“互聯(lián)網(wǎng)+”下江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展對策研究

基金項目：2016年江蘇省高校哲學社會科學研究指導項目“基于‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)民的農(nóng)村電子商務和農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展研究”，項目編號：2016SJD790038；2017年江蘇省高等學校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目指導項目“‘互聯(lián)網(wǎng)+下江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究”，項目編號：201712684014X

摘 要：本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”下農(nóng)村移動電子商務特點進行了闡述，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”下江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展中存在的問題，針對問題提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”下江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展對策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村；移動電子商務；對策

一、引言

在當前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”已成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新的增長點，而農(nóng)村移動電子商務是發(fā)展的必然趨勢。截至2016年，我國農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量已達7.1億人，手機網(wǎng)民規(guī)模已達6.56億人，增長率超過了3.1%。江蘇作為農(nóng)業(yè)大省，今年全省農(nóng)村網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人數(shù)已超八成。以手機為主要載體的農(nóng)村移動電子商務這個信息與交易平臺，能解決農(nóng)村信息化“最后一公里”問題，大大緩解“生產(chǎn)與市場”之間的矛盾，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展，還能刺激農(nóng)民消費，促進農(nóng)村發(fā)展。但是江蘇在農(nóng)村移動電子商務發(fā)展中還存在許多問題，因而對江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展對策進行研究十分必要。

二、農(nóng)村移動電子商務的特點

1.移動電子商務特點

一是廣泛存在性。移動電子商務用戶可以處于移動的狀態(tài)之中，不斷改變位置。只要存在手機信號，就能不受時空的限制來開展電子商務活動。二是個性化體驗充分。移動電子商務用戶使用的移動終端基本上是個人手機，他們可以根據(jù)自身的需求和愛好來定制對應的服務與信息。三是使用便攜、成本低廉。移動終端不但便于用戶攜帶且操作簡單、移動支付快捷方便，并且成本還低。

2.農(nóng)村移動電子商務特點

移動電子商務獨具移動性等特點，其廣泛存在性等優(yōu)勢，能夠改變農(nóng)村傳統(tǒng)交易時出現(xiàn)的信息嚴重不對稱、固化的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)限制問題，能夠?qū)⑥r(nóng)業(yè)市場更深入地輻射到農(nóng)村信息化建設暫時還較為薄弱的地區(qū)。而智能手機以其價格低，功能較為完善、操作便捷等一系列特點，得到了流動性強的廣大農(nóng)村用戶的青睞。智能手機在農(nóng)村大面積普及，決定了農(nóng)村移動電子商務比電子商務更容易得到農(nóng)民的接受和推廣。對于他們來說，使用廉價和簡單的手機接入互聯(lián)網(wǎng)是最優(yōu)選擇。借助于移動終端，農(nóng)村網(wǎng)民不僅可以隨時隨地獲取到相關(guān)農(nóng)業(yè)信息、網(wǎng)售他們的農(nóng)產(chǎn)品，還可以網(wǎng)購生產(chǎn)生活用品等，快速高效地最優(yōu)配置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中信息、資金、原料、勞動力等資源。此外，農(nóng)村網(wǎng)民還能利用移動電子商務來提高其自身的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能，學習有效的農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式，充分享受移動電子商務帶來的便捷。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展中存在的問題

1.農(nóng)村網(wǎng)民思想保守、消費觀念落后

農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟文化相對落后、信息相對孤立，農(nóng)民與最新的消費觀念接觸較少，他們思想相對保守，難于接受新鮮事物。即使農(nóng)民清楚手機作為賺錢工具開展電子商務，但是只有少數(shù)人能接受這種新型商業(yè)模式并敢于嘗試。對于多數(shù)農(nóng)民來說，一時半會還難以接受，需要一個過程。與此同時，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷地向縱深推進，農(nóng)村地區(qū)手機上網(wǎng)成為常識，但大多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)民目前還并未充分認識到互聯(lián)網(wǎng)移動終端在農(nóng)業(yè)領域的應用價值。

2.江蘇缺乏合適的農(nóng)村移動電子商務發(fā)展新模式及其平臺

江蘇缺乏根據(jù)本省農(nóng)村移動電子商務的業(yè)務類型、業(yè)務特點、業(yè)務環(huán)境、應用價值等，聯(lián)合農(nóng)村移動電子商務的職能各方共同參與，構(gòu)建適合江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展的模式。而且江蘇缺乏農(nóng)村移動電子商務平臺，目前江蘇農(nóng)業(yè)企業(yè)、種植大戶等涉農(nóng)用戶銷售農(nóng)產(chǎn)品是主要通過淘寶、京東、微信等平臺，而且數(shù)量也不多，開展農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務僅停留于較膚淺層次。江蘇農(nóng)村移動電子商務平臺劣勢急需扭轉(zhuǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的結(jié)合急待加強。

