國企人力資源培訓(xùn)體系存在的問題及構(gòu)建思路

何來

摘要：國有企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要工作，即做好員工的培訓(xùn)與開發(fā)。而人力資源培訓(xùn)的關(guān)鍵點(diǎn)在于是否建立了行之有效的人力資源培訓(xùn)體系。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國有企業(yè)面臨的外部市場環(huán)境和內(nèi)部企業(yè)發(fā)展在時(shí)刻發(fā)生變化，國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。基于此，從國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的重要性入手，通過對當(dāng)前國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系存在的問題思考分析，并在此基礎(chǔ)上，提出了國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建思路，為國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)順利開展和通過培訓(xùn)切實(shí)提高員工能力素質(zhì)提供借鑒參考。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；人力資源培訓(xùn)；開發(fā)體系

國有企業(yè)在人力資源利用上還有很大的提升空間，為了保證國有企業(yè)競爭活力持續(xù)增強(qiáng)，其必須注重做好人力資源培訓(xùn)體系的開發(fā)，注重做好培訓(xùn)路徑的選擇。因此，相關(guān)人員要對人力資源培訓(xùn)的意義予以充分認(rèn)識(shí)，了解培訓(xùn)過程中所存在的各種問題，積極探索解決方式，為國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

一、國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的重要性

（一）滿足企業(yè)員工成長的需要

人才是企業(yè)發(fā)展最重要的因素，擁有高素質(zhì)，高品質(zhì)的人才是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)員工在成長過程中，渴望學(xué)到有助提升自身能力的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，期望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)來實(shí)現(xiàn)自身能力素質(zhì)的肯定，期盼通過自身能力水平勝任更高的工作職位和崗位薪酬，這些愿景的實(shí)現(xiàn)均需要企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作給予支撐保障。因此，通過培訓(xùn)一方面既可以滿足員工自身能力素質(zhì)提升的需求，不斷增強(qiáng)員工的滿意度，另一方面也可以作為員工成長通道的跳板，實(shí)現(xiàn)員工的成長抱負(fù)。經(jīng)過培訓(xùn)，不僅能提高員工的能力素質(zhì)，也能有效改善員工的工作態(tài)度和工作狀態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力，切實(shí)提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。應(yīng)該說，培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法之一。

（二）減少培訓(xùn)投資浪費(fèi)的需要

國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系不健全，導(dǎo)致國有企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時(shí)有所顧忌，盲目開展培訓(xùn)造成了培訓(xùn)投資的巨大浪費(fèi)。因此，國有企業(yè)在人力資源培訓(xùn)的投入方面缺乏信心，壓縮、削減培訓(xùn)投入的情況普遍存在。因此，要想使國有企業(yè)對培訓(xùn)投資恢復(fù)信心，使國有企業(yè)的培訓(xùn)工作真正發(fā)揮激勵(lì)員工、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用，就必須從基礎(chǔ)工作做起，一步步地將培訓(xùn)的管理工作做到位，建立起一套行之有效的培訓(xùn)體系。

（三）提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的需要

隨著社會(huì)的發(fā)展，以及國家經(jīng)濟(jì)的騰飛，企業(yè)在激烈的競爭中要想獲得持續(xù)發(fā)展，必須依托于人才的支撐，對人才實(shí)行更好的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和充分利用，讓其在企業(yè)的發(fā)展中凸顯優(yōu)勢展現(xiàn)，才能夠讓人才更好地作為企業(yè)核心競爭要素不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此，人力資源的培訓(xùn)體系開發(fā)必須引起企業(yè)的關(guān)注和重視，必須從根本上對其予以建設(shè)，讓人才呈體系化發(fā)展，讓人才能夠獲得更好的成長，讓人才與企業(yè)有效結(jié)合在一起。

二、當(dāng)前國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系存在的問題

（一）培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足

壓縮、消減培訓(xùn)投入這種現(xiàn)象在大部分國有企業(yè)中都普遍存在，這種現(xiàn)象反映出國有企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方面投入嚴(yán)重不足，直接導(dǎo)致了員工提升自身能力素質(zhì)的需求得不到有效滿足，員工的技能水平和專業(yè)知識(shí)與企業(yè)發(fā)展的期盼存在較大脫節(jié)，制約著國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在一些發(fā)達(dá)國家，企業(yè)可以做到將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占到總收入的1.5%-3.0%。這種投入比例是我國國有企業(yè)難以企及的，在我國的國有企業(yè)中，一部分企業(yè)勉強(qiáng)能夠達(dá)到1.5%的邊界，還有很多的企業(yè)幾乎達(dá)不到，甚至有的企業(yè)僅僅是在形式上進(jìn)行了培訓(xùn)，沒有進(jìn)行人力資源相關(guān)經(jīng)費(fèi)的專項(xiàng)投入。

