廣播媒體的智能化趨勢(shì)與未來

王嵐嵐

“識(shí)天宜聽風(fēng)，臨流須觀瀾?！痹诳萍及l(fā)展大潮中，廣播不斷順應(yīng)新形勢(shì)、利用新技術(shù)進(jìn)行變革與創(chuàng)新。隨著車聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的深入發(fā)展，廣播媒體呈現(xiàn)智能化發(fā)展趨勢(shì)，浸入式、全景式的視聽傳播給廣播用戶帶來全新體驗(yàn)。目前，國內(nèi)廣播媒體的智能化發(fā)展主要體現(xiàn)在以下方面：

一、廣播與融媒體傳播

（一）生產(chǎn)融媒體產(chǎn)品

網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展要求傳統(tǒng)媒體在產(chǎn)品發(fā)展方面有新的探索和嘗試，尤其需要策劃推出便于融媒端傳播的產(chǎn)品，更適合移動(dòng)端的轉(zhuǎn)發(fā)，也擴(kuò)大影響力。全國各地電臺(tái)紛紛釋放內(nèi)容生產(chǎn)力，推出適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播屬性的短音頻內(nèi)容。

2017年上半年，阿基米德聯(lián)合東方廣播推出短音頻制作激勵(lì)方案，各檔節(jié)目在直播、錄播完整播出版中剪輯出節(jié)目中的“亮點(diǎn)內(nèi)容”，上傳節(jié)目社區(qū)，阿基米德根據(jù)點(diǎn)擊率、完聽率等多維度數(shù)據(jù)指標(biāo)，公布排名靠前的獲獎(jiǎng)作品。阿基米德FM還推出系列專題《短音頻好時(shí)節(jié)》，展示全國電臺(tái)中與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性深度融合的音頻產(chǎn)品。2017年全國兩會(huì)期間，浙江交通之聲融媒體團(tuán)隊(duì)策劃了《兩會(huì)高峰觀察》融媒產(chǎn)品，每期控制在8分鐘左右。音頻版節(jié)目在浙江交通之聲早晚高峰黃金時(shí)段播出，同時(shí)在蜻蜓.fm開辟專區(qū)；短視頻版在浙江廣電集團(tuán)“中國藍(lán)”新聞客戶端融媒專欄、浙江交通之聲官方微博、微信同步傳播。

（二）打造音頻客戶端

2014年起，廣播媒體的音頻客戶端陸續(xù)進(jìn)入移動(dòng)音頻市場。目前，大多數(shù)國家級(jí)與省級(jí)臺(tái)擁有自主音頻平臺(tái)，具有鮮明的廣播特色。其中影響力較大的有中央臺(tái)“中國廣播”、國際臺(tái)“ChinaRadio”、上海臺(tái)“阿基米德FM”、北京臺(tái)“聽聽FM”、天津臺(tái)“勁聽”、浙江臺(tái)“藍(lán)天云聽”、江蘇臺(tái)“大藍(lán)鯨”、河北臺(tái)“即聽FM”、山東臺(tái)“51聽”、四川臺(tái)“熊貓聽聽”、湖北臺(tái)“九頭鳥FM”、廣東臺(tái)“粵聽”等。部分市級(jí)臺(tái)也擁有獨(dú)立的音頻平臺(tái)，如濟(jì)南臺(tái)“叮咚FM”、佛山臺(tái)“花生FM”、鄭州臺(tái)“蜻蜓FM河南”、成都臺(tái)“So播”。這些音頻客戶端把直播內(nèi)容與按需收聽內(nèi)容相結(jié)合，探索原創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)音頻內(nèi)容開發(fā)機(jī)制。

