淺談如何提升企業(yè)人力資源管理執(zhí)行力

鄧新文

【摘 要】執(zhí)行力是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，一個(gè)有前景的項(xiàng)目或是優(yōu)秀的解決方案，沒(méi)有高效的執(zhí)行力也是枉然。如何從人力資源角度提升執(zhí)行力也是當(dāng)今企業(yè)急需解決的問(wèn)題。本文意在從企業(yè)人力資源管理執(zhí)行力中存在的問(wèn)題入手，分析并提出提升企業(yè)人力資源管理執(zhí)行力的對(duì)策與建議。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；企業(yè)；執(zhí)行力

一、企業(yè)人力資源管理執(zhí)行力存在的問(wèn)題

（一）人力資源管理執(zhí)行力理念落后

企業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略的執(zhí)行，兩者相輔相成，密不可分。無(wú)論是企業(yè)戰(zhàn)略的制定還是戰(zhàn)略的執(zhí)行都離不開(kāi)人這一核心要素。傳統(tǒng)的人力資源管理更傾向于人事管理，只是簡(jiǎn)單的對(duì)人事崗位調(diào)動(dòng)做出安排與銜接，過(guò)于關(guān)注共性而忽略了人的個(gè)性，沒(méi)有考慮員工內(nèi)心的需求，沒(méi)有把人當(dāng)做是一種珍貴的資源來(lái)對(duì)待。傳統(tǒng)人力資源管理對(duì)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用不夠純熟，人力資源管理對(duì)員工的執(zhí)行力沒(méi)有起到太大的作用。同時(shí)人力資源管理沒(méi)有對(duì)員工做出全方位的評(píng)估，未制定差異化的管理。當(dāng)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，組織對(duì)于問(wèn)題的反應(yīng)不夠迅速，常常造成錯(cuò)過(guò)最佳解決問(wèn)題的時(shí)間的現(xiàn)象，從而影響執(zhí)行效果。企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有形成企業(yè)核心文化，員工不夠積極主動(dòng)等，這些都是企業(yè)員工執(zhí)行力低下的因素。

（二）人力資源管理執(zhí)行力缺乏相應(yīng)的制度

人力資源管理執(zhí)行力效率不高的原因除了員工自身積極性問(wèn)題之外，與缺乏相應(yīng)的制度也是有關(guān)的。沒(méi)有制度的保障容易使員工的執(zhí)行力偏離方向。人力資源管理缺乏一定的反饋制度與績(jī)效評(píng)估制度，對(duì)于一些政策或是工作項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而不進(jìn)行修正，不夠積極主動(dòng)的反映問(wèn)題，直到上級(jí)做出批示。并且管理者對(duì)于執(zhí)行方向擁有絕對(duì)的自主權(quán)，朝令夕改的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這讓企業(yè)員工時(shí)常感到無(wú)力與憋屈。監(jiān)督考核制度不夠完善，沒(méi)有制定科學(xué)的檢查指標(biāo)，后續(xù)的反饋也沒(méi)有落到實(shí)處，權(quán)責(zé)也未明顯的劃分，長(zhǎng)此以往企業(yè)員工心力交瘁，容易失去執(zhí)行動(dòng)力。

（三）人力資源管理人才嚴(yán)重匱乏

對(duì)于人力資源管理，大多企業(yè)專(zhuān)業(yè)人才匱乏，老員工對(duì)于人力資源的調(diào)配并未有很好的把控，時(shí)代在進(jìn)步更新，因此對(duì)于人的管理更應(yīng)該不斷的更新知識(shí)儲(chǔ)備，不然就會(huì)出現(xiàn)貫徹理念與實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象。同時(shí)人力資源管理層的人數(shù)變動(dòng)不大，照拂關(guān)系與裙帶關(guān)系也屢見(jiàn)不鮮，不利于執(zhí)行力的貫徹，貫徹執(zhí)行效果也大打折扣。人力資源管理貫徹執(zhí)行者自身缺乏一定的敏感程度，對(duì)于一些已經(jīng)暴露的問(wèn)題無(wú)法做到及時(shí)的處理，這也是影響計(jì)劃貫徹執(zhí)行進(jìn)程的原因。

（四）人力資源管理執(zhí)行力流程不夠完善

傳統(tǒng)的人力資源管理主要包括人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、考核、薪酬激勵(lì)等幾個(gè)流程。企業(yè)人力資源管理部門(mén)結(jié)構(gòu)擁擠，流程經(jīng)辦人眾多，因此效率低下也成為普遍現(xiàn)象。在企業(yè)執(zhí)行力三要素中明確含有流程這一指標(biāo)。在人力資源績(jī)效管理過(guò)程中，其實(shí)通常是由四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)組成以一個(gè)完整的流程，但企業(yè)績(jī)效管理過(guò)于重視績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，對(duì)于績(jī)效計(jì)劃的制定和績(jī)效反饋關(guān)注度不高，這樣就容易造成整個(gè)績(jī)效評(píng)估失去公平、公正，不利組織內(nèi)部員工的穩(wěn)定。人力資源管理流程應(yīng)該更為完善，確保新老員工的切身利益，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、提升人力資源管理執(zhí)行力的對(duì)策與建議

