我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張問(wèn)題分析

孫永震

內(nèi)容摘要：跨區(qū)域擴(kuò)張是我國(guó)大型零售企業(yè)做大做強(qiáng)的重要手段。本文基于企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的內(nèi)外條件理論，分析了我國(guó)大型零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題，探討了產(chǎn)生問(wèn)題的原因。并提出了大型零售企業(yè)的跨區(qū)域擴(kuò)張路徑。

關(guān)鍵詞：大型零售企業(yè) 跨區(qū)域擴(kuò)張 內(nèi)部條件 外部條件

引言

本文所指大型零售企業(yè)，是指中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)公布的近五年連續(xù)排名世界五百?gòu)?qiáng)零售企業(yè)。大型零售企業(yè)是零售企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的高級(jí)階段，也是零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)方向。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，大型零售企業(yè)一般會(huì)保持較高的市場(chǎng)占有率，這種占有率包括國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。并且研究表明大型零售企業(yè)的銷售額增長(zhǎng)率要比非大型零售企業(yè)銷售額增長(zhǎng)率快的多。就目前我國(guó)零售企業(yè)而言，零售市場(chǎng)并未形成大型零售企業(yè)這種格局，我國(guó)有必要在這種調(diào)整時(shí)期，挑選、培育一批具備跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力的大型零售企業(yè)，這是增強(qiáng)我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必要選擇。

企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張概念、動(dòng)因及條件

企業(yè)擴(kuò)張是指企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中的規(guī)模由小到大，區(qū)域空間由單一到多樣化，競(jìng)爭(zhēng)能力由弱到強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)管理制度和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由低級(jí)到高級(jí)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。企業(yè)擴(kuò)張包括跨區(qū)域擴(kuò)張和跨國(guó)擴(kuò)張兩種方式。所謂企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張，簡(jiǎn)單理解是指企業(yè)在一國(guó)范圍內(nèi)跨越原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)空間，從一個(gè)地區(qū)向另一個(gè)地區(qū)的擴(kuò)張行為。跨區(qū)域擴(kuò)張可以從四個(gè)層面來(lái)理解：一是企業(yè)規(guī)模突破區(qū)域空間的限制；二是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力突破區(qū)域空間約束而得以擴(kuò)張；三是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)組織形式在區(qū)域空間上的發(fā)展變化；四是企業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)合理化（孟憲章，2001）。

企業(yè)擴(kuò)張的第一個(gè)階段是跨區(qū)域擴(kuò)張，當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定階段，將必然選擇跨區(qū)域擴(kuò)張來(lái)滿足企業(yè)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的需要，究其原因，主要從以下兩個(gè)方面來(lái)分析：首先，資本增值的本性是企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的根本原因。企業(yè)擴(kuò)張從本質(zhì)上體現(xiàn)為資本的擴(kuò)張，資本的本質(zhì)是追求增值，資本不論來(lái)源，不論表現(xiàn)形式是貨幣形式還是實(shí)物形式，都具備追求增值的本質(zhì)屬性。企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張根本原因就是資本增值本性的驅(qū)使。其次，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力是企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的市場(chǎng)動(dòng)因。資本增值的內(nèi)在要求所產(chǎn)生的企業(yè)區(qū)域化擴(kuò)張的驅(qū)動(dòng)力量與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力所產(chǎn)生的矛盾運(yùn)動(dòng)即成為企業(yè)區(qū)域擴(kuò)張的動(dòng)力源泉。

企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張所依賴的條件包括內(nèi)部條件和外部條件。企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張是企業(yè)在其最初所處區(qū)域中擴(kuò)張到一定程度的產(chǎn)物，是企業(yè)自身具備一定的能力后發(fā)展的產(chǎn)物。這種自身能力就是內(nèi)部條件，包括核心能力、企業(yè)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造力、企業(yè)適應(yīng)能力?？鐓^(qū)域擴(kuò)張僅僅擁有這些內(nèi)部條件還是不夠的，還需要外界環(huán)境的作用，這種外界環(huán)境包括政策制度環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張所需的區(qū)位條件。

