物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理中的應(yīng)用研究

朱博 曲丹秋

[摘 要]物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理中的應(yīng)用，極大促進(jìn)了圖書(shū)館檔案管理的智能化，大大提高了圖書(shū)館檔案管理的效率，簡(jiǎn)化了工作程序，節(jié)省了人力物力。對(duì)于讀者而言，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理中的運(yùn)用，也大大方便了圖書(shū)的借還。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理中的應(yīng)用，不論是對(duì)圖書(shū)館本身的發(fā)展，還是對(duì)讀者而言，都帶來(lái)了極大的便利。本文主要論述了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書(shū)館檔案管理后，會(huì)給圖書(shū)館帶來(lái)哪些巨大變化。

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng)；圖書(shū)館；檔案管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.080

[中圖分類(lèi)號(hào)]G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）12-0-02

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)問(wèn)世以來(lái)，在各國(guó)都得到了廣泛應(yīng)用，特別是在圖書(shū)館檔案管理中的應(yīng)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在10余個(gè)國(guó)家中，有

100多所圖書(shū)館將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到了檔案管理中，并且都取得了較好的效果。雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)圖書(shū)館有如此多的便利之處，并且也不乏應(yīng)用成功的模范，但是許多圖書(shū)館還沒(méi)引進(jìn)或者說(shuō)沒(méi)有完全引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。本文旨在通過(guò)分析物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理中優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)吸引更多的圖書(shū)館將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入檔案管理中。

1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，推動(dòng)圖書(shū)館的智能化管理

1.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用促進(jìn)圖書(shū)的自由借還

目前，走進(jìn)圖書(shū)館，首先入目的就是一排巨大的前臺(tái)，多位工作人員嚴(yán)守崗位，為讀者提供圖書(shū)館借書(shū)流程方面的答疑解惑。在圖書(shū)借書(shū)機(jī)器和還書(shū)機(jī)器前，往往有大量的讀者排隊(duì)等候借書(shū)或還書(shū)，由于機(jī)器老舊，借還書(shū)遇到一些難題簡(jiǎn)直就是家常便飯，浪費(fèi)大量的時(shí)間在一次次的反復(fù)嘗試上也讓讀者覺(jué)得見(jiàn)慣不驚。在目前這種圖書(shū)館借書(shū)機(jī)制下，讀者在借書(shū)時(shí)花費(fèi)五六分鐘是很正常的事，讀者和工作人員在一次次的重復(fù)操作后，已經(jīng)無(wú)可奈何。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的自由借還。自由的程度可以讓讀者感覺(jué)不到借還的過(guò)程。讀者一旦在圖書(shū)館看到自己中意的書(shū)，再也不用為怎么完成借書(shū)而感到苦惱了，也不用在借書(shū)機(jī)器前排隊(duì)等候了，讀者可以直接攜書(shū)離開(kāi)。

這可不等于不進(jìn)行“借書(shū)”這一流程，而是在讀者邁出圖書(shū)館大門(mén)前的那一刻，“借書(shū)”這一行為已經(jīng)完成。很簡(jiǎn)單，當(dāng)讀者走到圖書(shū)館門(mén)口，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就能夠?qū)ψx者的身份信息和文獻(xiàn)資料信息進(jìn)行掃描，在數(shù)據(jù)庫(kù)確認(rèn)，并在讀者信息和文獻(xiàn)信息之間進(jìn)行一個(gè)信息關(guān)聯(lián)，就這樣，系統(tǒng)在無(wú)人工干涉的條件下，成功實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)的借閱過(guò)程。

1.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用提高盤(pán)點(diǎn)效率

對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)的盤(pán)點(diǎn)工作無(wú)論對(duì)于工作人員，還是對(duì)于圖書(shū)館本身而言，都是一項(xiàng)大工程。工作人員不但要不厭其煩、一遍又一遍地對(duì)眾多圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)登記，而且圖書(shū)上架、下架的搬運(yùn)工作，就是對(duì)廣大工作人員的一大考驗(yàn)。頻繁的搬動(dòng)對(duì)圖書(shū)也會(huì)造成一定的損壞?？偠灾?，圖書(shū)的盤(pán)點(diǎn)對(duì)圖書(shū)館而言絕對(duì)是一個(gè)不可避免的難題。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理的應(yīng)用，使這一難題迎刃而解。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用RFID感知設(shè)備，能夠在不搬動(dòng)圖書(shū)的情況下，對(duì)全部圖書(shū)進(jìn)行一個(gè)快速、精確的掃描，把掃描信息與原始數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一核對(duì)，使圖書(shū)數(shù)量是否正確、缺少哪本圖書(shū)瞬間一目了然。

圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)是個(gè)大工程，沒(méi)有將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館檔案管理中的圖書(shū)館，一般會(huì)選擇一周盤(pán)點(diǎn)一次，并且圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)期間，圖書(shū)館必須閉關(guān)半天。有了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，圖書(shū)館可以隨時(shí)對(duì)館內(nèi)圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以便及時(shí)對(duì)丟失圖書(shū)進(jìn)行追蹤調(diào)查，并且也不用再閉館，能夠增加圖書(shū)館為讀者服務(wù)的時(shí)間。從各個(gè)方面而言，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案管理的應(yīng)用極大提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，使廣大讀者能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，促進(jìn)圖書(shū)的驗(yàn)收與編目輕松實(shí)現(xiàn)

在采購(gòu)圖書(shū)時(shí)，圖書(shū)的驗(yàn)收和編目，是一項(xiàng)比盤(pán)點(diǎn)圖書(shū)更麻煩的大工程。驗(yàn)收環(huán)節(jié)，需要工作人員比照書(shū)單，對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行反復(fù)校對(duì)，由于每次采購(gòu)圖書(shū)，數(shù)量往往比較巨大，驗(yàn)收就成了一項(xiàng)無(wú)比瑣碎、困難的工作。一不小心，還容易出錯(cuò)，從而會(huì)給圖書(shū)館造成損失。這時(shí)候使用物聯(lián)網(wǎng)的RFID掃描技術(shù)，能夠在圖書(shū)在被包裝的情況下，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)的快速、高效驗(yàn)收，還能大大減少失誤率。

對(duì)于圖書(shū)的編目也是同樣的。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的聯(lián)機(jī)編目，雖然通過(guò)共享的開(kāi)放式編目作業(yè)，提高了編目效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量，但基本上還是由工作人員進(jìn)行以手工操作為主的人工編目，不但效率低，而且花費(fèi)的時(shí)間也比較漫長(zhǎng)。一旦實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智能編目，工作效率將成倍提高，工作時(shí)間將成倍降低，編目將成為一項(xiàng)快捷、簡(jiǎn)便的工作。

1.4 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用能夠提供典藏地圖

在面積寬廣、藏書(shū)豐富的圖書(shū)館里找書(shū)，對(duì)于任何一位讀者而言都不是一件簡(jiǎn)單的任務(wù)。雖然現(xiàn)今圖書(shū)館已經(jīng)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行了龐大的編目工作，通過(guò)索書(shū)號(hào)找書(shū)不失為一種系統(tǒng)高效的方法。但是很多時(shí)候，由于眾多讀者在館閱讀，會(huì)從書(shū)架上取下圖書(shū)，閱讀后往往不能物歸原處，或者打亂了圖書(shū)的順序，這時(shí)對(duì)于同樣想閱讀那本書(shū)的讀者而言就成了一大苦惱。本來(lái)圖書(shū)館的資源就不夠充足，由于圖書(shū)的不及時(shí)歸位，還會(huì)導(dǎo)致一部分圖書(shū)資源的閑置，從而會(huì)大大影響讀者的閱讀，可能造成讀者對(duì)圖書(shū)館的失望情緒，或者影響到讀者的讀書(shū)積極性。

在圖書(shū)館內(nèi)引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后，就能大大改善這種情況。圖書(shū)館通過(guò)利用各樓層及各閱覽室和書(shū)庫(kù)入口處的物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備，能夠檢測(cè)文獻(xiàn)的進(jìn)出狀態(tài)及位置信息，并將有關(guān)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到系統(tǒng)中，隨時(shí)更新文獻(xiàn)典藏地址分布信息，能夠?yàn)樽x者和工作人員及時(shí)提供圖書(shū)的典藏地圖，一方面方便讀者找書(shū)，一方面提醒工作人員及時(shí)對(duì)錯(cuò)位圖書(shū)進(jìn)行歸位，方便讀者借閱，從而便大大提升了圖書(shū)資源的利用效率。

2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在檔案管理中的具體措施

2.1 引進(jìn)過(guò)程循序漸進(jìn)