（一）更新人力資源管理執(zhí)行力理念

企業(yè)應(yīng)該明確執(zhí)行力是不僅僅體現(xiàn)在員工工作完成的速度，而更應(yīng)該是要在合理的崗位基礎(chǔ)上，再來(lái)體現(xiàn)員工的執(zhí)行力。新時(shí)代人力資源管理執(zhí)行力應(yīng)該貫徹以人為本的科學(xué)理念，根據(jù)員工的個(gè)性與差異來(lái)進(jìn)行管理，人們?cè)谏瞄L(zhǎng)領(lǐng)域的執(zhí)行力更強(qiáng)，執(zhí)行效果也更為明顯。因此，想要提高企業(yè)執(zhí)行力第一步就應(yīng)該為員工提供合適的崗位。這也就體現(xiàn)了執(zhí)行力中技能要素。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該形成良好的工作氛圍，從公司利益出發(fā)，在相互了解的前提下，可以互相推薦他人去執(zhí)行工作。同時(shí)管理層也應(yīng)意識(shí)到項(xiàng)目的貫徹執(zhí)行應(yīng)該讓更多的人參與其中，及時(shí)的反饋執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)群體意見(jiàn)而不是由個(gè)人武斷決定，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，員工擁有一定的權(quán)利能夠感受到組織對(duì)其的信任，更有利于提升工作執(zhí)行力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，意識(shí)到企業(yè)文化給員工執(zhí)行力帶來(lái)潛移默化的作用，企業(yè)文化可以讓員工對(duì)企業(yè)有高度的認(rèn)同感與歸屬感，并也能約束一些不規(guī)范行為。人力資源管理應(yīng)該從企業(yè)文化角度入手，讓企業(yè)文化帶動(dòng)員工的執(zhí)行力。

（二）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

為了提高員工執(zhí)行力應(yīng)多引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人力資源管理人才。會(huì)用人才能給企業(yè)帶來(lái)更大的效益。企業(yè)應(yīng)該在現(xiàn)有的部門(mén)結(jié)構(gòu)上作出調(diào)整。當(dāng)今社會(huì)，組織結(jié)構(gòu)不斷趨于網(wǎng)絡(luò)化，每個(gè)人之間都是互相關(guān)聯(lián)的，在此基礎(chǔ)上明晰相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)力能夠極大的提升組織的效率，并可以極大的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，從而提升整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。組建高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)首先在人員上應(yīng)該合理安排，沿用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，使團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系更為緊密，不僅用高效的執(zhí)行力，還擁有敏銳的察覺(jué)意識(shí)。高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)被賦予一定的權(quán)利，這樣更容易使團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)手腳，更加高效的執(zhí)行工作任務(wù)。

（三）完善人力資源管理流程

人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)之間應(yīng)該緊密聯(lián)系，避免出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。同時(shí)人力資源管理要完善績(jī)效考評(píng)體系。每個(gè)員工負(fù)責(zé)的工作任務(wù)不用，每個(gè)員工的職務(wù)也不同，因此績(jī)效評(píng)估在指標(biāo)的制定與選取上應(yīng)該有所側(cè)重，科學(xué)、合并且有針對(duì)性的開(kāi)展績(jī)效評(píng)估評(píng)估工作。同時(shí)約束機(jī)制的建立也是很有必要的，其能夠規(guī)范員工的行為，使員工不偏離組織目標(biāo)。對(duì)行為的約束能夠避免員工浪費(fèi)工作時(shí)間，從而提高工作執(zhí)行力。以評(píng)估結(jié)果為依據(jù)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，能夠深刻的觸動(dòng)員工的內(nèi)心需求，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，這樣就能更好的貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。如對(duì)于員工的激勵(lì)政策也應(yīng)該有所區(qū)分，如普通員工更多的以薪酬獎(jiǎng)勵(lì)為激勵(lì)手段，而較高層次人員應(yīng)側(cè)重于對(duì)其精神方面給予滿(mǎn)足。區(qū)別管理是人力資源管理的魅力與藝術(shù)。

三、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言起著至關(guān)重要的作用，對(duì)人員進(jìn)行全面的調(diào)查與了解，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與目標(biāo)，使人力資源管理能夠更好的激發(fā)員工的工作熱情，更好的貫徹執(zhí)行應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任，全面促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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