我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的現(xiàn)狀

（一）我國(guó)零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的內(nèi)在條件

1.我國(guó)大型零售企業(yè)企業(yè)管理理論與實(shí)踐的現(xiàn)狀。企業(yè)管理理論對(duì)企業(yè)的實(shí)踐發(fā)展具有很重要的指導(dǎo)作用。由于起步晚，發(fā)展滯后，加上西方發(fā)達(dá)國(guó)家管理思想的沖擊，我國(guó)零售企業(yè)管理理論一直處于模仿之中，并未形成中國(guó)獨(dú)特的管理理念。這種特有的管理理念就是核心能力理論。一般來(lái)講，零售企業(yè)的核心能力理論包括戰(zhàn)略管理、行業(yè)結(jié)構(gòu)管理、知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理和創(chuàng)新能力管理（康納德·索爾，2000）。我國(guó)戰(zhàn)略管理在西方思想的影響下，迅速發(fā)展，已在許多企業(yè)展開運(yùn)用，但零售企業(yè)戰(zhàn)略管理思想還不夠深入；我國(guó)行業(yè)結(jié)構(gòu)管理目前還屬于產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式，這種管理思想強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境的影響，不能夠真正形成零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理和創(chuàng)新管理在我國(guó)還沒(méi)有受到足夠的重視，基本上形同虛設(shè)。我國(guó)零售企業(yè)管理思想的滯后，導(dǎo)致零售企業(yè)實(shí)踐發(fā)展受到很大阻礙，不能更好實(shí)現(xiàn)理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。

2.我國(guó)大型零售企業(yè)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造力現(xiàn)狀。我國(guó)大型零售企業(yè)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造力欠缺，具體表現(xiàn)在價(jià)格偏高、營(yíng)銷能力差、缺乏穩(wěn)定供應(yīng)鏈以及適應(yīng)能力差。零售企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格高在于我國(guó)產(chǎn)品供給鏈環(huán)節(jié)過(guò)多，中間商層層加價(jià)所致。營(yíng)銷能力差在于目前我國(guó)零售企業(yè)營(yíng)銷處于互相模仿?tīng)顟B(tài)，方式趨同，沒(méi)有各自的特色。缺乏穩(wěn)定供應(yīng)鏈在于進(jìn)貨不夠通暢。這三個(gè)方面導(dǎo)致我國(guó)零售企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)能力、規(guī)?；a(chǎn)及營(yíng)銷能力比較薄弱，使企業(yè)缺乏獲取高額利潤(rùn)的核心能力。我國(guó)零售企業(yè)適應(yīng)能力差表現(xiàn)在大型零售企業(yè)現(xiàn)代化管理落后，由于歷史原因或者說(shuō)中國(guó)特色原因，我國(guó)大型零售企業(yè)往往存在國(guó)家政府參與，并且受到政府嚴(yán)重影響，仍然存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影子，不能夠與市場(chǎng)高度結(jié)合，導(dǎo)致企業(yè)往往對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)滯后。

（二）我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的外部環(huán)境

1.宏觀政策現(xiàn)狀。政府甚至中央為了提高零售企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，都在試圖構(gòu)筑本地區(qū)最大的零售集團(tuán)，為此，政府常常將本地企業(yè)聯(lián)合在一起；同時(shí)為了保護(hù)本地零售市場(chǎng)，提高本地零售市場(chǎng)的市場(chǎng)集中度，降低市場(chǎng)勢(shì)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度，對(duì)外地區(qū)的零售企業(yè)拒之門外。而為了招商引資，將引進(jìn)外資零售企業(yè)作為當(dāng)?shù)厣虡I(yè)與國(guó)際接軌的標(biāo)志，因而出現(xiàn)了國(guó)外零售企業(yè)在各地區(qū)的“超國(guó)民待遇”，而國(guó)內(nèi)企業(yè)卻得不到區(qū)域市場(chǎng)國(guó)民待遇的局面。