3.江蘇農(nóng)村物流發(fā)展相對滯后

江蘇農(nóng)村物流發(fā)展相對滯后，這嚴重限制了農(nóng)村移動電子商務的發(fā)展。首先，江蘇農(nóng)村物流缺乏系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，缺乏高科技的基礎設施。雖然農(nóng)村的交通運輸?shù)确矫娴玫搅溯^大的改善，但是從整體上進行分析發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村物流基礎設施不管是在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都存在著一定的不足，而有些農(nóng)村物流基礎設施比如倉儲等卻由于缺乏全面的規(guī)劃竟出現(xiàn)重疊現(xiàn)象。其次，政府在農(nóng)村物流資金支持方面表現(xiàn)分散且缺乏合力競爭優(yōu)勢。農(nóng)村物流服務具有分散性的特點是其劣勢，這使得農(nóng)村物流的服務效率難以得到提高。最后，江蘇農(nóng)村物流的信息化水平較為低下，農(nóng)村物流信息資源的整合還顯不足，農(nóng)村物流“信息孤島”現(xiàn)象還普遍存在。

4.江蘇缺乏適合農(nóng)村移動電子商務發(fā)展的網(wǎng)絡品牌

江蘇雖然作為全國農(nóng)業(yè)大省，也是全國著名的“魚米之鄉(xiāng)”，擁有優(yōu)質(zhì)糧油、綠色蔬菜、苗木果品、生態(tài)畜禽、特色水產(chǎn)、繭絲綢等優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，但是農(nóng)產(chǎn)品標準體系建設還不足，尚未足夠重視打造江蘇農(nóng)產(chǎn)品自主特色網(wǎng)絡品牌。另外，缺乏對江蘇農(nóng)村移動電子商務宣傳引導，未能充分發(fā)揮各級各類媒體輿論導向作用，營造“互聯(lián)網(wǎng)+”下江蘇農(nóng)村移動電子商務的良好輿論環(huán)境。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展對策

1.轉(zhuǎn)變農(nóng)村網(wǎng)民消費觀念，充分認清互聯(lián)網(wǎng)價值

這可以通過農(nóng)村網(wǎng)民的年輕子女來實現(xiàn)。發(fā)展農(nóng)村移動電子商務，主力是20歲到40歲間的青壯年勞動力。但他們多數(shù)文化水平較低，從事移動電子商務存在障礙。而他們的子女由于受到更多的網(wǎng)絡的影響，因而可以通過他們來做通父母思想工作，并教會父母相關(guān)技能，這既穩(wěn)妥又切合實際。同時，由于當前農(nóng)村網(wǎng)民應用移動互聯(lián)網(wǎng)也多是用于網(wǎng)絡聊天、游戲、音樂等功能，所以我們也要加大力度宣傳、引導廣大的農(nóng)村網(wǎng)民正確并充分地認清應用移動互聯(lián)網(wǎng)、應用移動電子商務的價值所在，鼓勵他們利用移動終端開展移動電子商務活動。

2.建立健全信息體系，探索江蘇農(nóng)村移動電子商務發(fā)展新模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，我們要為廣大農(nóng)村網(wǎng)民提供好三農(nóng)信息服務，包括有農(nóng)業(yè)氣象、災害預警、農(nóng)產(chǎn)品需求、勞務招工、農(nóng)民移動購物、政策法規(guī)等，應該及時建立健全開放型數(shù)據(jù)庫，同時積極探索“多贏”的適合江蘇的農(nóng)村移動電子商務發(fā)展新模式--由政府部門來引導扶持，移動通信運營商、內(nèi)容服務商一起共同主導，相關(guān)移動電子商務企業(yè)提供技術(shù)支持，農(nóng)村用戶、涉農(nóng)科研機構(gòu)、農(nóng)業(yè)市場、人才市場等主體參與的多方聯(lián)動信息傳遞的模式。并切實加強O2O線下體驗店建設，打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。

3.構(gòu)建具有江蘇特色的農(nóng)村移動電子商務平臺

結(jié)合江蘇農(nóng)村地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)微指揮調(diào)度、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)微遠程診斷、農(nóng)產(chǎn)品移動銷售、農(nóng)民工移動勞務、農(nóng)民移動購物為重點領域，構(gòu)建江蘇農(nóng)村移動電子商務平臺。

