基于工作過程的計算機(jī)應(yīng)用和維護(hù)開發(fā)探討

夏成兵

摘要：隨著科技的發(fā)展，計算機(jī)的應(yīng)用愈加普及，在計算機(jī)的使用過程中，人們往往只注重使用而忽略了維護(hù)，如果沒有定期進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)，就會影響用戶的正常使用，一旦造成信息數(shù)據(jù)的丟失，可能會帶來不可估量的損失?；谝陨鲜聦?shí)，本文將對工作過程的計算機(jī)應(yīng)用和維護(hù)開發(fā)實(shí)施探究，總結(jié)當(dāng)前存在的諸多問題，有針對性地提出解決措施，希望能為計算機(jī)維護(hù)的技術(shù)人員提供一些參考。

關(guān)鍵詞：工作過程；計算機(jī)應(yīng)用；維護(hù)開發(fā)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，給計算機(jī)的使用帶來了新的革命，無論是學(xué)習(xí)、娛樂還是辦公，都可以通過計算機(jī)完成，計算機(jī)改變了人們的生活。如今政府大力倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+”更是將計算機(jī)的使用融入到各行各業(yè)。在工作過程中，為了確保計算機(jī)的正常使用，需要對其進(jìn)行正常的維護(hù)開發(fā)，防止意外事故對正常使用產(chǎn)生負(fù)面影響，使工作過程順利進(jìn)行，提高使用的效率。

一、計算機(jī)應(yīng)用和維護(hù)開發(fā)的必要性

辦公人員的日常工作都是建立在計算機(jī)正常使用的基礎(chǔ)上，只有確保計算機(jī)性能的穩(wěn)定，才能將工作過程順利進(jìn)行下去。在社會生產(chǎn)力穩(wěn)定的情況下，如何提升作業(yè)工具設(shè)備成為提高效率的關(guān)鍵，“工欲善其事必先利其器”在每個行業(yè)同樣適用。

（一）提高維護(hù)工作的實(shí)效

在當(dāng)前競爭激烈的社會中，一旦在發(fā)展速度中出現(xiàn)滯后，機(jī)會沒有適時把握而稍瞬即逝，就會影響整個企業(yè)在市場中的立足，這一現(xiàn)狀給企業(yè)人員的工作實(shí)效提出了很高的要求。作為當(dāng)前辦公使用的主要工具設(shè)備，計算機(jī)能否滿足人們正常的工作需要至關(guān)重要。計算機(jī)的便捷和節(jié)能促進(jìn)了無紙化辦公，許多信息數(shù)據(jù)都儲存其中，在數(shù)據(jù)的書寫、傳輸過程中必須保持計算機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸?shù)奈募?，也必須確保計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)暢通；依靠各種軟件計算、編制的文件，也必須確保計算機(jī)可以帶動軟件的運(yùn)行。

（二）提升人員的綜合能力

現(xiàn)代社會對于工作人員的要求越來越高，具備全面的素質(zhì)能力是發(fā)展趨勢，這其中就包括了計算機(jī)應(yīng)用中的維護(hù)開發(fā)能力。由于當(dāng)前每個崗位上都必須具備其相應(yīng)的專業(yè)知識，他們的工作無法在短時間內(nèi)被替代，技術(shù)人員在計算機(jī)使用過程中需要對涉及到的軟件、系統(tǒng)進(jìn)行深入的了解，這就要求他們平時對計算機(jī)的使用和維護(hù)進(jìn)行探究，在這個過程中，工作人員掌握了一定的維護(hù)開發(fā)技巧。一旦計算機(jī)在工作過程中出現(xiàn)任何問題，都需要工作人員學(xué)會進(jìn)行簡單的處理，這樣才不會影響本職工作。