我國(guó)連鎖企業(yè)的稅收問(wèn)題，一直是零售企業(yè)規(guī)?；l(fā)展的較大制約因素。我國(guó)的財(cái)政稅收體制使一些地方不愿讓外地企業(yè)影響本地的稅收利益，而對(duì)外地的連鎖企業(yè)設(shè)置了較多進(jìn)入壁壘。這是因?yàn)槲覈?guó)稅收制度規(guī)定了企業(yè)所得稅全部歸企業(yè)注冊(cè)地政府所有，許多零售企業(yè)在跨區(qū)域發(fā)展時(shí)并不都是在目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行注冊(cè)，這樣就會(huì)導(dǎo)致未注冊(cè)企業(yè)不僅擠占了當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)市場(chǎng)，而且政府還不能征得企業(yè)所得稅。這種結(jié)果是地方政府不希望發(fā)生的。盡管我國(guó)政府已經(jīng)出臺(tái)了新的連鎖企業(yè)稅收制度，但其貫徹實(shí)施還需要一段時(shí)間。因此，所得稅地點(diǎn)問(wèn)題在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)仍然是我國(guó)連鎖企業(yè)發(fā)展的主要障礙。

2.市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀。我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境由于受到歷史等原因影響，存在諸多不合理因素。首先，改革開放以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，但市場(chǎng)機(jī)制仍不健全，企業(yè)發(fā)展仍然或多或少受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響。大型零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域擴(kuò)張需要健全市場(chǎng)機(jī)制，以便企業(yè)能夠根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)或資本運(yùn)作；其次，市場(chǎng)政策制度發(fā)展快、變化快，這種多變的政策使得大型零售企業(yè)不愿意過(guò)多冒險(xiǎn)地?cái)U(kuò)張；再次，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不能很好按照市場(chǎng)規(guī)則發(fā)展，短期導(dǎo)向嚴(yán)重，大起大落，過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，使大型零售企業(yè)不能很好集中優(yōu)勢(shì)資源實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，導(dǎo)致資源浪費(fèi)嚴(yán)重；最后，區(qū)域經(jīng)濟(jì)差異對(duì)大型零售企業(yè)的擴(kuò)張影響也較大。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度與市場(chǎng)開放程度成正比，然而我國(guó)東西部經(jīng)濟(jì)的巨大差異，導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)展嚴(yán)重不平衡。地方保護(hù)主義也是跨區(qū)域發(fā)展的重要阻礙。因此，從以上分析來(lái)看，我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的外部市場(chǎng)環(huán)境仍有待進(jìn)一步完善。

3.消費(fèi)環(huán)境現(xiàn)狀。消費(fèi)環(huán)境對(duì)我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的影響是最直接的，這就要求必須對(duì)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行分析。目前我國(guó)消費(fèi)環(huán)境表現(xiàn)出以下特征（周寧，2004）：一是中國(guó)人均GDP的增長(zhǎng)，引發(fā)居民消費(fèi)觀念、方式和結(jié)構(gòu)的變化。消費(fèi)從數(shù)量型開始向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，人們更注重品牌和商品的內(nèi)涵和購(gòu)物環(huán)境；二是消費(fèi)能力分布不均勻。目前我國(guó)貧富差距依然顯著，沿海地區(qū)消費(fèi)能力比較強(qiáng)，中部特別是西部地區(qū)消費(fèi)能力較弱，這種消費(fèi)能力分布的不均勻?qū)е铝讼M(fèi)的多樣化和多層次化。零售企業(yè)在跨區(qū)域擴(kuò)張時(shí)應(yīng)針對(duì)不同消費(fèi)能力地區(qū)采取不同的擴(kuò)張方式；三是消費(fèi)率不高。目前居民消費(fèi)占GDP的34%左右，居民消費(fèi)占GDP的25%左右，且呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。消費(fèi)是刺激經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大動(dòng)力，消費(fèi)率的下滑對(duì)零售企業(yè)來(lái)講是非常值得重視的問(wèn)題。在目前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，我國(guó)將努力提高消費(fèi)特別是居民消費(fèi)，這將為大型零售企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)張?zhí)峁┙?jīng)濟(jì)支撐。

