“互聯(lián)網(wǎng)+理財”背景下高職投資理財專業(yè)人才需求變革研究
——以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院為例

吳嘉謐

一、“互聯(lián)網(wǎng)+理財”現(xiàn)實背景及意義

2012年以來，互聯(lián)網(wǎng)模式的金融開始快速的發(fā)展，以社交網(wǎng)絡、搜索引擎、大數(shù)據(jù)等等為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展帶來了巨大空間，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的價值鏈傳遞，顛覆了傳統(tǒng)金融的資本化運作，中國金融業(yè)改革逐步深化。各式各樣大量的非金融企業(yè)也開始涉足金融業(yè)，帶來了各類理財、保險產(chǎn)品的“爆發(fā)式”發(fā)展。各式各樣大量的新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和工作崗位的源源不斷的增加，居民投資理財意識逐步增強，但是自身知識匱乏，不知如何選擇或胡亂選擇理財產(chǎn)品的盲目性問題也隨之出現(xiàn)，顯示出投資理財專業(yè)人才的匱乏，這無疑給了高職投資理財學生增加就業(yè)的機會（黃志良,劉志娟,嚴蓉，2016）。這部分不同于門檻高而就業(yè)率低的傳統(tǒng)金融市場，居民的需求主要是以客戶服務和網(wǎng)絡營銷為主，指導他們?nèi)绾芜x擇產(chǎn)品購買產(chǎn)品，做到一個在流程方面的管理，以此類似的基礎性工作?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代新形勢下的金融行業(yè)對于學歷的要求相對較低，不同于傳統(tǒng)的金融市場，這也正好是我們高職教育培養(yǎng)學生的區(qū)域，由于高職院校有著培養(yǎng)實踐性人才的理念，更能滿足不同層次的需求，這毫無疑問的給高職投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)帶來了大量嶄新的就業(yè)機會和廣闊的職業(yè)空間。因此，也需要加強提高對投資理財類專業(yè)的從業(yè)人員的要求。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+理財”發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，各大網(wǎng)絡平臺，例如阿里巴巴、網(wǎng)易、騰訊等中國最早的電子商務企業(yè)，除了買賣商品之外，又推出了以“互聯(lián)網(wǎng)+理財”概念的金融理財產(chǎn)品，其規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品層出不窮。目前，如余額寶、網(wǎng)易理財、理財通等，已經(jīng)成為我國目前主流的互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品。微信錢包、余額寶等寶寶類理財產(chǎn)品都有投資門檻低、操作簡便、收益相對來說較高等優(yōu)點，很容易上手，因此很快廣大互聯(lián)網(wǎng)民眾接受了這種模式。隨之而生出各種各樣不同種類相同類型的投資理財產(chǎn)品，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也陸續(xù)推出自己的理財產(chǎn)品，如平安銀行的平安盈、蘇寧的零錢寶、百度的百度理財?shù)鹊?，我國互?lián)網(wǎng)理財市場呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。民眾慢慢也理解了錢生錢的理念，更愿意把大量的閑置資金投入互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品，進而進入了基金公司，因此導致銀行傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務受到較大的影響（王連新，2015），給我國銀行也帶來一定的威脅，這種模式也迫使傳統(tǒng)銀行為適應互聯(lián)網(wǎng)金融不斷地改進升級。

三、高職投資理財專業(yè)人才需求的現(xiàn)狀分析

中國經(jīng)濟發(fā)展的非常迅速，各個金融行業(yè)在各項利益較好的政策推動下也在市場環(huán)境動蕩中前進。因此，國內(nèi)各個金融行業(yè)對高素質(zhì)的投資理財專業(yè)等金融人才之需求總量迅猛增加。其中，以投資、證券基金行業(yè)、金融的需求最旺，在招聘人才的總量上遠遠超越了其它金融行業(yè)。根據(jù)我國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心的最新一項國內(nèi)調(diào)查結(jié)果顯示,希望自己有理想的理財顧問的居民大約有70%,愿意支付理財咨詢費的居民大約有50%以上（魏華英，2017）。從中可以看出人們對于全面專業(yè)投資理財服務的需求極其迫切。那作為投資理財專業(yè)人才應該有哪些基本的要求呢？

