積極心理學(xué)視角下的高職高專學(xué)生就業(yè)心理調(diào)查與對(duì)策分析

李暢

摘 要：十九大報(bào)告提出：在保障和改善民生方面，“就業(yè)是最大的民生”，要“優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)”“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)”。對(duì)高職高專學(xué)生就業(yè)心理問題的關(guān)注，既是保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)的時(shí)代需求，又是社會(huì)和諧健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。以長(zhǎng)春金融高等?？茖W(xué)校為例，通過問卷調(diào)查，從學(xué)生就業(yè)心理的整體現(xiàn)狀、影響因素以及就業(yè)心理與積極心理品質(zhì)的關(guān)系等方面進(jìn)行研究，以積極心理學(xué)的視角提出對(duì)策建議，強(qiáng)調(diào)課堂、學(xué)生社團(tuán)、團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)體咨詢對(duì)學(xué)生個(gè)體積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)作用。

關(guān)鍵詞：就業(yè)心理 積極心理學(xué) 現(xiàn)狀 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）04（c）-0221-03

我國(guó)黨和政府高度重視社會(huì)就業(yè)問題，尤其是高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。十九大報(bào)告提出要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生等青年群體多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)。2018年政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：要不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。高校必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，運(yùn)用科學(xué)、合理的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯指導(dǎo)，全面提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。按照《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》的要求，注重對(duì)學(xué)生理想信念、價(jià)值理念、道德觀念的引領(lǐng)與教育，著力培育大學(xué)生“理性平和、積極向上的健康心態(tài)”。

相比于普通本科院校畢業(yè)生，由于受到學(xué)歷、專業(yè)、社會(huì)認(rèn)可度等多方面因素的制約，高職高專學(xué)生所面臨的當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻，更容易產(chǎn)生就業(yè)心理問題[1]，因此，通過積極心理學(xué)導(dǎo)向的生涯發(fā)展指導(dǎo)，幫助畢業(yè)生找到適合自己的工作，既是個(gè)人實(shí)現(xiàn)安全感、獲得感、幸福感的有力保障，也是解決社會(huì)就業(yè)壓力的有效途徑。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 概念界定

1.1.1 積極心理學(xué)原理闡釋

積極心理學(xué)深入研究了職業(yè)成就對(duì)人生幸福的重要意義，認(rèn)為幸福包括5個(gè)元素：積極情緒、投入、人際關(guān)系、意義和目的、成就。只有當(dāng)自己全身心投入到為他人和社會(huì)創(chuàng)造福祉、有意義的工作中，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，才會(huì)在工作中獲得積極情緒體驗(yàn)，獲得成就感和滿足感。

積極心理學(xué)以一種全新視角為大學(xué)生的就業(yè)心理教育擴(kuò)展了思路。一方面，促使大學(xué)生實(shí)現(xiàn)興趣、技能、價(jià)值觀與職業(yè)之間的匹配，鼓勵(lì)他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，進(jìn)行合理的職業(yè)定位；另一方面，激發(fā)學(xué)生以樂觀心態(tài)應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力，理性分析就業(yè)形勢(shì)，在就業(yè)準(zhǔn)備中積極地認(rèn)識(shí)自我、肯定自我，始終保持一種樂觀向上、健康協(xié)調(diào)的心理狀態(tài)。

1.1.2 就業(yè)心理

就業(yè)心理是指學(xué)生在選擇職業(yè)的過程中，對(duì)情感、動(dòng)機(jī)、意志、興趣等以不同方式表現(xiàn)出的傾向性、能動(dòng)性，也有研究將心理傾向、就業(yè)心態(tài)、心理素質(zhì)等三方面作為就業(yè)心理的三個(gè)組成部分[2]。無論從何種角度理解大學(xué)生的就業(yè)心理，都離不開對(duì)以下三方面問題的探討，一是學(xué)生的自我認(rèn)知，二是學(xué)生對(duì)職業(yè)世界的探索，三是學(xué)生的個(gè)體特征包括學(xué)識(shí)、能力、性格、素質(zhì)等與職業(yè)崗位的匹配程度。