2017年，國內(nèi)廣播媒體對(duì)自有音頻客戶端的打造形成小高潮。7月，中央人民廣播電臺(tái)首個(gè)采用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式打造的新聞客戶端“下文”上線，通過打造升級(jí)版的“聊天新聞”，開啟全新的交互新聞模式。8月9日，山東廣播電視臺(tái)廣播運(yùn)營中心音頻客戶端“51聽”上線。8月18日，吉林電臺(tái)“沐耳FM”上線，同日上線的還有專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)短音頻產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)——“聲音工廠”，二者一體化運(yùn)營，推出《英雄面館》《意聆》《沐耳公開課》等原創(chuàng)類短音頻節(jié)目。9月26日，廣東廣播中心“粵聽”APP上線，以粵語為特色，以嶺南文化和情懷為賣點(diǎn)，開拓兩廣及海外粵語移動(dòng)市場。12月19日，浙江廣電集團(tuán)將大而全的“藍(lán)天云聽”客戶端升級(jí)為垂直性更強(qiáng)的“喜歡聽FM”，由新藍(lán)網(wǎng)與城市之聲聯(lián)合打造，提供“直播互動(dòng)——精品內(nèi)容——訂制問答”三維立體式階梯服務(wù)。

▲廣播媒體音頻客戶端

（三）實(shí)現(xiàn)廣播可視化

2017年1月1日起，北京電臺(tái)七檔品牌欄目入駐新媒體集團(tuán)“北京時(shí)間”24小時(shí)直播。2月24日，陜西廣播電視臺(tái)“青春直播”上線，首批簽約主播代表亮相?！扒啻褐辈ァ逼脚_(tái)建立了主播經(jīng)紀(jì)人制度，由經(jīng)紀(jì)人對(duì)主播的直播內(nèi)容、日?；?dòng)、運(yùn)營維護(hù)和商業(yè)經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)控和管理。3月16日，中央電臺(tái)央廣視訊傳媒股份有限公司與百度云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將合作共建面向市場的音視頻內(nèi)容信息技術(shù)支撐平臺(tái)，共建音視頻直播產(chǎn)品。

6月26日，北京青年廣播（FM98.2 AM927）正式開播，是國內(nèi)第一個(gè)真正意義上的可視化廣播。北京青年廣播多檔節(jié)目在一直播、花椒、火星、嗶哩嗶哩等平臺(tái)上直播，主持人除了在話筒完成聲音演繹，還根據(jù)節(jié)目內(nèi)容需要準(zhǔn)備圖片、視頻等視覺素材，在可視化演播廳中呈現(xiàn)唱歌、展示、表演等多種視覺元素。節(jié)目制作人員保證常規(guī)節(jié)目播出后，還要負(fù)責(zé)用于后續(xù)傳播的節(jié)目視頻剪輯。此外，北京青年廣播內(nèi)容生產(chǎn)部專門設(shè)立了負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及可視化的崗位，通過數(shù)據(jù)分析傳播效果進(jìn)行用戶管理。

二、廣播與車聯(lián)網(wǎng)

車聯(lián)網(wǎng)（Internet of Vehicles）即通過無線通信技術(shù)、GPS技術(shù)以及傳感技術(shù)的相互配合，實(shí)現(xiàn)在信息平臺(tái)上對(duì)所有車輛自身屬性以及道路、人、環(huán)境等車輛外在屬性的提取和有效利用，并在此基礎(chǔ)上提供交通、安全以及娛樂等綜合性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“人—車—路—環(huán)境”和諧統(tǒng)一的系統(tǒng)。從本質(zhì)上看，車聯(lián)網(wǎng)（Internet of Vehicles）是物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）的一種，即“萬物皆可通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”（MIT，1999）。如果把行駛中的汽車視作一個(gè)巨型的移動(dòng)終端，并將汽車的中控屏視為一塊手機(jī)屏幕，那么任何人開發(fā)的音頻客戶端都可以像安裝在手機(jī)上一樣被安裝在汽車上。在汽車中，由于司機(jī)的視覺通道被占據(jù)，廣播媒介天然的移動(dòng)、伴隨屬性充分發(fā)揮出來。因此，傳統(tǒng)廣播在未來車聯(lián)網(wǎng)的格局中會(huì)有一番重新的定位。