對于投資理財專業(yè)的學生來說理論知識的扎實和廣泛是非常重要的，知識的廣泛涉獵和全面積累是金融行業(yè)在選拔人才時特別注重的一部分。

1.較強的專業(yè)度和實踐能力

投資理財這個專業(yè)也可以說就是為了不同層次的客戶服務，推薦給他們可以使自己的資金保值和增值的方式和方法，所以說知識的全面豐富是一個決定性的因素。作為高職院校，專業(yè)實踐的專業(yè)度和準確性是有很高的要求的，這就非常需要不斷的實際操作和對自我能力的提升（彭禮，2016）。作為投資理財專業(yè)的學生，更重要的是有較強的市場分析能力，加強自己的投資風險意識，提高自己的理財建議和規(guī)劃能力。

2.良好的溝通能力

當然，與客戶之間的關系也是相當?shù)闹匾?。各式各樣的客戶就有各種各樣的投資方案，個性的投資理財方案不僅僅要求投資理財從業(yè)人員有全能的投資理財知識和了解產(chǎn)品情況，更重要的是懂得傾聽；善于溝通；了解客戶真實的意愿。不僅在金融行業(yè)，在任何行業(yè)也是一樣的，溝通能力都是重中之重（高爽，2017）。只有良好的溝通能力才能提出有效的讓客戶滿意的方案。

3.較好的營銷能力

還有一個非常重要的部分就是營銷能力，金融行業(yè)也是另一種營銷形式，讓客戶接受你的產(chǎn)品的前提就是你要對這件投資理財產(chǎn)品相關知識和操作熟知，才能讓你的客戶有安全感。

4.良好的心理素質(zhì)和抗壓能力

下一個就是所有行業(yè)都需要有的抗壓能力。特別是投資理財行業(yè)，不僅要承擔投資風險，還要承受客戶無形中對你的壓力，你的任務不達標就會影響到業(yè)績，進而可能也會影響到整個團隊（雷娜,王曉曦,黨瑞清，2013），也會打擊自己的積極性，因此要學會對自己精神壓力的排解和自我的放松。

以上是對高職投資理財專業(yè)人才的基本需求，高職投資理財專業(yè)的學生應該清楚自己的職業(yè)目標定位，努力不懈的實現(xiàn)從金融低端崗位走向金融核心崗位。

四、投資理財專業(yè)人才需求的變革

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的經(jīng)濟模式下,中國金融市場也發(fā)生了一定的變化，投資理財專業(yè)人才的需求也大幅度上升，各種新型產(chǎn)業(yè)模式為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展帶來非常大的空間和前景，傳統(tǒng)的商業(yè)模式也隨之發(fā)生了變化，許多非金融企業(yè)也開始涉足金融業(yè)，因此投資理財專業(yè)人才的需求量也隨之增加。手機APP，隨意一個手機軟件都有可能擁有理財功能，更不用說支付寶，人人貸，各大銀行的手機銀行APP五花八門。耳濡目染的了解到了各種理財信息，由此可見，居民的理財意識越來越強。由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的學習，對理財知識相對匱乏，非常需要熟悉理論知識和實操性很強的高職類投資理財專業(yè)人才的出現(xiàn)，來幫忙解決居民產(chǎn)生的投資理財問題。除了對投資理財專業(yè)人才的基本需求以外，還需要加強以下幾點內(nèi)容。

