淺析如何優(yōu)化講解員的講解藝術(shù)

彭遠(yuǎn)慧

摘 要：講解是一種將知識(shí)傳遞給觀(guān)眾的社會(huì)活動(dòng)。在博物館從事工作的講解員講解的好壞直接影響到觀(guān)眾的參觀(guān)感受和心情，往更大的程度來(lái)說(shuō)，甚至影響著一個(gè)國(guó)家和地區(qū)。因此，本文就如何提高優(yōu)化講解員的講解藝術(shù)展開(kāi)進(jìn)一步的研究。

關(guān)鍵詞：講解員 講解藝術(shù) 優(yōu)化

中圖分類(lèi)號(hào)：G26 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）10-0-01

引言

想要快速的了解一個(gè)城市或者國(guó)家，就要參觀(guān)它們的博物館。博物館是一副歷史悠久的畫(huà)冊(cè)，一條涓涓不息的河流，把古人遺留下來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)痕跡呈現(xiàn)出來(lái)。觀(guān)眾們到博物館參觀(guān)的過(guò)程，是一個(gè)由原本充滿(mǎn)好奇無(wú)知的狀態(tài)到漸漸熟悉的過(guò)程。講解員在這過(guò)程的作用就顯得至關(guān)重要了，講解員的講解藝術(shù)，就是開(kāi)啟一扇知識(shí)寶庫(kù)的大門(mén)鑰匙，讓聽(tīng)眾可以沉浸在博物館的無(wú)限魅力之中。

一、講究講解的方式方法

在講解之前，我們來(lái)談?wù)撘幌轮v解稿。講解稿是講解員講解之前必不可少的一項(xiàng)基本工作，是否有一份思路清晰，觀(guān)點(diǎn)正確的講解稿，與講解的整體效果表達(dá)密切相關(guān)。講解稿內(nèi)容不僅要能夠吸引聽(tīng)眾的眼球，又要做到內(nèi)容有理有據(jù)，條理清楚，努力將思想，藝術(shù)，知識(shí)，科學(xué)融入其中。這樣才能有效的傳遞博物館的相關(guān)信息內(nèi)容，讓觀(guān)眾有個(gè)良好的參館體驗(yàn)。在講解稿做好之后，還要注重演講的技巧和表達(dá)，其中包括以下幾個(gè)方式：1.陳述式。講解員在引領(lǐng)參觀(guān)者的過(guò)程中，有兩種選擇方式，一種是可以先按照館內(nèi)陳設(shè)的物品從前往后依次介紹，還有一種可以根據(jù)參觀(guān)者對(duì)某些物品的興趣，先講解這部分的內(nèi)容。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)參觀(guān)者的積極性，還能夠營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的參館氛圍。2.討論式。這種方法只針對(duì)那些博物館參觀(guān)人數(shù)較少，并且從事專(zhuān)業(yè)工作的人員，他們想通過(guò)了解博物館來(lái)研究某些問(wèn)題，討論式有利于他們對(duì)某些問(wèn)題展開(kāi)思考，向更高的層次發(fā)展。從中，講解員可以實(shí)時(shí)與專(zhuān)業(yè)人員互動(dòng)，活躍氣氛，拉近距離，通過(guò)交流講解員可以學(xué)習(xí)獲取到專(zhuān)家對(duì)博物館的一些建議和看法，以助于博物館的工作可以得到有效改進(jìn)。3.總體介紹形式。這種一般用于參館人數(shù)多，規(guī)模大的情況下，講解員先總的概括介紹博物館展覽的特色思想和內(nèi)容，讓觀(guān)眾產(chǎn)生興趣。4.重點(diǎn)式。講解員在講解過(guò)程中，要在短時(shí)間內(nèi)要講述的清楚明了，不拖泥帶水。所以在講解過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)內(nèi)容，給參觀(guān)者留下深刻的印象。5.以問(wèn)答形式。這種方式主要針對(duì)學(xué)生，一些學(xué)校有效組織學(xué)生開(kāi)展博物館參館活動(dòng)，講解員就要根據(jù)這類(lèi)主體對(duì)象，有必要在講解中穿插提問(wèn)的形式，激發(fā)學(xué)生的思維想像，讓他們產(chǎn)生一種成就感和滿(mǎn)足感，防止出現(xiàn)講解員在整個(gè)過(guò)程中的“自唱自演”的現(xiàn)象發(fā)生。

二、講解的有聲語(yǔ)言藝術(shù)

