高職院校品牌專業(yè)建設(shè)項目精細(xì)化管理探索

李建英 楊永

摘 要：品牌專業(yè)建設(shè)對于提升高職院校辦學(xué)競爭力、彰顯學(xué)校辦學(xué)特色起著重要的作用。為高效率推動專業(yè)建設(shè)任務(wù)的落實，高質(zhì)高效達(dá)成建設(shè)目標(biāo)，采取精細(xì)化管理模式，建立立體化管理體系，通過層層落實責(zé)任、分解建設(shè)任務(wù)，實施子項目標(biāo)準(zhǔn)化管理、注重過程管理與績效考核，將對推動建設(shè)任務(wù)實施，提升專業(yè)建設(shè)質(zhì)量起到重要的作用。

關(guān)鍵詞：品牌專業(yè)；精細(xì)化；管理；實踐

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2096-000X（2018）15-0146-03

Abstract： The construction of brand specialty plays an important role in improving the competitiveness of vocational colleges and highlighting the characteristics of school running. To effectively promote the implementation of professional construction tasks， achieve high-quality and high-efficiency construction goals， a refined management model is adopted； a three-dimensional management system is established； the responsibility is implemented through each level； construction tasks are deconstructed； standardized management of subprojects is implemented； process management and performance are focused on. The assessment will play an important role in promoting the implementation of construction tasks and improving the quality of professional construction.

Keywords： brand specialty； fining； management； practice

管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動，人們生活的各個方面都離不開管理。對于高職院校的專業(yè)建設(shè)來說，同樣離不開管理，科學(xué)的管理是提高項目建設(shè)質(zhì)量的重要手段。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

管理，簡單的說就是界定一件事情的處理和辦理經(jīng)過?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，包含規(guī)范化、精細(xì)化和個性化三個層次。精細(xì)化管理源于日本的一種企業(yè)管理理念，是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求。精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)之上，并將常規(guī)管理進(jìn)一步深入和細(xì)化的管理模式。精細(xì)化管理通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，實際就是指落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，要求每一個管理者都到位、盡職。其本質(zhì)意義在于它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)的分解、細(xì)化和落實的過程，是提升整體執(zhí)行能力的重要途徑。

二、品牌專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵與作用

品牌專業(yè)以其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)涵形成品牌效應(yīng)，對于提升高職院校辦學(xué)競爭力、彰顯學(xué)校辦學(xué)特色起著重要的作用。加強(qiáng)品牌專業(yè)建設(shè)，是強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，深化學(xué)校教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的內(nèi)在要求，也是整體提升學(xué)校綜合實力和競爭力的重要抓手。品牌專業(yè)建設(shè)近年成為高職院校積極打造學(xué)校特色品牌和培養(yǎng)高質(zhì)量人才的重要戰(zhàn)略。高職院校品牌專業(yè)建設(shè)是集人才培養(yǎng)模式、課程體系、教材、師資、實訓(xùn)條件、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)、教學(xué)改革等各方面建設(shè)為一體的復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，涉及人才培養(yǎng)的方方方面，專業(yè)建設(shè)內(nèi)容還隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、技術(shù)的升級、市場人才需求狀況的變化等進(jìn)行不斷地調(diào)整，因此專業(yè)建設(shè)需要進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃和部署。

三、品牌專業(yè)建設(shè)項目精細(xì)化管理的實施路徑

管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，“行業(yè)不同，但科學(xué)的管理原理是相通的”，不管是企業(yè)的管理、財政的管理，還是教學(xué)的管理，其目的都是通過科學(xué)的管理，提高工作能力與效率，讓有限的時間發(fā)揮最大的效果。落實到具體的專業(yè)建設(shè)過程中，如何有效推動專業(yè)建設(shè)任務(wù)的落實，高質(zhì)量達(dá)成建設(shè)目標(biāo)，管理工作在這當(dāng)中起著重要的作用，需要從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面的頂層設(shè)計、相關(guān)部門和所在院系組織協(xié)調(diào)與推動、所在專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊的實質(zhì)性建設(shè)的推進(jìn)等各個層面，組成立體化的管理體系，層層落實責(zé)任、分解建設(shè)任務(wù)，實施子項目標(biāo)準(zhǔn)化管理、注重過程管理與績效考核，對推動專業(yè)建設(shè)任務(wù)的實施，提升專業(yè)建設(shè)質(zhì)量可以起到重要的作用。