2014年，蘋果公司發(fā)布了CarPlay車載系統(tǒng)，支持用戶將iPhone無縫連接到啟用了CarPlay的汽車，將iPhone的電話、音樂、地圖、信息以及第三方音頻應(yīng)用等功能同步投影到車機(jī)，用戶可通過Siri和汽車觸摸屏進(jìn)行控制。在這種投射式的技術(shù)中，手機(jī)音頻客戶端的開發(fā)者甚至不需要為了車載系統(tǒng)開發(fā)單獨(dú)的客戶端。在國內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭已開始布局車聯(lián)網(wǎng)。百度推出Car Life免費(fèi)智能操作系統(tǒng)，并與奧迪、現(xiàn)代、上海通用等汽車廠商簽訂了車聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議；騰訊推出了“路寶App+路寶盒子”的智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)汽車與騰訊云服務(wù)的互聯(lián)；阿里巴巴全資收購高德地圖，并研發(fā)了YunOS基于云計(jì)算的車載系統(tǒng)。

▲車聯(lián)網(wǎng)

商業(yè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)中，考拉FM是在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透最深的，與比亞迪、福特、寶馬、奔馳等汽車廠商展開了車聯(lián)網(wǎng)合作，推出覆蓋車載和家居場景的智能音頻硬件“考拉寶”，該產(chǎn)品可擺脫汽車是否配備智能系統(tǒng)的局限。2017年8月23日，考拉FM再與長安汽車簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方以“長安歐尚”車系為切入點(diǎn)，共同打造全新車聯(lián)網(wǎng)娛樂產(chǎn)品。

面對(duì)激烈的市場競爭，廣播媒體也在積極尋求車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇。中央電臺(tái)早在2014年就開啟了車聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海布局。2015年，“中國廣播”客戶端與福特汽車進(jìn)行品牌深度合作，適配了福特App Link車載系統(tǒng)。2017年5月，“中國廣播”加入了CarLife車聯(lián)平臺(tái)，成為百度重要合作伙伴；6月，“中國廣播”搭載SmartDeviceLink（SDL） 手 機(jī)互聯(lián)平臺(tái)，成為豐田汽車合作伙伴；8月18日，“中國廣播”搭載東軟“萌駕云平臺(tái)”，成為萌駕車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作伙伴，數(shù)十萬部精品音頻節(jié)目將通過“萌駕云平臺(tái)”進(jìn)入長安、吉利等國內(nèi)眾多汽車品牌，為車主打造便捷的車載音頻娛樂體驗(yàn)。

筆者認(rèn)為，面對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，廣播媒體最主要的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容的專業(yè)性和品牌的權(quán)威性；而劣勢(shì)則是藏在從業(yè)者問題背后的舊機(jī)制和新機(jī)制的矛盾。新技術(shù)的沖擊必將推進(jìn)傳統(tǒng)廣播和新興廣播的分化，產(chǎn)生新的機(jī)制，包括部門人員架構(gòu)、節(jié)目生產(chǎn)和營銷模式、戰(zhàn)略合作模式與經(jīng)營管理機(jī)制。廣播需要做的是明確自身定位——究竟是成為資源整合者還是內(nèi)容提供商，并在確立戰(zhàn)略方針后，有效利用市場上現(xiàn)有的車載平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)布局。

三、廣播與人工智能

上世紀(jì)50年代，“人工智能”概念被首次提出，1969年召開的國際人工智能聯(lián)合會(huì)議標(biāo)志著人工智能已得到國際認(rèn)可。美國斯坦福大學(xué)人工智能研究中心尼爾遜教授將人工智能（Artificial Intelligence）定義為：“人工智能是關(guān)于知識(shí)的學(xué)科——怎樣表示知識(shí)以及怎樣獲得知識(shí)并使用知識(shí)的科學(xué)?！泵绹槭±砉W(xué)院溫斯頓（Winston）教授認(rèn)為：“人工智能就是研究如何使計(jì)算機(jī)去做過去只有人才能做的智能工作?！碑?dāng)前，人工智能技術(shù)已經(jīng)廣泛運(yùn)用到智能搜索、語音識(shí)別、圖像識(shí)別、生活預(yù)測(cè)、人機(jī)交互等多方面，成為前沿學(xué)科。