我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張存在的問(wèn)題

（一）跨區(qū)域擴(kuò)張的程度低

跨區(qū)域擴(kuò)張的程度包括平均廣度和平均深度，以2014年底為標(biāo)準(zhǔn)，美國(guó)沃爾瑪在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的平均廣度為90%，經(jīng)營(yíng)的平均深度為40.85億美元。而我國(guó)國(guó)內(nèi)排名前列的高鑫零售，經(jīng)營(yíng)的平均廣度為62%，經(jīng)營(yíng)的平均深度為20.14億美元。由此可見(jiàn)，從其經(jīng)營(yíng)的平均廣度和深度與沃爾瑪相比，差距是顯而易見(jiàn)的。另外，從業(yè)態(tài)上來(lái)講，沃爾瑪非常注重根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)能力的強(qiáng)弱來(lái)布局業(yè)態(tài)的高級(jí)化程度。在購(gòu)買力強(qiáng)的地方，沃爾瑪注重購(gòu)買的便利性，店鋪的分布較多，業(yè)態(tài)類型趨向高級(jí)化；在購(gòu)買力弱的地方，沃爾瑪注重商品的廉價(jià)性，店鋪數(shù)量嚴(yán)格控制，業(yè)態(tài)類型相對(duì)較低。但我國(guó)大型零售企業(yè)往往不考慮這些，盲目追求店鋪數(shù)量的增加，缺乏對(duì)區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)者的深度分析。

（二）跨區(qū)域擴(kuò)張的地區(qū)結(jié)構(gòu)單一與結(jié)構(gòu)不合理并存

我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的地區(qū)結(jié)構(gòu)單一，開店的地區(qū)選擇呈現(xiàn)東部沿海城市多、中西部城市少，城市多，鄉(xiāng)村少，發(fā)展極不平衡。我國(guó)大型零售企業(yè)對(duì)我國(guó)廣大的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、農(nóng)村（較富裕的農(nóng)村）市場(chǎng)，依然沒(méi)有足夠認(rèn)識(shí)，因此，這一重要的市場(chǎng)依然沒(méi)有被開發(fā)，這種地區(qū)結(jié)構(gòu)制約大型零售企業(yè)的規(guī)?；？鐓^(qū)域擴(kuò)張，包括區(qū)域結(jié)構(gòu)的合理化，是企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展需要及戰(zhàn)略考慮而做出的行為，而我國(guó)大型零售企業(yè)往往缺乏這方面的考慮，區(qū)域選擇隨意性較大（黃偵，2002）。

（三）跨區(qū)域擴(kuò)張的方式單一和運(yùn)用錯(cuò)位并存

國(guó)際著名大型零售企業(yè)的跨區(qū)域擴(kuò)張路徑一般是總店的特色經(jīng)營(yíng)和品牌化，再次是區(qū)域的穩(wěn)步發(fā)展，最后是整體外部市場(chǎng)的規(guī)劃布局，這種擴(kuò)張路徑科學(xué)合理，得到普遍認(rèn)可。但我國(guó)大型零售企業(yè)往往忽略這種科學(xué)的發(fā)展路徑，強(qiáng)調(diào)發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，這就導(dǎo)致擴(kuò)張后管理等跟不上，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的短視行為，連鎖組織沒(méi)有制定完美的組織框架；對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)淺嘗輒止，忽視其多方的優(yōu)勢(shì)整合；連鎖經(jīng)營(yíng)連而不鎖；連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)單一與結(jié)構(gòu)不合理并存等錯(cuò)位問(wèn)題。