（1）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)微指揮調(diào)度，通過移動電子商務平臺向農(nóng)戶推送如病蟲害防治、農(nóng)藥噴灑、種植科技、收購價格及日期等信息，突破與廣大農(nóng)戶的溝通瓶頸，提高生產(chǎn)管理效率，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。（2）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)微遠程診斷，農(nóng)戶將其在生產(chǎn)中遇到的施肥灌溉、病蟲害防治、養(yǎng)殖等問題及時發(fā)送到平臺，農(nóng)業(yè)專家通過手機等方式反饋措施給農(nóng)民，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)質(zhì)量。（3）農(nóng)產(chǎn)品移動銷售，城區(qū)超市配送中心發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品收購需求到平臺，平臺將需求發(fā)送到種養(yǎng)、購銷大戶手機，與城區(qū)超市配送中心確認后，種養(yǎng)大戶供應農(nóng)產(chǎn)品至集散中心，城區(qū)超市配送中心收購農(nóng)產(chǎn)品回城。（4）農(nóng)民工移動勞務，一方面，農(nóng)民工在線發(fā)布務工需求、填寫求職信息；另一方面，用工企業(yè)在平臺發(fā)布用工需求。平臺為雙方匹配數(shù)據(jù)。（5）農(nóng)民移動購物，涉農(nóng)企業(yè)在平臺開店，通過移動終端提供業(yè)務代辦服務和網(wǎng)上代購服務。業(yè)務代辦服務主要是通過移動互聯(lián)網(wǎng)幫農(nóng)村網(wǎng)民辦理金融、電信、保險等業(yè)務；網(wǎng)上代購服務主要是涉農(nóng)企業(yè)與建材、家電、日用品等企業(yè)合作，通過移動互聯(lián)網(wǎng)為農(nóng)村網(wǎng)民提供代購服務。

4.構(gòu)建高效的江蘇農(nóng)村物流體系

大力構(gòu)建以移動電子商務與實體流通相結(jié)合并且協(xié)調(diào)發(fā)展的江蘇現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品物流體系，促進江蘇“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”進一步的深度融合發(fā)展。江蘇要從宏觀角度規(guī)劃發(fā)展藍圖，從微觀角度加大物流基礎設施建設，不斷完善農(nóng)村物流體系的覆蓋范圍。針對高成本的農(nóng)產(chǎn)品物流，我們可以引入政府專項補貼，建立相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品綠色通道，切實減免費用，從而降低農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購的經(jīng)濟負擔等。要打通從鄉(xiāng)村到城市的集網(wǎng)絡、倉儲、運輸、配送為一體的物流鏈條，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”下高效農(nóng)產(chǎn)品物流。政府在縣域范圍內(nèi)整體推進農(nóng)村物流配送，完善縣級倉儲物流配送中心、行政村物流配送點一體化、全覆蓋物流配送格局，打通物流配送“最后一公里”。并建立覆蓋全省的開放式物流信息化平臺，并實現(xiàn)與外省平臺對接合作，構(gòu)建并實施物流公有云和物流私有云，提高物流信息的支持服務能力。而針對生鮮農(nóng)產(chǎn)品，還應加強投入冷鏈物流設施、設備，提高冷鏈物流水平。

5.打造江蘇農(nóng)村移動電子商務網(wǎng)絡品牌

一方面，綠色健康的農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)村移動電子商務的堅強后盾，作為農(nóng)業(yè)大省的江蘇要全面提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、加強農(nóng)產(chǎn)品標準體系建設，打造江蘇農(nóng)產(chǎn)品自主特色品牌。另一方面，強化宣傳引導，充分發(fā)揮各類媒體輿論導向作用，營造“互聯(lián)網(wǎng)+”下江蘇農(nóng)村移動電子商務的良好輿論環(huán)境。以優(yōu)質(zhì)糧油、綠色蔬菜、苗木果品、生態(tài)畜禽、特色水產(chǎn)、繭絲綢等產(chǎn)業(yè)為基礎，以實力較強的農(nóng)業(yè)大戶或農(nóng)民合作組織為龍頭，以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)對特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的品牌開發(fā)與塑造為核心，重視農(nóng)產(chǎn)品特色、差異加工及包裝設計，深挖農(nóng)產(chǎn)品文化內(nèi)涵，培育一批“蘇字號”優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌和國家品牌，進而塑造江蘇農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡品牌。同時，大力拓展江蘇農(nóng)村移動電子商務，依托特色產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過“以點帶面、以點育面、點面結(jié)合”，不斷深入推進江蘇農(nóng)村電子商務示范體系的建設，特別是江蘇農(nóng)村移動電子商務示范體系的建設，使示范點模范帶頭作用逐步帶動周邊地區(qū)。

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作者簡介：張琴（1981- ），女，南通科技職業(yè)學院，碩士研究生，講師，高級工程師，研究方向：電子商務、信息管理