繼“人工智能”在2017年首次被列入我國政府工作報(bào)告之后，2017年7月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，從國家戰(zhàn)略層面對(duì)人工智能進(jìn)行系統(tǒng)布局，明確人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則，確定了人工智能發(fā)展的三大戰(zhàn)略目標(biāo)、六大重點(diǎn)任務(wù)，并從資源配置、保障措施和組織實(shí)施方案等方面提供了有力的保障。

國內(nèi)廣播媒體對(duì)人工智能技術(shù)采用了積極擁抱的態(tài)度。2017年11月30日，中央電臺(tái)央廣網(wǎng)主辦的“2017移動(dòng)生活峰會(huì)”設(shè)置了人工智能領(lǐng)域特別獎(jiǎng)，百度DuerOS、IBM Watson 和小胖機(jī)器人獲得殊榮。2017年12月18日，國內(nèi)首家廣播人工智能實(shí)驗(yàn)室在長沙揭牌，合作共建方分別為湖南廣播電視臺(tái)廣播傳媒中心與科大訊飛股份有限公司?？拼笥嶏w是目前亞太地區(qū)最大的智能語音和人工智能上市公司，是首批國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)。聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室未來主要方向是在新技術(shù)和大數(shù)據(jù)環(huán)境下，人工智能在音頻傳播領(lǐng)域的應(yīng)用研究和廣播運(yùn)營模式研究。目前，廣播媒體對(duì)人工智能技術(shù)的運(yùn)用主要體現(xiàn)在兩方面：

（一）人工智能主持人

2017年8月22日，第五代微軟小冰發(fā)布會(huì)召開，小冰電臺(tái)上線。小冰電臺(tái)是第一個(gè)通用的人工智能實(shí)時(shí)創(chuàng)造交互式內(nèi)容生成平臺(tái)，可以基于多重來源，面向任何主題，自動(dòng)實(shí)時(shí)創(chuàng)造不間斷的電臺(tái)節(jié)目；還可以在與聽眾的交互過程中，根據(jù)聽眾的喜好，實(shí)時(shí)改變節(jié)目內(nèi)容。小冰電臺(tái)初期確定了三檔節(jié)目，分別是FM98.2北京青年廣播的每周日晚9點(diǎn)檔、FM89.3湖南電臺(tái)音樂之聲全天多檔節(jié)目和FM88.7HitFM的節(jié)目，第五代微軟小冰將作為新主持人長駐電臺(tái)。11月20日，河北廣播電視臺(tái)綜合廣播（FM104.3）《今日十萬加》節(jié)目中也出現(xiàn)微軟人工智能機(jī)器人小冰，成為河北上空第一檔融入人工智能的廣播節(jié)目。

（二）與智能音箱合作

智能語音技術(shù)經(jīng)過多年技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品化嘗試，在2017年迎來了小高潮。從亞馬遜語音助手Alexa在年初的CES（國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，到年中蘋果WWDC大會(huì)發(fā)布HomePod，再到以阿里、小米為代表的巨頭扎堆發(fā)布AI音箱——智能音箱正成為人工智能的入口級(jí)產(chǎn)品。

2017年6月20日，喜馬拉雅FM推出了全內(nèi)容AI音箱“小雅”，已獲得來自喜馬拉雅FM、百度音樂、蝦米音樂以及豆瓣音樂等平臺(tái)內(nèi)容的授權(quán)。2017年9月26日，創(chuàng)始人余建軍首次公布小雅AI音箱的市場數(shù)據(jù)：“上市兩個(gè)月，賣出10萬臺(tái)，人均互動(dòng)次數(shù)20次，人均每日收聽市場大于100分鐘?！?017年7月5日，阿里發(fā)布語音音箱“天貓精靈X1”，在內(nèi)容資源方面引入蝦米音樂和喜馬拉雅FM。2017年7月26日，小米發(fā)布昵稱為“小愛同學(xué)”的智能音箱，不僅能提供各類節(jié)目，還是用戶的人工智能生活助理和智能設(shè)備控制中心，對(duì)接新浪新聞、新浪財(cái)經(jīng)、微博等第三方應(yīng)用，未來將實(shí)現(xiàn)點(diǎn)咖啡、訂機(jī)票、叫車、買電影票、寄快遞等功能。2017年11月16日，百度加入“百箱大戰(zhàn)”，發(fā)布首款智能音箱產(chǎn)品“raven H”?！皉aven H”智能音箱全面支持愛奇藝電視果，能為用戶提供在視頻上的語音交互體驗(yàn)。2018年3月26日，百度又與“小魚在家”聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)首款智能視頻音箱“小度在家”，“小度在家”帶有可觸摸屏幕，攝像頭可以錄制視頻和拍照。