講解這門(mén)課看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜，講解藝術(shù)的本質(zhì)就是知識(shí)和語(yǔ)言相融合。講解員要通過(guò)多種語(yǔ)言表達(dá)技巧來(lái)將展館的信息順利傳遞給觀(guān)眾。那么講解員不但要具備廣闊的知識(shí)面和流利的普通話(huà)，還要有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和技巧。我相信，沒(méi)人會(huì)對(duì)一個(gè)講話(huà)結(jié)巴，語(yǔ)言不通順的講解員所講解的東西產(chǎn)生興趣。這就引起了我們對(duì)有聲語(yǔ)言藝術(shù)的思考，首先，表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了，清晰不拖沓。繁雜冗余的語(yǔ)言會(huì)使得參觀(guān)者的心理疲勞，講解員在講解中要做到語(yǔ)言的連貫性和層次分明，符合邏輯思維，普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn)。其次就是音量，講解員的音量不宜過(guò)大也不宜過(guò)低。在講解過(guò)程中，講解員必須關(guān)注著自己的音量，過(guò)大的音量會(huì)引起觀(guān)眾的強(qiáng)烈不適，給講解員本身也帶來(lái)一定影響。過(guò)低的音量，觀(guān)眾就會(huì)聽(tīng)不清楚講解員所講述的內(nèi)容，那么觀(guān)眾漸漸就會(huì)失去參館的興趣。還有就是講解員要根據(jù)講解內(nèi)容不同和情感的不同來(lái)調(diào)整自己的音量，比如在表達(dá)強(qiáng)烈情感的時(shí)候使用重音，表達(dá)欣慰，愉悅的時(shí)候使用輕聲。其次，注重語(yǔ)速的變化。語(yǔ)速講究的是把握節(jié)奏的快慢，二者相輔相成，必須注重節(jié)奏的輕重緩急。如果講解員講得很快，像開(kāi)機(jī)關(guān)槍似的，停不下來(lái)了，那么聽(tīng)眾也會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于注意力高度集中狀態(tài)，就會(huì)造成參觀(guān)者精神極度疲勞，注意力開(kāi)始渙散。那如果講解得太慢而且又一成不變從頭講到尾，那么參館者就會(huì)感到枯燥無(wú)味。因此，講解員要善于變通，根據(jù)不同講解的內(nèi)容和觀(guān)眾采取不同的講解語(yǔ)速。比如，對(duì)于一些不重要或者通俗易懂的內(nèi)容可以快速講解，對(duì)于一些大多數(shù)人都想了解的知識(shí)和吸引觀(guān)眾的事情可以放慢講解的速度，這其中還需要講解員時(shí)刻關(guān)注觀(guān)眾的面部表情和反應(yīng)來(lái)做出調(diào)整。還有就是注意語(yǔ)言的停頓。在講解過(guò)程中，對(duì)語(yǔ)句或段落進(jìn)行間息，停頓，從句子的意思出發(fā)，理解每個(gè)字詞句的意思，賦予語(yǔ)言節(jié)奏感，讓我們所表達(dá)的語(yǔ)言更加流利順暢富有美感。讓觀(guān)眾感受到“嘈嘈切切錯(cuò)雜彈 ，大珠小珠落玉盤(pán)”。所以，想要實(shí)現(xiàn)好的講解效果，講解員一定要注重語(yǔ)言的表達(dá)藝術(shù)，多讀幾遍要講解的內(nèi)容，準(zhǔn)確把握語(yǔ)句的停頓時(shí)間和地方，避免歧義句子和破壞句子的含義的存在。最后就是注重講解時(shí)情感的注入。一個(gè)好的講解藝術(shù)，和引發(fā)觀(guān)眾的思想共鳴的關(guān)鍵之處，在于講解員講解時(shí)要投入情感。語(yǔ)言表達(dá)不是一門(mén)死的東西，它和人一樣富有情感。博物館的每一件展品看似它們都是毫無(wú)生命力可言，其實(shí)不然，這些東西都是富有深刻的精神內(nèi)涵。

三、講解的無(wú)聲語(yǔ)言藝術(shù)

什么是無(wú)聲的語(yǔ)言？那就是通過(guò)人的儀容儀表和肢體動(dòng)作，眼神，面部表情等作為一種輔助工具來(lái)進(jìn)行表達(dá)。講解員不僅僅需要流利順暢的口頭表達(dá)，還必須要借助這無(wú)聲語(yǔ)言來(lái)講解。將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，就可以增強(qiáng)講解的效果和藝術(shù)感染力。首先先講講儀容儀表，擁有好的儀表已經(jīng)就是成功完成講解一半了。講解員儀表不是說(shuō)要多么的雍容富貴，但一定整潔干凈，穿著適合的服裝，符合和諧統(tǒng)一的審美，這樣才能在講解開(kāi)頭給觀(guān)眾留下好的印象，展現(xiàn)博物館的整體形象。其次就是肢體動(dòng)作。其中包括有站姿，手勢(shì)等講解員在站立的時(shí)候應(yīng)該做到挺胸收腹，兩肩向后舒張，目光跟隨著展品和觀(guān)眾，手臂自然下垂。行走時(shí)兩肩放松自然，腳步輕盈穩(wěn)健。還有講解過(guò)程中還要與一些手勢(shì)相配合，在使用手勢(shì)時(shí)，手臂要伸直，四指并攏，手心向上，同時(shí)要注意幅度不宜過(guò)大，這樣會(huì)阻礙觀(guān)眾的視線(xiàn)，引起觀(guān)眾的不便。最后就是面部表情要從容自然，時(shí)刻保持微笑，讓觀(guān)眾感受到親切，真誠(chéng)，拉近了彼此之間的距離。

結(jié)語(yǔ)

講解員作為人們心靈的工程師，在精神文化傳播中起著至關(guān)重要的作用。全文就如何優(yōu)化講解員的講解藝術(shù)提出幾點(diǎn)措施，講解員要注意講解的方式方法，注重語(yǔ)言的有聲和無(wú)聲的藝術(shù)的培養(yǎng)，不斷優(yōu)化講解員的講解技術(shù)水平，才能更好的實(shí)現(xiàn)和傳播文化精神建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]李晶.淺析博物館講解員的語(yǔ)言藝術(shù)及技能[J].文藝生活·中旬刊，2018，（1）：283.

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