（二）培訓(xùn)體系構(gòu)建欠完善

目前大多數(shù)的國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)都是比較單一，并且存在一定的盲目性，一般的培訓(xùn)內(nèi)容都是簡單的技能培訓(xùn)和一些理論知識(shí)的講解，這樣的培訓(xùn)方式是非常不全面的，缺乏分析性和反饋性，對知識(shí)的結(jié)構(gòu)和能力開發(fā)都有抑制的作用，不利于國有企業(yè)員工以及管理人員的發(fā)展。因此，國有企業(yè)在人力資源培訓(xùn)上應(yīng)該建立一套完善的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的體系，通過這套體系來分清知識(shí)結(jié)構(gòu)，引發(fā)員工能力，并且制定中長遠(yuǎn)的規(guī)劃和階段性的計(jì)劃，這樣才能夠有效地幫助企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上取得有力的地位。

（三）制約激勵(lì)機(jī)制未成體系

目前我國國有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)缺少相應(yīng)的激勵(lì)制約機(jī)制，所以對這項(xiàng)問題還需有正確的解決辦法，因此國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際建立相應(yīng)的激勵(lì)制約機(jī)制，將培訓(xùn)與薪酬、升職等掛鉤，以激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性。所以，盡管組織培訓(xùn)的人員將培訓(xùn)過程安排得井井有條，但是操作起來卻會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。在國有企業(yè)人力資源管理中心，健全的激勵(lì)機(jī)制是促使員工積極參與培訓(xùn)的有效途徑，對于國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有非常重要的作用。同時(shí)可以將其與職位晉升、績效獎(jiǎng)金掛鉤，這樣才能引起員工足夠的重視。

（四）員工培訓(xùn)形式單一重復(fù)

國有企業(yè)在發(fā)展中由于注重自身的企業(yè)效益，忽視了人力資源培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的支撐作用，所以導(dǎo)致我國國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)方式過于單一。由于國有企業(yè)員工的受教育程度、認(rèn)知程度和崗位差異等個(gè)人特性都有所不同，因此要針對員工崗位特性、專業(yè)特性等提出具有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，但是國有企業(yè)普遍缺少特定的針對性，通常采用集中覆蓋、宣講條理的培訓(xùn)方式，導(dǎo)致所有員工的培訓(xùn)方式基本完全相同，因材施教無從可談。在人力資源培訓(xùn)的師資隊(duì)伍建設(shè)上，缺乏深度和廣度，大多數(shù)往往滿足于從本企業(yè)的技術(shù)骨干中抽調(diào)任課，由于其自身工作任務(wù)繁重，授課技能缺乏系統(tǒng)性，授課技巧水平不高，造成員工接受程度較低，直接導(dǎo)致最終培訓(xùn)效果不理想。

三、國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建的思路

（一）確立“以人為本”的培訓(xùn)理念

我國國有企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)上的基本思路應(yīng)該注重“以人為本”的培訓(xùn)理念。企業(yè)發(fā)展的重要支撐是人才，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，人力資源管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，企業(yè)在發(fā)展中不斷提高人才在企業(yè)中的地位，是發(fā)揮企業(yè)競爭力的關(guān)鍵，通過人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)增強(qiáng)企業(yè)的競爭力也是眾多企業(yè)共同的奮斗目標(biāo)，但是這種奮斗的過程并不是十分順暢，諸多外部和內(nèi)部因素或多或少的制約著國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的發(fā)展進(jìn)程和效果。建立以價(jià)值觀念培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)、以良好的培訓(xùn)環(huán)境作為保障、以個(gè)人生涯培訓(xùn)促發(fā)展的一種人才培訓(xùn)機(jī)制，對國有企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。因此，確立“以人為本”的培訓(xùn)理念，是搞好人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的前提。