二、計算機(jī)應(yīng)用和維護(hù)開發(fā)對策

（一）針對計算機(jī)的運(yùn)行情況，做出準(zhǔn)確判斷

計算機(jī)在使用過程中，受外界環(huán)境和操作人員的影響，會產(chǎn)生影響其運(yùn)行的諸多問題，這時需要技術(shù)人員對其做出準(zhǔn)確的判斷，不能盲目地進(jìn)行維護(hù)。例如，辦公室內(nèi)的灰塵可能會產(chǎn)生靜電，從而影響正常的開關(guān)機(jī)；電腦周圍的濕度也會導(dǎo)致主機(jī)里的硬件產(chǎn)生變化，影響了運(yùn)行的效率；在使用過程中的碰撞會造成各部件連接出現(xiàn)狀況等。如果計算機(jī)使用過程中出現(xiàn)以上狀況，需要考慮是否為外部環(huán)境造成的。除此之外，計算機(jī)內(nèi)置軟件的不正常安裝與使用也會造成其運(yùn)行故障，當(dāng)前各種類型軟件層出不窮，這些軟件都有其適合的運(yùn)行環(huán)境，一旦選錯了軟件，將直接影響電腦的運(yùn)行速度，甚至造成不可逆轉(zhuǎn)的損傷。因此，如何選擇適合辦公同時滿足計算機(jī)運(yùn)行的軟件至關(guān)重要。

（二）針對計算機(jī)出現(xiàn)的問題，提出的解決措施

計算機(jī)一旦出現(xiàn)故障，在準(zhǔn)確地做出判斷之后，再根據(jù)問題的原因去排除，有以下三種方法。

1.隔離法

這是解決計算機(jī)故障最基礎(chǔ)的方法，針對故障做出簡單的判斷之后，將可能出現(xiàn)故障的軟件直接卸載，然后再對計算機(jī)重新運(yùn)行，如能正常運(yùn)行，則確定故障為該軟件造成，可以更換與其功能相同或類似的軟件，或者更新版本，找到適合本機(jī)使用的。

2.替換法

如果不是軟件造成的故障，則可能是計算機(jī)硬件設(shè)備的問題，由于計算機(jī)常年運(yùn)行，受環(huán)境影響，許多零件可能會出現(xiàn)老化、磨損等影響使用的現(xiàn)象。做出判斷后，將被懷疑的零件進(jìn)行更換，再重新運(yùn)行，若能正常運(yùn)行，則確定故障為該零件造成。

3.排除法

這種方法過程較漫長，主要適用于無法準(zhǔn)確判斷故障位置時，需要根據(jù)可能出現(xiàn)的問題，逐一地進(jìn)行排除，經(jīng)過多次試驗(yàn)，最終找到故障的位置，再進(jìn)行故障的解決。

（三）計算機(jī)安全防護(hù)措施

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得計算機(jī)在工作過程中變得不再安全，如果機(jī)內(nèi)存有重要信息，隨時都有可能被攻擊，從而造成電腦癱瘓，無法使用，不得不進(jìn)行大規(guī)模維修，從而造成信息數(shù)據(jù)丟失，影響正常工作。為了避免這種情況的發(fā)生，需要我們在日常的工作中做好安全防護(hù)的措施。

1.重要資料隨時備份

考慮到計算機(jī)經(jīng)常聯(lián)網(wǎng)處理事務(wù)，機(jī)內(nèi)儲存的重要資料會有被篡改的可能，工作人員需要經(jīng)常對這些重要資料進(jìn)行備份，儲存在其他的硬件設(shè)備中，防止計算機(jī)受到攻擊。

2.設(shè)置復(fù)雜密碼

辦公室作為公共區(qū)域，人員出入較多，若在沒有防備下計算機(jī)被他人打開竊取資料，就會造成嚴(yán)重?fù)p失。因此，工作人員需要設(shè)置較為復(fù)雜的密碼或口令等，在開機(jī)或打開資料文件時進(jìn)行身份的認(rèn)證，防止重要的文件被竊取。

3.將殺毒軟件更新

由于各種計算機(jī)病毒層出不窮，對外聯(lián)絡(luò)較多的計算機(jī)在工作時極易感染病毒，從而影響計算機(jī)正常使用。相關(guān)的殺毒軟件會根據(jù)病毒的信息及時做出更新，這就要求工作人員需要定期更新殺毒軟件，特別是病毒高發(fā)期，隨時使用殺毒軟件對計算機(jī)的病毒與漏洞情況進(jìn)行檢測。

三、結(jié)語

雖然計算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)故障是普遍現(xiàn)象，許多問題也是不可避免的，但是減少維護(hù)開發(fā)的頻率，降低由此造成的損失，依然是計算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中需要解決的重大問題。這就要求我們在平時的工作中時常進(jìn)行檢測，做好故障應(yīng)急機(jī)制。我們相信，隨著科技的發(fā)展，會有更加科學(xué)完善的手段協(xié)助我們進(jìn)行維護(hù)開發(fā)，從而使得這一工程實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)行，提高工作效率。

參考文獻(xiàn)：

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