王靜靜
【摘要】隨著經濟的快速發(fā)展,各個行業(yè)的市場競爭也越來越激烈。在激烈的市場競爭環(huán)境下,電大想要在競爭中脫穎而出,就要在日常的管理中加強對現代企業(yè)管理思想的運用,以先進的管理模式來提升自身的競爭力,進而促進自身的穩(wěn)定發(fā)展。本文主要針對融入現代企業(yè)管理思想對于電大競爭力的提升問題展開討論,首先從電大管理工作中遇到的問題入手,然后對現代企業(yè)管理思想與方式進行分析,最后對運用現代企業(yè)管理思想提升電大競爭力的策略進行介紹。
【關鍵詞】現代企業(yè) 管理思想 電大競爭力
競爭力是企業(yè)賴以生存的基礎。在現階段,經濟的全球化發(fā)展使得我國社會發(fā)展的速度越來越快。對于教育的發(fā)展而言,也需要做到與時俱進,采用現代化的企業(yè)管理思想對學校的教育管理進行創(chuàng)新,進而使得電大的競爭力有所提高,使其在激烈的市場競爭中能夠得到穩(wěn)定的發(fā)展。
1.電大管理工作中遇到的問題
1.1 行政思想嚴重,阻礙了管理工作的順利進行
在現階段電大發(fā)展的過程中國,經過長時間的發(fā)展,電大管理工作中的行政思想比較嚴重,各級員工之間形成了嚴重的階級劃分,而對于客戶的需求比較忽視,影響了管理工作的效率。在進行管理工作的過程中,行政管理人員的服務意識不足,使得學生、教師以及教學服務之間的關系與地位發(fā)生了顛倒,進而使得管理工作的效率較慢。
1.2 基礎管理工作制度不完善,影響管理工作的效率
在當前的電大管理的過程中,雖然已經建立了相應的管理制度,但在實際的應用的過程中還存在較多的問題[1]。首先,由于制度的不完善,導致相關的工作人員在進行管理的過程中不能夠完全的按照制度的規(guī)定進行,管理的過程存在較大的隨意性。這不僅影響了電大的運行效率,還對工作人員的積極性產生了較大的影響,導致工作人員的工作效率不高。
1.3 不能及時的對管理信息系統(tǒng)進行整合,導致信息的利用效率較低
在現階段的電大管理工作中,由于各個部門之間缺乏及時的溝通交流,使得數據信息的及時性和真實性得不到保障。在這種管理的模式下,很難實現管理數據的實時共享,影響了學校的運行效率與速度。在現有的管理模式中,常常需要工作人員對數據進行反復的檢查核算,既費時有費力,不利于學校的穩(wěn)定發(fā)展。
2.現代企業(yè)管理思想與方式
在現代企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)流程再造是相關工作人員對企業(yè)進行管理的指導思想。企業(yè)流程再造主要就是對企業(yè)的業(yè)務流程進行重新規(guī)劃重建的過程。其根本目的就是為了使得企業(yè)的發(fā)展能夠符合客戶的需求,進而為客戶提供更優(yōu)質的服務[2]。
在進行企業(yè)流程再造的過程中,工作人員應該遵循以人為本的原則,以客戶為中心,根據客戶的需求,對企業(yè)的管理模式進行調整與重建,進而能夠做到更好的為客戶服務。同時,為了實現更好的為客戶服務,企業(yè)還應該要對管理的思想進行改變,建立完善的管理流程,進而使得相關的工作人員都能夠按照流程對企業(yè)進行管理,促進企業(yè)高效有序的發(fā)展。
3.運用現代企業(yè)管理思想中的企業(yè)流程再造理論提升電大競爭力的策略
3.1 在電大教育中應用企業(yè)流程再造的方法
對于電大教育而言,企業(yè)流程再造理論的運用主要是通過漸進式的方法實現的。漸進式方法的運用,首先需要對現有的管理流程進行透徹的分析,并對現有流程中的問題進行總結,進而在原有流程的基礎上形成新的管理流程。漸進式的管理方法能夠在短時間內提高電大教育的效率,增強電大的市場競爭力。漸進式方法主要是在原有流程的基礎上進行概念而形成的新的管理模式,所以其自身具有的風險性較低,能夠最大程度的減少對電大運營模式的影響。
3.2 漸進式方法運用的策略
3.2.1 對多于的環(huán)節(jié)進行清除
在電大教育的管理體系中,常常會存在一些多于的環(huán)節(jié),比如教學文件的加工處理已經文件的轉移等。這些環(huán)節(jié)既不會為學校的發(fā)展創(chuàng)造價值,有不會對電大教育的管理模式產生影響t3}。針對這樣的環(huán)節(jié),相關的管理人員就可以對其進行清除,進而減輕工作人員的工作量,提高管理工作的效率。
3.2.2 對管理的流程進行簡化
在對電大院校進行管理的過程中,對于管理流程的簡化可以從業(yè)務流程簡化和信息流程簡化兩個方面入手。對于業(yè)務流程的簡化就需要學校打破部門問的阻礙,根據管理的流程進行崗位的設置,進而使得管理工作能夠順利的進行。而對于信息流程的簡化則需要對信息記錄的人員進行削減,進而確保信息錄入的一直性,提高信息的準確性。
3.2.3 對管理的任務進行整合
對管理任務進行整合主要就是對分散的管理任務進行分類匯總,使得管理的工作更加的簡單化、集中化。對于任務的整合,管理電大院校可以從業(yè)務整合、管理隊伍整合以及信息的供應鏈整合等方面進行。對管理的任務進行整合,能夠較少學校的人員開支,進而促進電大自身競爭例的提升,實現對學生更好地教育[4]。
3.2.4 利用信息技術實現簡單工作的自動化管理
信息技術是企業(yè)流程再造的基礎技術。在完成以上步驟的操作后,學校應該加強對于信息技術的運用,進而實現程序化、簡單化工作的自動化管理,進而降低學校的成本開支,提高管理工作的效率,促進電大院校競爭力的提升。
[結束語]
綜上所述,將現代企業(yè)的管理思想融入到電大管理的工作中,對于電大競爭力的提升產生著重要的影響。在電大管理工作中,學校可以利用企業(yè)流程再造的思想對學校管理工作中的多于環(huán)節(jié)進行清理,并通過對管理的流程進行簡化和對管理的任務進行整合對電大的管理模式進行改進,進而使得管理的模式的更加的簡單便捷,促進管理工作效率的提升,進而增強電大的市場競爭力,促進電大教育的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻:
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[4]黃博翔,王冰.廣播電視大學向開放大學轉型升級中國有資產管理的幾點思考[J].教育財會研究,2017,28(4):16-25.