就業(yè)創(chuàng)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”

馮亞鴿

摘 要 本文闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵，分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新特征，研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)創(chuàng)業(yè)的難題和弊端，并提出了有針對性的解決策略。

關鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 就業(yè) 創(chuàng)業(yè)

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵闡述

“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高度融合的新時代，是創(chuàng)新2.0時代背景下的一種新業(yè)態(tài)和新形態(tài)，是知識社會和互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)嚴謹?shù)淖钚掳l(fā)展成果。創(chuàng)新1.0的核心在于技術，關鍵在于技術創(chuàng)新活動；創(chuàng)新2.0的核心則在于用戶，關鍵在于社會實踐活動。也就是說，創(chuàng)新2.0秉承的是開放創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新原則，目的在于創(chuàng)建一種用戶參與的新模式。

簡而言之，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是傳統(tǒng)經(jīng)濟行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的過程中，一種現(xiàn)代信息技術深入各行各業(yè)發(fā)展的過程和體驗，是一種運用互聯(lián)網(wǎng)技術進行傳統(tǒng)經(jīng)濟模式升級改造的新型經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。舉例來說，“互聯(lián)網(wǎng)+市集”誕生了淘寶網(wǎng)；“互聯(lián)網(wǎng)+百貨商場”催生了京東；“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)銀行”促使支付寶的廣泛覆蓋。當然，我們不能單純地認為“+”是一種簡單的相加或者組合，而是要建立一種在信息時代下與經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律相匹配的行業(yè)發(fā)展新形態(tài)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新特點

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。在互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異的社會環(huán)境下，各行各業(yè)都已經(jīng)被網(wǎng)絡和計算機高度滲透，人們的生活方式和生活形態(tài)也隨之發(fā)生了本質(zhì)上的轉變?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)實現(xiàn)了在經(jīng)濟社會生活方方面面的嵌入和融合，傳統(tǒng)生活中衣食住行、游購娛學中存在的很多問題也都迎刃而解，由此帶來了大量的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。“餓了么”APP解決了人們就餐最后1公里的問題；“滴滴打車”APP則為乘客和出租車司機提供消除時間差異和空間差異的出行服務。這兩款軟件的巨大成功為大量的專業(yè)技術崗位、運營維護崗位工作人員提供了工作機會，極大地緩解了社會就業(yè)形勢嚴峻的問題。而此類移動應用在整個“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)發(fā)展模式下可謂冰山一角、九牛一毛。與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代還為那些具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的創(chuàng)業(yè)者提供了挖掘市場、創(chuàng)新市價的機會和平臺。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了就業(yè)創(chuàng)業(yè)更廣闊的平臺。鑒于“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展最核心的支持力量，并且已經(jīng)在諸多經(jīng)濟領域變革之中發(fā)揮重要作用，“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量漸漸被就業(yè)創(chuàng)業(yè)人士重視，眾多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)漸漸將目光聚焦在“互聯(lián)網(wǎng)+”上，試圖從中找到創(chuàng)新的路徑。截至2017年底，我國移動手機用戶已經(jīng)達到8.5億人次，成為全球最大的智能終端市場，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有強大的消費者支持，為一大批創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)者提供了就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。

再次，“互聯(lián)網(wǎng)+”降低了就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻。在微信社會經(jīng)濟影響力的相關研究報告之中，我們可以發(fā)現(xiàn)，微信2017年帶動的就業(yè)人數(shù)高達400萬人，騰訊開放平臺上的創(chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)超過600萬。僅僅微信提供的就業(yè)崗位就不勝枚舉，整個互聯(lián)網(wǎng)提供的就業(yè)崗位已經(jīng)涵蓋娛樂、生活、教育等方方面面，為很多就業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)業(yè)機會。因為互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的屬性，全社會就業(yè)創(chuàng)業(yè)的門檻大幅度降低，各種新型的工作崗位在這個過程中被創(chuàng)設，可以說整個社會的就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢相對利好。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代就業(yè)創(chuàng)業(yè)難點分析

第一，缺乏可以借鑒的成熟經(jīng)驗。“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心在于創(chuàng)新，目的在于為用戶提供新的體驗和服務。在這樣的經(jīng)濟新業(yè)態(tài)下，人們因為缺少足夠成熟的經(jīng)驗可以借鑒，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)上存在一定的難度，一方面不能運用已有的經(jīng)營管理模式進行管理，一方面則在摸索新的運營管理模式的過程中困難重重。所以就業(yè)創(chuàng)業(yè)者需要保持與時俱進的心態(tài)，堅持學習，在順應社會經(jīng)濟發(fā)展需求的基礎上勇于創(chuàng)新，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新視野。

第二，網(wǎng)絡行為有待規(guī)范。網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分，在人們生活的各個角落發(fā)揮著至關重要的作用。一方面，網(wǎng)絡能夠提供便利的生活環(huán)境和工作條件；另一方面，網(wǎng)絡也帶來了大量的詐騙、色情和暴力信息。在這樣的環(huán)境下，人們開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)就必須能夠抵御不良信息干擾，形成較強的甄別能力和分辨能力，避免陷入歧途和創(chuàng)業(yè)危機。

