張向奎
摘 要 隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)出版行業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但同時(shí)也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。在媒體融合的新時(shí)代,讀者的閱讀需求已經(jīng)發(fā)生改變,閱讀資源的獲得更加快捷便利。面對(duì)新形勢(shì),出版企業(yè)要充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),借助新媒體手段,找到新的盈利模式,實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的轉(zhuǎn)型發(fā)展,以便為讀者提供更好的閱讀服務(wù)。
關(guān)鍵詞 媒體融合;轉(zhuǎn)型升級(jí);盈利模式
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2018)218-0166-03
如今社會(huì)大眾接收信息資訊的途徑越來越多樣化,除了傳統(tǒng)的紙媒外,通過手機(jī)與電腦終端等進(jìn)行在線閱讀變得極為便利,并且有超越傳統(tǒng)紙媒的趨勢(shì)。因此,傳統(tǒng)出版業(yè)在新形勢(shì)下必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),這是出版企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。
1 媒體融合背景下出版企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性
隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入千家萬戶,紙質(zhì)圖書不再是社會(huì)大眾閱讀的唯一途徑,因此,微博、微信等自媒體及各種新興網(wǎng)絡(luò)媒體都對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)造成較大的沖擊,因此出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
這首先受到了國家的重視,中央高度重視新型的具備公信力與影響力的媒體,重視出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型融合發(fā)展。更為重要的是,出版業(yè)面對(duì)的讀者受眾也在不斷擴(kuò)大,通過手機(jī)與電腦設(shè)備,我國的閱讀讀者基數(shù)增加迅速。
我國的手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)接近7億,成為網(wǎng)民中的絕對(duì)主體,成為出版業(yè)努力爭(zhēng)取的讀者群體。手機(jī)網(wǎng)民具備極大的閱讀消費(fèi)潛力,現(xiàn)今的所有媒體都極為重視手機(jī)用戶。出版業(yè)也應(yīng)當(dāng)關(guān)注手機(jī)用戶這一極大的發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)出版業(yè)有必要針對(duì)近年來急速增長(zhǎng)的新興手機(jī)用戶做出轉(zhuǎn)變,滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的閱讀需求,吸引手機(jī)用戶的關(guān)注度與用戶黏度,轉(zhuǎn)變自身發(fā)展模式,以便在網(wǎng)絡(luò)閱讀的廣闊市場(chǎng)中占據(jù)充足份額。因此可以說,在媒體融合的新時(shí)代,出版企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式顯得尤為必要。
2 媒體融合背景下出版轉(zhuǎn)型升級(jí)的典型模式
傳統(tǒng)的出版企業(yè)要進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展,絕不僅僅是簡(jiǎn)單的數(shù)字化、與各類媒體對(duì)接,而是全方面的改革創(chuàng)新,是運(yùn)作模式、編輯流程和盈利模式等完整行業(yè)鏈的改變。面對(duì)媒體融合的大潮,出版企業(yè)需要立足自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合新媒體特點(diǎn),找到新的盈利模式。
2.1 全媒體產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式:資源的全新整合
