供電企業(yè)電力市場營銷管理探究

薛冰 謝煒

摘 要：在我國電力企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，其中最核心的也是最重要的就是電力營銷在開展電力營銷的市場的時候，在開展電力營銷市場的時候，應(yīng)該從電力營銷的理念入手，將電力營銷所有的問題以及現(xiàn)狀掌握清楚，并且結(jié)合自身的特點來制定相應(yīng)的營銷策略。本文就和大家一起來闡述供電企業(yè)店里市場營銷管理探的問題和措施。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)、電力市場、營銷管理

電能作為一種消耗型能源，也是屬于一種比較特殊的商品，這種商品具有的特性就是無形，以及可以儲存的一個特性，而且期本身就有自產(chǎn)，自銷以及自供為一體的特殊產(chǎn)品的同時，還有改變，他在營銷上不同的理念思想，尤其是在現(xiàn)在市場經(jīng)濟競爭如此激烈的情況下，更應(yīng)該開發(fā)他的特性放大他的優(yōu)點，并且要和同樣能源進行相對比要找到電力營銷上面的重要關(guān)鍵點，尤其是在營銷理念，上面是對我國電力企業(yè)最大的考驗。在這樣的良性競爭下，我國電力企業(yè)可以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，同樣也要加大對電力企業(yè)的電力營銷戰(zhàn)略。

一、供電企業(yè)電力市場營銷管理中的問題

（一）意識比較淡薄

在電力企業(yè)的核心方面，我們要認識到它的重要性，尤其是在生產(chǎn)過程當(dāng)中，必須應(yīng)用與市場和服務(wù)于市場的一種狀態(tài)，因為店里產(chǎn)品本身就銷售比較困難，供電服務(wù)比較差的，服務(wù)體系不夠，完善和健全不能完全的去適應(yīng)所有人的需求，這些都在一定程度上制約了電力營銷的銷售量，使得電力企業(yè)在眾多企業(yè)當(dāng)中處于一個劣勢的狀態(tài)。尤其是在市場營銷管理當(dāng)中意識非常薄弱，導(dǎo)致需求量大，但供應(yīng)不足以及電力企業(yè)銷售中困難和矛盾性病發(fā)的時候，不能夠很好地解決，所以必須從生產(chǎn)管理當(dāng)中轉(zhuǎn)向為市場管理當(dāng)中，這樣才你能增加電力企業(yè)的競爭力，才能讓電力企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷地提升，更要以市場為主要導(dǎo)向來不斷地迎合市場。

（二）風(fēng)險意識不強

在電力企業(yè)中的店里營銷不單單是要達到相應(yīng)的市場競爭力和帶來的經(jīng)濟效益，更應(yīng)該去關(guān)注電力營銷管理系統(tǒng)中的風(fēng)險和問題最大的問題就是技術(shù)問題。由于電力營銷在信息管理系統(tǒng)中設(shè)計上有一定的不足，導(dǎo)致系統(tǒng)不能夠很好的穩(wěn)定運行，而且會遭到不安全因素的侵襲，一些黑客和不法人員就可以輕易的進入到店里企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，這樣會使電費統(tǒng)計的時候出現(xiàn)混亂和贏了。第二點就是會出現(xiàn)操作失誤的情況通常在操作失誤情況，就是在工作人員進行系統(tǒng)的維護以及操作人員在無意識當(dāng)中，失誤的操作帶來的一些損失，這樣會使電價標準，因為失誤操作來進行相應(yīng)的電費估算，第三點就是工作人員不按規(guī)定進行相應(yīng)的操作，也就是在工作人員上班期間利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完完成自己的工作之便，才用非常隱蔽的信息技術(shù)，對那些電費以及數(shù)據(jù)上的更改進行隱蔽操作，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)不能體現(xiàn)他的真實性。

二、供電企業(yè)電力市場營銷管理策略

建立營銷當(dāng)中出現(xiàn)了很多問題，導(dǎo)致電力企業(yè)在市場需求的現(xiàn)狀不是那么的穩(wěn)定，所以針對我們電力企業(yè)現(xiàn)狀以及所要解決的問題，主要確保電力企業(yè)在市場能夠發(fā)展的更好，在市場的競爭力能越來越大，就要從電力營銷策略，上面入手來不斷地加以改善和完善更好，從思想上來摒棄傳統(tǒng)思想引入新型思想的觀念。可以從這幾方面入手。

