醫(yī)院人力資源管理中人本管理的應(yīng)用研究

洪順濤

【摘要】醫(yī)院人力資源管理中人本管理的實(shí)施，可切實(shí)提供醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于各個(gè)醫(yī)院在人力資源管理中還存在著很大的差異性，加之以人為本的管理理念難以得到有效落實(shí)，嚴(yán)重影響著醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展。本文首先從醫(yī)院人力資源管理中人本管理的應(yīng)用概念入手，接著闡述了醫(yī)院人力資源管理中人本管理問題，最后總結(jié)了醫(yī)院人力資源管理中人本管理措施應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 人力資源管理 人本管理 應(yīng)用

醫(yī)院在人力資源管理中，需要深入貫徹以人為本的管理理念，滿足基層醫(yī)療讀物體系生存發(fā)展需求。當(dāng)前醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度中，醫(yī)護(hù)人員難以得到身心安慰，嚴(yán)重影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。以人為本管理理念的應(yīng)用，可有效應(yīng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的問題，創(chuàng)新管理方式，健全激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)員工開展各項(xiàng)工作的激情與積極性。

1 人本管理理念概述

人本管理屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的全新管理模式，醫(yī)院在人力資源管理工作開展中，需要以職工為核心，切實(shí)將職工的個(gè)人價(jià)值發(fā)揮出來。針對(duì)優(yōu)秀人才的需求，醫(yī)院需要盡量滿足其要求，加大人力資源開發(fā)力度。醫(yī)院只有結(jié)合實(shí)際情況，建設(shè)合理的培訓(xùn)體系、進(jìn)修結(jié)構(gòu)，才可激發(fā)員工的價(jià)值觀念。人本管理指的是，醫(yī)院在人力資源管理中需要始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，最大程度滿足員工的需求，為員工構(gòu)建更好的發(fā)展前景。

2 醫(yī)院人力資源管理中人本管理問題

2.1 激勵(lì)機(jī)制問題

當(dāng)前大部分醫(yī)院在人本管理理念應(yīng)用還處于初級(jí)階段，針對(duì)大醫(yī)院，人力資源管理需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定，小醫(yī)院在人力資源管理中是以簡(jiǎn)單管理方式為主。通過調(diào)查能夠發(fā)現(xiàn)，大部分醫(yī)院均存在著一職多崗的現(xiàn)象，在醫(yī)院人才應(yīng)聘中基本以簡(jiǎn)歷為主要參照依據(jù)，薪資結(jié)構(gòu)為底薪十績(jī)效的方式。隨著社會(huì)醫(yī)療需求的不斷加劇，人才競(jìng)爭(zhēng)成為當(dāng)前醫(yī)院的首要競(jìng)爭(zhēng)方式。中小型醫(yī)院對(duì)人力資源管理認(rèn)知不足，未能制定針對(duì)性培訓(xùn)，職工的歸屬感不強(qiáng)，使得醫(yī)院離職率不斷增加。

2.2 管理培訓(xùn)問題

高校在教育工作開展中，均注重的人才培養(yǎng)。但由于員工時(shí)間、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)上的缺陷，醫(yī)學(xué)院校在教學(xué)中很難滿足社會(huì)發(fā)展需求，大部分醫(yī)學(xué)畢業(yè)生均是在中小型醫(yī)院就業(yè)。醫(yī)院方由于缺乏經(jīng)費(fèi)，很難定期開展培訓(xùn)工作，受到各類條件、時(shí)間的限制，使得培訓(xùn)體系空缺、培訓(xùn)內(nèi)容缺陷、實(shí)踐性不強(qiáng)等問題存在。即便是部分醫(yī)院開展了培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)內(nèi)容單一，難以激發(fā)職工參與的積極性，進(jìn)而無法發(fā)揮其該有的作用。

2.3 管理理念問題

在員工的發(fā)展需求中，其中生理需求屬于基本，就一些小型、中型醫(yī)院，人力資源管理機(jī)制十分不理想，只要是因?yàn)槿狈Κ?jiǎng)勵(lì)機(jī)制。部分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善，甚至部分偏遠(yuǎn)地區(qū)會(huì)自動(dòng)忽略激勵(lì)機(jī)制，只重視醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，難以激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感。