1.我國金融市場互聯(lián)網(wǎng)時代投資理財工具產(chǎn)品日益豐富，因此，金融業(yè)投資和管理的風險和難度也隨之增加，產(chǎn)品增加的快而專業(yè)人士沒有完全及時的跟上腳步，需要高職投資理財專業(yè)培養(yǎng)具有市場敏感度高的人才，市場判斷能力和批判性思維極其重要，把實踐與課本上專業(yè)知識相結(jié)合，了解國家經(jīng)濟政策走向（黨盟，2017）。鍛煉自己對金融市場的敏感度，具備良好的風險預警和檢查能力，做好風險提示，保護好投資者和自己的切身利益。

2.同時要有更強的創(chuàng)作性思維和綜合應用的能力，互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)物越來越多，要學會不同事物相結(jié)合，相互融合相互促進，突破限制，要有把不可能變成可能的能力（史真真，2016）。作為新型的高職投資理財專業(yè)人才要有創(chuàng)新精神和各個學科綜合應用能力相結(jié)合，比如統(tǒng)計學、經(jīng)濟法學、部分法律、心理學等等，要與實踐工作生活相結(jié)合，才不會墨守成規(guī)。當然，對計算機的運用也應該更加的熟練，不再拘泥于線下操作，應該線上線下相結(jié)合。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+理財”背景下人才需求變革，對高職投資理財人才培養(yǎng)模式提出行之有效的改革建議

需加強校企合作，建立學校與企業(yè)的合作關系，可以廣泛聯(lián)系杭州地區(qū)的證券公司，基金公司，p2p類公司等金融產(chǎn)業(yè)公司，根據(jù)投資理財崗位需求制定、完善網(wǎng)絡投資理財類專業(yè)人才培養(yǎng)方案；學生可以在假期到合作的企業(yè)，例如證券公司實習，在畢業(yè)就業(yè)前就掌握行業(yè)工作技能和了解行業(yè)工作內(nèi)容；不單單局限于學校的老師，也需要聘請一些在金融企業(yè)有投資理財行業(yè)豐富從業(yè)經(jīng)驗的管理人員作為學校的兼職教師，對學生做關于行業(yè)技能的定期培訓，加深對網(wǎng)絡平臺投資理財行業(yè)工作的認識。

加強實訓室建設，可以與同花順杭州分公司進行更深入的合作，促進、培養(yǎng)網(wǎng)絡投資理財?shù)恼n程理念根據(jù)投資理財技能課程內(nèi)容和崗位設置的需求，建立網(wǎng)絡金融實操實驗室，使學生們能了解到實際操作的工作內(nèi)容和網(wǎng)絡一體化運作(許宜湛，2017）。

加強對學生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，遇事冷靜沉著。每個行業(yè)都要求從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德。而這個快速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代更不用說金融業(yè)，由于該行業(yè)自身的特殊性，更加要求從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和較強的抗壓能力（黃小玉，2016）。學生在校學習期間應該好好養(yǎng)成自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，刻意的去強化自己職業(yè)道德的意識。個人良好的素質(zhì)是應聘考察的重要關鍵環(huán)節(jié)，只憑開設幾節(jié)職業(yè)素養(yǎng)的課程是很難對學生進行改變的，是不現(xiàn)實的，也是沒有可能的。對學生職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)應該是耳濡目染的，從實際出發(fā)，不僅要在平時的每一節(jié)課中，也要在日常生活中做出一些體現(xiàn)，并借助有針對性的實戰(zhàn)演練，真實職業(yè)道德例子的舉例來培養(yǎng)學生冷靜思考，隨機應變的能力和心理素質(zhì)。

著重于投資理財專業(yè)人才在網(wǎng)絡上的創(chuàng)新能力、職業(yè)判斷、風險控制能力和發(fā)展能力的培養(yǎng)，學院需要協(xié)助學生制定自己的人生發(fā)展規(guī)劃和投資理財行業(yè)或者金融類行業(yè)工作目標（吳娟，2016）。學生應該明確自己在學校應掌握知識的程度，勇于樂觀、從容的面對考驗；也可以通過與投資理財專業(yè)技能密切相關的一些競賽，如模擬炒股大賽、投資理財技能大賽等等來促進學生的綜合素質(zhì)的提高。