不高，運用新的理念和技術(shù)手段開展工作的意識和能力不強。此外，缺乏專業(yè)化團隊的管理和運營，很多新媒體團隊都是師生臨時拼湊而成，穩(wěn)定性、持續(xù)性和專業(yè)性需要加強。

（5）互動性和體驗感欠佳。由于缺乏創(chuàng)新性和服務(wù)意識，很多校園媒體存在著“新瓶裝舊水”和“高高掛起”的現(xiàn)象，內(nèi)容千篇一律，信息更新慢，缺乏互動，對于師生反映的諸多問題反應(yīng)滯后，特別是一些突發(fā)事件的輿情引導(dǎo)不力。

2 以全媒體矩陣為載體，構(gòu)建高校思想政治教育新場域

在新的歷史條件下，高校開展思政教育工作可能變得更加復(fù)雜，但是，新的媒體和技術(shù)也提供了新的途徑和方法。習(xí)近平總書記指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！备咝Ｒ龊妹襟w融合，即“在以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)的推動下，各產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟利益和社會需求的鼓舞下，通過合作、并購和整合等手段，實現(xiàn)不同媒介形態(tài)的內(nèi)容融合、渠道融合和終端融合的過程”，[1]為此，高校要優(yōu)化和整合各類媒體平臺和資源，新舊相融，組建校園全媒體聯(lián)盟，成立運營和管理中心，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校校園媒體，從資源配置到內(nèi)容生產(chǎn)再到渠道傳播，進行全方位、系統(tǒng)化、專業(yè)化的管理和指導(dǎo)，精心打造集群化、專業(yè)化、一體化的校園全媒體矩陣。一是要注重校園傳統(tǒng)媒體和新媒體融合共生，發(fā)揮優(yōu)勢互補；二是要注重發(fā)揮集群效應(yīng)，形成宣傳合力；三是要注重內(nèi)容生產(chǎn)垂直化，傳播分眾化，精準覆蓋；四是要增強平臺的互動性和體驗感，增強師生的獲得感和滿意度。

如果說以往的會場、課堂、書本、試卷等是思政教育工作“標配”的話，如今的全媒體矩陣則為思政教育提供了內(nèi)容豐富、形式多樣的“選配”，并逐漸上升為“重要配置”。高校可以通過全媒體矩陣將思政教育的“多點開花”變?yōu)椤包c面結(jié)合”，并將其打造成“體系化”工程，通過打好“組合拳”，不斷加強社會主義核心價值觀的引領(lǐng)，成為傳播正能量，弘揚主旋律的大平臺和主渠道，形成新的輿論格局、話語體系和傳播優(yōu)勢，不斷提升思政教育感染力、影響力和引導(dǎo)力。

全媒體時代，思想政治教育工作一定要“因媒而動”、“因網(wǎng)而興”，作為傳播校園資訊、發(fā)布新聞動態(tài)、展示師生風(fēng)采和弘揚校園文化的平臺和窗口，高校要秉持“以人為本”的理念，堅持以“立德樹人”為中心，不斷豐富和完善全媒體矩陣建設(shè)，推進渠道資源共享，媒介優(yōu)勢互補，多平臺一體化發(fā)展，多管齊下，助力思政教育新陣地建設(shè)。一是要打造好全媒體矩陣這個“面子”，加強校園傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合共生，優(yōu)勢互補，構(gòu)建高校宣傳輿論工作新常態(tài)和新格局。二是要建設(shè)好內(nèi)容生產(chǎn)這個“里子”，要堅持“高舉旗幟”，弘揚主旋律，傳播正能量；要堅持“內(nèi)容為王”，講好校園故事，傳播校園好聲音。

3 全媒體矩陣助推高校思想政治教育工作的有效舉措

3.1 構(gòu)建大宣傳格局，發(fā)揮全媒體矩陣效應(yīng)

