我國企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系建設研究

譚凱波 劉愛東(.中南大學商學院，湖南 長沙 40083；2.吉首大學圖書館，湖南 張家界 427000)

近年來，西方國家以中國環(huán)保標準低，生態(tài)效率差為借口，設置綠色壁壘，打著環(huán)境保護的旗號，實行貿易保護主義政策，發(fā)動形形色色的貿易戰(zhàn)，生態(tài)反傾銷已是我國歷年成為反傾銷重災國的重要原因之一，生態(tài)反傾銷已成為國際貿易保護主義的新舉措、新動向。應對生態(tài)反傾銷，一方面要提高出口產品生態(tài)效率，改變產品的出口結構，一方面要結合出口產品的環(huán)境成本進行合理定價，并審時度勢，改變出口方向等。生態(tài)反傾銷問題不僅僅是一個經濟問題，更是經濟問題的法律化、政治化、社會化，涉及的領域之廣、范圍之大、影響之深，幾乎前所未有。這就需要政府、行業(yè)協會、企業(yè)三位一體，并且聯合社會信息中介機構、國外銷售商、消費者等，建立多元協同的競爭情報體系，收集、整理、分析與研究進口國、本國、第三國的相關信息，全面掌握與生態(tài)反傾銷相關的國內外競爭情報。對競爭情報體系建設進行科學合理的評價，把握建設重點，有利于提升競爭情報產品質量，有效應對生態(tài)反傾銷。

1 中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系的構建

根據出口企業(yè)競爭情報的相關定義與內容[1]及反傾銷競爭情報的定義[2]，應對生態(tài)反傾銷競爭情報可以定義為：企業(yè)為了應對生態(tài)反傾銷，對進口國、替代國、本國的經濟環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、技術環(huán)境、環(huán)保標準、法律法規(guī)等宏觀信息，對進口國、替代國、本國的相關行業(yè)法規(guī)與政策、產品市場狀況、政府行為等中觀信息，對出口產品及類似產品的生態(tài)效率、成本構成、價格與數量等微觀信息進行收集整理，分析與研究，最終形成情報或策略。

1.1 競爭情報在應對生態(tài)反傾銷過程中的作用

生態(tài)反傾銷的復雜性決定其應對主體的多元性，應對措施的多樣性。其中，競爭情報、應訴會計及律師代理是應對生態(tài)反傾銷的重要手段。如果說國外生態(tài)反傾銷是對中國出口企業(yè)迎頭痛擊的“大棒”，那么，競爭情報相當于“用于觀察和判斷的眼睛”，應訴會計、律師代理則相當于“用于招架或反擊的武器”。三者必須協調一致，有機配合，占盡先機，才能提高出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷的能力，從而有效應對形形色色的貿易戰(zhàn)?！氨R未動，糧草先行”，競爭情報作為“眼睛”，通過不斷地環(huán)境監(jiān)測和掃描，在生態(tài)反傾銷調查之前發(fā)揮預警作用，在生態(tài)反傾銷全部過程中發(fā)揮應對作用，在采取生態(tài)反傾銷之后發(fā)揮信息反饋作用。其具體作用與功能如圖1所示：

圖1 競爭情報在應對生態(tài)反傾銷過程中的作用與功能

1.2 中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報的建設現狀

中國出口企業(yè)競爭情報建設起步較晚，應對生態(tài)反傾銷的競爭情報包含于企業(yè)競爭情報功能之中，整體來說處于較低水平，主要表現在競爭情報基礎設施設備落后，情報人員匱乏或專業(yè)素質不強，企業(yè)情報意識不足，環(huán)保觀念淡薄，結果導致盲目生產，任意出口，競相壓價，從而引發(fā)國外生態(tài)反傾銷。一般來說，很多大型企業(yè)有專門的競爭情報部門，配備了專業(yè)的競爭情報人員和相關設施設備，或者直接將競爭情報業(yè)務外包給專業(yè)情報機構，具有較強的競爭情報意識；而大多數小中型企業(yè)則沒有設置專業(yè)的競爭情報部門和人員，也沒有專業(yè)的設施設備，并且由于競爭情報的經濟價值較難體現，競爭情報不容易引起重視，其競爭情報功能往往由企業(yè)領導、指定某個部門或全體成員兼職完成。企業(yè)競爭情報的形成一般包括5個程序或階段，即：目標確定及計劃制定階段，信息收集階段，信息分析階段，情報傳播階段，決策形成階段[3]。另外，組織文化是競爭情報最重要的組成部分，是主導整個組織行為的一種信念、標準、規(guī)范與動機，貫穿于5個程序之中，中國出口企業(yè)競爭情報建設結構與程序如圖2所示。