（一）加強競爭意識

在很多時候，電力企業(yè)的競爭，思想意識比較薄弱了，所以在一定經(jīng)濟條件的情況下，一定情況下要加強企業(yè)的競爭思想，并且時刻做好競爭的準備，要不斷地去提高企業(yè)在市場情況下的競爭力，并且要拋棄掉傳統(tǒng)的管理理念，將原來在電力企業(yè)當(dāng)中的生產(chǎn)經(jīng)濟管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟管理，這樣在一定程度上才可以無線電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并且可以讓電力企業(yè)走向文化道路，這樣才能促使企業(yè)在激烈的競爭過程當(dāng)中能夠佔有一席之地，才能帶帶來更多的資源以及經(jīng)濟效益。

（二）改變管理機制以及創(chuàng)新管理機制

在對于電力企業(yè)當(dāng)中，不單單是要轉(zhuǎn)變自己的思想，更重要的，是要明白電力營銷當(dāng)中，最重要的核心業(yè)務(wù)以及核心思想，這對工作人員來說是必備的技能。中藥將這些技能知識作為考核工作人員的重要管理對象，同時企業(yè)還要對市場進行一定的了解和調(diào)研。這樣才能在一定情況下樹立市場營銷管理的新型理念，并且在管理方面要進行科學(xué)的規(guī)劃性，以客戶需求為目的來進行相應(yīng)的營銷策略，更要以客戶管理體系建設(shè)作為依托來對電力企業(yè)中的電力營銷進行相應(yīng)的管理上的創(chuàng)新，更要對電力營銷的組織結(jié)構(gòu)進行科學(xué)性的調(diào)整，實現(xiàn)扁平化的管理模式，要不斷地去創(chuàng)建良好的競爭力和市場良好的分析品質(zhì)平臺，更要建立最合適的營銷管理模式。這樣才能在一定情況下能提高電力企業(yè)對于市場的適應(yīng)力，才能以科學(xué)性的規(guī)劃來創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程，并且可以保證電力營銷，在營銷過程當(dāng)中的規(guī)范以及提高營銷效率的最有效的手段。

（三）對工作人員進行相應(yīng)培訓(xùn)

在一些電力營銷當(dāng)中，營銷人員是電力營銷當(dāng)中，最重要的也是主導(dǎo)位置。電力營銷的工作人員在一定情況下要提高自身的綜合素質(zhì)，不斷地要對營銷人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)，這樣才能使知識技能達到一定的高度，并且要讓工作人員對信息技術(shù)有一定的了解，提高計算機網(wǎng)絡(luò)的知識，加強營銷創(chuàng)新理念，以及營銷策略的相關(guān)培訓(xùn)，在一定程度上了解營銷的重要性，并且接受各種手段對營銷電力的質(zhì)量進行相關(guān)的提高工作效率并且提高電力營銷，在市場營銷當(dāng)中的重要性，以及創(chuàng)造良好的良性競爭環(huán)境，這些都是為了從自身以及本質(zhì)上來提高電力市場營銷管理體系。

（四）加強監(jiān)督機制

在對于電力營銷的同時，還要不斷地去建立相關(guān)的電力營銷管理的監(jiān)管制度，因為只有建立健全的監(jiān)管制度，才能對電力營銷的工作質(zhì)量進行有效的監(jiān)督，在營銷過程當(dāng)中，如果發(fā)現(xiàn)了問題能夠及時的去解決和糾正這樣才能確保營銷的質(zhì)量，以及在營銷過程當(dāng)中的服務(wù)態(tài)度和不斷地去發(fā)現(xiàn)營銷當(dāng)中的創(chuàng)新理念，這樣才能從根本上提高了電力企業(yè)的。經(jīng)濟效率和經(jīng)濟效益。

總結(jié)：

綜上所述在電力營銷管理的過程當(dāng)中，一定要不斷地創(chuàng)新，建立完善的監(jiān)管制度。更要提高電力營銷的工作人員整體素質(zhì)將市場能夠更加科學(xué)化的去進行規(guī)劃，并且要加強營銷理念，以及管理體制的創(chuàng)新，讓工作人員以及企業(yè)加強對市場競爭力的意識。這樣在一定程度上可以完善電力營銷管理體系當(dāng)中的經(jīng)濟水平，從而帶動電力企業(yè)在市場競爭下的經(jīng)濟效益以及一定的影響力。

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