（二）加大對人力資源培訓(xùn)和開發(fā)的投入

國有企業(yè)在對于產(chǎn)品的研發(fā)和銷售方面往往投入更多，以至于企業(yè)對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的投入較少，所以間接導(dǎo)致了企業(yè)在市場中的競爭活力不強(qiáng)。歸根結(jié)底，在于企業(yè)未能清楚地認(rèn)識(shí)到人才的培育是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石，因此，在發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)定上就存在一定的偏差，人才的開發(fā)與維護(hù)沒有得到足夠的重視。一個(gè)企業(yè)要想保持源源不斷的市場競爭活力和競爭優(yōu)勢，除具備過硬產(chǎn)品和戰(zhàn)略眼光等因素外，還應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，不斷加大人力資源培訓(xùn)與開發(fā)投入，始終保持隊(duì)伍的能力水平穩(wěn)步提高，激發(fā)企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力和活力，為企業(yè)贏得市場競爭和發(fā)展壯大提供充足的人才支撐動(dòng)力。

（三）建立完善的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系

建立完善的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系可以包括建立完善的培訓(xùn)制度、掌握培訓(xùn)需求信息、制訂培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和評估培訓(xùn)效果幾個(gè)過程。一般來說，企業(yè)對于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系的建設(shè)，需要從發(fā)展愿景、企業(yè)實(shí)際、員工需求、長遠(yuǎn)規(guī)劃和持續(xù)改進(jìn)等方面著手，深入調(diào)查各個(gè)方面的需求和建議，統(tǒng)計(jì)建立完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，圍繞數(shù)據(jù)研究制定可行性辦法，并通過體系的運(yùn)行成效來評估是否達(dá)到體系建立的理想效果，如偏差值較大，就需對整個(gè)體系或某個(gè)程序發(fā)生的問題進(jìn)行糾正改進(jìn)，以保證體系的良好運(yùn)行，這樣完善的體系才能真正做到為企業(yè)培養(yǎng)出有用、可用的人才。

（四）建立健全激勵(lì)制約機(jī)制

建立健全培訓(xùn)的激勵(lì)制約機(jī)制是做好員工培訓(xùn)的一個(gè)很重要的措施。國有企業(yè)在設(shè)計(jì)人力資源培訓(xùn)方案時(shí)，為確保企業(yè)和員工雙方的利益，可要求受訓(xùn)人員與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同。合同中應(yīng)該規(guī)定受訓(xùn)員工培訓(xùn)結(jié)束后在組織內(nèi)部服務(wù)的期限（年限）。如果員工未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，將根據(jù)服務(wù)期按比例補(bǔ)償組織支付的培訓(xùn)費(fèi)用。此舉可將員工的主動(dòng)性激發(fā)出來，促使員工從過去的被動(dòng)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)，通過獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)制的吸引，員工不斷地發(fā)掘自身優(yōu)勢，并通過培訓(xùn)進(jìn)一步的激發(fā)出來，把自身的真正實(shí)力都展現(xiàn)出來，從而提高企業(yè)在各個(gè)方面的競爭實(shí)力，這也是員工和企業(yè)達(dá)到雙贏的最好辦法。因此，建立健全人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的激勵(lì)制約機(jī)制，是國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的基本思路的重點(diǎn)，在競爭激烈的市場中，把握好人力資源開發(fā)和培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的必勝法寶。

結(jié)語

面對21世紀(jì)激烈競爭的市場環(huán)境，國有企業(yè)要想占據(jù)優(yōu)勢地位就必須要做好人力資源培訓(xùn)開發(fā)，必須構(gòu)建相應(yīng)人力資源培訓(xùn)體系，從而使國企的核心競爭力得到最大程度的提升和優(yōu)化。國有企業(yè)員工培訓(xùn)體系的構(gòu)建關(guān)系到國有企業(yè)興衰，國有企業(yè)想要獲得持久發(fā)展，必須重視員工培訓(xùn)，這不僅僅關(guān)系到企業(yè)發(fā)展，更關(guān)系到員工職業(yè)生涯。相關(guān)人員還要對培訓(xùn)開展的現(xiàn)狀和方式進(jìn)行深層次的分析研究，了解其問題本質(zhì)所在，并對其予以改進(jìn)，讓國有企業(yè)的人力資源得到更好的發(fā)展，讓國有企業(yè)的發(fā)展越來越好。

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