增強(qiáng)自身素質(zhì)是提高圖書管理工作的關(guān)鍵

王曉艷

摘 要：隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，圖書館管理工作的重要性日益凸顯。以圖書的管理工作推進(jìn)科學(xué)研究水平，提升圖書管理工作水平中，圖書館管理工作者的自身素質(zhì)顯得非常重要。

關(guān)鍵詞：圖書館管理工作 自身素質(zhì) 讀者服務(wù)

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）10-00-01

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，國內(nèi)國際形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。中國也進(jìn)入新時代。到2020年在中國共產(chǎn)黨建黨100周年的時候，我國將全面實現(xiàn)建設(shè)小康社會的歷史任務(wù)，人民將過上幸福安康的生活。在復(fù)雜多變的情況下，中國還要繼續(xù)前進(jìn)，走在世界先進(jìn)行列，真正實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，就必須用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，才能做好各項工作。圖書管理工作也要遵循建設(shè)有中國特色社會主義思想，不斷適應(yīng)新情況，新變化、新要求，才有新發(fā)展。圖書館員也要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，才能更好地為人民服務(wù)，為社會服務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、圖書管理工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)

首先，要增強(qiáng)政治素質(zhì)。生活在社會里的每一個人，特別是每一個共產(chǎn)黨員，任何時候都要牢記黨的宗旨，不忘初心，不忘入黨誓詞。在政治上、思想上、言行上與黨中央保持高度一致。要增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識，凡是黨中央號召的堅決執(zhí)行，堅決照辦，凡是黨中央制止的堅決反對。任何時候都要與習(xí)近平為核心的黨中央在言行上保持高度一致。

現(xiàn)在有的人說，我們是小老百姓，一個普通的黨員，管不了更多的事，自己不要違紀(jì)違法就行了。一個國家，一個社會是由每一個公民組成的，中國共產(chǎn)黨是有八仟多萬黨員組成的，黨的堅強(qiáng)，有凝聚力、戰(zhàn)斗力，才能率領(lǐng)十三億多中國各族人民繼續(xù)前進(jìn)。黨的領(lǐng)導(dǎo)力量是靠各級組織，每一個黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用才能實現(xiàn)黨的奮斗目標(biāo)。

一個政黨舉什么旗，走什么路是很重要的。中國共產(chǎn)黨是有九十多年建黨歷史的大黨，是世界上人數(shù)最多的大黨，近百年的歷程，我們黨走過了多少坎坷之路，有勝利也有失敗，有鶯歌燕舞也有血的教訓(xùn)。在近百年的風(fēng)雨斗爭中，我們黨更加成熟，更加壯大，更加堅強(qiáng)，更能帶領(lǐng)中國人民從勝利走向勝利。在建黨100周年的時候，我國將全面建成小康社會，在實現(xiàn)小康社會后，我們黨還將繼續(xù)帶領(lǐng)人民到建國100周年的時候達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家的水平，可以自豪地說，在過幾十年，中國將是世界上最先進(jìn)的國家。到那時中國人民將過上更公平、更民主、更幸福、更富裕的新生活。

中國共產(chǎn)黨執(zhí)政幾十年的歷史，已取得的輝煌成就，讓世界上的許多國家，許多政黨都稱贊，都紛紛來學(xué)習(xí)拜訪。但我們中國老大哥很謙虛，一再向外國友人強(qiáng)調(diào)，我們的道路，我們的經(jīng)驗，我們的勝利只能參考借鑒，不能照搬照套，各國各地的情況不同，馬列主義、毛澤東思想、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，只有結(jié)合本地本國的實際走自己的路，才能開花結(jié)果。人民才會得到真正的實惠。

百年奮斗，勝利在望，百尺竿頭更進(jìn)一步，只有聽黨的話，跟黨走，就一定會從勝利走向更大的勝利，萬里長征只是邁出第一步，還要繼續(xù)走下去，中國的發(fā)展進(jìn)步永遠(yuǎn)在路上，永無止境。自覺維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)人民的利益，擁抱新時代，展現(xiàn)新氣象，展望新未來。我們須居安思危，永不滿足，不驕不躁，謙虛謹(jǐn)慎，在新時代、新思想的指引下，繼續(xù)前進(jìn)。

其次要增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。習(xí)近平總書記指出：“幸福是干出來的，”天上不會掉餡餅，也沒有天女會散花。要在新征程上，實現(xiàn)新目標(biāo)，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，就要靠奮斗，要一代接著一代，一屆接著一屆干，山才會更綠，水才會更清，國家才會富強(qiáng)，人民才會安康。圖書館事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展也是要靠踏實苦干才能實現(xiàn)。

圖書館是中華文化傳承的一個重要窗口，使命無尚光榮，需要我們用實干去托舉。新時代中國特色社會主義是億萬人民的偉大事業(yè)。也是各行各業(yè)，每一個人的事業(yè)，圖書館也不例外，中國的強(qiáng)大只有靠全民的努力才能實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，夢想要變?yōu)楝F(xiàn)實，就要腳踏實地地去干，要干好本職工作，只有理想，沒有現(xiàn)實的努力是不行的。做圖書管理工作，不能認(rèn)為只是老一套，只要看住守住書就行了。但是要做到看好守好書的工作也是一項偉大的工程，現(xiàn)在圖書管理也進(jìn)入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化的新發(fā)展階段。形勢逼人，任務(wù)催人，要看住管好州圖書館館藏的四十多萬冊圖書就得有一定的新知識新技能才行。