圖2 中國出口企業(yè)競爭情報(CI)的建設結構及程序

1.3 多元一體、協同聯動的應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系構建

競爭情報在出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷過程中作用巨大，而我國出口企業(yè)，特別是中小型出口企業(yè)競爭情報建設狀況不容樂觀。應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系的建設是一個復雜的系統工程，涉及范圍極為廣泛，需要多方參與，共同完成，具體來說，應建立由政府、行業(yè)協會、企業(yè)及專業(yè)信息服務機構，并且聯合國外銷售商及消費者，共同組成多元一體，協同聯動的競爭情報體系。政府作為主導者，主要負責相關法律法規(guī)及宏觀政策的制定與修改，國內外相關宏觀政策，宏觀信息或情報的收集與提供；行業(yè)協會是支撐者，也是政府與企業(yè)溝通與聯系的橋梁，主要負責行業(yè)法規(guī)與制度標準的制定與修改，國內外相關行業(yè)中觀信息與情報的收集與提供等；專業(yè)信息服務機構是中介，主要提供一些專業(yè)化的信息與情報服務；國外供應商與消費者是信息補充者，及時提供或補充進口國最新的相關政策動向，市場動態(tài)等方面的信息；企業(yè)是應對主體，主要負責收集與提供企業(yè)內部微觀信息，整合政府、行業(yè)協會所提供的信息情報，并結合專業(yè)信息服務中介，國外供應商與消費者所提供的信息，進行有針對性地整理、分析與研究，最終形成出口策略，為規(guī)避和應對反傾銷提供決策支持。參與成員通過多種方式，不斷地收集競爭環(huán)境信息及競爭對手信息，彼此間不斷地進行信息反饋與交流，共同形成多元一體、協同聯動的應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系如圖3所示：

圖3 多元一體、協同聯動的應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系結構示意圖

2 中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系建設評價

企業(yè)應對生態(tài)反傾銷的競爭情報體系建設包含于企業(yè)競爭情報體系建設之中，是企業(yè)競爭情報體系的專業(yè)化服務建設內容之一。中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷的競爭情報體系的建設狀況直接影響著情報形成的各個過程，并最終影響競爭情報的質量和戰(zhàn)略目標的實現。有效建設離不開合理的評價，對企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系的建設現狀進行科學合理地評價，了解其不足之處并進行積極改善，是中國出口企業(yè)競爭情報體系建設的一個重要內容。

2.1 中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系的建設指標

中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系的戰(zhàn)略目標是應對生態(tài)反傾銷，其主體是出口企業(yè)，其建設指標除具備企業(yè)競爭情報體系的一般特征外，還有自身特定的要求，中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系建設指標[4]如表1所示：

表1 中國出口企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系建設指標

表1(續(xù))

2.2 帶置信度的基于混合三角白化權函數灰色評估

2.2.1 帶置信度的指標權重及指標評價值的確定

帶置信度的權重與評價值一方面可以綜合多個專家的意見，針對各個指標權重或評價值形成統一的意見，對于信度不足的指標應通過增加評估者人數等方法來重新評估；另一方面，當評估結果因出現相同或相似情況而難以判斷時，可以通過置信度綜合來加以判斷。其步驟是：首先根據需要邀請k個專家，各自應用層次分析法(AHP)對上表所示指標權重進行評估。然后對權系數進行N個等級劃分，得[ai,bi]，其中i=1,2,…,N。假如k個專家對于某j指標的權重數組為[a1j,a2j,…,akj]，則作和式：

(1)

其中，dij表權重數組[a1j,a2j,…,akj]中屬于[ai,bi]個數，?。?/p>

(2)

2.2.2 基于混合三角白化權函數的評估

基于混合三角白化權函數評估模型步驟為：

①確定指標的取值范圍[a1,as+1]；

③根據某j指標的綜合評價值ζj，可由以下公式：

灰類1的下限測度白化權函數：

(3)

灰類s的上限測度白化權函數：

(4)

其它灰類的三角白化權函數：

(5)

④計算評價對象關于灰類k的聚類系數：

(6)

m為評價對象的指標數，為指標j的權重。

⑤由公式(7)判斷其所處的灰類。

(7)

2.2.3 置信度的綜合

如果出現最大的兩個或多個灰類的聚類系數相同或十分相近的情況時，應根據信度合成公式進行置信度綜合，其公式為：

(8)

其中，θjk=εjmin{cj,hj}+(1-εj)(cj+hj)/2

(9)

ek=1-min(θ1k,θ2k,…,θjk)

(10)

并且滿足條件：θjk所對應的白化權函數值不為0。

εj=1-min(cj,hj)

(11)

N為k灰類中白化權函數值不為0的指標數。最后得出含置信度的灰色聚類系數σk={(δ1,β1),(δ2,β2),…,(δs,βs)}，并可結合置信度的大小來進行綜合判斷。