1.2 研究?jī)?nèi)容與數(shù)據(jù)來源

通過自編問卷進(jìn)行調(diào)查分析，研究?jī)?nèi)容主要分為以下幾點(diǎn)：一是學(xué)生的基本信息，二是學(xué)生家庭情況，三是學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)期待，四是學(xué)生的自我認(rèn)知，五是學(xué)生的人格特質(zhì)，包括樂觀品質(zhì)、人際關(guān)系、成就體驗(yàn)和意志力。調(diào)查問卷采取隨機(jī)發(fā)放，共發(fā)放問卷1014份，因采取網(wǎng)上作答形式，有效回收率為100%。其中，男生占24.36%，女生占75.64%。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 高職高專學(xué)生的就業(yè)心理現(xiàn)狀

2.1.1 就業(yè)前的求職心態(tài)

通過描述性統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，52.4%的學(xué)生在不同程度上都認(rèn)為職業(yè)選擇是一件困難的事情，可見，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說，職業(yè)選擇困難是普遍面臨的問題。不過，在求職過程中面對(duì)第一次的求職失敗時(shí)，91.4%的學(xué)生認(rèn)為自己可以樂觀看待，愿意以良好心態(tài)再次嘗試。當(dāng)學(xué)生被問及如果接二連三地求職失敗，他會(huì)如何處理時(shí)，12.2%的學(xué)生表示自己的情緒會(huì)受到負(fù)面影響，在一定程度上削弱求職信心，但69%的學(xué)生認(rèn)為自己可以理性認(rèn)識(shí)這一結(jié)果，并重新評(píng)估自己，調(diào)整工作意向。此外，18.7%的學(xué)生選擇堅(jiān)持自己的職業(yè)目標(biāo)，不會(huì)受到求職失敗的影響。

2.1.2 擇業(yè)價(jià)值觀

為了解大學(xué)生在就業(yè)選擇方面的價(jià)值取向，通過多選題進(jìn)行調(diào)查研究，依據(jù)學(xué)生選擇相應(yīng)項(xiàng)目所占百分比，將與工作特征相關(guān)的因素按重要程度排序，依次是：適合自己的性格能力（83.1%）、薪酬福利好（62.5%）、比較穩(wěn)定（62.1%）、符合興趣愛好（56.9%）、有晉升空間（51.2%）、融洽的人際關(guān)系（45.8%）、專業(yè)對(duì)口（41.8%）、離父母近（30.6%）、社會(huì)地位高（17.8%）、在發(fā)達(dá)城市（16.6%）。對(duì)于大學(xué)生來說，未來職業(yè)能夠與自己的性格、能力相匹配是最重要的考慮因素，其次是工作待遇、工作環(huán)境、工作內(nèi)容和晉升發(fā)展等相對(duì)客觀的條件。此外，有1/3的學(xué)生在工作地理位置方面傾向于選擇與父母距離近的城市，這說明當(dāng)代大學(xué)生具有一定的家庭觀念，在實(shí)現(xiàn)自身工作價(jià)值的同時(shí)，能夠顧慮到父母的需要，這是值得肯定的。

2.2 高職高專學(xué)生就業(yè)心理影響因素分析

在對(duì)影響學(xué)生就業(yè)選擇的因素進(jìn)行分析時(shí)，一方面關(guān)注客觀環(huán)境條件的影響，另一方面強(qiáng)調(diào)重要他人在學(xué)生擇業(yè)過程中的影響程度。在客觀因素方面，69.0%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的教育和引導(dǎo)作用對(duì)自己的職業(yè)決策影響最大。其次是國(guó)家政策導(dǎo)向（66.5%）與家庭影響（60.2%）。另有約1/3的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊雜志等各種傳播媒體展現(xiàn)的職業(yè)狀況對(duì)自己影響較大。此外，社會(huì)輿論的導(dǎo)向以及同輩群體的就業(yè)情況也是影響自身就業(yè)的關(guān)鍵因素。