與智能手機(jī)不同，智能音箱的軟件/內(nèi)容產(chǎn)品通常預(yù)裝在產(chǎn)品中。沒有內(nèi)容的音箱只是空殼，因此哪家的內(nèi)容拿下產(chǎn)品入口，或者說哪家的產(chǎn)品拿下好內(nèi)容，將成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。2017年7月小米智能音箱發(fā)布會(huì)上，“中國廣播”宣布與小米達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，選擇了適合家居環(huán)境下播放，輕松、有趣、伴聽性強(qiáng)的五大類音頻節(jié)目，首批入駐小米智能音箱。

在國外，NPR（美國國家公共廣播）與亞馬遜、Google和蘋果都簽訂了協(xié)議，成為這幾家公司旗下音箱的默認(rèn)新聞提供商。2017年12月，BBC宣布，Alexa用戶可以直接發(fā)出指令，收聽BBC56個(gè)廣播頻道內(nèi)容，把《阿澈一家》《女性時(shí)間》等熱門節(jié)目搬到了語音設(shè)備上。

由此可見，廣播媒體介入智能音箱的主要方法就是通過自有平臺(tái)與智能音箱平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將音頻節(jié)目提供給智能音箱產(chǎn)品，以不同于收音機(jī)和智能手機(jī)的“第三種渠道”觸達(dá)消費(fèi)者。實(shí)現(xiàn)這些舉措的前提是，作為內(nèi)容供應(yīng)商的廣播電臺(tái)懂得維護(hù)和經(jīng)營手里的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容版權(quán)，讓現(xiàn)有資源在不久的將來與外部平臺(tái)對(duì)接。

值得注意的是，在智能音箱崛起的未來中，居家是核心場景——這與廣播賴以生存的車載場景不同。廣播節(jié)目如入駐智能音箱，將發(fā)生從以交通資訊類為主到以居家休閑類為主的轉(zhuǎn)變?？梢韵胂?，有一天交通廣播將與“家庭廣播”共同瓜分市場甚至被后者超越。

四、廣播與大數(shù)據(jù)

分析和挖掘聽眾行為與內(nèi)容效果數(shù)據(jù)，是廣播行業(yè)的迫切需求，以此作為節(jié)目生產(chǎn)流程再造與節(jié)目質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。2015年4月7日，浙江廣播電視集團(tuán)城市之聲頻率在官方微信平臺(tái)“私家車第一廣播”上，上線節(jié)目實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)“全民開贊”，是充分利用大數(shù)據(jù)來打造互動(dòng)新模式的典型案例。聽眾在收聽調(diào)頻節(jié)目時(shí)，如果喜歡節(jié)目和主持人就可以“點(diǎn)贊”，甚至“打賞”；而如果覺得節(jié)目不好，就點(diǎn)擊“打臉”，數(shù)據(jù)會(huì)立即呈現(xiàn)。“全民開贊”的核心理念是，將無形的廣播聽眾轉(zhuǎn)化為有形的用戶，并賦予用戶更大的權(quán)利，促使節(jié)目生產(chǎn)與市場需求接軌，催生更大的研發(fā)空間。

“全民開贊”運(yùn)行以來，每天誕生百萬級(jí)大數(shù)據(jù)，浙江電臺(tái)城市之聲據(jù)此創(chuàng)新節(jié)目、活動(dòng)等30余個(gè)，淘汰節(jié)目近10個(gè)，吸引商業(yè)合作項(xiàng)目數(shù)十個(gè)；“大顯神通”“瘋狂主播”“拍磚計(jì)劃”等融合研發(fā)項(xiàng)目也不斷出現(xiàn)。