（四）跨區(qū)域擴(kuò)張中的采購(gòu)問(wèn)題

采購(gòu)是大型零售企業(yè)很重要的問(wèn)題，采購(gòu)環(huán)節(jié)更是影響著零售企業(yè)的銷售利潤(rùn)。就目前我國(guó)大型零售企業(yè)采購(gòu)特點(diǎn)來(lái)講，采購(gòu)呈現(xiàn)區(qū)域性，即零售企業(yè)的商品供應(yīng)商主要來(lái)自同一區(qū)域，全國(guó)性的供應(yīng)商非常缺乏，這是由大型零售企業(yè)產(chǎn)品品牌的區(qū)域性決定的。這種采購(gòu)區(qū)域性問(wèn)題嚴(yán)重影響大型零售企業(yè)的跨區(qū)域擴(kuò)張，缺乏穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。目前，全國(guó)性的零售行業(yè)采購(gòu)大會(huì)較好地解決了這一問(wèn)題，零售企業(yè)可以直接面對(duì)供應(yīng)商，不僅能夠獲取更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，而且很大程度上減少了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，大大壓縮了產(chǎn)品成本，這對(duì)企業(yè)來(lái)講是一個(gè)進(jìn)行跨區(qū)域擴(kuò)張的好機(jī)會(huì)。

我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張問(wèn)題的原因

（一）我國(guó)大型零售企業(yè)內(nèi)在實(shí)力薄弱

從企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的條件分析中知道，企業(yè)要跨區(qū)域擴(kuò)張是需要內(nèi)部條件作為后盾的，否則，將無(wú)法成功實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。我國(guó)大型零售企業(yè)在現(xiàn)階段區(qū)域化擴(kuò)張中所出現(xiàn)的一系列問(wèn)題首先是企業(yè)內(nèi)在實(shí)力不具備造成的，主要表現(xiàn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力尚未形成，涉及管理基礎(chǔ)薄弱、配送中心發(fā)展滯后、沒(méi)有突出企業(yè)形象和企業(yè)品牌、零售企業(yè)創(chuàng)新能力差等；我國(guó)大型零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，主要表現(xiàn)為：門店地理位置優(yōu)勢(shì)的喪失、對(duì)區(qū)域銷售規(guī)模優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不充分、占據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)所具有的特有優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)、本土企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)錯(cuò)位、政府政策支持的認(rèn)識(shí)片面等；大型零售企業(yè)信息化水平低，這將制約著企業(yè)物流供應(yīng)鏈的建設(shè)，影響零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張和連鎖化。主要反映為QR（Quick Response）的應(yīng)用水平低、ECR（Efficient Consumer Response）的應(yīng)用程度低。

（二）我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的外部條件欠缺

首先，從我國(guó)大型零售企業(yè)外界環(huán)境分析中可知，這些條件到目前為止尚不能很好地滿足企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的需要。政府的政策和市場(chǎng)化程度對(duì)我國(guó)零售企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展影響也較大。具體來(lái)講，我國(guó)大型零售企業(yè)面臨的政府政策約束具體表現(xiàn)在：法律環(huán)境、商標(biāo)商號(hào)保護(hù)方式、統(tǒng)一納稅等政策；其次，由于大型零售企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)滲透性強(qiáng)、開放性大、輻射面廣泛原因，零售企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展不能設(shè)置地區(qū)、行業(yè)及部門之間非經(jīng)濟(jì)性壁壘。目前我國(guó)市場(chǎng)發(fā)育尚不成熟，這制約了我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張績(jī)效的提升；再次，根據(jù)跨區(qū)域擴(kuò)張路徑選擇理論，零售業(yè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)將加大企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的難度；最后，社會(huì)整體設(shè)施不配套是大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的瓶頸。

對(duì)策建議

（一）增強(qiáng)企業(yè)自身的區(qū)域化擴(kuò)張能力

企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張需要內(nèi)部條件的支撐，大型零售企業(yè)要想跨區(qū)域擴(kuò)張，就需要培育自身強(qiáng)有力的內(nèi)部能力，這種內(nèi)部能力包括以下三個(gè)方面：

