淺談提高企業(yè)員工素質(zhì)的重要性及途徑

周玥

摘 要：人的素質(zhì)是包括科學(xué)文化知識(shí)，專業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面綜合狀況的反映。對(duì)于企業(yè)來說，職工素質(zhì)的高低，是企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求也日益提高。如何認(rèn)識(shí)企業(yè)員工素質(zhì)提高的重要性和必要性，如何提高企業(yè)員工素質(zhì)和通過何種途徑和方法提高企業(yè)員工的素質(zhì)是一個(gè)比較關(guān)注的問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工素質(zhì)；培養(yǎng)；方法和途徑；

在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，企業(yè)只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，才有可能在潮頭浪尖上立足。而員工素質(zhì)培養(yǎng)和提升，正是企業(yè)自身建設(shè)的重要內(nèi)容之一，直接影響到企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?。為此，本文結(jié)合當(dāng)前企業(yè)實(shí)際，就如何加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問題開展研究。

一、提高員工素質(zhì)的重要性

企業(yè)生存發(fā)展的根本在于人，而人的因素關(guān)鍵是素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一支能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良好的員工隊(duì)伍是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。那么如何提升員工的素質(zhì)呢，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面考慮，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)培養(yǎng)：

1.員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗，員工素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)效益最大化，不但要有資金、設(shè)備的投入，更需要員工的知識(shí)、技術(shù)和智力因素在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，要通過高素質(zhì)的員工業(yè)創(chuàng)造。

2.員工素質(zhì)反映企業(yè)的文化。員工的技術(shù)和文化素質(zhì)的提高以及積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。

企業(yè)文化反映企業(yè)的文明程度，員工素質(zhì)的高低，決定企業(yè)文化的形態(tài)，員工素質(zhì)越高，創(chuàng)造企業(yè)文化的精品就越多，反之亦然。做為企業(yè)的一員，我們每個(gè)員工的素質(zhì)是企業(yè)的整體素質(zhì)的反映，同時(shí)還影響企業(yè)的品牌和企業(yè)形象。如果一個(gè)企業(yè)的員工作風(fēng)懶散、不思進(jìn)取、欺上瞞下，那這個(gè)企業(yè)也不會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，即便有，也是停留在紙上的。高素質(zhì)不僅取決于高技術(shù)、高學(xué)歷，而且很大程度上取決于較高的人文素養(yǎng)。在具備了合格的專業(yè)技能之后，員工的人文素養(yǎng)一定程度上決定著他能否具有良好的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和盡職盡責(zé)的精神品格。一定意義上講，企業(yè)整體工作質(zhì)量取決于每個(gè)員工做人的質(zhì)量。提升員工素質(zhì)教育有利于提升個(gè)人形象，提升員工素質(zhì)有利于塑造良好的企業(yè)形象。

二、提高員工素質(zhì)的方法

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高員工的政治素質(zhì)

思想政治工作是一切工作的生命線，是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到整個(gè)隊(duì)伍政治素質(zhì)的低。只有具有良好的個(gè)人品德，較高的自我成功期待和奉獻(xiàn)精神，才能安心于本職工作，把每一細(xì)小的工作做好，從而提高整個(gè)企業(yè)的綜合水平和素質(zhì)。

2.愛崗敬業(yè)，忠于職守，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心

愛崗敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。一個(gè)沒有敬業(yè)精神的人即使有能力也不會(huì)得到人們的尊重和接受，能力相對(duì)弱但具有敬業(yè)精神的人卻能夠找到自己發(fā)揮的舞臺(tái)，并步步實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，最后更有可能發(fā)展成為廣受尊重的人。

3.知識(shí)和技能

知識(shí)是衡量員工業(yè)務(wù)能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著企業(yè)的不斷向前發(fā)展，員工只有具有較高的科學(xué)文化和專業(yè)知識(shí)，才能適應(yīng)工作的需要。

4.身體素質(zhì)