出版企業(yè)轉(zhuǎn)型的第一步,是對(duì)目前手機(jī)用戶主要的閱讀資源進(jìn)行有效的整合與規(guī)范。由于手機(jī)的普及,社會(huì)大眾的閱讀方式變得多種多樣,閱讀內(nèi)容也更加豐富多彩。相對(duì)于傳統(tǒng)出版業(yè)的紙質(zhì)讀物,新興媒體為給讀者帶來多樣化的、私人化的閱讀體驗(yàn),使讀者通過手機(jī)設(shè)備能夠閱讀電子書,快速便捷,更加符合現(xiàn)代年輕人越發(fā)快捷的生活節(jié)奏。在這樣的條件下,傳統(tǒng)出版業(yè)的讀者群體自然不斷萎縮。并且在互聯(lián)網(wǎng)文化熏陶中成長(zhǎng)起來的年輕一代,對(duì)權(quán)威信息的質(zhì)疑已經(jīng)成為一種習(xí)慣,這在一定程度上也影響了傳統(tǒng)出版企業(yè)的地位。
利用微博、微信等自媒體,乃至現(xiàn)今十分流行的抖音、快手等App,手機(jī)用戶可以自行發(fā)布文章與視頻信息,從傳統(tǒng)的信息受眾轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔l(fā)布者,更進(jìn)一步削弱了傳統(tǒng)出版業(yè)的權(quán)威性。喪失了信息主體提供者這一地位,傳統(tǒng)媒體的損失極大。如何與新媒體進(jìn)行整合資源,重新塑造傳統(tǒng)出版物的權(quán)威性,是傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中極為重要的一環(huán)。
在媒體融合背景下,為了實(shí)現(xiàn)資源的整合發(fā)展,既要充分發(fā)揮傳統(tǒng)出版企業(yè)的權(quán)威優(yōu)勢(shì),又要充分利用新媒體的傳播便利優(yōu)勢(shì)。面向當(dāng)前形勢(shì),全媒體發(fā)展成為時(shí)代留給傳統(tǒng)出版業(yè)的唯一選擇。全媒體發(fā)展,并不是簡(jiǎn)單地將各類媒體疊加在一起,而是在結(jié)合各種媒體優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上的一種新的媒體形式。這一新的媒體形式明確為用戶服務(wù)的主旨,內(nèi)容產(chǎn)品始終圍繞現(xiàn)代讀者的個(gè)性化需求,通過利用傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性資源與新媒體的傳播形式,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增加媒體與用戶的對(duì)接程度,打破信息壁壘,找到新的發(fā)展路線。
以安徽出版集團(tuán)的轉(zhuǎn)型改革為例。“十三五”期間,集團(tuán)的改革目標(biāo)是“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,“轉(zhuǎn)型”是指向全媒體轉(zhuǎn)型,“升級(jí)”就是要提升出版水準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)層次,其中最重要的一環(huán)就是集團(tuán)“全媒體融合取得重大進(jìn)展”,形成較為完整的全媒體產(chǎn)業(yè)鏈,使集團(tuán)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)資源得到充分利用與有效整合。
其資源整合包含3個(gè)方面:
1)優(yōu)化內(nèi)部資源。安徽出版集團(tuán)集中安徽教育出版社、教材中心等優(yōu)勢(shì)資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì),加快做大“時(shí)代教育在線”,打造智慧校園。通過對(duì)內(nèi)部資源的優(yōu)化,加強(qiáng)數(shù)字出版資源的整合,提供數(shù)字內(nèi)容版權(quán)管理、編輯加工、數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容可移動(dòng)發(fā)布。
2)對(duì)出版內(nèi)容的整合。藝術(shù)品已經(jīng)成為世界性的文化投資項(xiàng)目,而古籍善本則是藝術(shù)品交易中的亮點(diǎn)。安徽出版集團(tuán)將安徽美術(shù)出版社的藝術(shù)板塊和黃山書社的古籍板塊整合,組建藝術(shù)品交易中心,搭建藝術(shù)品收藏、展示和交易的平臺(tái),形成極具特色的出版與藝術(shù)品融合發(fā)展的新路子。
