中職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系探究

趙博瓊

【關(guān)鍵詞】 中職教學(xué)；質(zhì)量監(jiān)控；保障體

系；現(xiàn)狀；構(gòu)建；路徑

【中圖分類號】 G710

【文獻標(biāo)識碼】 A

【文章編號】 1004—0463（2018）

09—0033—01

一、中職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的現(xiàn)狀

1. 質(zhì)量監(jiān)控與保障指標(biāo)的系統(tǒng)性不足。大部分中職學(xué)校制度比較健全，但是各制度之間的指標(biāo)關(guān)聯(lián)度不高，監(jiān)控指標(biāo)相對“獨立”，對多因素相互作用的綜合監(jiān)控與保障缺少相應(yīng)指標(biāo)，沒有形成有機整合的運行體系，導(dǎo)致中職質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的系統(tǒng)性不強，削弱了監(jiān)控與保障的整體效應(yīng)。

2. 質(zhì)量監(jiān)控與保障的動態(tài)性指標(biāo)不足。中職學(xué)校的質(zhì)量影響因素關(guān)乎產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)更新?lián)Q代等外部因素和生源質(zhì)量、教師素質(zhì)、硬件設(shè)備等內(nèi)部因素，影響因素在不斷的動態(tài)變化之中，但是部分中職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障采用固定的、程式化的指標(biāo)體系，缺少發(fā)展性指標(biāo)和彈性因素指標(biāo)，未能全面、動態(tài)地建立指標(biāo)體系，削弱了監(jiān)控與保障的及時診斷和調(diào)節(jié)效應(yīng)。

3. 質(zhì)量監(jiān)控與保障的過程性指標(biāo)不足。大部分中職學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與保障是自上而下單向的、指令性的，通常采用了一期一評或一年一評的質(zhì)量監(jiān)控與保障方式，過分注重了終結(jié)性指標(biāo)的設(shè)置和監(jiān)控，忽視了過程性指標(biāo)，導(dǎo)致中職質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的過程性指標(biāo)較少，削弱了監(jiān)控與保障的全過程反饋調(diào)節(jié)效應(yīng)。

二、中職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系的構(gòu)建

1. 監(jiān)控與保障專業(yè)設(shè)置。中職學(xué)校應(yīng)瞄準(zhǔn)市場需求，緊盯產(chǎn)業(yè)發(fā)展，動態(tài)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，堅持走“內(nèi)涵式、精品化”的專業(yè)發(fā)展道路。要有效監(jiān)控與保障專業(yè)設(shè)置的科學(xué)性，同時監(jiān)控學(xué)校外部和內(nèi)部指標(biāo)。外部指標(biāo)主要包括區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)需求、生源意向、人力市場供給飽和度等專業(yè)設(shè)置前期指標(biāo)和社會滿意度、學(xué)生滿意度等專業(yè)建設(shè)過程指標(biāo)；內(nèi)部指標(biāo)主要包括專業(yè)教師、實訓(xùn)設(shè)備、培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)薪資、后續(xù)發(fā)展能力等。

2. 監(jiān)控與保障教學(xué)文件。一是人才培養(yǎng)方案的制定和落實。二是專業(yè)課程體系的構(gòu)建與落實。三是課程標(biāo)準(zhǔn)的制定與落實。四是教學(xué)模式改革方案的制定與落實。五是評價模式改革方案的制定與落實。

3. 監(jiān)控與保障教學(xué)過程。一是監(jiān)控與保障教學(xué)計劃進度的制定與落實。二是監(jiān)控與保障備課實效。三是監(jiān)控與保障課堂實效。四是監(jiān)控與保障作業(yè)布置與批閱反饋。五是監(jiān)控與保障考核評價。

4. 監(jiān)控與保障教師隊伍。教師隊伍建設(shè)是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。應(yīng)監(jiān)控與保障學(xué)校是否制訂并落實了教師隊伍建設(shè)規(guī)劃，是否采取了多種形式的在職培訓(xùn)提升了教師素質(zhì)，是否保持了合理的師生比、“雙師型”教師比例、專兼職教師比、職稱結(jié)構(gòu)比例、年齡結(jié)構(gòu)比例等。

5. 監(jiān)控與保障教學(xué)秩序。符合職教規(guī)律、切合學(xué)校實際、科學(xué)有效的教學(xué)秩序是教學(xué)質(zhì)量的基本保障。應(yīng)監(jiān)控與保障教育常規(guī)工作是否正常運行，學(xué)校的教育教學(xué)規(guī)章制度是否落實到位，教師的教學(xué)工作考核是否達(dá)到了正向激勵，教研活動是否形成了有效的教研成效，教科研及服務(wù)體系建設(shè)是否具有實效性和針對性，對外開展的技術(shù)推廣、扶貧開發(fā)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、社會服務(wù)是否達(dá)到了一定的滿意度和社會認(rèn)可度。

6. 監(jiān)控與保障配套資源。一是監(jiān)控與保障選用教材的規(guī)范性和科學(xué)性，是否嚴(yán)格落實了教材選用及管理制度；二是監(jiān)控與保障數(shù)字化教學(xué)資源，是否配套建立了開放、共享型的數(shù)字化教學(xué)資源庫，是否形成了數(shù)字化教學(xué)資源的動態(tài)更新機制；三是監(jiān)控與保障實訓(xùn)設(shè)備及耗材，是否保證了生均工位數(shù)，是否建立了實訓(xùn)耗材投入與教學(xué)成果產(chǎn)出對接的管理機制；四是監(jiān)控與保障智慧校園建設(shè)，是否搭建了智慧云校園平臺，是否推動了教學(xué)信息化等。

7. 監(jiān)控與保障社會評價。社會評價是學(xué)校質(zhì)量的風(fēng)向標(biāo)。應(yīng)監(jiān)控與保障社會評價渠道是否暢通，輿論收集是否全面，輿情研判是否科學(xué)，主要監(jiān)控在校生、家長、畢業(yè)生、企業(yè)、社會人員的信息反饋及社會輿論。

三、中職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的路徑

1. 學(xué)校應(yīng)組建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障領(lǐng)導(dǎo)小組，形成學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，做到監(jiān)控指標(biāo)全覆蓋、反饋信息全收集、整改措施全落實。

2. 學(xué)校應(yīng)建立健全教學(xué)常規(guī)管理、教學(xué)檢查督導(dǎo)、第三方評價等制度，通過課堂聽課、考核評價、學(xué)生座談、評教活動、教師考核、企業(yè)實習(xí)考核等方式開展監(jiān)控信息收集，對收集的信息指標(biāo)綜合研究，使之具備條理性和典型性，最后及時整改糾偏。

3. 中職教學(xué)質(zhì)量影響因素復(fù)雜，質(zhì)量保障涉及面廣，質(zhì)量監(jiān)控多主體、多方式、多種類，因此，學(xué)校要整體設(shè)計，采取“整體統(tǒng)籌設(shè)計、部門分工協(xié)作、師生人人有責(zé)、第三方機構(gòu)參與”的上下聯(lián)動、內(nèi)外互通的監(jiān)控與保障工作運行機制，及時全面匯總監(jiān)控信息，及時調(diào)整保障措施。

（本文系甘肅省“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃2016年度課題《基于系統(tǒng)控制論的中職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系實踐研究》研究成果，課題編號：GS[2016]GHB0744）

編輯：郭裕嘉