首先，要做好頂層設(shè)計，將全媒體矩陣建設(shè)納入到學(xué)校信息化建設(shè)和校園文化建設(shè)的總體規(guī)劃之中。各部門、單位要加強協(xié)作和聯(lián)動，構(gòu)建“全校統(tǒng)一、多方參與、多元傳播、互聯(lián)互通、共享共治”的大宣傳格局和聯(lián)動機制，為學(xué)校教育教學(xué)、科學(xué)研究和人才培養(yǎng)營造良好的輿論氛圍。第二，要重點打造“資源共享、內(nèi)容互通、傳播互惠”的全媒體矩陣，推進“一體化”發(fā)展，即新舊媒體的一體化融合，優(yōu)勢互補；組織機構(gòu)的一體化管理，同頻共振；信息資源的一體化采編，整體推進；平臺運營的一體化評價，激發(fā)活力。在具體運行上，可引入社會媒體“中央廚房”式的運作制度，打造“新舊融合、一次采集、多種生成、多元發(fā)布”的立體式傳播格局。[2]第三，加強官方微博、微信、頭條號、QQ校園號等同校外社會媒體的“聚合聯(lián)動”，同時發(fā)聲，同步傳播，形成矩陣效應(yīng)。特別是微博、微信等新媒體成為大學(xué)生理想信念教育的嶄新載體，變成一個不可逆轉(zhuǎn)、大有可為的現(xiàn)實選擇。[3]

3.2 加強平臺建設(shè)，擴大思政教育覆蓋面

加強平臺建設(shè)，培育品牌，擴大思政教育覆蓋面。要在“三個層面”發(fā)揮“三種效應(yīng)”，三個層面即學(xué)校平臺層面，要在“做強做大做優(yōu)”上下功夫，弘揚主旋律，傳播正能量，提升學(xué)校知名度和美譽度；各部門、二級學(xué)院、學(xué)生社團、班級平臺層面，要在“落實落細落小”上做文章，貼近師生實際，傾聽師生訴求；師生自媒體平臺層面，要精心培育網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖和草根領(lǐng)袖，通過榜樣的力量引導(dǎo)和感染更多的師生?！叭N效應(yīng)”即要發(fā)揮集群效應(yīng)，讓思想政治教育的平臺“多”起來。將校園資訊、信息服務(wù)和思政教育融入日常發(fā)布內(nèi)容之中，以大學(xué)生喜聞樂見的形式進行傳播和引導(dǎo)；發(fā)揮圈層效應(yīng)，讓全媒體矩陣“動起來”，全媒體矩陣各平臺之間要保持經(jīng)常性互動，同校外社會媒體也要保持緊密聯(lián)系，把學(xué)校好聲音傳出去；發(fā)揮馬太效應(yīng)，讓思政教育的平臺“火”起來。要精心打造品牌平臺和品牌欄目，發(fā)揮榜樣帶動和示范引領(lǐng)作用。例如南京航空航天大學(xué)徐川的公眾號和他的新媒體思政工作法，深受青年大學(xué)生的喜愛。此外，平臺還要立足師生需求，構(gòu)建互動型、親和型全媒體矩陣，不僅要成為展示學(xué)校發(fā)展和師生風(fēng)采的“傳聲筒”，也要成為反映師生訴求的“對話機”，時時刻刻、事事處處關(guān)心關(guān)注師生。

3.3 加強內(nèi)容建設(shè)，提高思政工作質(zhì)量

校園全媒體矩陣要牢固樹立“內(nèi)容為王，質(zhì)量為本”的理念，堅持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，主動發(fā)聲，推出有感染力和影響力的原創(chuàng)作品，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要做好選題策劃，將學(xué)校辦學(xué)成就、優(yōu)秀師生典型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、愛心公益、家國情懷等內(nèi)容，打造成有深度、有力度、有溫度的作品，采用鮮活生動的文字、圖片、音頻、視頻等形式，將“大道理”化為“大實話”，將“大思想”融入“小活動”，做好青年學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)，引領(lǐng)青年扣好第一?？圩印4]一是要圍繞學(xué)校中心工作，積極宣傳學(xué)校改革發(fā)展重大舉措，激發(fā)全體師生干事創(chuàng)業(yè)的信心與決心；二是做好辦學(xué)特色和亮點、優(yōu)秀師生典型、和諧校園文化的重點推廣，充分發(fā)揮教書育人、管理育人、文化育人、服務(wù)育人的作用，潛移默化影響師生；三是充分利用各種節(jié)慶紀念日，組織策劃一系列貼近師生的網(wǎng)絡(luò)文化活動，通過線上線下相結(jié)合，擴大師生的參與面和參與度，增強活動的趣味性和吸引力。此外，各種思政在線課程和網(wǎng)絡(luò)公開課也可以融入到新媒體矩陣傳播之中，為師生提供更加便捷高效的服務(wù)。