3)對(duì)人才資源的整合。21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才。安徽出版集團(tuán)從發(fā)掘自身企業(yè)內(nèi)部人才入手,通過完善培訓(xùn)和引進(jìn)與培養(yǎng)新的人才的方式,不斷為集團(tuán)提供新鮮血液。通過資源的全面整合,安徽出版集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了新的飛躍,獲得了極大的市場(chǎng)回報(bào)。
2.2 搭建數(shù)據(jù)庫平臺(tái)盈利模式:由內(nèi)容生產(chǎn)向內(nèi)容服務(wù)轉(zhuǎn)變
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,信息大爆炸的時(shí)代也隨之而來,知識(shí)內(nèi)容的更新?lián)Q代極為快速。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的熱門詞匯就是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)為民眾生活帶來了極大的便利,豐富了人們對(duì)于世界的認(rèn)知。但是在極為紛亂復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,年輕一代接收的信息遠(yuǎn)超他們的接受能力,信息泛濫對(duì)青少年的成長(zhǎng)極為不利。
此外,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們生活節(jié)奏加快,愈發(fā)習(xí)慣于碎片化閱讀,傳統(tǒng)的系統(tǒng)化的閱讀方式在年輕一代讀者中的接受程度已經(jīng)大幅降低,這是由時(shí)代特點(diǎn)決定的。傳統(tǒng)出版企業(yè)與現(xiàn)代新媒體相比,最大優(yōu)勢(shì)是企業(yè)出版資源的累積,對(duì)于各個(gè)領(lǐng)域的資源均有涉及,而一些專業(yè)性出版企業(yè),在其專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性更是新興媒體望塵莫及的。
傳統(tǒng)出版企業(yè)在進(jìn)入信息時(shí)代后主要從自身專業(yè)性與權(quán)威性入手,拓展出版內(nèi)容,增加工具書出版的份額,這樣的出版內(nèi)容固然是讀者需要的,但在需求量上則難有較大進(jìn)展。在媒體融合時(shí)代更應(yīng)轉(zhuǎn)變思維,利用自身強(qiáng)大的資源,建立一個(gè)具備公信力的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,從內(nèi)容生產(chǎn)者變?yōu)榉?wù)者,依托大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù),將已有資源高效劃分管理,方便用戶檢索閱讀,滿足讀者的真實(shí)需求,實(shí)現(xiàn)新的盈利增長(zhǎng)。
這一類手段可以在一些學(xué)術(shù)型的專業(yè)出版社推廣。例如上海交通大學(xué)出版社,作為權(quán)威的大學(xué)教材出版企業(yè),其學(xué)術(shù)資源極為豐富。上海交通大學(xué)出版社開發(fā)的“東京審判文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫”“中國地方歷史文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫”“中國商會(huì)數(shù)據(jù)庫”等數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,則是較為成熟的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,為特定的用戶提供專業(yè)化的服務(wù)。這一類數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)具有如下特點(diǎn)。
1)資源豐富。通過信息技術(shù),數(shù)據(jù)庫拓展了原有的出版企業(yè)提供的靜態(tài)內(nèi)容,除了原有的文字與圖片內(nèi)容外,還增加了音頻與視頻文件,可以更好地幫助讀者理解需要的知識(shí)內(nèi)容。
2)內(nèi)容專業(yè)。由于出版企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),提供的數(shù)據(jù)庫皆是圍繞一個(gè)主題進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)。例如“東京審判文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫”其中包含了相關(guān)東京審判事件的一系列原始資料,還有相關(guān)專家的研究論文等,在特定研究領(lǐng)域具備很大權(quán)威性。
