大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的探討

陳瑩

摘要：伴隨大數(shù)據(jù)的研究運(yùn)用，大數(shù)據(jù)時(shí)代在悄無(wú)聲息中來(lái)臨；基于大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)人力資源管理模式與管理技術(shù)勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)改變，從而適應(yīng)新時(shí)代的企業(yè)發(fā)展要求。本文首先闡述大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的意義，緊接著分析大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，并指出大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的具體路徑。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)；變革

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域得到了大范圍的運(yùn)用，給管理變革和商業(yè)變革創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為企業(yè)的信息化發(fā)展形成了巨大的推力。在企業(yè)管理中，人力資源管理占據(jù)著十分險(xiǎn)要的位置?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代實(shí)施創(chuàng)新改革，通過(guò)人力資源管理能有效增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)。所以，企業(yè)要主動(dòng)的對(duì)人力資源管理進(jìn)行變革，不斷構(gòu)建健全、合理的管理體系，提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的意義

具體而言，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源變革的意義主要體現(xiàn)在以下三方面：其一，有助于增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要合理的利用大數(shù)據(jù)，以此詳細(xì)、系統(tǒng)的掌握市場(chǎng)的信息變化規(guī)律，然后從中挖掘出對(duì)自身有利的信息資料，強(qiáng)化自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。必須指出的是，這一系列工作均隸屬人力資源部門(mén)的工作范疇。所以，在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中企業(yè)要對(duì)人力資源管理工作的開(kāi)展予以高度重視，提高對(duì)人力資源的使用效率與合理性。其二，迎合市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨健全，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度日益提高，企業(yè)要想在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足并取得長(zhǎng)期發(fā)展，就一定要懂得使用人才，在人才方面給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，使用大數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)人員在考慮到預(yù)設(shè)職位的實(shí)際需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。其三，確保管理方式的多樣化。在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中，企業(yè)管理者應(yīng)合理利用大數(shù)據(jù)的有關(guān)功能確定數(shù)據(jù)建模工作流程，不斷健全相關(guān)管理體系，調(diào)整并優(yōu)化管理目標(biāo)，提高對(duì)企業(yè)人力資源的分配效率與質(zhì)量。此外，企業(yè)可依托現(xiàn)代化信息技術(shù)搭設(shè)虛擬的人力資源管理，合理的調(diào)整并優(yōu)化企業(yè)人力資源管理職能，增加企業(yè)人力資源管理工作的靈便性。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析

目前，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀主要是：其一，受傳統(tǒng)思想的影響較大。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在進(jìn)行人力資源管理的過(guò)程中由于傳統(tǒng)的管理思想以及管理模式的影響，在管理方面很難充分結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的具體特征，采取相當(dāng)嚴(yán)格的員工管理機(jī)制，把員工看成生產(chǎn)設(shè)備和機(jī)械設(shè)備的操作主體，無(wú)法貫徹落實(shí)以人為本的理念，不能突顯人力資源管理的人性化特點(diǎn)，這對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展是極為不利的。其二，變革的難度系數(shù)高?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)得到大范圍的推廣與使用的大環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，也迎來(lái)了許多發(fā)展契機(jī)，社會(huì)對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。為此，企業(yè)要注重人才培養(yǎng)，在資金以及人力等方面對(duì)企業(yè)管理、培訓(xùn)、招聘等予以支持。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈化發(fā)展，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，人才的效用日益顯著，并逐漸變成企業(yè)的關(guān)鍵資源。然而，從人才培養(yǎng)上看，部分企業(yè)依舊很難符合信息技術(shù)開(kāi)發(fā)的相關(guān)要求，缺少專業(yè)的素質(zhì)水平高的人才，這些都是實(shí)施人力資源管理變革的阻礙。其三，理念時(shí)代性較弱。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展所處的環(huán)境及其自身具備的條件均出現(xiàn)了巨大的改變，對(duì)企業(yè)人力資源管理形式的要求越來(lái)越高。一般而言，人力資源管理的策略以及形式會(huì)給企業(yè)的管理理念產(chǎn)生一定影響。為此，企業(yè)有必要更新并優(yōu)化企業(yè)的管理模式與管理理念，確保人力資源管理工作的效用得到充分發(fā)揮。然而，一些企業(yè)的管理者缺少時(shí)代性的管理理念，對(duì)大數(shù)據(jù)的作用的認(rèn)知不充分，只是覺(jué)得人力資源管理就是企業(yè)職工管理，卻忽略了人力資源變革創(chuàng)新的重要意義。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的具體路徑