將重要他人對(duì)大學(xué)生的影響程度單獨(dú)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，父母親戚是最重要的影響主體，占67.3%。其次是老師、專家（49.6%）和成功人士（42.5%），而同學(xué)或朋友的重要程度相對(duì)較弱（33.3%）。可見，家庭教育與學(xué)校教育在學(xué)生就業(yè)發(fā)展過程中的作用是不可忽視的。

在考慮可能阻礙自身求職成功的因素時(shí)，根據(jù)學(xué)生的選擇情況，按照重要程度依次如下：專業(yè)知識(shí)和技能不足（68.9%）、缺乏求職相關(guān)技巧（60.8%）、對(duì)求職崗位缺乏了解（59.6%）、學(xué)歷受限門檻過高（55.7%）、獲得信息渠道有限（38.0%）、心理素質(zhì)較差（34.3%）、缺乏人脈（33.3%）、對(duì)自己定位不準(zhǔn)確或眼高手低（31.2%）和職業(yè)素養(yǎng)欠缺（24.7%）?；谠摻Y(jié)果，高校在對(duì)學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，既要關(guān)注專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，又要重視職業(yè)綜合素質(zhì)的提升，形成立足于專業(yè)優(yōu)勢(shì)、適用于廣闊崗位的職業(yè)素養(yǎng)體系。

2.3 積極心理品質(zhì)與就業(yè)心理相關(guān)因素的關(guān)系分析

積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)積極的情緒體驗(yàn)、人際關(guān)系、投入、成就感以及樂觀品質(zhì)等方面，通過分析研究上述指標(biāo)與就業(yè)心理相關(guān)因素的關(guān)系發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的職業(yè)自我認(rèn)知程度包括價(jià)值觀、興趣性格、知識(shí)技能等均與學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃主動(dòng)性呈顯著正相關(guān)。同時(shí)，挫折應(yīng)對(duì)、積極情緒、樂觀品質(zhì)、成就感以及人際關(guān)系等積極心理學(xué)方面的指標(biāo)與學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃主動(dòng)性也具有顯著正相關(guān)?？梢?，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的自我認(rèn)知訓(xùn)練以及積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)，對(duì)于幫助學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃具有重要意義，有利于學(xué)生自身的準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，引導(dǎo)學(xué)生采取主動(dòng)的擇業(yè)行為，減少就業(yè)選擇過程中相應(yīng)心理問題的發(fā)生。

3 積極心理學(xué)理論下的對(duì)策研究

3.1 營(yíng)造良好課堂氛圍，塑造學(xué)生積極認(rèn)知

課堂始終是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)的核心場(chǎng)所，要將心理健康教育課程與就業(yè)指導(dǎo)聯(lián)系起來，注重理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)與需求開展教育，拓寬學(xué)生的視野[3]，共同培養(yǎng)學(xué)生的積極就業(yè)心理品質(zhì)。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)課堂“以教師為中心”的教育方法，鼓勵(lì)發(fā)揮學(xué)生的主體作用，尊重與理解學(xué)生，可以采取小組討論、情景模擬、案例分析、互動(dòng)練習(xí)等多種途徑和手段，通過問題啟發(fā)學(xué)生積極思考，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，使學(xué)生在融洽和諧的課堂氛圍里，找到樂趣，樂于參與，獲得良好充分的積極情感體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我滿足和自我教育，提升學(xué)生對(duì)幸福的感受能力。

3.2 豐富活動(dòng)積極體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生樂觀心態(tài)