3)查閱便捷。利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù),通過智能關(guān)聯(lián)與模糊搜索,以及多種文本對(duì)照閱讀,幫助讀者快速找到需求的資料,且判斷讀者意圖,為其提供其他相關(guān)選擇。
2.3 資本融合盈利模式:傳統(tǒng)出版的跨界發(fā)展
上述兩點(diǎn)是企業(yè)就自身情況的變革轉(zhuǎn)型,出版企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型,還可與其他類型企業(yè)進(jìn)行合作融資,這是企業(yè)通過外部改革來進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展。如聯(lián)合技術(shù)企業(yè),為數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)頁建設(shè)提供完善高效的技術(shù)支持。此外,還應(yīng)當(dāng)注意到,非出版企業(yè)可以利用出版業(yè)來塑造自身形象,從而達(dá)到雙贏的目的。
在當(dāng)前背景下,出版企業(yè)外聯(lián)主要采取以下合作模式。
1)內(nèi)生式的跨界發(fā)展。傳統(tǒng)出版業(yè)在面對(duì)新興市場(chǎng)時(shí),充分發(fā)掘自身潛力,探索與出版業(yè)相關(guān)的拓展領(lǐng)域。對(duì)于具備發(fā)展前景的領(lǐng)域,在公司內(nèi)部設(shè)置專業(yè)化部門或者建立專業(yè)化的子公司,在吸收專業(yè)化人才的基礎(chǔ)上進(jìn)行小規(guī)模的嘗試,不斷尋求新的發(fā)展。如安徽出版集團(tuán)時(shí)代少兒文化發(fā)展公司在做好少兒出版主業(yè)的同時(shí),圍繞少兒教育培訓(xùn)、母嬰用品、少兒文化創(chuàng)意、對(duì)外文化服務(wù)貿(mào)易、文化基金管理等產(chǎn)業(yè)鏈上下游做文章,加速由少兒領(lǐng)域的單一產(chǎn)品向少兒全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展轉(zhuǎn)型。
2)企業(yè)與企業(yè)之間的合作。在具有發(fā)展前景的領(lǐng)域?qū)ふ液献骰锇椋瑑?yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同開發(fā)市場(chǎng)。2017年安徽出版集團(tuán)與移動(dòng)音頻App懶人聽書形成密切的深度合作關(guān)系,集團(tuán)旗下海量的出版資源為懶人聽書源源不斷地輸出優(yōu)質(zhì)的音頻內(nèi)容,懶人聽書龐大的聽眾成為集團(tuán)圖書忠實(shí)的讀者群。這種雙贏的合作,具有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的優(yōu)勢(shì)。
3)資本融合式的跨界發(fā)展。傳統(tǒng)出版業(yè)在需要發(fā)展的領(lǐng)域?qū)で罂梢酝顿Y的專業(yè)化公司,進(jìn)行入股投資或者并購等。這一合作模式相對(duì)更加緊密,并且可以在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的掌握與突破。這是目前我國大型出版企業(yè)的主要轉(zhuǎn)型模式,例如鳳凰傳媒集團(tuán)跨界投資游戲業(yè)務(wù),就是其中典型的成功案例之一。通過收購單機(jī)游戲網(wǎng)站,而后投資上海慕和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,實(shí)現(xiàn)對(duì)游戲領(lǐng)域的拓展,將文化產(chǎn)業(yè)理念運(yùn)用于游戲領(lǐng)域,而游戲領(lǐng)域又反饋給出版業(yè)一定的關(guān)注度,極大地拓展了在出版企業(yè)在青年一代中的知名度。
3 媒體融合背景下傳統(tǒng)出版企業(yè)的發(fā)展前景
媒體融合的新形勢(shì)下,傳統(tǒng)出版企業(yè)面臨巨大發(fā)展困難,但也有了更大的發(fā)展機(jī)遇,出版企業(yè)要充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),借助新媒體手段,實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的轉(zhuǎn)型發(fā)展。未來傳統(tǒng)出版企業(yè)的發(fā)展可能具有以下特點(diǎn)。
3.1 未來的產(chǎn)品將更加豐富