（一）實施目標(biāo)管理，明確建設(shè)原則

1. 制定科學(xué)的專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)

對于精細(xì)化管理實施的條件，明確目標(biāo)、做好專業(yè)規(guī)劃是關(guān)鍵。目標(biāo)清晰有助于管理的推進(jìn)，而精細(xì)化管理的實施，又能夠使項目的目標(biāo)更加清晰。實施目標(biāo)管理可以激發(fā)專業(yè)建設(shè)主體的積極性。江蘇省品牌專業(yè)工程所提出的“培養(yǎng)一流人才、產(chǎn)出一流成果、打造一流平臺、造就一流師資”是對品牌專業(yè)建設(shè)提出的總體目標(biāo)，在此總體目標(biāo)框架的指引下，各立項專業(yè)應(yīng)科學(xué)分析自身所具備的條件、專業(yè)所處的位置及面臨的問題等各種因素，結(jié)合專業(yè)特點，制定出符合專業(yè)實際的建設(shè)總目標(biāo)，明確專業(yè)經(jīng)過一個周期的建設(shè)，所要達(dá)到的水平。當(dāng)然，品牌專業(yè)建設(shè)內(nèi)容涉及教學(xué)條件、師資隊伍、人才培養(yǎng)模式、課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)手段、學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)、科研與社會服務(wù)等方方面面，在這些方面要想形成具有競爭力的優(yōu)勢和特色，僅制定專業(yè)建設(shè)的總體目標(biāo)仍然不夠，還需將目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，根據(jù)所要建設(shè)內(nèi)容，分類制定具體目標(biāo)。這里所說的目標(biāo)，應(yīng)該是經(jīng)過評估的目標(biāo)，要和專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)各方面的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，經(jīng)過采取一系列措施，可以達(dá)到的目標(biāo)。實施目標(biāo)管理，通過細(xì)化專業(yè)建設(shè)各項指標(biāo)，將之轉(zhuǎn)化為專業(yè)管理的目標(biāo)，使具體的管理目標(biāo)成為專業(yè)建設(shè)實施過程的操作指南，緊扣目標(biāo)開展績效考核，以確保專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的深入有效實施。

2. 明確品牌專業(yè)建設(shè)原則

品牌專業(yè)建設(shè)必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展對人力資源的需求，結(jié)合既有優(yōu)勢及潛在優(yōu)勢，適時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)及專業(yè)建設(shè)方向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案與模式，賦予原有專業(yè)特色以新的內(nèi)涵和更優(yōu)的品質(zhì)。①因此，學(xué)校在品牌專業(yè)的建設(shè)中要堅持以下原則：

一是堅持社會導(dǎo)向，所建品牌專業(yè)應(yīng)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展急需的重點專業(yè)，建設(shè)過程中要注重人才培養(yǎng)和社會需求的緊密結(jié)合，明確為國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才這一宗旨。②

二要堅持實踐創(chuàng)新，要以學(xué)生為中心，圍繞生源的變化、學(xué)生的個性化發(fā)展和全面素質(zhì)教育的要求在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的各個重要方面注重改革，加強(qiáng)實踐創(chuàng)新。尤其是要加強(qiáng)課程教學(xué)改革，著力提升學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。

三要注重標(biāo)桿引領(lǐng)，開展品牌專業(yè)建設(shè)，并不表示已經(jīng)形成品牌，一定要以“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”的態(tài)度，校準(zhǔn)自身在國內(nèi)外同類專業(yè)中所處的位置，通過標(biāo)桿分析，查找自身不足，發(fā)掘自身優(yōu)勢，尋找改進(jìn)和超越的路徑，力爭通過品牌專業(yè)建設(shè)，成為國內(nèi)類同類專業(yè)的標(biāo)桿。③

四要堅持特色發(fā)展，依據(jù)專業(yè)定位和特點，建立和實施適應(yīng)人才需求的人才培養(yǎng)模式和課程體系，打造鮮明的專業(yè)特色，保持專業(yè)優(yōu)勢。

