基于微課的國際市場(chǎng)營銷英語教學(xué)改革

【摘要】在碎片化學(xué)習(xí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)，在線教育，微學(xué)習(xí)等反傳統(tǒng)教學(xué)方式和手段日趨盛行的背景下，全國上下掀起了“微課”研究，“微課”制作的浪潮，但如何應(yīng)用微課進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的研究甚少。本文通過對(duì)國際市場(chǎng)營銷英語教學(xué)中基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革實(shí)踐研究，通過微課資源構(gòu)建起環(huán)課堂的導(dǎo)學(xué)，研學(xué)，助學(xué)微課資源群，通過翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)模式，以期為微課的研究和應(yīng)用提供參考。

【關(guān)鍵詞】微課；翻轉(zhuǎn)課堂；國際市場(chǎng)營銷英語

【作者簡介】潘靜（1982- ），女，湖南湘鄉(xiāng)人，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，碩士，講師，研究方向：英語教學(xué)。

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的“教材+PPT+講授”的高等教育課堂教學(xué)模式正受到來自網(wǎng)絡(luò)的在線教育的嚴(yán)重沖擊，在教育界，接受新科技的，擁抱在線教育的線上+線下教育已經(jīng)逐漸成為共識(shí)，而電子教材、平板電腦、智能手機(jī)等這些新產(chǎn)品的出現(xiàn)讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，為線上+線下教育的實(shí)現(xiàn)提供了現(xiàn)實(shí)可能。目前，作為一種新型的教學(xué)手段，微課正在國內(nèi)掀起一股熱潮，國際市場(chǎng)營銷英語課程作為商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)限選課程，屬于專門用途英語范疇，其側(cè)重點(diǎn)與國際市場(chǎng)營銷專業(yè)課程有所不同，對(duì)系統(tǒng)理論知識(shí)的要求不如國際市場(chǎng)營銷專業(yè)那么高，更側(cè)重學(xué)生利用英語語言學(xué)習(xí)國際市場(chǎng)營銷系統(tǒng)理論和實(shí)操。本文作者基于學(xué)習(xí)風(fēng)格理論對(duì)《國際市場(chǎng)營銷英語》課堂進(jìn)行微課教學(xué)改革實(shí)踐，將系統(tǒng)理論知識(shí)通過微課形式展現(xiàn)，使學(xué)生利用課余碎片化時(shí)間能夠完成課程理論學(xué)習(xí)，在課堂上進(jìn)行營銷實(shí)操，并對(duì)實(shí)踐的過程，實(shí)踐效果進(jìn)行總結(jié)，為微課在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用研究提供一定的參考依據(jù)。

二、研究綜述

學(xué)術(shù)界從不同的角度對(duì)微課展開了研究和討論。一些學(xué)者嘗試以多種角度對(duì)微課進(jìn)行定義，如劉明卓（2013）認(rèn)為，微課是一種包含了教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)視頻，教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)評(píng)價(jià)等信息的新型課程形態(tài)，王覓（2013）認(rèn)為，微課是在特定的學(xué)習(xí)情境里，學(xué)習(xí)者根據(jù)自我需求和目標(biāo)，利用微視頻進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)。蘇小兵（2014）認(rèn)為微課的核心關(guān)鍵是“課”，微課是介質(zhì)，是學(xué)習(xí)者與教師借助“微課”介質(zhì)的互動(dòng)。除此之外，微課在教學(xué)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值是學(xué)者們的研究重點(diǎn)，并頗有爭(zhēng)議。其擁護(hù)者認(rèn)為，在信息碎片化時(shí)代，學(xué)習(xí)著需要一種支持翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的新型數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，而微課能夠承載起這樣的學(xué)習(xí)期望。（鄭小軍，張霞2014）其反對(duì)者認(rèn)為，微課熱是出于功利動(dòng)機(jī)，而不是課堂教學(xué)的實(shí)際需求。

通過對(duì)微課的相關(guān)論文研究，筆者發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)微課的研究主要集中在微課的內(nèi)涵，微課的制作，以及微課的實(shí)用價(jià)值等領(lǐng)域，微課在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用的相關(guān)研究不多。