文化是人類最為自豪的部分,是人類區(qū)別于其他動(dòng)物的關(guān)鍵,而出版業(yè)的使命是為了文化的延續(xù)與傳播,因此是永遠(yuǎn)不會(huì)消亡的。但是面臨新的媒體融合形式,傳統(tǒng)出版企業(yè)如果不轉(zhuǎn)型升級(jí),必然會(huì)受到嚴(yán)厲的沖擊?,F(xiàn)今出版業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)了內(nèi)容為王的根本準(zhǔn)則,因此,在未來的發(fā)展過程中,內(nèi)容的多樣化與豐富化是大勢(shì)所趨。
而強(qiáng)大的信息技術(shù)還在不斷發(fā)展,為廣大讀者提供了更多更好的閱讀渠道。當(dāng)今讀者不僅僅限于紙媒閱讀,還可以通過視頻、音頻,乃至于立體式的全景體驗(yàn),而VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)的發(fā)展告訴我們,未來的閱讀將有著沉浸式、體驗(yàn)式的特點(diǎn),會(huì)給讀者帶來更加非同一般的閱讀體驗(yàn)。如由人民衛(wèi)生出版社聯(lián)合四川大學(xué)、第三軍醫(yī)大等共同打造的《人衛(wèi)3D系統(tǒng)解剖學(xué)》,只要戴上VR眼鏡,拿起手柄,讀者就可瞬間進(jìn)入一個(gè)虛擬的解剖實(shí)驗(yàn)室,在這個(gè)虛擬的解剖實(shí)驗(yàn)室里,讀者可以全方位地觀察人體組織結(jié)構(gòu)和器官。這種宛如身臨其境的體驗(yàn),便于讀者更高效地學(xué)習(xí)書中內(nèi)容。
又如人民文學(xué)出版社的《朗讀者》(6冊(cè)),在紅色函套的底部印有“朗讀者AR”的二維碼。讀者下載“朗讀者AR”應(yīng)用后即可通過掃描書中圖片,觀看近1?000分鐘的視頻片段。在AR技術(shù)的助力下,一套靜態(tài)的圖書瞬間轉(zhuǎn)換成一部“可移動(dòng)的活電視”。
3.2 未來的服務(wù)將更加人性化
在21世紀(jì),所有企業(yè)都應(yīng)當(dāng)明白一個(gè)道理:在民眾意識(shí)廣泛覺醒的今天,客戶的體驗(yàn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品的唯一、也是最準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。未來出版企業(yè)要更加注重讀者的個(gè)性化需求。在人工智能技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的未來,實(shí)現(xiàn)私人閱讀助理這類完全私人化的閱讀助手不無可能。它能幫助讀者第一時(shí)間獲得自身需要的閱讀材料,并且可以有計(jì)算機(jī)輔助整理閱讀的最佳順序,不斷滿足讀者多樣化、個(gè)性化的閱讀需求。
如2018年5月,在首屆中國自主品牌博覽會(huì)上,安徽出版集團(tuán)展示了“時(shí)代VR虛擬實(shí)驗(yàn)室”“豚寶寶STEAM電子課程”“時(shí)光流影文化自出版社交內(nèi)容平臺(tái)”。其中,時(shí)代VR虛擬實(shí)驗(yàn)室通過VR眼鏡、手柄等設(shè)備虛擬真實(shí)物理、化學(xué)實(shí)驗(yàn)過程,改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式,有效補(bǔ)充課堂教學(xué)。豚寶寶互動(dòng)課程是國內(nèi)首套基于觸控感應(yīng)與智能交互技術(shù)開發(fā)的幼兒園全媒體電子教材,具有智能交互、情境動(dòng)效、跨多平臺(tái)和終端適配等技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
時(shí)代數(shù)媒時(shí)光書項(xiàng)目則專注于普通家庭的文化傳承,引入按需打?。≒OD)功能,滿足用戶個(gè)性化需求。這些都是安徽出版集團(tuán)在媒體融合領(lǐng)域的典范之作,滿足了用戶日益增長(zhǎng)的多元多樣的文化需求。
文化是民族不能丟失的靈魂,出版企業(yè)作為傳播文化的重要載體,對(duì)國家與民族的文化傳承與發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。面對(duì)新的媒體融合形式,傳統(tǒng)出版企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級(jí),在不斷創(chuàng)新中找到新的發(fā)展模式。尋找到一種兼顧盈利與服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展模式,在發(fā)展中傳承中華優(yōu)秀文化,將是新時(shí)代出版企業(yè)的光榮使命。
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