此外，廣播媒體還與外部平臺(tái)合作，充分利用大數(shù)據(jù)獲得更精準(zhǔn)的信息。2017年12月23日，百度地圖在北京舉辦“智能出行新啟點(diǎn)”生態(tài)大會(huì)，會(huì)上聯(lián)合全國12家電臺(tái)正式成立“百度地圖路況播報(bào)聯(lián)盟”，為電臺(tái)輸出更加實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的路況大數(shù)據(jù)。

正是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，廣播媒體積極強(qiáng)化廣播大數(shù)據(jù)研究。2018年3月28日，國內(nèi)首家廣播受眾大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室在長沙揭牌，湖南廣播電視臺(tái)廣播傳媒中心與電子科技大學(xué)簽約共建“智慧廣播技術(shù)研究”聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，圍繞廣播受眾大數(shù)據(jù)研究及應(yīng)用、廣播新媒體技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域開展“高校+媒體”協(xié)同創(chuàng)新。聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將基于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和受眾研究，建立數(shù)據(jù)模型，為廣播節(jié)目和互聯(lián)網(wǎng)音頻產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播提供數(shù)據(jù)服務(wù)，以提供更契合用戶需求的內(nèi)容產(chǎn)品。

五、廣播媒體的智能化未來

（一）智能語音技術(shù)飛速發(fā)展，廣播面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.智能語音助理

路透社研究所2017年數(shù)字新聞報(bào)告顯示，作為新的新聞平臺(tái)，智能語音助理已經(jīng)超越了美國和英國的智能手表。另有數(shù)據(jù)顯示，語音助理市場份額將達(dá)到36億美元，蘋果的Siri、微軟小冰、谷歌助理、三星Viv都想分一杯羹。

2017年1月在美國國際消費(fèi)電子展（CES）上，亞馬遜的Alexa語音助手頗受業(yè)界關(guān)注，許多電子產(chǎn)品都內(nèi)置了亞馬遜Alexa語音助手。Alexa是首個(gè)通過語音指令驅(qū)動(dòng)的AI語音助理軟件，例如：你只需要呼叫“Alexa”，就能對(duì)已經(jīng)連接數(shù)百個(gè)應(yīng)用的Alexa下達(dá)工作指令。目前，Alexa已連接Uber、Twitter和彭博社新聞等應(yīng)用，Alexa和Echo音箱逐漸成為智能家居的中樞。

此外，谷歌推出語音轉(zhuǎn)文字聊天應(yīng)用Supersonic，用戶按住麥克風(fēng)按鈕說出想發(fā)的信息，就能發(fā)送和接收帶有emoji表情的文字信息。這款軟件已經(jīng)登錄iOS客戶端，不過只在一些特定地區(qū)推出。

2.音頻搜索引擎

美國未來今日研究所（Future Today Institute）發(fā)布了《2018年傳媒業(yè)技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告》，介紹了75個(gè)傳媒從業(yè)者應(yīng)該著重關(guān)注的技術(shù)趨勢(shì)，其中包括音頻搜索引擎。

2017年12月，蘋果公司完成了對(duì)初創(chuàng)公司Pop Up Archive的收購。Pop Up Archive專注于轉(zhuǎn)錄、組合和搜索音頻，工具套件中有播客搜索引擎Audiosear.ch，可以將語音轉(zhuǎn)化為文本，然后對(duì)其進(jìn)行索引和分析，建立數(shù)百萬個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。蘋果公司對(duì)Pop Up Archive的收購，尤其是播客搜索引擎Audiosear.ch的引入，有助于提高蘋果播客平臺(tái)上的數(shù)十萬歌曲節(jié)目的可知性和可變性。

3.音頻水印技術(shù)