二、圖書管理工作者業(yè)務(wù)素質(zhì)提升措施

1.自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)

知識來源于學(xué)習(xí)，書本知識是前人的經(jīng)驗總結(jié)，在圖書館工作，近水樓臺先得月。各類書籍都有，是充電最有效的地方，想學(xué)什么知識就有什么書籍，圖書館是不用花錢的大學(xué)校。從自身能力的提高需要學(xué)習(xí)，從工作需要也要學(xué)習(xí)，從形勢情況的變化都需要學(xué)習(xí)。知識不更新，思想就會因循守舊，只有常學(xué)常新，生命不息，工作不停、學(xué)習(xí)不止，只有抓住一切機(jī)會提升自己的各方面素質(zhì)，我除集體組織學(xué)習(xí)外，每天都堅持自學(xué)一小時，只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上新時代的發(fā)展進(jìn)步。

2.要不斷實踐

實踐是學(xué)習(xí)的繼續(xù)和深入。時代是思想之母，實踐是理論之源。要把書本上學(xué)到的知識再運用于工作實踐，才能進(jìn)一步地升華。學(xué)習(xí)重要，時間更重要，耳聞不如目見之，目見之不如足踐之。實踐是檢驗自己工作好壞、質(zhì)量高低的試金石。書本知識不與實踐結(jié)合就是無用的。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。圖書管理知識也需要在實踐中總結(jié)，在實踐中成長進(jìn)步，在實踐中創(chuàng)新發(fā)展。

3.要向別人學(xué)習(xí)

三人行必有我?guī)?，身邊的同行同事是自己提高素質(zhì)的最好榜樣。別人的言行就是自己的老師，看別人怎么學(xué)，聽別人怎么講，學(xué)別人怎么做。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在工作中不斷增強(qiáng)自身的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到干中學(xué)，學(xué)中干，帶著問題學(xué)，學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長，做到自覺學(xué)，主動學(xué)，終身學(xué)，聚沙成塔，積蛙步以至千里。

4.要創(chuàng)造條件到外地學(xué)習(xí)

如單位有到外面參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)能安排自己去學(xué)習(xí)，也是一種最好的增強(qiáng)素質(zhì)的途徑。井底之蛙，天地不大。外面的大千世界，天外有天，山外有峰，比自己強(qiáng)的人多如繁星，決不能夜郎自大，虛心地向別人學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新時代圖書管理工作需求。

5.要增強(qiáng)服務(wù)素質(zhì)

圖書管理工作是服務(wù)人的工作。服務(wù)就要到位，服務(wù)就要有素質(zhì)。每天有不同的讀者來借閱書籍。有學(xué)生、有公務(wù)人員、有老人，、有小孩、有不同的民族，我們楚雄彝族自治州州圖書館來的人員構(gòu)成復(fù)雜，不論任何人我們都笑臉相迎每一位讀者。來的都是客，我們對每個讀者都有禮相待，周到服務(wù)，有問必答。需要借閱的書籍都想盡千方百計幫助找到，滿足讀者的需求。在工作中每時每刻都嚴(yán)格要求自己。

一要耐心，有時候有個別讀者一時找不到需要的書籍，情緒就不好，甚至?xí)v怪話，有些讀者有時不規(guī)范的行為，有不文明的舉動，個別讀者還出現(xiàn)偷書撕書的情況，我們就要耐心幫助。實在不能滿足要求的，我們也耐心的給予解釋，使讀者滿意而回。

二是虛心。讀者來自各條戰(zhàn)線，不同的地方，不同的民族，不同的言語，有許多讀者他們的知識淵博，水平比較高，他們有時提出的問題和借閱的書籍我們不全懂。我們就虛心地向他們請教，向他們學(xué)習(xí)，我們不會學(xué)南郭先生吹吁，不懂裝懂，許多讀者就是我們的老師。他們講的許多知識是新鮮的，有道理的，正確的我們虛心聽取，不正確的我們一笑了之，不與讀者發(fā)生不愉快的事情。

三是真心。圖書館的工作要說難亦不難。要說簡單亦不簡單，馬虎一點可以，真心真意就很難，既然是服務(wù)社會，服務(wù)人民，服務(wù)廣大讀者的工作，要服務(wù)好是很難的。有的讀者要求高，有一次又一位高齡老人一次要借十幾冊書籍，我說：老大爺，你先借幾冊，看完后再來借，他說他難得來一次，我就陪他找了一個多小時，最后把所需借閱的書全部找齊。真心實意地為讀者服務(wù)。

四是細(xì)心。要守書有責(zé)，踏實工作，對待本職工作要熱心，盡心、細(xì)心，樹立為讀者服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，細(xì)心觀察每位讀者的動態(tài)，主動幫讀者排憂解難。作為一名共產(chǎn)黨員要時時處處發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，擼起袖子加油干，只有人人都為做好圖書管理工作出力，圖書館的作用就會在新時代展現(xiàn)新的光彩。

參考文獻(xiàn)

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