2018年“質(zhì)量月”上海市質(zhì)協(xié)重點(diǎn)活動安排

為深入貫徹實(shí)施《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》和《市委 市政府開展質(zhì)量提升行動的實(shí)施方案》，按照國家和上海市“質(zhì)量月”活動的總體部署和要求，更好地發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會專業(yè)優(yōu)勢，進(jìn)一步推動本市質(zhì)量提升行動和上海品牌建設(shè)，2018年的上海市質(zhì)量協(xié)會“質(zhì)量月”活動將以“質(zhì)量提升 服務(wù)‘進(jìn)博’創(chuàng)造高品質(zhì)生活”為主題，重點(diǎn)開展六項(xiàng)專題活動。

（一）廣泛開展“質(zhì)量月升旗儀式”等宣傳活動

組織發(fā)動申通地鐵、振華重工、國際機(jī)場等廣大會員企業(yè)和市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會、市物流行業(yè)協(xié)會，市食品化妝品質(zhì)協(xié)、浦東新區(qū)質(zhì)協(xié)、長寧區(qū)質(zhì)協(xié)、奉賢區(qū)質(zhì)協(xié)及上海質(zhì)科院等相關(guān)質(zhì)量組織，開展形式多樣的質(zhì)量月宣傳活動，并于8月31日舉行“質(zhì)量月升旗儀式”，在全社會營造良好的質(zhì)量氛圍；開展第八期“質(zhì)量大講堂”公益活動，促進(jìn)中國國際進(jìn)口博覽會服務(wù)保障工作落實(shí)到位；組織開展食品藥品企業(yè)專題座談會；支持各會員單位升質(zhì)量旗，開展多種形式的質(zhì)量提升活動，通過《上海質(zhì)量》、微信公眾號以及各集團(tuán)企業(yè)、相關(guān)組織等多種媒體渠道，充分宣傳上海企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新成果、弘揚(yáng)工匠精神、樹立質(zhì)量標(biāo)桿；組織發(fā)動各會員企業(yè)的質(zhì)量志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)，為廣大市民開展質(zhì)量便民服務(wù)活動，為廣大小微企業(yè)開展質(zhì)量提升咨詢活動，進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)量宣傳活動的深度與廣度。

（二）組織承辦工博會質(zhì)量創(chuàng)新論壇等國際交流活動

圍繞“數(shù)字化時(shí)代的質(zhì)量提升與品牌創(chuàng)新”主題，組織發(fā)動會員企業(yè)和相關(guān)組織，邀請政府部門領(lǐng)導(dǎo)、國際質(zhì)量組織、IAQ院士、企業(yè)家、質(zhì)量管理專家以及企業(yè)代表，共同策劃承辦好2018年第20屆中國國際工業(yè)博覽會質(zhì)量創(chuàng)新論壇；加強(qiáng)中德質(zhì)量交流，與德國質(zhì)量協(xié)會合作舉辦“中德質(zhì)量論壇”；邀請美國、法國、瑞典、俄羅斯等國質(zhì)量專家，舉辦講座、培訓(xùn)、質(zhì)量診斷等活動，推進(jìn)國際先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法的應(yīng)用與推廣。

（三）積極開展“2018上海質(zhì)量品牌故事比賽”等企業(yè)品牌建設(shè)推廣活動

以“講好高質(zhì)量發(fā)展故事、傳播新時(shí)代品牌強(qiáng)音”為主題，在市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)支持下，組織發(fā)動本市企業(yè)基層一線員工，通過演講、征文、微電影等多種形式，開展本市質(zhì)量品牌故事比賽活動，搭建企業(yè)交流平臺，大力宣傳自主品牌，講好自主品牌故事，提高上海自主品牌的影響力和美譽(yù)度；在市品牌建設(shè)工作聯(lián)席會議辦公室的指導(dǎo)下，組織本市重點(diǎn)領(lǐng)域與重點(diǎn)企業(yè)，通過本市品牌管理標(biāo)準(zhǔn)宣貫會，積極導(dǎo)入實(shí)施品牌管理體系等國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動本市企業(yè)開展品牌管理培育推廣活動，從活動中選擇一批質(zhì)量意識強(qiáng)、管理有經(jīng)驗(yàn)的知名品牌企業(yè)和中小企業(yè)中的“隱形冠軍”，重點(diǎn)扶持宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，樹立一批國家和上海的品牌培育示范標(biāo)桿企業(yè)，全力打響上海服務(wù)、上海制造、上海購物、上海文化“四大品牌”。

（四）扎實(shí)推進(jìn)群眾性質(zhì)量管理活動

會同市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)，在全市各區(qū)、各行業(yè)企業(yè)基層一線員工中，重點(diǎn)推進(jìn)2018年上海市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、上海市質(zhì)量信得過班組、上海市用戶滿意服務(wù)明星等線上線下的成果推廣活動，舉辦質(zhì)量管理活動成果交流會，擴(kuò)大群眾性質(zhì)量管理活動的社會影響面和參與度，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)班組的質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升企業(yè)的全員質(zhì)量素養(yǎng)；在市總工會的支持下，在本市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組和用戶滿意服務(wù)明星中，開展質(zhì)量工匠推廣宣傳活動，進(jìn)一步展示工匠風(fēng)采，弘揚(yáng)工匠精神。

（五）深入開展公益性民生質(zhì)量社會調(diào)查

圍繞本市市容環(huán)境、電子商務(wù)、法律法規(guī)、商業(yè)等重點(diǎn)民生領(lǐng)域，針對中國國際進(jìn)口博覽會重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升，做好社會質(zhì)量熱點(diǎn)的調(diào)查研究；加強(qiáng)與新民晚報(bào)社等媒體的合作，持續(xù)開展“夏令熱線”投訴/報(bào)修處理市民滿意度調(diào)查；持續(xù)開展窗口行業(yè)的文明進(jìn)步指數(shù)測評，重點(diǎn)圍繞進(jìn)博會服務(wù)保障工作要求，積極推動實(shí)現(xiàn)館內(nèi)館外、線上線下、展前展中展后一體化的服務(wù)保障，努力提供一流的參展觀展體驗(yàn)。

（六）支持本市各區(qū)、各行業(yè)、會員單位開展質(zhì)量月專題活動

加強(qiáng)與本市各區(qū)、各行業(yè)協(xié)會、會員單位的交流溝通，與醫(yī)藥質(zhì)協(xié)等共同開展質(zhì)量提升專題活動，組織質(zhì)量專家?guī)椭鲄^(qū)、各行業(yè)開展先進(jìn)質(zhì)量方法的公益培訓(xùn)與服務(wù)，邀請“質(zhì)量月”期間來滬的國際質(zhì)量專家深入各區(qū)、各行業(yè)、各會員企業(yè)舉辦專家講座、現(xiàn)場指導(dǎo)等公益活動。有計(jì)劃、有意愿開展此類活動的各單位，歡迎與上海市質(zhì)量協(xié)會會員現(xiàn)場部聯(lián)系，共同推進(jìn)營造全社會關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。