2.2.4 實例分析

為了說明問題，現結合表1來進行具體分析，又為了簡便起見，本案例只涉及一級指標，實際應用中可涉及二級甚至更低一級指標。

①帶置信度的指標權重及評價值的確定

本案例聘請10位專家，通過廣泛地調研與討論，應用上述帶置信度的權重與帶置信度的指標評價值的確定步驟，計算出某大型出口企業(yè)競爭情報體系建設指標的權重與信度，各指標的綜合評價值與信度如表2所示：

表2 某企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系建設指標的帶置信度權重與帶置信度評價值表

本案例中，10位專家對如表2所示指標首先進行帶置信度的權重分析，其具體做法是：首先每個專家都各自應用層次分析法(AHP)得出表2各指標的權重，然后將[0,1]區(qū)間平分為5個小區(qū)間，即：[0.2，0.4]，[0.4，0.6]，[0.6，0.8]，[0.8，1]。針對組織建設這個指標，取遍10個專家的評估權重得數組：[0.3,0.4,0.5,0.5,0.6,0.4,0.3,0.2,0.4,0.5]，此時權重數組中分屬于各個小區(qū)間的個數如下所示：屬于[0，0.2]的權重個數為3個，屬于[0.4，0.6]的權重個數為6個，屬于[0.6，0.8]的權重個數為1個，屬于其他區(qū)間的個數為0個。根據公式(1)，針對第1個指標可作和式：

②基于混合三角白化權函數評估

“差等“灰類的下限測度白化權函數：

“中等”灰類的三角白化權函數：

“良好”灰類的三角白化權函數：

“優(yōu)秀”灰類的上限測度白化權函數：

表3 各指標不同灰類的白化權函數值及灰色聚類系數

由公式(9)，并結合表3可知，滿足對應白化權函數值不為0的θjk分別是：

θ24=ε2min{c2,h2}+(1-ε2)(c2+h2)/2=0.2min{0.8,0.8}+(1-0.2)(0.8+0.8)/2=0.8

同理：θ34=ε3min{c3,h3}+(1-ε3)(c3+h3)/2=0.55；

θ13=ε1min{c1,h1}+(1-ε1)(c1+h1)/2=0.63；

θ23=ε2min{c2,h2}+(1-ε2)(c2+h2)/2=0.8；

θ42=θ43=ε4min{c4,h4}+(1-ε4)(c4+h4)/2=0.945；

θ52=θ53=ε5min{c5,h5}+(1-ε5)(c5+h5)/2=0.88；

θ61=ε6min{c6,h6}+(1-ε6)(c6+h6)/2=0.525。

由公式(10)可知：

e1=1-min(θ61)=1-min(0.525)=0.475；

同理：e2=1-min(θ42,θ52)=0.12；

e2=1-min(θ13,θ23,θ43,θ53)=0.37；

e4=1-min(θ24,θ34)=0.45。

根據公式(8)得：

最后得出帶置信度的灰色聚類系數：

δ1={(δ1，β1)，(δ2，β2)，(δ3，β3)，(δ4，β4)}={(0.1，0.525)，(0.086，0.916)，(0.406，0.862)，(0.408，0.619)}

規(guī)一劃后可得：ρ=(0.071，0.107，0.477，0.345)。因此，該企業(yè)應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系的建設效果屬于“良好”類。

3 結 論

隨著中國國際地位的快速攀升以及出口貿易增長的強勁態(tài)勢，國外勢力針對中國的貿易戰(zhàn)日益增多，且形式多樣，愈演愈烈，其中生態(tài)反傾銷是常用手段之一，其表面上的合理性，形式上的隱蔽性，涉及范圍的廣泛性，使得生態(tài)反傾銷對中國的影響日益加大。構建競爭情報體系，收集并監(jiān)測國內外相關情報信息，制定相關出口貿易政策，調整出口結構與出口方向，是中國有效應對生態(tài)反傾銷的前提和重要措施。中國出口企業(yè)競爭情報體系建設起步較晚，還很不夠完善，且大企業(yè)與中小型企業(yè)之間，各個行業(yè)之間，不同地域之間的競爭情報體系建設發(fā)展極不平衡，加之中國企業(yè)以應對生態(tài)反傾銷為戰(zhàn)略目標的中國出口企業(yè)競爭情報服務體系少之又少，問卷調查的結果可能有很多數據不完整，不精確，甚至出現殘缺的現象。本文通過灰色評估模型，有效解決了信息不全，數據不精確、不完整，樣本量少的問題；通過置信度綜合，全面綜合了各個專家的意見，減少了評價過程中相關信息的損失；將指標的信度與指標評價值相結合進行評價，增加了競爭情報體系建設評價的科學性與合理性，并使結果判定更科學合理。但應對生態(tài)反傾銷競爭情報體系的建設指標目前國內尚缺乏統一的標準，建設效果也難以量化，這些都有待進一步完善。