五要抓亮點工程，找準(zhǔn)專業(yè)優(yōu)勢，挖掘?qū)I(yè)潛力，揚長避短，在相關(guān)領(lǐng)域提高知名度。

六要堅持發(fā)揮示范帶動，作為品牌專業(yè)，一定要以培養(yǎng)一流人才、產(chǎn)出一流成果為目標(biāo)，通過大力開展內(nèi)涵建設(shè)，保持其在專業(yè)建設(shè)中的優(yōu)勢，鞏固其領(lǐng)先作用，要通過積極總結(jié)推廣建設(shè)成果，發(fā)揮示范和帶動效應(yīng)，以推動學(xué)校整體專業(yè)建設(shè)水平的提升，推動教育教學(xué)質(zhì)量的整體提升。

（二）實施項目化管理，明確管理主體的責(zé)權(quán)利

品牌專業(yè)建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)是一個較為長遠(yuǎn)的而艱巨的任務(wù)，建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成不僅依靠人力、物力、財力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還需要責(zé)權(quán)利的完美結(jié)合。通常，良好的資源配備是目標(biāo)實現(xiàn)的前提，責(zé)權(quán)利的合理配置是目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要保障，品牌專業(yè)的推進(jìn)，離不開各方面管理主體的努力，因此，在項目立項后，要圍繞一定的目標(biāo)設(shè)置機(jī)構(gòu)，明確分工，使每個成員知道自己在團(tuán)體中的位置，并確認(rèn)該位置應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)具備的權(quán)力和將得到的利益。

通常涉及專業(yè)建設(shè)管理的人員可包括學(xué)校的教學(xué)工作委員會、教務(wù)處等職能部門、相關(guān)二級院系、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會、專業(yè)負(fù)責(zé)人以及專業(yè)建設(shè)子項目的負(fù)責(zé)人和所有參與人。

其中，教學(xué)工作委員會、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會對專業(yè)建設(shè)起到一定的指導(dǎo)作用，進(jìn)行方向性的指導(dǎo)，教務(wù)處負(fù)責(zé)所立項項目的過程管理與監(jiān)控、相關(guān)二級院系負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)具體實施的任務(wù)分配和具體推進(jìn)。而真正的任務(wù)落實，則在專業(yè)負(fù)責(zé)人和專業(yè)建設(shè)中所涉及各類子項目的負(fù)責(zé)人及參與人。因此，在項目建設(shè)初期，要充分細(xì)化任務(wù)，將大的項目分解成若干個小項目，明確每一個人的分工與職責(zé)，明確每一項工作的具體任務(wù)、時間節(jié)點與建設(shè)目標(biāo)，明確每一部分經(jīng)費的配置，明確任務(wù)完成的考核點和驗收要點以及獎懲政策十分關(guān)鍵。專業(yè)建設(shè)的有效實施依靠全體專業(yè)建設(shè)人員的積極參與以及自我管理，只有責(zé)權(quán)利對等，才能充分調(diào)動所有參與人員工作的積極性，才能確保專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的每一項內(nèi)容都有人負(fù)責(zé)。

（三）細(xì)化項目建設(shè)任務(wù)，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理

專業(yè)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，涉及面較廣，各專業(yè)建設(shè)的資源和建設(shè)水平也不盡平衡，不容易制定統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)。因此，結(jié)合專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，對專業(yè)建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解十分必要。根據(jù)各類建設(shè)內(nèi)容的性質(zhì)，通過將專業(yè)建設(shè)項目分解成若干個子項目類別，進(jìn)而分解為具體的子項目。為每一類子項目分別制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和績效評價體系；為每一個具體的子項目配備項目負(fù)責(zé)人，組建建設(shè)團(tuán)隊，專門制定子項目任務(wù)書，確定階段性監(jiān)測要點和驗收標(biāo)準(zhǔn)。組織專家團(tuán)隊針對每一項子項目任務(wù)書進(jìn)行審核，以保證每一項目工作計劃制定的可行性和科學(xué)性，以保證每一個項目都能夠順利實施。

（四）細(xì)化管理制度和過程管理，注重績效評價

為了保證各類子項目能夠及時有效實施，提高工作效率，應(yīng)實施績效管理制度，強(qiáng)化保障體系建設(shè)。

一方面可加強(qiáng)制度建設(shè)，通過文件、制度的形式對于項目建設(shè)予以控制，為每一類項目制定相應(yīng)的管理制度，通過制度建設(shè)將責(zé)任崗位化、具體化、明確化，使各項工作有章可循。例如針對課程建設(shè)項目，制定課程建設(shè)管理辦法，明確項目建設(shè)的周期，制定課程驗收的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定項目必須的在規(guī)定的周期內(nèi)達(dá)成建設(shè)目標(biāo)。同時，要建立起評價機(jī)制，引導(dǎo)專業(yè)團(tuán)隊成員把個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與專業(yè)建設(shè)任務(wù)目標(biāo)相融合。對于專業(yè)建設(shè)的子項目，可予以校級項目的立項認(rèn)定，對于參與項目的主要成員，在職稱評聘、教學(xué)質(zhì)量考核、相關(guān)評優(yōu)時予以認(rèn)可。