3 醫(yī)院人力資源管理中人本管理措施應(yīng)用

3.1 健全員工獎(jiǎng)勵(lì)制度

醫(yī)院擁有了優(yōu)秀人才，才可迅速抓住各類發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身人力資源管理水平的提升。首先，醫(yī)院需要完善人力資源管理、獎(jiǎng)勵(lì)制度，制定公平、公正的考核體系，依據(jù)實(shí)際情況改善人力資源調(diào)配，確保相應(yīng)的制度得到有效落實(shí)?？刹扇∥镔|(zhì)、精神雙重鼓勵(lì)的方式，全面激發(fā)員工工作的積極性，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，以此滿足員工的身心、情感發(fā)展需求。其次，順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，改善、補(bǔ)充人力資源管理部薪資待遇，構(gòu)建整體性的工程任務(wù)，強(qiáng)化各個(gè)部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的相互配合。最后，改善醫(yī)院工作環(huán)境，切實(shí)解決患者的治療需求，同時(shí)滿足醫(yī)院職群眾的生理需求，為員工購(gòu)置“五險(xiǎn)一金”，發(fā)放吃住、高溫等補(bǔ)貼，強(qiáng)化醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，以此構(gòu)建良好的人力資源環(huán)境，推動(dòng)醫(yī)院得到更好的發(fā)展。

3.2 落實(shí)人本管理理念

醫(yī)院在人力資源管理工作開展中，需要重視管理理念與管理水平的提升，依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，創(chuàng)新人力資源管理措施。同時(shí)，還需要完善人力資源管理理念，樹立以人為本的管理意識(shí)。在當(dāng)前新時(shí)代中，需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，重視經(jīng)濟(jì)與知識(shí)兩者間的結(jié)合，不斷提升醫(yī)院的專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)。只有醫(yī)院職工具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，構(gòu)建積極向上的工作氛圍，才可促使職工群眾不斷創(chuàng)新、主動(dòng)，以此推動(dòng)醫(yī)院得到更好的發(fā)展。醫(yī)院在人力資源目標(biāo)制定中，需要強(qiáng)化人才調(diào)配，為職工群眾提供發(fā)展舞臺(tái)與晉升機(jī)會(huì)。

3.3 重視職工群眾培訓(xùn)

醫(yī)院在古代強(qiáng)調(diào)的是后天學(xué)習(xí)，遵循的是人本思想道德，在新時(shí)代背景下，醫(yī)院在人力資源管理工作開展中，需要制定針對(duì)性的培訓(xùn)策略，為職工群眾提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐證明，經(jīng)過定期開展培訓(xùn)課實(shí)現(xiàn)義務(wù)人員專業(yè)技能的提升，將各類專業(yè)知識(shí)靈活應(yīng)用在工作中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升。不僅如此，在培訓(xùn)工作開展中，可擴(kuò)展醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。同時(shí)，還需要端正教育態(tài)度，開展工作技能、工作知識(shí)的增長(zhǎng)，改善工作效率，開展針對(duì)性培訓(xùn)，切實(shí)提升醫(yī)務(wù)職工群眾的綜合素質(zhì)。

順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，改善培訓(xùn)模式，凸顯出人本管理核心，充分滿足人才的發(fā)展需求，不斷激發(fā)在職人才的潛能。職工群眾在崗位選擇中，需要依據(jù)員工的實(shí)際情況，開展綜合性考慮。配合醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，改善培訓(xùn)策略，引導(dǎo)員工合理規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，并深入貫徹人本管理理念。

3.4 制定人性管理措施

基于醫(yī)院人力資源管理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際情況，正確分析醫(yī)院人力資源管理，在人性化管理模式應(yīng)用前，需要重視人力資源管理工作。綜合考慮醫(yī)院人力資源管理工作的特殊性，明確人性化管理的意義與作用，掌握醫(yī)院人力資源管理與人性化管理兩者的契合點(diǎn)。制定人性化的管理措施，以此提升醫(yī)院人力資源管理效果。

4 結(jié)束語

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，醫(yī)院在人力資源管理工作開展中還存在著很多的問題，針對(duì)這些問題需要人力資源從業(yè)者加大改善力度。首先，創(chuàng)新管理理念，采取合理、科學(xué)的方式實(shí)現(xiàn)職工工作效能的提升，保障企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。其次，強(qiáng)化優(yōu)秀人才培訓(xùn)，切實(shí)提升員工的綜合素質(zhì)，增加員工的歸屬感、自豪感，以此推動(dòng)醫(yī)院得到更好的發(fā)展。

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