溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任育人工作中的應(yīng)用

莫新強(qiáng)

摘要：溝通是連接老師和學(xué)生之間的橋梁，也是幫助老師能夠更加了解學(xué)生心理狀況和性格特點(diǎn)的工具。小學(xué)班主任是班級(jí)管理和班級(jí)建設(shè)的引導(dǎo)者，對(duì)于小學(xué)的班級(jí)管理來(lái)講，班主任如果能夠靈活的掌握和運(yùn)用與小學(xué)生之間的溝通技巧對(duì)于班級(jí)建設(shè)具有重要意義。本文針對(duì)小學(xué)班主任在班級(jí)管理中如何更好地運(yùn)用溝通技巧進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班級(jí)管理;班主任;溝通藝術(shù)

中圖分類號(hào)：G625.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2018）12-0094-01

引言：我國(guó)小學(xué)教育在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都存在這樣的一個(gè)誤區(qū)，班主任在應(yīng)試教學(xué)的理念下堅(jiān)持以自己為中心進(jìn)行班級(jí)管理，認(rèn)為小學(xué)生沒(méi)有自己獨(dú)立的思想，即使有想法大都幼稚且不切實(shí)際，所以在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中一切按自己的主觀意識(shí)進(jìn)行判斷。在新形勢(shì)下小學(xué)班主任一定要改變?cè)摴芾砝砟?，在?shí)際的教學(xué)和管理過(guò)程中一定要從學(xué)生的角度出發(fā)去思考問(wèn)題，與學(xué)生保持親切友好的關(guān)系，自然地與他們進(jìn)行溝通。

1.班主任為什么要與小學(xué)生建立友好的溝通

1.1 有利于幫助小學(xué)生終身發(fā)展

小學(xué)班主任工作的內(nèi)容和工作對(duì)象都比較特殊，由于小學(xué)生內(nèi)心世界單純，感情敏感脆弱，所以班主任在進(jìn)行班級(jí)建設(shè)的過(guò)程中一定要面面俱到，照顧到班級(jí)里的每一個(gè)學(xué)生。作為小學(xué)生除了父母以外最重要的啟蒙老師，班主任工作中如果出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都可能影響小學(xué)生的終身發(fā)展。所以小學(xué)班主任要與班級(jí)里的每一個(gè)學(xué)生都進(jìn)行溝通，從而更好的教育他們，挖掘他們身上的潛能。小學(xué)生確切地來(lái)說(shuō)都還是小孩子，特別是一二年級(jí)的小學(xué)生，剛從幼兒園中的氛圍中脫離出來(lái)，潛意識(shí)里還認(rèn)為小學(xué)的教學(xué)模式和幼兒園一樣。這時(shí)候班主任和學(xué)生建立的溝通就尤為重要，特別是能夠讓老師足夠了解學(xué)生，在此基礎(chǔ)上才能給予學(xué)生正確的指導(dǎo)和幫助，甚至能夠影響小學(xué)生的一生。

1.2 有利于因材施教，挖掘?qū)W生的潛能

在小學(xué)班集體的管理中，如果老師能夠運(yùn)用好良好的溝通方式，積極地了解班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)等等能夠促進(jìn)老師進(jìn)行因材施教的教學(xué)方式，對(duì)小學(xué)生的內(nèi)在潛能進(jìn)行深度的挖掘和開(kāi)發(fā)?，F(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)多為獨(dú)生子女家庭，所以小學(xué)生們的性格特征很鮮明，每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)也有很大的差異，在班級(jí)管理過(guò)程中形成長(zhǎng)效的交流機(jī)制，能夠在師生之間搭建一個(gè)平臺(tái)，加深彼此的信任和理解。班主任可以根據(jù)每個(gè)學(xué)生的變化特點(diǎn)為依據(jù)，對(duì)不同問(wèn)題的學(xué)生采取有針對(duì)性的措施進(jìn)行引動(dòng)和教育，而不是普遍的大眾化教育，從而可以做到充分挖掘?qū)W生的潛質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，推動(dòng)班級(jí)和諧發(fā)展。