三、國際市場(chǎng)營銷英語課程存在的問題

1.教學(xué)內(nèi)容不符合高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)。市面上現(xiàn)有的國際市場(chǎng)營銷英語教材基本分為兩大類，一類是偏重理論的教材，內(nèi)容體系接近《市場(chǎng)營銷學(xué)》，教材對(duì)市場(chǎng)營銷理論進(jìn)行深入闡述，案例很少。另一類是專門的國際市場(chǎng)營銷案例教材，教材提供了多種國際市場(chǎng)營銷中的案例，但設(shè)計(jì)的理論知識(shí)較少。就目前高職學(xué)生來說，這兩類的教材都不符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)識(shí)水平，理論類教材缺乏案例，對(duì)理論的闡述偏深偏難，高職開設(shè)《國際市場(chǎng)營銷英語》課程普遍只有周2-4課時(shí)，過深的理論知識(shí)讓高職學(xué)生無法消化。案例類教材缺乏理論基礎(chǔ)，對(duì)高職教師來說如何正確的與理論聯(lián)系，存在一定的備課困難，因此案例類的教材也存在一定的推廣局限。另外，對(duì)于瞬息萬變的國際營銷市場(chǎng)，現(xiàn)有國際市場(chǎng)營銷的紙質(zhì)版教材因?yàn)槠浼堎|(zhì)出版的特殊屬性，總是要慢半拍，當(dāng)年的國際營銷大事件需要幾年后學(xué)生才能接觸到，因此缺乏時(shí)效性的教材內(nèi)容無法吸引喜歡新鮮事物的高職學(xué)生，缺乏吸引力。

2.教學(xué)手段單一。傳統(tǒng)的國際市場(chǎng)營銷英語教學(xué)以教師講授為主，并沒有充分考量到每個(gè)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，學(xué)生需要被動(dòng)的接受知識(shí)，即使有教師在課堂中采用案例教學(xué)，也因?yàn)檎n時(shí)安排的原因，不能進(jìn)行深入的探討和學(xué)習(xí)。課堂中雖然有投影儀等多媒體手段，但僅僅實(shí)現(xiàn)了形式上的改變，從本質(zhì)上，仍然是以教師為中心的課堂。

3.課程體系設(shè)計(jì)單薄。《國際市場(chǎng)營銷英語》的開設(shè)一般是在本科市場(chǎng)營銷專業(yè)第6學(xué)期，每周3學(xué)時(shí)，共54學(xué)時(shí)。前導(dǎo)課程有“管理學(xué)”、“市場(chǎng)營銷學(xué)”、“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)”等課程，后續(xù)課程有“營銷策劃”、“服務(wù)營銷”、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)課。但在高職類院校的商務(wù)英語專業(yè)中開設(shè)的《國際市場(chǎng)營銷英語》課程，無論是課時(shí)安排還是課程體系設(shè)計(jì)上，都無法達(dá)到本科院校的高度。以我校為例，《國際市場(chǎng)營銷英語》課程開設(shè)在我校高職商務(wù)英語專業(yè)第3學(xué)期，每周2學(xué)時(shí)，共36個(gè)學(xué)時(shí)，其前導(dǎo)課程和后續(xù)課程如，《商務(wù)英語視聽說》，《國際商務(wù)英語信息選讀》，《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，《國際貿(mào)易案例分析》等更偏重英語語言能力學(xué)習(xí)，對(duì)其核心知識(shí)的導(dǎo)引和接續(xù)功能不夠健全。

四、微課在國際市場(chǎng)營銷英語教學(xué)中的應(yīng)用

1.環(huán)課堂的微課資源群建立。基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂模式可以解讀為：通過微課資源構(gòu)建起環(huán)課堂的導(dǎo)學(xué)，研學(xué)，助學(xué)微課資源群，通過翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)模式。微課導(dǎo)學(xué)是指教師在在線教學(xué)平臺(tái)（世界大學(xué)城空間）上傳課堂相關(guān)的電子導(dǎo)學(xué)地圖，通過導(dǎo)學(xué)地圖為學(xué)生系統(tǒng)微視頻、微問題、微背景等系列的微資源，正如佛山市教育信息中心教師胡鐵生所言：“一節(jié)課的精華總是圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者某個(gè)教學(xué)點(diǎn)展開，精彩的、高潮的環(huán)節(jié)都是短暫的、瞬間的。學(xué)生視覺駐留時(shí)間普遍只有5-8分鐘，若時(shí)間太長，注意力得不到緩解，很難達(dá)到較理想的教學(xué)效果”。因此，微視頻的時(shí)長只有3-5分鐘，如國際市場(chǎng)營銷英語課程中的國際市場(chǎng)營銷環(huán)境單元，因?yàn)樯婕暗秸?，?jīng)濟(jì)，人文，地理等多維環(huán)境，教師從中選擇了“比較優(yōu)勢(shì)與絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”“出口環(huán)節(jié)中可能遇到的阻攔”“進(jìn)口環(huán)節(jié)中可能遇到的阻攔”“文化因素對(duì)國際市場(chǎng)營銷的影響”等四個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)制作了微視頻，并針對(duì)每個(gè)視頻提供2-3個(gè)課前導(dǎo)讀問題，同時(shí)提供1-2個(gè)相關(guān)背景知識(shí)的微背景資源。保證每條微資源學(xué)習(xí)時(shí)長在5-8分鐘。微視頻是研學(xué)是指以小組為單位，對(duì)課前導(dǎo)讀問題，視頻進(jìn)行討論，并將疑問發(fā)布在在線教學(xué)平臺(tái)（世界大學(xué)城空間）。教師在課堂上對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解答，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行梳理，并利用課堂時(shí)間指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。微課助學(xué)是指教師提供每條視頻2-3個(gè)自測(cè)題，每個(gè)單元一套自測(cè)試卷等幫助學(xué)生進(jìn)行課堂反饋。