1.基礎(chǔ)能力建設(shè)?；A(chǔ)能力是企業(yè)生存發(fā)展的根基，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗起著關(guān)鍵性作用。大型零售企業(yè)要想成功跨區(qū)域擴(kuò)張，首先要夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，這種基礎(chǔ)能力包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色、業(yè)態(tài)特色、管理水平、信息化水平等。只有這些基礎(chǔ)能力建設(shè)扎實(shí)，企業(yè)在跨區(qū)域擴(kuò)張時(shí)才能將主要精力集中在擴(kuò)張上，才能獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展。

2.創(chuàng)新能力和品牌知名度的提高。大型零售企業(yè)創(chuàng)新能力包括管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新和物流配送系統(tǒng)創(chuàng)新等。企業(yè)在向前發(fā)展的同時(shí)，也要借鑒國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿大型零售企業(yè)創(chuàng)新思想，結(jié)合自身實(shí)際，不斷摸索創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。好的品牌可以提高企業(yè)跨區(qū)域選擇成功率，也是尋找強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的重要砝碼（錢敏等，2002），而提高品牌知名度的基礎(chǔ)就是選擇并做好自己的經(jīng)營(yíng)特色，能夠讓自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯出來(lái)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的適應(yīng)力和協(xié)作能力提升。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的適應(yīng)能力和協(xié)作能力需通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)獲得，大型零售企業(yè)要想更好獲得這種能力，建立學(xué)習(xí)型組織是最有效的辦法，它能幫助大型零售企業(yè)持續(xù)了解區(qū)域外的人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、人文風(fēng)俗等，通過(guò)這些學(xué)習(xí)，企業(yè)能夠進(jìn)行深層次的市場(chǎng)研究和細(xì)分，更好掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感性和適應(yīng)力。另外，學(xué)習(xí)型組織對(duì)提升企業(yè)協(xié)作管理能力也非常有效，通過(guò)如標(biāo)桿學(xué)習(xí)等了解行業(yè)先進(jìn)企業(yè)區(qū)域協(xié)作方式，從而有效提升企業(yè)協(xié)作能力。然而，我國(guó)大型零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的適應(yīng)力和協(xié)作能力還有所欠缺，因此，建立學(xué)習(xí)型組織既是必要的也是必行的。

（二）加速企業(yè)外部環(huán)境改善

內(nèi)部條件是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的支撐，擴(kuò)張的基礎(chǔ)，然而僅有內(nèi)部條件是不夠的，還需要外部環(huán)境的配合，這種配合是一個(gè)有效系統(tǒng)，它需要內(nèi)部條件和外部環(huán)境的相互作用、相互影響才能夠發(fā)揮最大作用。大型零售企業(yè)在跨區(qū)域擴(kuò)張過(guò)程中既需要整合自身優(yōu)勢(shì)資源，也要科學(xué)合理分析區(qū)域環(huán)境條件，從而做出良好的經(jīng)營(yíng)決策。

1.完善政策制度。政府政策制度影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策，而且是多方面的。目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不完善，相關(guān)配套制度相對(duì)落后。因此，政府應(yīng)該加快市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革，完善稅收、商標(biāo)產(chǎn)權(quán)、流通領(lǐng)域法律等方面制度，切實(shí)為我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張?zhí)峁┱弑Ｕ?，促進(jìn)良好發(fā)展。

2. 優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張一個(gè)前提就是需要一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，包括市場(chǎng)化程度、市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)公平統(tǒng)一等。此外，資金及人才市場(chǎng)的支撐對(duì)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張也至關(guān)重要，需要政府加強(qiáng)有效管理。

3.加強(qiáng)社會(huì)整體設(shè)施的配套能力。任何企業(yè)的擴(kuò)張都不是簡(jiǎn)單的數(shù)量增加，它需要一系列相關(guān)的配套設(shè)施作為保障，大型零售企業(yè)更是如此，需要一個(gè)完整的系統(tǒng)作支撐，這個(gè)系統(tǒng)包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等，制造業(yè)是零售企業(yè)商品的來(lái)源，服務(wù)業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)影響著供應(yīng)鏈的發(fā)展水平。加強(qiáng)社會(huì)整體設(shè)施的配套能力，保障大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張發(fā)展需要，這是大型零售企業(yè)所必須選擇的。