（一）積極轉(zhuǎn)變管理理念

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理的過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，仔細(xì)審察其自身所處的環(huán)境，從各個(gè)方面研究大數(shù)據(jù)給企業(yè)造成的沖擊，適度將人力資源管理的工作細(xì)化，通過(guò)搜集、整理、分析人力資源信息來(lái)掌握員工狀況，科學(xué)地統(tǒng)計(jì)員工工作績(jī)效，通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式來(lái)做好企業(yè)管理，從而促進(jìn)員工工作的主動(dòng)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。并且，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)轉(zhuǎn)換其管理觀念，提升其個(gè)人的工作敏感度，采取寬容和開(kāi)放的態(tài)度來(lái)開(kāi)展自身的工作，仔細(xì)研究大數(shù)據(jù)時(shí)代所具有的相關(guān)特點(diǎn)，并對(duì)員工傳達(dá)有關(guān)大數(shù)據(jù)的觀念。與此同時(shí)，企業(yè)管理人員也應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，調(diào)整自身的傳統(tǒng)管理方式，仔細(xì)考察業(yè)內(nèi)人才需求以及人才市場(chǎng)的具體狀況，通過(guò)科學(xué)的方式來(lái)解決企業(yè)人力資源管理過(guò)程中所面臨的問(wèn)題，由全局視角來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行配備，并以此來(lái)對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新。

（二）建立科學(xué)、有效的人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)促使了很多新業(yè)態(tài)的形成，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部的互動(dòng)，能對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成強(qiáng)有力的推力，這就要求人力資源部門(mén)將這項(xiàng)工作做到位。所以，企業(yè)管理者應(yīng)通過(guò)嶄新的思維進(jìn)行思考，全面發(fā)揮人力資源部門(mén)的職能效用，重點(diǎn)建立全面、系統(tǒng)、富有個(gè)性化的人力資源管理體系。具體而言，應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：其一，做好職工信息的搜集工作，管理者既要向企業(yè)提供服務(wù)，又要向職工服務(wù)，所以，其有必要重視搜集職工的個(gè)人信息，從而掌握職工的工作狀態(tài)、生活面貌等情況，基于此與員工進(jìn)行有效溝通。同時(shí)管理者也可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)職工信息進(jìn)行劃分，科學(xué)評(píng)測(cè)職工的工作績(jī)效，明確管理理念與具體方式，不斷提升人力資源工作的人性化。其二，高度注重職工的聘請(qǐng)與培訓(xùn)，在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，管理者應(yīng)全方位地了解職工的工作狀態(tài)及其能力，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)工作，引導(dǎo)職工領(lǐng)悟到自己的長(zhǎng)處和短處，把個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)密切結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)人價(jià)值。

（三）合理運(yùn)用信息化的管理方式

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的高速發(fā)展，企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足，就必須轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)管理模式，積極利用信息化的管理方式，提高人力資源管理的效率。一般而言，人力資源管理是由績(jī)效管理、薪資管理、規(guī)劃、勞動(dòng)管理、培訓(xùn)以及招聘等內(nèi)容構(gòu)成的。上述內(nèi)容之間有一定的不同之處，但存在著密切的關(guān)聯(lián)性。要想提升人力資源管理效率，就必須全面合理地掌握上述內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性。必須強(qiáng)調(diào)的是，傳統(tǒng)的管理方式無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展需求與要求，企業(yè)有必要對(duì)傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行變革與優(yōu)化，提高其科學(xué)性以及合理性，高效利用人才，不斷優(yōu)化人力資源管理，從而有效提升人力資源管理水平與企業(yè)的綜合效益。

（四）健全人才培養(yǎng)體系

人才是推動(dòng)企業(yè)生存和發(fā)展的力量之源，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展，應(yīng)不斷優(yōu)化當(dāng)前的發(fā)展方案與政策。在具體的開(kāi)展工作過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行人才培養(yǎng)，組織人才實(shí)施模擬培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等，強(qiáng)化人才的綜合素質(zhì)。同時(shí)，在考核系統(tǒng)評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有的調(diào)研工作案例，采取民主推薦的策略，進(jìn)行創(chuàng)新與變革，從而在人才方面為企業(yè)發(fā)展做好鋪墊，以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展需要。而在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)人才進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲，注重并確保員工權(quán)益，促進(jìn)人力資源管理效率得以提高。企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要全面掌握并遵循大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求，在實(shí)施資源變革的同時(shí)，依據(jù)當(dāng)前的處理要求進(jìn)行管理。倘若出現(xiàn)管理工作做得不到位抑或是其他問(wèn)題，應(yīng)嚴(yán)格確保員工權(quán)益。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境均出現(xiàn)了較大的變化，在此大環(huán)境下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須結(jié)合時(shí)代的發(fā)展要求在管理方面加大革新力度，從而滿足新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求。作為企業(yè)管理核心，人力資源管理是使用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)施革新的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)應(yīng)意識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，從而為企業(yè)創(chuàng)造的發(fā)展契機(jī)，并著手革新人力資源管理模塊，做好相關(guān)工作。

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（作者單位：浙江萬(wàn)地房產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司）