2.基于微課的國際市場(chǎng)營銷英語課堂管理。環(huán)課堂微課教學(xué)資源群的建立有利用打造一個(gè)以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)的微課課堂。通過課前導(dǎo)學(xué)資源，學(xué)生能夠利用較短的時(shí)間對(duì)課堂所涉及的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于教師利用較短課時(shí)集中進(jìn)行理論答疑和實(shí)踐指導(dǎo)。當(dāng)然，相比傳統(tǒng)課堂，教師所花費(fèi)的時(shí)間和精力要多出2-3倍，也需要教師心中有地圖，懂得充分發(fā)揮蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”，循循善導(dǎo)，對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求大大高于傳統(tǒng)課堂。同時(shí)，對(duì)學(xué)生而言，課前導(dǎo)學(xué)也是一把雙刃劍，雖然通過導(dǎo)學(xué)，課前預(yù)習(xí)更具有針對(duì)性，但課前預(yù)習(xí)的時(shí)間延長了，預(yù)習(xí)難度加大了，對(duì)部分學(xué)習(xí)積極性欠缺，或者自學(xué)能力比較差的同學(xué)來說，這樣的微課導(dǎo)學(xué)難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)課堂。

通過課中研學(xué)，教師通過在線平臺(tái)上收集到的學(xué)生疑問進(jìn)行梳理和解答，并對(duì)學(xué)生課前導(dǎo)學(xué)內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)個(gè)別同學(xué)的非典型問題，則教師通過在線平臺(tái)單獨(dú)解決。這種幫助學(xué)生解決疑難問題，對(duì)學(xué)生的自學(xué)效果予以及時(shí)反饋，能夠幫助學(xué)生更好的深入學(xué)習(xí)，重點(diǎn)，難點(diǎn)，疑點(diǎn)能夠一一得到解答，順利完成學(xué)生的知識(shí)內(nèi)化。對(duì)于學(xué)生而言，在教室里與老師的交流從單向的被動(dòng)聽課變成了雙向的知識(shí)反饋與互動(dòng)，學(xué)習(xí)的過程從簡單的學(xué)習(xí)，聽課，變成了研究和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在課堂教學(xué)中由于時(shí)長限制，教室無法照顧到每個(gè)學(xué)生，但是通過環(huán)課堂的微課資源，教師能夠充分照顧到每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

課后助學(xué)視頻自測(cè)題，單元自測(cè)題，通過在線平臺(tái)的實(shí)時(shí)評(píng)分，能夠幫助學(xué)生反思自己在課堂的收獲，并從中發(fā)現(xiàn)存在的不足加以改進(jìn)。教師也能通過這種形成性測(cè)試迅速的掌握學(xué)生的問題，反思自己在教學(xué)中存在的問題，并采取一定的補(bǔ)救措施或改進(jìn)手段。課后助學(xué)是學(xué)生、教師的雙向反饋，這種反饋能夠促進(jìn)學(xué)生與教師在課堂上的共同進(jìn)步。

五、反思

基于微課的國際市場(chǎng)營銷英語課程改革，實(shí)際上是通過環(huán)課程的微課資源建設(shè)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)手段單一，滯后的缺點(diǎn)，打造立體的，更有針對(duì)性的課堂。但這種課堂的建立，對(duì)教師和學(xué)生都提出了更高的學(xué)識(shí)要求，同時(shí)雖然課中的時(shí)長是固定的，但是課前和課后的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)時(shí)長被延長至2-3倍，對(duì)部分沒有自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生來說也是巨大挑戰(zhàn)。一節(jié)微課可能讓學(xué)生教師都感到新鮮和有趣，但是整個(gè)課程全部采用微課形式，會(huì)使得課程臃腫并可能侵占其他課程的課外學(xué)習(xí)時(shí)間，最終被學(xué)生放棄。因此微課中的核心“微資源”的選取的好壞直接決定了微課的成功與否。

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