將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)圖書(shū)館，對(duì)于圖書(shū)館而言非同小可，因?yàn)檫@意味著大量舊設(shè)備的更換和大量新設(shè)備的安裝。這就涉及一個(gè)浪費(fèi)問(wèn)題和一個(gè)超支問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題，筆者認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)循序漸進(jìn)地引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)淘汰需要更換的老舊設(shè)備，暫時(shí)保留還沒(méi)有完全損壞的老設(shè)備。不管是工作人員，還是讀者，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用都需要一個(gè)習(xí)慣的過(guò)程。新老設(shè)備的同時(shí)存在，為這個(gè)習(xí)慣過(guò)程的培養(yǎng)提供了一個(gè)過(guò)渡階段，讀者和工作人員可以在對(duì)新設(shè)備的嘗試過(guò)程中，漸漸接受物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。工作人員可以在這一過(guò)渡階段中慢慢轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)方式，讀者也要調(diào)整自己接受新式服務(wù)的心態(tài)。

圖書(shū)館可以采用以下措施循序漸進(jìn)地用新設(shè)備代替舊設(shè)備，同時(shí)又不會(huì)影響到圖書(shū)館的使用。首先，圖書(shū)館可以先在尚未引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的圖書(shū)館進(jìn)行局部應(yīng)用，比如在一棟八層高的圖書(shū)館中，五樓以下用戶(hù)量較大的區(qū)域繼續(xù)使用傳統(tǒng)設(shè)備，而五樓以上的區(qū)域使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并隨時(shí)安排技術(shù)人員在旁指導(dǎo)。其次，圖書(shū)館可以在政府的協(xié)助下，建立試點(diǎn)基地，在試點(diǎn)基地和普通圖書(shū)館之間形成橫向?qū)Ρ?，同時(shí)各個(gè)圖書(shū)館管理人員或工作人員都可以去參觀學(xué)習(xí)。

2.2 重視對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理維修

將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在圖書(shū)館的檔案管理中，從某種程度而言，是把承擔(dān)圖書(shū)館服務(wù)重?fù)?dān)的主體由人轉(zhuǎn)變?yōu)槿斯ぶ悄?。毫無(wú)疑問(wèn)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能為圖書(shū)館的管理帶來(lái)很多便利之處，可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在上文中談到的那些優(yōu)勢(shì)，但是不可忽視的是，這種權(quán)力的交接是存在一定危險(xiǎn)性的。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)即使再智能，但是它始終只是對(duì)人工的一種模擬 ，不具有人工的靈活應(yīng)變能力，為了避免因技術(shù)上的失誤給圖書(shū)管理帶來(lái)不便，圖書(shū)館應(yīng)該重視物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理維修。首先，工作人員應(yīng)該及時(shí)關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行狀況，發(fā)生問(wèn)題后要及時(shí)解決，減小損失。其次，注意對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理，工作人員在清理使用相關(guān)硬件設(shè)施時(shí)，應(yīng)秉持謹(jǐn)慎態(tài)度，減小或避免對(duì)設(shè)備的損傷。最后，圖書(shū)館要配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，隨時(shí)對(duì)損壞設(shè)備進(jìn)行維修。同時(shí)工作人員也應(yīng)該掌握最新的維修技術(shù)，做到靈活應(yīng)變。

3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的未來(lái)展望

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的未來(lái)依然依托于科技的發(fā)展。尤其是當(dāng)今智能手機(jī)各種APP的開(kāi)發(fā)，使得以前很多看似困難的問(wèn)題迎刃而解。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也可以應(yīng)用在手機(jī)等方便快捷的電子設(shè)備上，讀者通過(guò)對(duì)書(shū)籍進(jìn)行拍照掃描，便可獲取該書(shū)的簡(jiǎn)介、書(shū)架位置等信息，然后點(diǎn)擊手機(jī)直接借閱。當(dāng)然，這也需要學(xué)生信息的完整性和準(zhǔn)確性，以便在書(shū)籍到期時(shí)能夠及時(shí)催還。這只是一種設(shè)想，未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)之路還很漫長(zhǎng)，但應(yīng)該相信，科技會(huì)讓借閱變得更加方便、快捷。

4 結(jié) 語(yǔ)

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是大勢(shì)所趨，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理中的應(yīng)用，必將促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)智能轉(zhuǎn)型。圖書(shū)館越早看清物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書(shū)館檔案管理中的重要作用，對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展越有利，越有利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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