數(shù)字水印技術(shù)是一種信息隱藏技術(shù)，所謂音頻數(shù)字水印算法，就是將數(shù)字水印通過水印嵌入算法，嵌入到音頻文件中（如wav、mp3、avi等），但是又對(duì)音頻文件原有音質(zhì)無太大影響，或者人耳感覺不到它的影響；然后再通過水印提取算法，將音頻數(shù)字水印從音頻宿主文件中完整地提取出來，而這嵌入的水印，和提取出來的水印，就叫音頻數(shù)字水印。美國著作權(quán)管理綜合方案提供商Verance的面向方面編程（Aspect）技術(shù)是支持ATSC3.0音頻水印標(biāo)準(zhǔn)的底層技術(shù)。Verance公司首席執(zhí)行官NilShah表示，2017年，他們已在有300～400戶家庭的市場投放了水印閱讀器，參與測(cè)試的聯(lián)盟成員正把節(jié)目加嵌水印供閱讀器捕獲，第三方人口數(shù)據(jù)為參與電視臺(tái)提供一系列健全的報(bào)告。這些試驗(yàn)中，水印接收器為獨(dú)立設(shè)備，但最終目標(biāo)是將該技術(shù)納入音視頻接收終端的設(shè)計(jì)中。

（二）聊天機(jī)器人異軍突起，或成新一代資訊APP

自2016年4月Facebook公布要在其移動(dòng)聊天應(yīng)用Messenger上構(gòu)建機(jī)器人平臺(tái)，Messenger上的各類聊天機(jī)器人數(shù)量在半年內(nèi)猛增至3.3萬，其中包括CNN、紐約時(shí)報(bào)、華盛頓郵報(bào)、Buzzfeed等媒體開發(fā)的機(jī)器人。

《華盛頓郵報(bào)》在三個(gè)平臺(tái)上搭載聊天機(jī)器人。第一個(gè)聊天機(jī)器人搭載在Facebook Messenger上，可以分享及推薦《華盛頓郵報(bào)》的最新文章，用戶也可以通過Facebook發(fā)送“Washington Post”去查看頭條新聞，或詢問機(jī)器人關(guān)于某一特定主題的新聞故事。第二個(gè)研發(fā)的聊天機(jī)器人是提供“辯論短消息服務(wù)”，在美國總統(tǒng)辯論過程中，讀者可以通過程序?qū)q論所涉及的事實(shí)進(jìn)行核查，也可以獲取來自記者關(guān)于辯論的實(shí)時(shí)分析——豐富的圖表、動(dòng)畫、表情等人性化元素，讓人感覺仿佛在與一位真實(shí)的朋友聊天。“Feels”是第三個(gè)聊天機(jī)器人，在美國總統(tǒng)大選三周前，“Feels”聊天機(jī)器人每天晚上以一個(gè)簡單的問題與讀者互動(dòng)：“今天的大選讓您感覺如何？”隨后的第二天早上，聊天機(jī)器人便向用戶推送關(guān)于前一天大選的感覺圖表和關(guān)于用戶感覺的原因摘錄，而這也使得“Feels”有一個(gè)友好的形象。

（三）VR/AR來勢(shì)洶涌，涉足虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)刻不容緩

虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)的應(yīng)用正從單個(gè)內(nèi)容的嘗試和創(chuàng)新向平臺(tái)化、系統(tǒng)化內(nèi)容的制作發(fā)展，并從實(shí)驗(yàn)室邁向了市場化階段。全球互聯(lián)網(wǎng)綜指發(fā)布的《趨勢(shì)2017》報(bào)告中指出，虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）提供了封閉而高度浸入式的體驗(yàn)，隨著虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)成為主流，它們的大規(guī)模發(fā)展勢(shì)在必行。

2017年9月，美聯(lián)社發(fā)布的研究報(bào)告《虛擬現(xiàn)實(shí)如何影響新聞業(yè)》指出，移動(dòng)革命展現(xiàn)出無限可能，3D“沉浸式”新聞會(huì)比我們?cè)O(shè)想中來得快得多。各家媒體不斷加大投入，試圖搶占先機(jī)。2017年，BBC成立了虛擬現(xiàn)實(shí)制作工作室BBC VR Hub,并推出虛擬現(xiàn)實(shí)APP——BBC Taster VR，這都是主動(dòng)適應(yīng)變化的體現(xiàn)。CNN設(shè)立了全新的浸入式新聞部門“CNN VR”，每周一期的虛擬現(xiàn)實(shí)新聞，讓受眾通過全新的視覺體驗(yàn)了解全球大事。面對(duì)新興的虛擬技術(shù)，廣播媒體人不應(yīng)停止思考與應(yīng)用，應(yīng)不斷嘗試與創(chuàng)新。