4.合理利用消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)環(huán)境是指消費(fèi)者生存和發(fā)展中面臨的，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響的、客觀的因素，包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。自然環(huán)境包括氣候、環(huán)境等，社會(huì)環(huán)境包括人均GDP、人口數(shù)量、消費(fèi)能力等。相對(duì)自然環(huán)境而言，隨著綠色消費(fèi)觀念的流行發(fā)展，企業(yè)在商品、包裝、店鋪裝潢等方面都要考慮到；相對(duì)社會(huì)環(huán)境現(xiàn)狀而言，目前我國(guó)人均GDP水平較低、人口基數(shù)巨大、消費(fèi)能力區(qū)域性不平衡等，都會(huì)影響大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張的戰(zhàn)略布局。由于消費(fèi)環(huán)境的客觀性，企業(yè)只能利用現(xiàn)有消費(fèi)環(huán)境來(lái)開發(fā)市場(chǎng)資源，努力避開不利環(huán)境，在店鋪布局、業(yè)態(tài)選擇、商品檔次組合等方面要綜合考慮這些優(yōu)勢(shì)環(huán)境和劣勢(shì)環(huán)境來(lái)因地制宜，做到效益最大化（蔡兆華等，2003）。

（三）選擇合適的跨區(qū)域擴(kuò)張模式

1.連鎖經(jīng)營(yíng)。連鎖經(jīng)營(yíng)通常包括直營(yíng)連鎖和特許連鎖。這兩種方式往往被大型零售企業(yè)同時(shí)采用，直營(yíng)連鎖是企業(yè)本部全資投入，這種方式有助于企業(yè)總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管控，但需要企業(yè)擁有雄厚的資金實(shí)力；而特許經(jīng)營(yíng)通過(guò)授權(quán)商標(biāo)、商號(hào)、技術(shù)等增加加盟商來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，這種方式擴(kuò)張速度快，需求資金比較小，但是這種方式導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn)較大，總部缺乏管控，需要企業(yè)對(duì)加盟商進(jìn)行全面嚴(yán)格的考核。此外，還要注意業(yè)態(tài)的選擇，經(jīng)驗(yàn)表明，特許經(jīng)營(yíng)非常適合便利店、超市、專賣店等業(yè)態(tài)形式。

2.資本運(yùn)作。我國(guó)大型零售企業(yè)跨區(qū)域擴(kuò)張首當(dāng)其沖的就是資金短缺問(wèn)題，這就需要企業(yè)進(jìn)行合理資本運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，具體方式主要通過(guò)收購(gòu)目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)或股份的方式進(jìn)行。我國(guó)大型零售企業(yè)想要通過(guò)資本運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域擴(kuò)張，就需要處理好以下問(wèn)題：其一，正確認(rèn)識(shí)資本運(yùn)作，合理規(guī)劃資本運(yùn)作，重視資本運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部分析，找準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)資本效益最大化，而不是盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致企業(yè)陷入資金危機(jī)；其二，要融資通道多樣化，減少風(fēng)險(xiǎn)；其三，重視資本的外部投入。資本的獲取往往需要投資者對(duì)企業(yè)的合理評(píng)估，這就需要企業(yè)在戰(zhàn)略管理、資產(chǎn)管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、品牌建設(shè)等方式進(jìn)行投資，以獲取優(yōu)良資產(chǎn)；其四，重視資本運(yùn)作人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。企業(yè)更好發(fā)展，關(guān)鍵靠人才。如何更好的進(jìn)行資本運(yùn)作，使企業(yè)順利進(jìn)行跨區(qū)域擴(kuò)張，人才起著關(guān)鍵作用。專業(yè)人才在資本運(yùn)作方面會(huì)有更專業(yè)的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解，可助力企業(yè)成功。

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