這是對(duì)企業(yè)員工在健康狀況和年齡方面的要求，員工應(yīng)當(dāng)年富力強(qiáng)，身體健康，精力充沛。身體健康包括兩方面的含義，不僅是指人的體力方面，要體魄健壯，精力充沛，而且也指人的腦力方面，要精力旺盛，思維敏捷，記憶良好?，F(xiàn)代企業(yè)的管理工作，繁重而且復(fù)雜，如果體弱多病，不能堅(jiān)持工作崗位，盡管德才兼?zhèn)?，還是不能勝任工作的。因此，健康的身體素質(zhì)，是企業(yè)員工素質(zhì)不可缺少的一個(gè)組成部分。

5.具有良好的心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是指一個(gè)人的心理活動(dòng)過程和個(gè)性方面表現(xiàn)出來的持久而穩(wěn)定的基本特點(diǎn)。企業(yè)員工應(yīng)有敏捷的觀察力、良好的注意力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力、健康的情感、穩(wěn)定的情緒、高尚的情操、鮮明的愛憎、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的個(gè)性等心理素質(zhì)。員工必須具備上述幾種素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心。

三、提高員工素質(zhì)的途徑

1.開展員工素質(zhì)提升實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造爭(zhēng)相學(xué)習(xí)濃厚氛圍

企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個(gè)連續(xù)、漸進(jìn)和積累的過程，需要一個(gè)良好的環(huán)境氛圍。提升員工素質(zhì)要開展形式多樣的教育活動(dòng)，運(yùn)用各種現(xiàn)代化教育培訓(xùn)手段，不斷拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度。要合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅(qū)動(dòng)員工自學(xué)成才提崗升級(jí)；設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金，對(duì)自學(xué)考證書、考職稱、升學(xué)歷等事項(xiàng)分層次予以獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工提升自身素質(zhì)。要以創(chuàng)新為引導(dǎo)，廣泛深入地開展技術(shù)比武競(jìng)賽、崗位練兵活動(dòng)，激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，掌握更多新知識(shí)、新技術(shù)和創(chuàng)造發(fā)明的樂趣，不斷提高他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)質(zhì)量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識(shí)型、技能型員工。

2.加大員工培訓(xùn)力度，適時(shí)為企業(yè)提供可用人才

注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)員工的素質(zhì)培訓(xùn)既要有應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)，也要包含決定員工敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展及建立正確的人生觀和價(jià)值觀，塑造職業(yè)化精神的員工態(tài)度培訓(xùn)。員工培訓(xùn)要處理好近期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的關(guān)系及在崗員工的職業(yè)教育與員工的職務(wù)、職稱升遷的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)員工整體素質(zhì)提高的持續(xù)動(dòng)力，人才的培養(yǎng)層級(jí)接替，調(diào)動(dòng)、激勵(lì)員工的上進(jìn)心和責(zé)任感。在員工培訓(xùn)的方法與技術(shù)上，要最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益，合理地確定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)，運(yùn)用在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、部門互動(dòng)式培訓(xùn)、崗位復(fù)訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒及專題案例討論等多種方式方法，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良好員工隊(duì)伍，特別是掌握前沿技術(shù)的高技能人才隊(duì)伍。

3.加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，為提升員工素質(zhì)提供動(dòng)力和制度保證

要保證員工素質(zhì)提升的長(zhǎng)期性、有效性，必須建立和健全一套行之有效的工作機(jī)制。要完善用人機(jī)制。對(duì)有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀年輕人才積極創(chuàng)造條件，壓擔(dān)子、給位子、讓路子，加快培養(yǎng)節(jié)奏；從根本上打破“論資排輩”等不良現(xiàn)象，對(duì)于工作出色、有創(chuàng)新精神的人員提拔重用；建立員工下崗、培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)上崗的環(huán)流機(jī)制。要完善考核激勵(lì)機(jī)制；制定員工考核機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，雙向激勵(lì)；要建立優(yōu)秀人才選拔機(jī)制。

作者簡(jiǎn)介：

周 玥1990-，女，民族：壯族，籍貫（精確到市）：廣西百色市，當(dāng)前職務(wù)：辦事員，當(dāng)前職稱：助理政工師，學(xué)歷：本科。