1.與音頻技術(shù)公司開展合作

音頻保真技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者——瑞典Dirac公司近日發(fā)布了“Dynamic 3D Audio”（動(dòng)態(tài)3D音頻）AR/VR平臺(tái)，可清除沉浸式AR/VR體驗(yàn)的主要障礙。Dirac Research創(chuàng)始人兼執(zhí)行總監(jiān)馬菲斯·喬納森博士說：“同步的視覺和聽覺沉浸感才是真正虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的關(guān)鍵，這也是區(qū)分現(xiàn)實(shí)和虛擬體驗(yàn)的要點(diǎn)。直到今天，VR/AR編程中所使用的3D音頻技術(shù)的局限性阻礙了真正沉浸感的實(shí)現(xiàn)，凸顯了游戲、娛樂或教育VR體驗(yàn)在根本上的缺陷。借助動(dòng)態(tài)3D音頻，這些限制將不復(fù)存在?！?/p>

廣播節(jié)目實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用必須有合作平臺(tái)。嘗試和科技公司進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn) + 硬件平臺(tái)合作，或許是廣播邁向虛擬現(xiàn)實(shí)的第一步。

2.探索全息音頻節(jié)目制作

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅使用戶從聽新聞、看新聞到直達(dá)新聞現(xiàn)場，還可以應(yīng)用在旅游節(jié)目、美食節(jié)目等領(lǐng)域，讓受眾體驗(yàn)到別樣的風(fēng)景。當(dāng)廣播主持人在繪聲繪色描述旅途時(shí)，受眾可以在虛擬世界與之同步：翻過高山、穿越森林、潛入深海，隨聲換景，隨境而至，甚至可以在線選擇線路，設(shè)定自己的出行計(jì)劃?！都~約時(shí)報(bào)》已經(jīng)嘗試這種方式，他們推出了“Walking New York”虛擬技術(shù)體驗(yàn)式產(chǎn)品，用戶戴上虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備，就可以流連紐約街頭，選擇想去的地方。沉浸式的節(jié)目體驗(yàn)將為廣播打開憧憬之門，徹底改變廣播單向傳播、聽眾被動(dòng)接受的局面。此外，根據(jù)人們不同的生活場景，可制作適合客廳、臥室、車內(nèi)等不同場景的全息音頻節(jié)目。

3.嘗試構(gòu)建虛擬社區(qū)

在虛擬技術(shù)的應(yīng)用中，社群同樣重要，隨著硬件設(shè)備的日益完善和人性化，虛擬現(xiàn)實(shí)營銷成為下一個(gè)營銷熱點(diǎn)。扎克伯格認(rèn)為，虛擬現(xiàn)實(shí)將成為下一個(gè)重要社交平臺(tái)，人們利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以做任何事情，如隨時(shí)隨地與朋友坐在虛擬篝火前野營，或在虛擬環(huán)境中隨時(shí)舉行會(huì)議等。

2016年2月，扎克伯格宣布Facebook與三星合作建立新團(tuán)隊(duì)，專門為虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備開發(fā)下一代社交應(yīng)用。2017年2月，Hulu宣布針對(duì)Gear VR和Oculus Rift的社交計(jì)劃Avatars與Rooms已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。在Oculus環(huán)境里創(chuàng)建用戶與朋友暢聊的房間，可以一起看電視聽音樂，并同時(shí)和8位好友一起玩迷你游戲，這就是VR社交的魅力。它并沒有完全脫離現(xiàn)實(shí)，而是提供了一個(gè)虛擬的在線空間，讓好友實(shí)時(shí)交互。

從現(xiàn)在開始，廣播媒體就應(yīng)該布局虛擬現(xiàn)實(shí)社區(qū)的構(gòu)建，細(xì)分服務(wù)對(duì)象，有意識(shí)打造具有商業(yè)潛質(zhì)的社群，為下一個(gè)盈利增長點(diǎn)的到來積蓄能量。