1.3 有利于緩和班級(jí)矛盾，提升班級(jí)的凝聚力

對(duì)于現(xiàn)階段的小學(xué)教學(xué)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念有著非常重要的意義，小學(xué)生尤其是低年級(jí)的學(xué)生，對(duì)于學(xué)校、班級(jí)建設(shè)沒(méi)有什么概念，更別談什么集體榮譽(yù)感。小學(xué)生在處理同學(xué)矛盾一事上對(duì)謙讓的理解還不夠深入，再加上班集體里的人數(shù)過(guò)多，每個(gè)學(xué)生的性格迥異，難免會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。所以在小學(xué)班級(jí)管理中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容就是要提高班級(jí)的凝聚力，讓學(xué)生們?cè)诤椭C融洽的環(huán)境下溝通和學(xué)習(xí)。這就需要班主任加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流和有針對(duì)性的引導(dǎo)，使小學(xué)生的集體榮譽(yù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)得以培養(yǎng)，從而通過(guò)自身的努力來(lái)積極維護(hù)班集體的利益，促進(jìn)和諧班集體的形成。

2.提高小學(xué)班主任溝通技巧的可行性建議

2.1 對(duì)學(xué)生一視同仁

班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中必須要堅(jiān)持對(duì)每一個(gè)學(xué)生一視同仁的原則，不能對(duì)不同性格的學(xué)生給予不同的對(duì)待態(tài)度，更不能對(duì)學(xué)生存在偏見(jiàn)，應(yīng)該公平公正的平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不應(yīng)該以家庭背景是否特殊、學(xué)習(xí)成績(jī)是否優(yōu)秀、在班級(jí)建設(shè)中是否積極配合為標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待學(xué)生，如果讓學(xué)生感受到老師對(duì)其有偏見(jiàn)或者不重視，會(huì)使該學(xué)生留下心理陰影。但是在學(xué)習(xí)過(guò)程中，針對(duì)有心理問(wèn)題需要及時(shí)疏導(dǎo)的學(xué)生、學(xué)習(xí)成績(jī)落后理解能力較弱的學(xué)生、性格內(nèi)向不喜歡集體游戲的學(xué)生我們應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心，加強(qiáng)與他們的溝通交流，幫助他們走出心理困境。

2.2 建立多種渠道的溝通方式

由于每個(gè)學(xué)生的個(gè)體情況有所不同，班主任可以根據(jù)學(xué)生的具體情況來(lái)開(kāi)展不同的溝通方式和溝通渠道，力爭(zhēng)通過(guò)這種渠道對(duì)每個(gè)學(xué)生都產(chǎn)生積極健康的影響。在溝通方式的選擇上可以根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)來(lái)選擇溝通的方式，例如對(duì)于性格外向，活潑開(kāi)朗的學(xué)生呢班主任就可以進(jìn)行面對(duì)面的交流，并對(duì)其想法有針對(duì)性的給予鼓勵(lì);像性格內(nèi)向不善于言談的這類學(xué)生老師可以在游戲中對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)，或者采用迂回委婉的方式與其進(jìn)行交流，或者用寫紙條的方式鼓勵(lì)其勇敢的說(shuō)出內(nèi)心想法和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。

2.3 尊重學(xué)生是前提，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與全面的發(fā)展

班主任與小學(xué)生建z長(zhǎng)久和諧的友好關(guān)系的前提是要認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的想法、尊重他們的天馬行空。小學(xué)生的思維和意識(shí)由于沒(méi)有接觸過(guò)較多生活實(shí)踐存在一定的幼稚性和無(wú)理性，那么班主任這時(shí)候不能對(duì)學(xué)生的“無(wú)稽之談”產(chǎn)生厭煩心理更不能表露在臉上，應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的想象，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的每一個(gè)想法。只有這樣學(xué)生在向老師傾訴時(shí)的情緒才能逐漸由擔(dān)心怯懦轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)，才能對(duì)老師無(wú)話不說(shuō)，從學(xué)習(xí)中的師生關(guān)系發(fā)展為生活中的伙伴關(guān)系。同時(shí)班主任必須為學(xué)生的言談進(jìn)行保密，尊重學(xué)生的隱私，在此基礎(chǔ)上客觀的分析學(xué)生的想法，充分挖掘出學(xué)生身上的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)出學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面的發(fā)展。

3.結(jié)語(yǔ)

在小學(xué)階段的班級(jí)管理中，班主任是整個(gè)班級(jí)建設(shè)的核心和關(guān)鍵，小學(xué)生的行為特點(diǎn)和認(rèn)知能力決定了班主任在班級(jí)管理的過(guò)程中必須運(yùn)用好合適的溝通方法和溝通技巧。在與小學(xué)生進(jìn)行溝通和交流的過(guò)程中要充分的換位思考，設(shè)身處地為他們著想，為他們的健康成長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)良好的班級(jí)和校園氛圍。

參考文獻(xiàn)：

[1]周麗，顧士卷.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].課程教育研究，2014（28）.

[2]王坤.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].新課程（上），2016（01）.

[3]潘紅梅.淺談溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用[J].中華少年，2016（07）.