另一方面，要加強(qiáng)過程管理和績效評價，以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對各項目的進(jìn)展情況和工作結(jié)果情況進(jìn)行收集、分析、評價和反饋。要將績效評價的目標(biāo)納入各子項目任務(wù)書中，結(jié)合任務(wù)書中的階段性監(jiān)測要點，通過多次組織專門人員進(jìn)行定期或不定期的中期或年度檢查，監(jiān)測每一個實施階段的任務(wù)完成情況、建設(shè)質(zhì)量和經(jīng)費使用情況等，在進(jìn)度、質(zhì)量等方面出現(xiàn)問題或預(yù)計可能出現(xiàn)問題的要及時予以預(yù)警，對于進(jìn)度嚴(yán)重滯后或任務(wù)無法完成的，要提出整改、調(diào)整項目乃至撤項的建設(shè)，以確保不影響整體專業(yè)建設(shè)任務(wù)的驗收。

四、品牌專業(yè)建設(shè)項目精細(xì)化管理的實施成效

以筆者所在學(xué)校為例，在品牌專業(yè)建設(shè)的推進(jìn)過程中，著力探索精細(xì)化管理模式，取得了顯著成效。借助于省品牌專業(yè)建設(shè)工程的實施，學(xué)校同時啟動專業(yè)建設(shè)工程，以電子信息工程技術(shù)和通信技術(shù)專業(yè)兩個省品牌專業(yè)為引領(lǐng)，組織遴選出4個校級品牌專業(yè)和6個校級品牌專業(yè)培育點，在對比標(biāo)桿，分析自身優(yōu)勢與不足的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了各個專業(yè)的定位與發(fā)展方向，認(rèn)真制定專業(yè)建設(shè)方案和任務(wù)書。通過實施精細(xì)化的專業(yè)建設(shè)過程管理，杜絕了以往“重立項、輕建設(shè)”、“重規(guī)模、輕質(zhì)量”的現(xiàn)象，將12個專業(yè)建設(shè)任務(wù)細(xì)化為200多個子項目，簽訂責(zé)任狀，層層落實責(zé)任；每年開展兩個輪次的階段性檢查和兩次子項目驗收，保證了專業(yè)建設(shè)的每一項任務(wù)都能夠有專人落實，能夠保質(zhì)保量的予以實施。經(jīng)過兩年多的建設(shè)，相關(guān)專業(yè)在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式改革、在線開放課程建設(shè)、國際資格認(rèn)證、學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)等各方面均取得了顯著的成果，專業(yè)實力及影響力進(jìn)一步提升，品牌專業(yè)已成為學(xué)校核心競爭力的有力支撐。有了校級品牌專業(yè)的支撐，2017年，學(xué)校又有5個專業(yè)立項為省級高水平骨干專業(yè)，在省級以上重點專業(yè)的數(shù)量與質(zhì)量上均取得了飛躍。

五、結(jié)束語

精細(xì)化管理對于企業(yè)提高生產(chǎn)效益能夠起到重要的作用，通過以上探索與實踐，筆者認(rèn)為，在品牌專業(yè)建設(shè)過程中，完全可以科學(xué)地借鑒精細(xì)化管理理念，在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化管理的每一步程序，將對有效推動專業(yè)建設(shè)任務(wù)的實施，提高專業(yè)建設(shè)質(zhì)量起到重要的作用。

注釋：

①丁謙.高等學(xué)校品牌專業(yè)的品牌特性研究[J].重慶工商學(xué)校學(xué)報，2009（2）：149-150.

②楊春雨，徐亮.以品牌專業(yè)建設(shè)為契機(jī)抓住發(fā)展機(jī)遇全面提高專業(yè)建設(shè)質(zhì)量[J].吉林化工學(xué)院學(xué)報，2014（6）：8.

③沈健.江蘇省實施高校品牌專業(yè)建設(shè)工程展望[J].江蘇高教，2015（5）：6-7.

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