職業(yè)倦怠對(duì)企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為的影響

曹俊玲

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展變化，我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也日益劇增，在這個(gè)過程中創(chuàng)新的重要性逐漸體現(xiàn)出來。但如今在企業(yè)管理人員中，職業(yè)倦怠一度給企業(yè)發(fā)展帶來影響，本文就職業(yè)倦怠對(duì)企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為的影響進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并提出相關(guān)的策略建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)倦??；企業(yè)管理人員；創(chuàng)新行為

當(dāng)今時(shí)代，社會(huì)環(huán)境越來越復(fù)雜多變，企業(yè)要隨時(shí)面臨各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提高自己管理水平和業(yè)務(wù)能力，以在競(jìng)爭(zhēng)中增加優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展必不可缺的一環(huán)，時(shí)代在變化，新事物取代舊事物的現(xiàn)象早已成普遍。要抓好企業(yè)創(chuàng)新勢(shì)必抓好個(gè)人創(chuàng)新，企業(yè)管理人員是企業(yè)發(fā)展的重要成員，就目前形勢(shì)來說，職業(yè)倦怠對(duì)企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為的影響已經(jīng)不能小覷，要早日消除職業(yè)倦怠，提高企業(yè)管理人員創(chuàng)新積極性，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓企業(yè)立穩(wěn)腳步并發(fā)展得更好。

一、職業(yè)倦怠表現(xiàn)形式及原因分析

職業(yè)倦怠從實(shí)質(zhì)意義上來說，就是指職場(chǎng)中得工作人員缺乏一定的工作積極性。根據(jù)調(diào)查顯示，職業(yè)倦怠其表現(xiàn)形式大概分為四類，第一類是害怕競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候會(huì)有意躲避，工作缺乏激情和樂趣。每天除了按部就班的工作沒有一絲想要改進(jìn)的觀念。第二類是對(duì)工作環(huán)境的排斥和厭倦，日復(fù)一日、年復(fù)一年的待在一個(gè)地方工作，從早到晚每天做著同樣的事，漸漸地就會(huì)厭煩，或者說從一開始就不喜歡這個(gè)工作環(huán)境，長(zhǎng)期處于壓抑狀態(tài)。第三類是對(duì)工作深惡痛絕，情緒波動(dòng)極大，遇事容易焦躁不安，疲勞感十分明顯，常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就遷怒于人。第四類是人際關(guān)系處理差，與同事無法友好相處，常與他人產(chǎn)生摩擦或者小雞肚腸總以惡意揣測(cè)別人，亦或者害怕同他人相處，太過自卑。這四類都是職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式，從原因分析來講，職業(yè)倦怠的原因又分為客觀原因和主觀原因。主觀原因從工作人員自身出發(fā)，一是性格問題，其中惰性占據(jù)很大的比例，很多人不是不懂上進(jìn)而是因?yàn)樘珣校瑧械盟伎?、懶得?dòng)手。還有控制情緒的能力和處理人際關(guān)系的能力較差，無法在工作環(huán)境中做到平心氣和，遇事總是焦慮和急躁，要解決這部分人的職業(yè)倦怠相對(duì)來說較難?？陀^原因則是工作環(huán)境和外部壓力引起的，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，有些企業(yè)員工并未不是想要發(fā)展創(chuàng)新精神以求不斷進(jìn)步，二是企業(yè)無法提供相應(yīng)的工作條件。信息時(shí)代來臨之后，與時(shí)代接軌的工作企業(yè)沒有做好，常常有設(shè)備不能得到及時(shí)更新，大大降低了工作效率，久而久之增加員工的負(fù)擔(dān)，自然會(huì)造成工作人員的職業(yè)倦怠。還有壓力過大，人的抗壓能力都是有一定限度的，超過這個(gè)限度就會(huì)出現(xiàn)各種問題。