第三，缺乏就業(yè)創(chuàng)業(yè)的核心競爭力。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展加劇了互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭程度。就業(yè)創(chuàng)業(yè)者在這樣的行業(yè)形勢下容易陷入盲目跟風的怪圈。引導他們選擇適合自己的行業(yè)項目，從商品流通環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)政策、市場前景分析等多個方面進行精心設計是很有必要的。就業(yè)創(chuàng)業(yè)者一般缺乏豐富的市場經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗，在尋找創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會的過程中往往因為缺少核心競爭力而舉步維艱。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)業(yè)就業(yè)切入點分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，很多80后和90后將就業(yè)創(chuàng)業(yè)的目標聚焦在淘寶和微商上，并在這個過程中賺到了人生的第一筆財富。但是我們要意識到“互聯(lián)網(wǎng)+”不是萬能的，也需要分析哪些項目適合與互聯(lián)網(wǎng)結合、不同的行業(yè)和項目與互聯(lián)網(wǎng)結合的方式和路徑、哪些行業(yè)適合就業(yè)創(chuàng)業(yè)。筆者根據(jù)工作經(jīng)驗和工作體會，認為“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)就業(yè)可以從以下幾個方面著手：

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”

農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破2億人次，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率也達到了40%。而電商發(fā)展和物流配送在農(nóng)村地區(qū)的普及率還相對較低，大數(shù)據(jù)和云計算在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中的應用范圍還很狹窄，這就為創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供了良好的機遇。首先，可以集中農(nóng)村的優(yōu)勢資源開展網(wǎng)上經(jīng)營，使得農(nóng)民掌握第一手農(nóng)產(chǎn)品價格信息和需求信息，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力和動力，減少農(nóng)產(chǎn)品交易中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“O2O”。微信營銷就是一種可行的選擇。其次，進行農(nóng)村物流配送點和配送中心建設，幫助農(nóng)民解決網(wǎng)購和提貨困難的問題和現(xiàn)狀。再次，建立大數(shù)據(jù)和云計算服務中心，收集農(nóng)村地區(qū)的一切信息，在數(shù)據(jù)運算和預測的基礎上幫助農(nóng)民增加糧食產(chǎn)量，規(guī)避蟲害。2017年山西農(nóng)業(yè)大學軟件學院舉辦的物聯(lián)網(wǎng)比賽，研究的智慧農(nóng)業(yè)軟件能夠全面監(jiān)控病蟲害情況和天氣狀況，在減少農(nóng)作物損失上發(fā)揮了重要作用。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”

中國行業(yè)研究網(wǎng)的報道顯示，我國在線訂餐用戶已經(jīng)從2014年的1.85億人上升到2017年的3.46億人，增長幅度可見一斑。而就餐時間集中、外賣服務零散、配送費用較高的問題依然非常突出，完善餐飲配送服務體系、降低配送成本是亟待解決的問題。筆者認為可以提供訂餐位、定時間等網(wǎng)上訂餐服務，大量節(jié)約成本和時間，幫助消費者解決生鮮配送最后1公里的問題。曾有個年輕的團隊研發(fā)了“飯盒網(wǎng)”，巧妙地將社交平臺和訂餐服務結合在一起，找到了創(chuàng)新的空間和就業(yè)的平臺，獲得了事業(yè)上的成功。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”

從我國目前的醫(yī)療衛(wèi)生體系來看，老百姓對醫(yī)療服務最大的抱怨就是求醫(yī)困難、排號時間過長、看病貴。針對這些問題，筆者認為經(jīng)營和出售APP軟件是非常重要的。當前，我國中小醫(yī)院依然延續(xù)排隊掛號的經(jīng)營模式，筆者認為可以開發(fā)掛號APP軟件，幫助患者解決排隊時間過長的問題。就業(yè)創(chuàng)業(yè)者還可以開發(fā)實時心臟、血壓監(jiān)控設施、智能監(jiān)護病毒等穿戴式醫(yī)療設備，增強國民全民醫(yī)療意識。此外，就業(yè)創(chuàng)業(yè)者還可以從藥品電商平臺構建著手，開展“O2O”藥品銷售模式。當前，在線醫(yī)療服務的使用率還比較低，而傳統(tǒng)醫(yī)療服務不滿意的程度越來越高，醫(yī)患關系比較緊張，在線醫(yī)療方面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)具備較為廣闊的空間。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+教育”

2017年，我國在線教育規(guī)模已經(jīng)超過2000億元，但是從在整個教育市場中所占的額度來看，其市場份額不足11%，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”具有很大的就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間。就業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以從微課開發(fā)，針對不同階段、不同專業(yè)、不同學歷的學生開發(fā)視頻課堂，使其能夠通過一個視頻解決一個問題的學習模式極大地提升學習效率，給予學習者充分的學習自由和學習空間，使其學習更具針對性。就業(yè)創(chuàng)業(yè)者還可以探索線上輔導平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)為教師和學生提供聯(lián)系的機會，借助在線測試、在線作業(yè)模式進行線下資源整合，使得學習能夠突破學校和地區(qū)限制，最大限度進行教育資源整合。

（作者單位為楊凌人力資源中心市場）

參考文獻

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