孟麗 李曉琳 郭雅楠
在“互聯(lián)網+”背景下,電子商務平臺逐漸取代了傳統(tǒng)銷售模式,且越來越多的消費者更加青睞線上消費,互聯(lián)網時代的到來,為消費者節(jié)約了時間,為企業(yè)節(jié)省了開支,同時給裘皮產業(yè)提供了一個新的機遇和契機,本文將在互聯(lián)網+的背景下探究大營裘皮產業(yè)電子商務發(fā)展模式的創(chuàng)新途徑。
1.裘皮產業(yè)的現(xiàn)狀
自古大營皮毛和“皮都”張家口皮毛就形成了具有相對優(yōu)勢的產業(yè)集群,隨著改革開放,一些特色產業(yè)區(qū)域慢慢開始轉移到東南沿海地區(qū)。從全國皮革行業(yè)分析來看,2015年1-8月,皮革鞣制加工累計出口交貨值75.2億元,累計同比增長4.6%,行業(yè)產銷率97.8%,較2014年同期下降0.2個百分點;皮革制品制造累計出口交貨值602.4億元,累計同比增長4.4%,行業(yè)產銷率98.0%,較2014年同期下降0.2個百分點。2015年1-8月,皮革鞣制加工累計主營業(yè)務收入1088.8億元,同比增長2.2%;累計利潤總額67.1億元,與去年基本持平;累計稅金總額30.0億元,同比增長0.3%。皮革制品制造主營業(yè)務收入2251_6億元,同比增長7.7%;累計利潤總額134.6億元,同比增長6.3%;累計稅金總額56.4億元,同比增長11.0%。皮草產業(yè)目前正在經歷產品結構調整,產業(yè)轉型升級以及污染治理等多個問題的嚴峻挑戰(zhàn),所以其利潤額的增比會有所下降,但是皮草產業(yè)在全國范圍內的產值基本每年都在增長,說明皮草產業(yè)依然保持著強有力的發(fā)展內力。面對經濟全球化的今天,世界格局已悄然改變,想要保持經濟一枝獨秀顯然不太可能,我們要關注國內國外兩個市場,借助互聯(lián)網這個平臺,在可持續(xù)發(fā)展的基礎上實現(xiàn)裘皮產業(yè)的大跨越。
2.“互聯(lián)網+”時代裘皮產業(yè)電子商務發(fā)展存在的問題
2.1網絡和實體店服裝設計區(qū)別不大
網絡消費的定位主體應該是工薪階層和一些大學生消費群體,他們更加注重個性化、樣式多樣化,同時兼具穿著場合的需要,大營裘皮服裝的設計端莊、大方,但是在線上消費的人群比較力更強,皮草的設計不僅僅要受到同行設計的比較,消費者還會和其他類型服裝設計比較,一些消費者在猶豫中往往會因為裘皮設計缺乏潮流感而選擇別的類型的服裝。其次,裘皮服裝的設計大眾化,不能滿足小眾消費者的設計,這是大營網絡銷售皮草服裝設計面臨的首要問題。另外,大營裘皮網絡銷售缺乏品牌度,或者品牌知名度不高,隨著消費水平的不斷提高,消費者在兼具款式的基礎上加大了對品牌的追求能力,品牌更是身份的象征,也是企業(yè)的知名度,因此,擁有品牌知名度依然是大營裘皮追求的目標。
2.2分類不明確,宣傳力度不足
大營裘皮線上消費面向的批發(fā)商較多,不太重視個體消費,而網絡消費的主體更加側重個人消費,消費者在線上搜索時分類不細化,往往要從眾多的服裝中找尋自己需求的服裝,反而不如實體店服務人員的介紹。廣告是增加產品知名度的一種最常見的形式,廣而告之同樣適用于線上銷售,大營裘皮的網絡宣傳力度不足,以蘇寧易購為例,搜索皮草會看到海寧字樣的皮草,但是看不到大營字樣,海寧的皮草歷史是遠不及大營裘都久遠的,但是因為宣傳力度不足,大營近些年的知名度反而被東南沿海的裘皮產業(yè)超越。
2.3“互聯(lián)網+”概念不清晰
企業(yè)對“互聯(lián)網+”這個概念不清楚,普遍認為“互聯(lián)網+”就是建立網站,幾乎所有的企業(yè)都有自己的網站,并且投入大量的人力物力和財力運營網站,維護網站,認為將網站維護好了就可以實現(xiàn)網上銷售盈利了,殊不知網站不僅是企業(yè)形象的展示,企業(yè)實力的象征,還是要符合消費者的心理。網站的設計要把產品和企業(yè)有機結合,不能僅是產品的展示,也不能僅是企業(yè)形象的展示,二是將企業(yè)文化和產品內涵結合,將企業(yè)素質和產品質量結合,將企業(yè)定位和消費者需求結合,將企業(yè)形象和產品品牌結合,符合大眾又能滿足小眾。
3.“互聯(lián)網+”背景下大營裘皮電子商務發(fā)展模式的創(chuàng)新對策
3.1設計多樣化。區(qū)分實體店和網絡銷售的服裝設計
網絡銷售不僅僅是將實體店的產品搬到線上消費,因實體店和網絡銷售面向的對象不一樣,因此產品的設計也需要進行調整。網絡消費者更加善于比較,因此首先要保證產品的多樣性,滿足消費者多種需求。其次要根據(jù)消費主體的變化設計服裝,區(qū)別于實體店服務人員的介紹,網絡銷售產品的特點、功能要更加清晰,使得消費者自己就可以感受到。
3.2細化線上產品分類,加強網絡宣傳力度
產品的分類要迎合市場的需求,可設計調查問卷,針對不同群體調查線上消費者的需求,在網站上按照消費者需求對產品進行分類,細化搜索關鍵詞,使消費者更加精準地搜索到自己想要的產品;加強宣傳,不僅要在宣傳企業(yè)形象上下功夫,要將區(qū)域特色和產品品牌結合,一同植入宣傳語句中,讓全世界人都知道買皮草到大營,實現(xiàn)區(qū)域發(fā)展和品牌發(fā)展聯(lián)動效應,通過區(qū)域發(fā)展帶動企業(yè)形象,通過企業(yè)產品品牌帶動區(qū)域知名度,達到共贏的局面。
3.3明確市場定位,了解消費者需求
要時刻關注市場的變化,了解消費者的需求。電商的發(fā)展,掌握消費者需求已不再是難題,大數(shù)據(jù)平臺,為我們提供了準確的數(shù)據(jù)支持。企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,提出有效意見,對生產流程作出調整,以滿足消費者的需求。企業(yè)通過網絡平臺了解消費者對企業(yè)產品的評價,通過網上問卷進行調查,設計企業(yè)自己的公眾號,消費者可以通過掃二維碼進入公眾號,在公眾號里面了解產品,同時可以對產品進行評價,企業(yè)設置相應獎勵以鼓勵消費者評價產品,實時了解大眾的需求。
3.4樹立品牌形象,重視產品質量
樹立好的品牌形象,要做好產品的品牌定位首先要做好茶產品的品牌定位,一是要有品牌意識,線上消費不同于實體店消費,線上的種類繁多,消費者依據(jù)的是對品牌的認識,因此企業(yè)一定要樹立品牌意識。二是要做好品牌策略,正確的品牌策略是實現(xiàn)線上成功銷售的重要策略之一。好的品牌離不開好的產品,產品質量是影響整個企業(yè)品牌形象的中心,因此要嚴格把好質量關。