二、企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為重要性

自改革開放以來，創(chuàng)新這個(gè)詞已經(jīng)深入社會(huì)發(fā)展之中。發(fā)展創(chuàng)新精神是貫徹國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的精神，中國尚處于發(fā)展中國家，十分重視企業(yè)自主創(chuàng)新精神，在國家中長(zhǎng)期科技發(fā)展的要求里，自主創(chuàng)新能力的提高一直放在最為核心突出的位置，足以見國家對(duì)此的重視。對(duì)于企業(yè)來說，只有不斷創(chuàng)新才能在日益變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里生存、煥發(fā)活力。優(yōu)勝劣汰早已經(jīng)是自然的法則，創(chuàng)新能帶給企業(yè)的是提供持續(xù)發(fā)展的新鮮血脈，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新與企業(yè)工作人員的創(chuàng)新是分不開的，企業(yè)管理人員要做的就是做好企業(yè)管理，在完成本職工作的同時(shí)想辦法不斷優(yōu)化管理模式。在管理思想、方法、理念上有所突破，一成不變的管理遲早是企業(yè)發(fā)展最大的障礙。企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為很重要，因?yàn)樵S多企業(yè)失敗的根本原因就在于沒有及時(shí)創(chuàng)新，企業(yè)管理人員作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，不但要對(duì)員工樹立工作榜樣，勇于創(chuàng)新，敢于突破。還應(yīng)該時(shí)刻對(duì)企業(yè)的發(fā)展存亡進(jìn)行深刻思考，引入優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?，?jīng)過不斷的摸索，找到最適合自己企業(yè)發(fā)展的道路。企業(yè)管理人員在企業(yè)發(fā)展中的作用十分重要。面對(duì)市場(chǎng)變化，積極做出應(yīng)對(duì)，經(jīng)過不斷創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)中才能處于有利的位置，不用被動(dòng)改變。傳統(tǒng)管理模式和方法已經(jīng)不適用于新的時(shí)代，那么革新就是勢(shì)在必行。如果企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為受到影響也就會(huì)意味著企業(yè)創(chuàng)新會(huì)受到影響，這樣一來，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)變低，最終走向被淘汰的局面。

三、職業(yè)倦怠對(duì)企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為的影響

一是降低企業(yè)管理人員的成就感，也就是降低企業(yè)管理人員的工作積極性，從而影響企業(yè)管理人員的創(chuàng)新行為。長(zhǎng)期得不到贊賞的企業(yè)管理人員可能懷疑自己的能力，從而不夠自信，安于現(xiàn)狀，沒有動(dòng)力前進(jìn)。企業(yè)管理人員對(duì)工作松懈以后，再想緊繃就很難了，一部分企業(yè)管理人員抗壓能力不強(qiáng)，亦或者是工作挑戰(zhàn)性低，企業(yè)管理人員感到單調(diào)乏味。一些企業(yè)獎(jiǎng)懲制度不完善，即便做好了工作，也得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，長(zhǎng)此以往之后，企業(yè)管理人員自然無心做得更好。二是降低企業(yè)工作效率，影響企業(yè)發(fā)展的速度。有職業(yè)倦怠的企業(yè)管理人員，無心創(chuàng)新，就會(huì)沿用傳統(tǒng)的管理模式，不但不合時(shí)宜，阻礙企業(yè)發(fā)展腳步，還會(huì)大大降低企業(yè)工作效率。管理模式過舊，管理方法不能改變。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，這對(duì)于企業(yè)來說很可能是致命的。職業(yè)倦怠對(duì)企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為的影響就體現(xiàn)在無心創(chuàng)新和無能創(chuàng)新上。除此之外，企業(yè)工作機(jī)制也是企業(yè)管理中很重要的一環(huán)，傳統(tǒng)企業(yè)工作機(jī)制不能適應(yīng)新形勢(shì)也不能讓企業(yè)運(yùn)行得更好。三是職業(yè)倦怠會(huì)影響企業(yè)管理人員持續(xù)學(xué)習(xí)得能力，從而影響企業(yè)管理人員得創(chuàng)新行為，在新的技術(shù)出現(xiàn)之后，企業(yè)管理人員無法很快的吸收。并且企業(yè)也很少提供專門的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這樣一來沒有新知識(shí)、新技術(shù)的基礎(chǔ)支持，創(chuàng)新能力也會(huì)受限，即便有心創(chuàng)新也不知從何下手。