3.4 加強隊伍建設(shè)，提升思政工作隊伍整體素質(zhì)

加強全媒體矩陣隊伍建設(shè)，要將政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強，具有吃苦耐勞和奉獻精神的師生充實到隊伍中，打造一支由教學(xué)名師、雙創(chuàng)導(dǎo)師、學(xué)工人員、優(yōu)秀學(xué)生骨干組成的全媒體工作隊伍；要培育“專兼結(jié)合，一專多能”采編隊伍，做到專兼結(jié)合、師生結(jié)合、校內(nèi)外結(jié)合，不斷保證新鮮血液的流動機制；要加強網(wǎng)評員隊伍建設(shè)，及時發(fā)布權(quán)威信息，及時進行輿情引導(dǎo)，及時反饋相關(guān)部門予以協(xié)調(diào)解決，將各種負面輿情化危為安；要組建專業(yè)化的工作小組和工作室，為全媒體矩陣提供優(yōu)質(zhì)的資源和服務(wù)；要不斷提升師生工作隊伍的媒介素養(yǎng)，廣泛邀請專家學(xué)者進校園開展知識和技能培訓(xùn)，經(jīng)常組織師生走出去學(xué)習(xí)其他高校和社會媒體的先進理念和方法，取人之長，補己之短。

3.5 加強組織管理，完善制度保障

一方面，要加強組織管理，要不斷完善校園媒體三級管理制度，學(xué)校層面的官方媒體平臺為第一級，由學(xué)校宣傳部門負責(zé)；各部門、院系的媒體平臺為第二級，由各部門和院系負責(zé)；各學(xué)生組織、社團組織、班級的媒體平臺為第三級，由各歸口部門、單位負責(zé)。師生員工的自媒體平臺，要加強管理、培訓(xùn)與引導(dǎo)，自覺踐行網(wǎng)民自律公約。另一方面，要出臺全媒體矩陣建設(shè)與管理辦法，堅持“分級管理”和“誰主辦、誰審核、誰負責(zé)”原則，落實責(zé)任主體，建立校內(nèi)新媒體備案、年審、評優(yōu)等一系列制度，每年開展“校園好新聞”先進單位和個人、“十佳新媒體”評選表彰活動。此外，新媒體平臺還承擔著輿情引導(dǎo)和監(jiān)控的職責(zé)，要出臺和落實新媒體建設(shè)及管理辦法、網(wǎng)絡(luò)輿情管理與處置辦法等規(guī)章制度，確保全媒體矩陣的健康、規(guī)范和有序運行。

3.6 加強大數(shù)據(jù)運用，精準教育引導(dǎo)

加強大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，實現(xiàn)內(nèi)容精準推送和個性化服務(wù)，與受眾形成良好有效的互動，達到內(nèi)容傳播價值最大化。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，科學(xué)合理分析大學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和思想情況，了解他們的興趣點和關(guān)注點，有針對性開展“精準”教育引導(dǎo)。全媒體矩陣可以開展多樣化的線上互動，吸引大學(xué)生的參與，各部門和單位可以開展豐富的線下活動，增強大學(xué)生的體驗感，雙管齊下，讓學(xué)生在潛移默化中受到教育和熏陶。此外，通過大數(shù)據(jù)分析和流量監(jiān)測，及時了解各媒體平臺運營狀況以及網(wǎng)絡(luò)空間安全狀況，并采取相關(guān)措施，不斷提升全媒體矩陣的活躍度和純凈度，同時也為相關(guān)部門單位和個人評獎評優(yōu)提供數(shù)據(jù)支持、量化分析等參考依據(jù)，進一步豐富和完善全媒體矩陣建設(shè)。

參考文獻

[1] 張浩.新媒體時代高校校園媒體融合的路徑思考[J].淮海工學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2016.14（8）：72-76.

[2] 陳正榮.打造“中央廚房”的理念、探索和亟需解決的問題[J].中國記者，2015（4）：13-16.

[3] 丁慧民.新媒體背景下大學(xué)生思想政治教育的導(dǎo)向力研究[J].學(xué)校黨建與思想政治教育，2010（8）.

[4] 梅月平，李久戈.提升高校主流思想輿論傳播力探究——基于高校新媒體矩陣建設(shè)的視角[J].思想理論教育，2017（3）：83-87.