高校社團(tuán)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)教育與指導(dǎo)活動(dòng)的有效載體，有利于構(gòu)建良好的校園文化、鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)、提高學(xué)生的適應(yīng)社會(huì)能力[4]。在開展課外活動(dòng)時(shí)，可以適當(dāng)引入價(jià)值滲透積極心理學(xué)理念，通過專題講座、技能大賽、模擬面試、教育戲劇、職業(yè)發(fā)展沙龍等多種形式，讓學(xué)生通過積極的活動(dòng)體驗(yàn)，潛移默化地培養(yǎng)并形成健康良好的心理狀態(tài)，學(xué)會(huì)與同伴和諧相處，以積極正向的視角看待周圍環(huán)境。此外，學(xué)生社團(tuán)還可以積極與社會(huì)、公司企業(yè)等進(jìn)行溝通，通過社會(huì)調(diào)研、實(shí)地考察參觀、短期實(shí)習(xí)、成功人士講座、職場(chǎng)人士的生涯訪談等，在學(xué)生與求職市場(chǎng)之間搭建起一個(gè)隱形橋梁，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，幫助學(xué)生盡早、全面、深入地了解職業(yè)世界，根據(jù)職業(yè)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)要求以及興趣愛好，不斷發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，做好積極有效的心理調(diào)適與自我定位，為增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)心理素質(zhì)打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

3.3 利用團(tuán)體輔導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮同輩群體資源

社會(huì)學(xué)、心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，同輩群體容易增強(qiáng)個(gè)體間的吸引力，促進(jìn)人際互動(dòng)，進(jìn)而產(chǎn)生人際影響。團(tuán)體輔導(dǎo)在理念上與積極心理學(xué)理論具有很多契合之處，都強(qiáng)調(diào)在健康和諧安全的環(huán)境中，對(duì)積極的人際互動(dòng)、積極情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生以及積極人格塑造的促進(jìn)作用[5]。團(tuán)輔組織者注意設(shè)置積極的情景條件，尤其是巧妙利用大學(xué)生同輩群體的心理影響，通過團(tuán)體間的自助、互助、合作等行為，促進(jìn)學(xué)生之間的思想和情感交流。在主題確立方面，強(qiáng)調(diào)對(duì)共性、有代表性、群體性問題進(jìn)行選擇，引導(dǎo)學(xué)生在不同的模擬情境下能夠轉(zhuǎn)換角色，提高人際交往技巧，幫助學(xué)生體驗(yàn)正向、成功、快樂的情緒，利用成就體驗(yàn)來激發(fā)學(xué)生的就業(yè)信心，使學(xué)生既能夠得到同輩群體的滋養(yǎng)，又能對(duì)同輩群體的健康成長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。

3.4 關(guān)注個(gè)體生涯咨詢，挖掘?qū)W生心理能量

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)體生涯咨詢時(shí)，應(yīng)該適時(shí)、恰當(dāng)、有效地引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注內(nèi)在心理能量，善于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)秀品質(zhì)與潛力特長(zhǎng)，使學(xué)生知道并相信自己是具備解決問題的能力的，進(jìn)而采取積極樂觀的心態(tài)面對(duì)困境，這不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生的心理免疫力與抗壓能力，還能夠促進(jìn)學(xué)生自我能力的提升。此外，安全信任的關(guān)系也是十分重要的，要注意營(yíng)造溫馨舒適的咨詢氛圍，善于傾聽，積極關(guān)注學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，而不是沉溺于消極逃避的情緒體驗(yàn)中不能自拔，鼓勵(lì)學(xué)生通過主動(dòng)、正確的行動(dòng)去完成自己的階段目標(biāo)，善于利用優(yōu)勢(shì)，合理設(shè)定職業(yè)期望，培養(yǎng)就業(yè)成功的信心。

積極心理學(xué)注重個(gè)人潛能的挖掘與全面發(fā)展，以及未來道路的構(gòu)建與前進(jìn)動(dòng)力的激發(fā)，將積極心理學(xué)應(yīng)用于對(duì)大學(xué)生就業(yè)心理的指導(dǎo)與提升方面，有利于使教育工作者從更廣闊、更積極的視角看待學(xué)生的就業(yè)行為與求職心理，用更加科學(xué)的方式進(jìn)行生涯指導(dǎo)工作。

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