四、策略建議

（一）建立完善的管理制度

好的制度體系，涵蓋企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，制度體系的建立不但要完善，還要求科學(xué)和合理。企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況，不斷完善和創(chuàng)新管理體系，合理調(diào)控內(nèi)部員工，使各部門工作都能夠有條不紊地高效進(jìn)行，全面管理。企業(yè)管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況與企業(yè)本身的管理制度不完善也是有一定關(guān)系的。要消除職業(yè)倦怠首先應(yīng)該從制度出發(fā)，在實(shí)踐的過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的宣傳力度，鼓勵(lì)企業(yè)管理人員進(jìn)行自主創(chuàng)新的工作。

（二）加強(qiáng)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)

加強(qiáng)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)，從選人方面盡量選擇具有專業(yè)素養(yǎng)的人員，專業(yè)基礎(chǔ)合格之后再對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，多給新人鍛煉的機(jī)會(huì)。建立良好的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供良好的工作環(huán)境，以吸引高質(zhì)量的專業(yè)人員為發(fā)展我國創(chuàng)新型國家事業(yè)做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)對(duì)工作人員的考核，從觀察問題、分析問題、處理問題等各方面提升相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)能力，對(duì)老員工也應(yīng)該多進(jìn)行培訓(xùn)以吸收新的知識(shí)技能企業(yè)管理人員，職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因之一是企業(yè)管理人員因?yàn)槟芰Σ蛔慊蛘甙l(fā)展平臺(tái)過小等原因，缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力。

（三）運(yùn)用現(xiàn)代化科技

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)B透了社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)想要利用現(xiàn)代科技來贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位，對(duì)企業(yè)來說，緊跟時(shí)代的變化，多一些競(jìng)爭(zhēng)手段是很重要的。企業(yè)管理人員要積極學(xué)習(xí)新設(shè)備的使用方法，新技能的運(yùn)用，提高工作質(zhì)量和工作效率。并且運(yùn)用現(xiàn)代化科技也是給企業(yè)增添了活力，改變企業(yè)管理現(xiàn)狀，一些新技術(shù)的使用可能完全顛覆一個(gè)行業(yè)也是有的，所以作為企業(yè)管理人員，消除職業(yè)倦怠，多加運(yùn)用現(xiàn)代化科技進(jìn)行創(chuàng)新是很有用的。

（四）改變工作機(jī)制

改變過去的工作機(jī)制，朝著提高企業(yè)員工積極性的方向出發(fā)，這樣一來可以設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)有功的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)企業(yè)管理人員進(jìn)行創(chuàng)新。還有實(shí)行工作輪換制，這樣可以減少一些企業(yè)員工的枯燥。長(zhǎng)期在相同時(shí)間段的一個(gè)崗位上工作難免會(huì)枯燥無聊，讓人感到壓抑和焦慮，改變工作機(jī)制能夠有效改觀這一情況，并且能給新來的員工多一些熟悉工作環(huán)境的機(jī)會(huì)。

五、結(jié)束語

總的來說，職業(yè)倦怠對(duì)企業(yè)管理人員創(chuàng)新行為的影響還是很大的。隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高，時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷加大，一些傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不能在新時(shí)代中站穩(wěn)腳跟。如果不及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，最后面臨的一定是破產(chǎn)被淘汰的局面。所以消除職業(yè)倦怠，提高企業(yè)管理人員的管理水平以及工作效率是非常重要的，并且重視創(chuàng)新，企業(yè)才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

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